Курсы для hr менеджеров

• Руководители и сотрудники департаментов по работе с персоналом
• Руководители бизнес подразделений, которые хотели бы расширить свои знания в области управления человеческими ресурсами и трудового законодательства.

Что получают участники

• Интерактивное обучение – дискуссии, деловые игры, компьютерные симуляции
• Преподаватели – ведущие эксперты в области HR, консультанты с большим опытом проектной работы как в российских, так и в международных компаниях.
• Сертифицированные преподаватели курса CIPD (Chartered Institute of Personnel and Development).
• Индивидуальный подход – максимум внимания каждому участнику группы (не более 15)
• Комфортное обучение – удобное расположение Академии, современные аудитории, обеды и кофе-паузы в клубе PwC.

Курсы обучения HR менеджеров в Москве

О курсе обучения

Данная программа направлена на подготовку специалистов в области работы с персоналом (HR менеджер). Она отвечает профессиональным стандартам британского образования Management & Marketing Universal Business School (MMU Business School), что является основанием для выдачи международного сертификата.
Программу ведут специалисты-ПРАКТИКИ в области управления персоналом и человеческими ресурсами. Программа на 80% состоит из современных методик и практик.

Что дает данная программа:

• Возможность получить новую востребованную профессию в области HR.
• Возможность использовать полученные инструменты в бизнесе, управлении человеческими ресурсами, карьерном росте.

Преимущества программы:

1. Диплом о профессиональной переподготовке Московского института психоанализа с правом ведения проф. деятельности в сфере управления персоналом.
2. Международная сертификация MMU Business School.
3. Гибкая система обучения
4. Возможность работать в любой точке мира.

Кому будет интересна эта программа:

• Психологи, желающие приобрести практические навыки работы с персоналом.
• HR-менеджерам, руководителям, кадровикам. Для тех, кто хочет повысить свою квалификацию в области управления персоналом и по роду деятельности работает с людьми (HR-менеджеры, топ-менеджеры, психологи), а так же хочет расширить свои практические навыки и инструменты в работе.
• Будущим или нынешним директорам по персоналу.
• Руководителям отделов, менеджерам по персоналу без опыта работы.
• Всем тем, кто хочет связать свою деятельность с человеческими ресурсами.

Прошедшие курс HR менеджера:

1. Смогут четко разбираться в структуре современной компании
2. Понимать задачи отдела по персоналу и роль HR менеджера в компании
3. Научатся создавать портрет кандидата
4. Научаться профессионально проводить и проходить собеседования
5. Смогут проводить оценку персонала любой сложности в любой компании
6. Смогут разрабатывать системы мотивации и грейдирования
7. Научатся понимать тонкости трудового законодательства
8. Узнают основы создания и внедрения корпоративной культуры
9. Освоят необходимый для менеджера по персоналу документооборот

Записаться в группу:

План обучения HR менеджера

1. Роль HR отдела в структуре компании. Роль и место менеджера по персоналу (HR менеджера) в организации, зоны ответственности.

Современная организация: понятие, миссия, жизненный цикл, организационная структура компании, ресурсы, функции управления персоналом в современной организации, роль HR-менеджера как бизнес-партнера (модель Дэйва Ульриха)

2. Базовые HR-инструменты: оценка должностей и система грейдов

• Оценка должности и разработка профиля должности: методы и подходы
• Система грейдов должностей: цели создания, методы разработки и внедрения, обзор существующих на рынке методологий (Hay Group, Mercer и т.д.)

3. Корпоративная (организационная) культура: понятие, типы, диагностика, внедрение

• Что такое корпоративная культура: артефакты
• Методы диагностики: модель Эдгара Шейна, методика Спиральной динамики и т.д.
• Ценности компании

4. Разработка модели компетенций

• Цели и задачи
• Виды компетенций: профессиональные, управленческие, лидерские
• Существующие модели компетенций: SHL, Lominger (Korn Ferry) и т.д.
• Уровни развитий компетенций: подход к оценки
• Целевое соотношение компетенций для разных уровней и категорий сотрудников

5. Процедура подбора персонала

• Бренд работодателя и ценностное предложение работодателя (EVP): создания и развитие
• Цели и Задачи подбора персонала
• Планирование потребности в персонале на период, методы определения потребностей
• Описание должности и разработка должностной инструкции, описание портрета кандидата
• Разработка критериев отбора и определение требований к кандидатам: требования к профессиональным и личностным качествам, соответствие корпоративной культуре
• Основные этапы и методы поиска и подбора персонала (самостоятельный поиск, аутсорсинг, рекомендации, реактивный поиск и т.д.)
• Первичная оценка кандидатов
• Анализ документов кандидата: резюме (CV), сопроводительные и рекомендательные письма, анкеты, портфолио и другие работы
• Задачи и особенности проведения телефонного интервью
• Планирование и проведение собеседования: стили, виды
• Современные технологии в подборе: особенности проведения видеоинтервью, (Skype интервью)
• Работа с контрофферами

6. Система адаптации персонала: цели, виды, этапы, методы, инструменты и программы адаптации для разных категорий сотрудников

• Испытательный срок как критерий успешной адаптации сотрудника: законодательные требования, критерии успешности прохождения испытания, технология принятия решения о прохождении срока испытания
• Основные сложности адаптации новых сотрудников
• Общий обзор способов и методов адаптации: книга новичка, фильмы, памятки и т.д.
• Модель наставничества
• Методы коучинга в системе адаптации персонала

7. Система мотивации и стимулирования персонала, ключевые показатели эффективности (KPIs)

Материальная: краткосрочная, долгосрочная

Условно-материальная и нематериальная: компенсационный пакет и льготы

групповая и индивидуальная;

внешняя и внутренняя:

положительная и отрицательная.

• Понятие мотивации, ее роль в управлении персоналом. Факторы, определяющие величину личного дохода.
• Виды и формы мотивации персонала:
• Структура компенсационного пакета, соотношение постоянной и переменной части в структуре личного трудового дохода для различных категорий сотрудников
• Модель Даниэля Пинка
• Управления фиксированной частью вознаграждения: разработка системы должностных окладов на основе системы грейдов
• Зависимость премии от выполнения ключевых показателей эффективности (KPIs): компании, отдела, сотрудника
• Системы долгосрочной мотивации
• Разработка социальных программ для персонала.

8. Оценка персонала, Понятие, задачи, виды, инструменты оценки персонала. Методы оценки персонала:

• Система управления результативностью (Рerformance Мanagement): модели и современные тенденции, опыт GE, Deloitte, Adobe и т.д.
• Этапы управления результативностью
• Инструменты управления результативностью
• Связь системы управления результативностью с другими HR-процессами
• Обратная связь: цели, задачи, модели предоставления
• Критерии для оценки деятельности разных категорий работников (менеджеров, специалистов, линейного персонала и т.д.)
• Определение критериев оценки, оценочные шкалы
• Построение ассессмент центра (АC).
• Виды аттестации персонала.
• Технология оценки 360 градусов.
• Управление по целям (MBO).

9. Кадровое делопроизводство и кадровый документооборот.Обзор ИТ-систем в области HR

• Законодательное регулирование и система законодательных актов
• Необходимая локальная нормативная документация (ЛНД): положения, приказы и т.д.
• Обзор основные законов, касающихся работы кадровой службы (ТК РФ, ФЗ «О персональных данных» и др.)
• ИТ-обеспечение деятельности кадровой службы: 1С
• Основные ИТ-системы в области HR

Пакет документов: положение о персонале, положение о службе управления персоналом, должностная инструкция менеджера по персоналу, план работы менеджера по персоналу, , бланк проведения структурированного собеседования, заявка на вакансию, положение об адаптации новых сотрудников, процедура адаптации, памятка новому сотруднику, индивидуальный план прохождения срока испытания, контрольный лист прохождения обучения и аттестации, бланк оценки нового сотрудника, описание уровней компетенций по должности, бланки оценки персонала, положение о системе мотивации персонала, идентификация типов трудовой мотивации, положение об оплате труда и дополнительных выплатах, матрица предоставления льгот в зависимости от грейда.

10. Защита аттестационной работы. Сдача экзаменов.

Старт программы: апрель 2017 г.

Стоимость программы: 100 000 руб.

При оплате до 12 марта: 95 000 руб. (условия рассрочки не действуют)

При оформлении рассрочки на 6 месяцев: 110 000 руб. (18 334 руб. в мес.)

Онлайн-участие: 70 000 руб. (или 77 000 руб. при оформлении рассрочки, 12 800 руб. в мес.)

Обучение HR: как вырастить эффективных специалистов по управлению персоналом

Чтобы быть востребованным и ценным, любой специалист, в том числе по управлению персоналом, должен постоянно обновлять знания и обогащать опыт. Поэтому курсы HR-менеджеров становятся все более популярным образовательным продуктом. В чем их польза для самого специалиста по кадрам и для всей компании? Какими бывают курсы HR, чему они обучают? Какие моменты нужно учитывать при выборе программы? Ответы найдете в этой статье.

Что представляет собой обучение HR

Персонал компании не зря называют «человеческим капиталом» — очевидно, что успех предприятия определяют кадры. А кадрами, как и любыми другими ресурсами, нужно умело управлять. Деятельность специалиста по HR уже давно не сводится к подбору персонала и работе с документами. От него зависят такие условия процветания бизнеса, как:

• уровень компетентности и профессионализма сотрудников;
• их желание работать;
• отношения коллектива с руководителями;
• чувство удовлетворения от работы у каждого сотрудника;
• психологическая атмосфера в организации.

HR-специалист должен не только в совершенстве владеть теоретической базой, но и правильно ее применять. От успешного менеджера по персоналу ждут отличного владения навыками коммуникации, умения хорошо разбираться в людях, быстро и эффективно справляться с изменениями, видеть и прогнозировать на несколько шагов вперед. Он должен знать, как построить модель управления HR, опираясь на особенности своей компании.

Всему этому не учат в вузах. К тому же рынок — настолько изменчивая структура, что требования к персоналу и методы работы с ним обновляются из года в год. Игнорируя эту динамику, HR-менеджер неминуемо заведет кадровую политику предприятия в тупик.

Пример

Компания объявляет конкурс на должность маркетолога. В резюме одного из кандидатов — длинный список успешно выполненных проектов. Специалист по HR принимает его на работу, не проведя дополнительного профессионального тестирования. Через некоторое время новому сотруднику доверяют масштабную рекламную кампанию, и он не справляется с задачей. Компания несет убытки. Причина — низкий профессионализм сотрудника, не выявленный HR-менеджером на собеседовании.

Вывод простой: чтобы сохранять и повышать свою ценность для компании, специалист по персоналу должен непрерывно обучаться. Причем одних академических знаний недостаточно: новый опыт нужно приобретать на практике, решая реальные бизнес задачи, обмениваясь опытом с участниками программы и обсуждая насущные текущие вопросы управления персоналом. Именно на это нацелены тренинги для HR-менеджеров.

Тренинги и программы для HR-менеджеров

Задача курсов и тренингов для HR-менеджеров — дать специалистам глубокие прикладные знания, познакомить с актуальными мировыми тенденциями в области управления кадрами. Большая часть времени в учебном процессе отведена практическим занятиям. В результате слушатели приобретают опыт применения новейших инструментов, учатся решать сложные задачи HR-менеджмента и выстраивать собственную стратегию управления персоналом.

Обучение HR-специалистов ведется в разных форматах, широко используются интерактивные методы. Программа включает различные направления функции HR, такие как подбор и адаптация персонала, обучение и развитие, оценка и формирование корпоративной культуры и т. д. Рассмотрим особенности и задачи обучения по каждому направлению.

Подбор и адаптация персонала

Слушатели программы учатся находить ценных для компании специалистов, грамотно вести собеседование, помогать новым сотрудникам комфортно включаться в корпоративную среду. Обязательные аспекты курса:

• технология подбора персонала;
• выработка стратегии поиска кандидатов;
• освоение методов привлечения нужных людей, в том числе с помощью бренда работодателя;
• работа с разными типами соискателей;
• проведение собеседования, анализ резюме, способы оценки кандидатов;
• адаптация новых сотрудников.

Оценка персонала

Участники программы осваивают новейшие приемы оценки персонала. Курсы учат:

• создавать модель компетенций;
• разрабатывать упражнения и кейсы для сотрудников, чтобы оценить их профессиональные и личные качества;
• оценивать персонал с помощью информативных и точных методов, в частности ассессмент-центра;
• анализировать результаты оценки;
• выявлять и развивать профессиональные возможности каждого сотрудника.

Управление талантами

Программа посвящена управлению талантами в современном мире. Слушатели знакомятся с трендами в этой области, обсуждают вопросы карьерного планирования и построения кадрового резерва, учатся составлять индивидуальный план карьерного роста. В ходе программы участники:

• получают представление о том, какой должна быть роль менеджера по талантам с учетом современных реалий;
• знакомятся с актуальными подходами к планированию карьеры и построению кадрового резерва;
• обсуждают различные виды карьерных мотиваторов;
• анализируют современные мировые тенденции в области управления талантами;
• изучают лучшие практики обучения и развития резервистов.

Обучение и развитие персонала

Это одна из самых динамичных отраслей управления персоналом. Постоянно появляются новые методы обучения сотрудников, внедряются цифровые технологии, и задача HR-менеджера — быстро адаптироваться к новым условиям, которые диктует рынок труда. Курсы помогают:

• узнать об актуальных тенденциях в обучении и развитии персонала;
• научиться применять их в своей практике;
• оценить, работает ли принятая в компании модель обучения персонала, и оптимизировать ее с учетом полученных знаний.

Вознаграждение и мотивация

Система вознаграждения — одна из самых сложных и важных функций управления персоналом. Она учитывает как материальную, так и нематериальную составляющую. HR-менеджер должен хорошо знать философию и стратегию системы мотивации персонала, политику и принципы управления вознаграждением, нацеленные на привлечение и удержание ценных и талантливых сотрудников.

В процессе обучения на этой программе участники:

• узнают, как выстраивается система вознаграждения и из каких элементов она состоит;
• осваивают основные подходы к формированию системы должностных уровней;
• знакомятся с принципами построения стратегии управления мотивацией;
• узнают, как эффективно распределить роли и ответственность участников процесса управления вознаграждением и как избежать возможных подводных камней, которые могут встретиться на пути внедрения системы мотивации.

HR-аналитика

HR-аналитика позволяет измерить уровень эффективности деятельности HR подразделения и наглядно представить результаты в виде цифр и графиков. Участники программы приобретают следующие навыки:

• осваивают инструменты анализа HR функции;
• изучают возможности для улучшения работы в области HR аналитики;
• знакомятся с различными типами метрик;
• учатся отображать полученные статистические данные в понятной форме.

Управление изменениями. Корпоративная культура

Почему возникает потребность в управлении изменениями? Зачем этот процесс систематизировать? Что такое корпоративная культура и зачем нужно ею управлять? И самое главное, как сделать так, чтобы все эти механизмы приводили к желаемым бизнес-результатам?

На курсах повышения квалификации представители HR-департаментов:

• получают представление о различных типах корпоративных культур;
• знакомятся с инструментарием диагностики и формирования корпоративной культуры организации;
• изучают основные принципы построения программ трансформации;
• учатся определять потребность в изменениях, формировать стратегию управления изменениями, а также выявлять эффективные методы и каналы коммуникации в ходе трансформации;
• осваивают навыки составления плана коммуникаций и формирования основных вех в ходе трансформации.

Формы реализации и методы обучения HR

Формы обучения

Курсы обучения HR специалистов могут проходить как в открытом, так и в корпоративном формате.

• Открытый формат состоит из 7 модулей, каждый из которых охватывает одно из направлений HR функции: подбор и адаптация, оценка персонала, обучение и развитие и т. д. Обучение в открытомформате проводится в небольших группах. Состав участников — представители российских и международных компаний, работающие в различных отраслях бизнеса. Слушатели открытого формата приобретают универсальные практические навыки в области управления персоналом. Продолжительность курсов 1–2 дня.
• Корпоративный формат ориентирован на команду одной организации. Здесь ставятся четкие цели, которые определяет руководство компании. Программы обучения в корпоративном формате составляются индивидуально, с учетом задач компании. Содержание модулей и их количество обсуждаются с клиентом в зависимости от его потребностей. Дополнительный плюс такого образования в том, что оно помогает сплотить команду.

Методы обучения

Программы составлены таким образом, что 70–80 % времени занимают практические занятия, включающие интерактивные формы обучения. Они побуждают участников к самостоятельной работе и активному обмену опытом. К наиболее распространенным методам обучения относятся:

• лекции;
• групповые обсуждения;
• упражнения / решение кейсов;
• деловые игры;
• индивидуальная проектная работа.

В поисках лучших профессиональных курсов, или Как определиться с выбором

Курсов и тренингов для HR-специалистов много, и выбор среди них сделать непросто. Приведенные ниже критерии помогут выбрать образовательную программу, способную дать действительно ценные знания.

Возможность посетить презентацию по курсам

Презентация позволяет получить ценную информацию:

• узнать о содержании курса, о том, какие знания и навыки вы получите;
• выяснить, в какой форме будет проходить обучение, насколько это удобно для вас;
• пообщаться с преподавателями, задать им любые вопросы по программе и не только;
• посетить предварительно учебное заведение и оценить, насколько комфортно будет обучаться в предлагаемой обстановке.

Стоит отметить, что презентации, проводимые на бесплатной основе, не только позволяют сэкономить, но и с положительной стороны характеризуют провайдера услуг.

Соответствие программы требованиям CIPD

Стандарты CIPD служат эталоном HR-образования. В организации состоит более 135000 профессионалов HR со всего мира, а это значит, что она располагает огромной базой знаний и разработок. Программы обучения, построенные по принципам CIPD, используют новейшие и самые результативные практики в области управления персоналом. Сертификат международной профессиональной организации высоко ценят руководители престижных компаний. Так что образование по системе CIPD дает шанс на успешное трудоустройство, в том числе и за рубежом.

Универсальность курсов

Международные стандарты HR-образования признаны во всем мире, но программы, построенные только на зарубежном опыте, мало применимы в условиях российской действительности. В то же время отечественная практика управления персоналом — явление молодое и не настолько развитое, чтобы служить основой для хорошего обучающего курса. Оптимальный вариант — когда в программе учитывается и российский, и международный опыт.

Разнообразие методов обучения

Применение разнообразных методов дает участникам возможность глубже и полнее усвоить материал. Особенно ценны интерактивные формы обучения — разбор кейсов, групповой поиск решения, симуляции, фасилитации и др. Они нацелены на практическое приложение получаемых знаний.

Качественное HR-образование приносит пользу и самим менеджерам по персоналу, и рядовым сотрудникам, и бизнесу в целом. Специалист с ценными знаниями и престижным дипломом имеет все шансы на трудоустройство в успешной компании. Но не все курсы HR-менеджеров помогают получить хорошее образование, не всякий диплом высоко котируется на рынке труда. Поэтому к выбору бизнес-школы и обучающей программы нужно подходить ответственно.

Кур­сы обу­че­ния HR ба­зи­ру­ют­ся на раз­ных прин­ци­пах. Эта­ло­ном счи­та­ют­ся про­грам­мы CIPD (Chartered Institute of Personnel Development). Это меж­ду­на­род­ная про­фес­си­о­наль­ная ор­га­ни­за­ция, со­здав­шая сис­те­му сер­ти­фи­ка­ции для HR-спе­ци­а­лис­тов. Про­грам­мы пред­на­зна­че­ны для ме­нед­же­ров с раз­ным опы­том ра­бо­ты (три уров­ня), про­во­дят­ся в от­кры­том и кор­по­ра­тив­ном фор­ма­тах. Ква­ли­фи­ка­ция CIPD от­кры­ва­ет пе­ред HR-спе­ци­а­лис­том ши­ро­кие карь­ер­ные го­ри­зон­ты: та­кие про­фес­си­о­на­лы це­нят­ся ра­бо­то­да­те­ля­ми во всем ми­ре.