Курсы личного помощника руководителя
Личный помощник руководителя
В связи со вступлением в силу с мая 2015 года Профессионального стандарта «СПЕЦИАЛИСТ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОМУ И ДОКУМЕНТАЦИОННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ» ПРИКАЗ от 6 мая 2015 г. N 276н Минтруда России (Зарегистрировано в Минюсте России 2 июня 2015 г. N 37509) для секретарей-администраторов, делопроизводителей, секретарей руководителя появилась необходимость подтвердить свою квалификацию. Такую возможность дают программы «Профессиональный секретарь» и «Личный помощник руководителя».
Получить комплекс всех знаний и навыков, необходимых для успешной работы личным помощником руководителя.
Как правило, личный помощник требуется руководителям средних и крупных организаций.Обычно в обязанности помощника руководителя входит:
- планирование рабочего дня первых лиц компании,
- обустройство, координация и организация работы офиса,
- организация и контроль взаимодействия подразделений компании,
- планирование, организация встреч, совещаний,
- Ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний,
- прием посетителей, прием документов и личных заявлений на подпись руководителю,
- тревел-поддержка (организация деловых поездок, командировок),
- делопроизводство (приказы, распоряжения и т. д.),
- ведение деловой переписки и переговоров в рамках своих компетенций,
- прием, учет и распределение документов и корреспонденции,
- информационная поддержка руководителя, ведение базы контактов руководителя,
- размещения заказа на изготовление различной типографской продукции для офиса;
- выполнение поручений (заказ и покупка презентов и сувениров для партнеров, клиентов, поздравления сотрудников и т. д.).
Все эти вопросы будут рассмотрены в различных разделах нашей программы. На курсах помощников руководителя вы также получите базовую компьютерную подготовку, опыт практической работы с оргтехникой, изучите машинопись (русская и латинская) на компьютере, укрепите знания по русскому языку (стилистика, культура речи, редактирование), психологии общения и управления, организации и проведения переговоров, этикета и имиджа помощника руководителя, кадровое делопроизводство, стандарты и правила оформления документации.
Продолжительность обучения на курсах личного помощника руководителя : от 1,5 до 2,5 месяцев в зависимости от расписания занятий
График занятий: 2-3 раза в неделю или Группа выходного дня
Время занятий: утро, вечер
Занятия на курсах помощник руководителя проходят в виде лекций, практического решения ситуационных задач (кейсов), интерактивных деловых игр, дополнительных консультаций.
В учебном процессе активно используются современные информационные технологии, инновационные методы и средства обучения.
Слушатели курсов «Личный помощник руководителя» обеспечиваются учебной и учебно-методической литературой, авторскими учебными материалами, новейшими нормативными документами.
В процессе обучения слушатели курсов под руководством преподавателя заполняют все необходимые рабочие документы по профилю деятельности.
Многолетний опыт работы, сложившийся коллектив специалистов-практиков, авторские учебные методики гарантируют качественную подготовку выпускников.
Учебные корпуса МВШЭ расположены рядом со станциями метро «Таганская» и метро «Автозаводская».
Контактные телефоны: (495) 911-07-65, (495) 911-09-65
Запишитесь на курсы «Личный помощник руководителя» прямо сейчас!
Copyright © 2008-2020
Московская Высшая Школа Экономики финансовый институт
109147 , Россия , г. Москва , ул. Воронцовская, д.21 метро «Таганская»
Контакты Посмотреть на карте
Как стать личным помощником руководителя без опыта и обзор обучающих курсов
Здравствуйте, друзья. С вами Василий Блинов. На улице стоит отличнейшая погода, лето, жара, а я неустанно тружусь над полезным контентом для начинающих удалёнщиков.
Сегодня я продолжаю разговор об интернет-профессии личный помощник. В этой статье разберём 3 вопроса: как стать помощником руководителя, что нужно делать новичку без опыта и какие курсы, обучающие личных помощников, есть в интернете.
Как стать удалённым личным помощником?
Если взглянуть на другие существующие профессии в интернете, то можно увидеть, что для того, чтобы их освоить, нужно получить определённые знания. А что нужно знать личному помощнику, который, по идее, должен уметь всё? Чему учиться, если ряд своих обязанностей узнаёшь только при устройстве на работу?
Я вижу 2 варианта пути:
- Сразу находить работу и обучаться в процессе тем задачам, которые с вас будут спрашивать.
- Получить базовые навыки помощника предпринимателя на обучающих курсах либо попытаться самостоятельно бесплатно во всём разобраться, и потом искать работодателя.
В чём тут разница? Что в первом варианте вам придётся ещё учиться и учиться, устроившись на работу помощником руководителя, что во втором, даже пройдя специальное онлайн-обучение или тренинг, вам придётся ещё многому учиться.
Разница лишь в том, что обучение на платных курсах у профессионалов даёт результат в разы быстрее, чем вы будете перелопачивать тонны бесплатной информации самостоятельно. Результат достигается быстрее потому, что вам даётся пошаговый алгоритм действий, уже проверенный на десятках людей. Чуть позже я рассажу о лучших курсах, которые обучают личных помощников в интернете.
Как действовать, ну, или вообще не действовать — решать вам. Идём дальше…
Несколько советов по тому, как стать незаменимым персональным ассистентом для своего работодателя, и при соблюдении которых вы быстрее сможете достичь 3-ей ступени карьерной лестницы:
- Вам самим должно нравиться то, чем занимается ваш работодатель, чтобы делать свою работу с большим желанием и вдохновением.
- Вы должны определить для себя, какие перспективы и опыт получите, работая напрямую с владельцем бизнеса или руководителем.
- Старайтесь всегда быть на связи и быстро отвечать на сообщения. Установите рабочее время и сообщите своему руководителю, чтобы он знал, когда вы точно будете на связи.
- Установите дружеские отношения с руководителем и другими сотрудниками, найдите с ними общий язык.
- Организуйте своё рабочее время так, чтобы всё успевать.
- Относитесь к каждому поручению ответственно и старайтесь выполнять его на 110 %.
- Постоянно учитесь и совершенствуйте свои навыки.
- Будьте активны, не бойтесь предлагать свои идеи, которые помогут добиться больших результатов.
- Развивайте лидерские и управленческие качества.
Будьте орлом, а не уткой, и тогда у вас быстрей начнёт всё получаться. Вот, посмотрите, это видео заставит вас задуматься.
Где можно научиться основам работы личного помощника руководителя и поиску работы на дому? Давайте рассмотрим несколько хороших и проверенных курсов.
Курсы помощника руководителя
Вы можете почитать отзыв о школе «БазнесГаечка» от одной из учениц, который раскрывает многие моменты процесса обучения.
Там обучают только девушек профессии личный помощник инфобизнесмена. Пока в интернете это первый тренинг, специализирующийся на обучении только этой профессии. Я рекомендую для начала пройти бесплатный марафон Натальи Сидоровой.
Практический курс от центра подготовки удалённых сотрудников «Работа дома 2».
Этот курс для тех, кто хочет попробовать себя в роли личного помощника и кто планирует открыть свой бизнес в интернете.
Больше пока не знаю никого в интернете, кто бы профессионально обучал этой интернет-специальности.
На сегодня у меня всё, если остались вопросы, задавайте их в комментариях. Увидимся в заключительной статье про то, где искать вакансии, также я дам советы по составлению резюме.
Школа секретарей, помощников руководителя, персональных и бизнес-ассистентов SMART AND TALENTED — с последующим трудоустройством
«Доброго дня! Меня зовут Егорова Марина. Я основатель компании Smart&Talented. Personal assistants. Мы узкоспециализированная компания по подбору, обучению и коучингу ассистентов, секретарей и личных помощников».
Кратко о Марине Егоровой
- Более 10 лет опыта работы личным помощником и бизнес-ассистентом у ТОПовых руководителей крупнейших компаний России (как частных, так и государственных)
- Постоянный участник и спикер Форумов и Конференций для персональных ассистентов
- Имею профильное образование по специальности «секретарь-референт», высшее юридическое образование и второе высшее – переводчик
- Спикер #АльфаЛица Торгово-промышленной палаты РФ
- Член всемирной организации молодых деловых лидеров Young President Organization
- Эксперт проекта «Антирабство» по персональным ассистентам
В процессе своей работы я постоянно сталкивалась с некомпетентными личными помощниками и секретарями. Это является огромной проблемой на рынке ассистентов.
Большим руководителям нужны профессиональные помощники, умеющие вести все процессы грамотно, принимать решения в рамках своей компетенции самостоятельно, умеющие следить за своим временем, а также временем руководителя и быть его правой рукой.
Наша компания решает главную «боль» – нехватку компетентных ассистентов путём обучения и грамотного индивидуального подбора помощника руководителю.
Скачайте презентацию о Школе Smart and Talented
Скачать презентацию о Школе
Главные преимущества Школы Smart and Talented
- 1 Наша компания Smart And Talented существует более 3-х лет. Мы работаем не только как Школа, но и как Агентство по подбору персональных ассистентов в крупнейшие российские и западные компании.
- 2 Мы лучше других знаем, что нужно руководителям, так как общаемся с ними каждый день, подбирая для них ассистентов.
- 3 Обучение ведет основатель компании Марина Егорова, а также действующие бизнес-ассистенты крупных компаний и руководителей из списка Forbes.
- 4 Максимально удобный формат обучения: очное (занятия проходят 2 раза в неделю), онлайн (доступно в любое время для учеников из любого города мира), если ученик не смог посетить занятие, его можно будет посмотреть в записи.
- 5 Возможность рассрочки. Вы можете оплатить обучение в 2 этапа. Если очень нужно, то можно даже в 3. Мы – лояльная компания и ценим пожелания наших учеников.
- 6 После прохождения обучения в нашей Школе вы получите документ об образовании, соответствующий пройденной программе, а после прохождения курса «Ассистент на миллион» — подлинный документ государственного образца.
Где приобрести знания, которые требуются в работе персонального ассистента? Какие навыки действительно сделают вас эффективным ПА?
На все эти вопросы ответит Школа персональных и бизнес-ассистентов Smart and Talented!
Курсы от нашей Школы — это программы обучения, после прохождения которых вы сразу сможете претендовать на зарплату до 150 000 рублей!
Обучение в Школе Smart and Talented
- Только необходимые практические занятия
- Не утомляем скучными и бесполезными лекциями. Вы получите реальные знания и навыки, которые применяют профессиональные ассистенты каждый день.
- Преподаватели-практики
- Курс ведут действующие персональные ассистенты и эксперты в своем деле, каждый из них готов поделиться с вами многолетним опытом.
- Учим тому, за что платят
- Мы научим вас всему, что требуют от ассистента федеральные и международные компании.
Преподаватели Школы ассистентов Smart and Talented
Для кого предназначены наши курсы?
- для личных помощников руководителей
- персональных и административных ассистентов
- секретарей-референтов
- исполнительных и бизнес-ассистентов, стремящихся к саморазвитию и получению новых знаний
- для начинающих ассистентов
Что Вы узнаете на занятиях?
Скачайте презентацию о курсе АССИСТЕНТ НА МИЛЛИОН с подробным планом обучения
Скачать программу курса «АССИСТЕНТ НА МИЛЛИОН»
Каждый ученик получает
- Документ государственного образца о повышении квалификации или о дополнительном образовании
- Членство в клубе ассистентов S&T
- Онлайн-поддержка в закрытом чате PA-Chat
- Грамотно составленное резюме и план развития Вашей карьеры
- Возможность найти престижную работу
- Предоставление успешным выпускникам нашей школы приоритета в конкурсе на вакансии Smart&Talented
- Знания и навыки эффективного ассистента + шаблоны, чек-листы, успешные кейсы, которые пригодятся в работе
Наши ученики
Нам доверяют обучение своих сотрудников ведущие
российские и международные компании
У нашей Школы ассистентов открылся отдельный сайт.
с подробной информацией, программами и стоимостью.
Помощник-ассистент руководителя (112 ак.ч., заочно)
На курсе Вы изучите:
- Искусство управления конфликтом
- Эффективное управление временем. Тайм-менеджмент
- Делопроизводство в современной организации
- Деловую переписку и ведение делового телефонного разговора
- Как взаимодействовать с руководством и коллегами
Аудитория
- руководители секретариатов
- ассистенты первых лиц компаний
- персональные ассистенты
- бизнес — ассистенты
- помощники руководителей
- секретари-референты
- офис — менеджеры
1 Модуль. Искусство управления конфликтом
· Причины конфликтов, выбирать оптимальную стратегию поведения в конфликтах
· Общение на различных уровнях (сверху, снизу, на равных)
· Как определить намерение оппонента и вырабатывать ответ на него
· Как использовать знание логических уровней для разрешения конфликта
2 Модуль. Тайм менеджмент. Эффективное управление временем
· Технологии планирования рабочего времени для руководителя
· Как бороться с поглотителями времени
· Современные компьютерные и мобильные программы-планировщики
· Как контролировать сроки выполнения задач и делегировать задачи
· Схемы делегирования и постановки задач подчиненным
· Правила конструктивной обратной связи
3 Модуль. Делопроизводство в современной организации
· Как правильно оформлять реквизиты документов
· Понятие бланка и его реквизиты
· Виды информационно справочных документов и правильное их оформление: деловые записки, справки, акт, протокол, служебные письма
· Виды распорядительных документов и правильное их оформление: приказ, распоряжение и другие
· Организацию работы с разными видами документов — документооборот
4 Модуль. Деловая переписка
· Правила оформление деловых писем в соответствии с ГОСТ
· Речевые клише, которые применяются в деловой переписке
· Виды деловых писем и работу с ними
· Основные «МОЖНО» и «НЕЛЬЗЯ» в деловой переписке
· Основы переписки в мессенджерах и чатах
5 Модуль. Телефонный этикет и ведение делового телефонного разговора для административного персонала
· Специфику телефонного разговора и основные отличия от личного контакта
· Правила приветствия и представление
· Правильные действия при приеме входящих звонков
· Этапы беседы с клиентом по телефону и способы получения информации
· Как сгладить конфликтные и сложные ситуации в телефонном общении
6 Модуль. Деловой этикет для секретарей
· Понятие имиджа и делового этикета
· Как взаимодействовать с руководством и коллегами
· Требования к одежде и внешности делового человека
· Общие правила приветствий между коллегами, между руководителем и подчиненными, VIP-клиентов
· Особенности приема/проводов различных категорий посетителей
· Этикет встреч, переговоров и других протокольных мероприятий
· Этикет корпоративных и официальных мероприятий
7 Модуль. Работа Microsoft Outlook. Работа с почтой. Управление временем и календарное планирование
· обрабатывать сообщения электронной почты
· планировать события, встречи и собрания, как приглашать участников собрания
· отслеживать свои и чужие задачи и планировать сроки выполнения своих задач
· предоставить свое расписание другим людям внутри вашей организации
Безналичный расчет для юридических лиц. Нажмите на кнопку «Отправить без оплаты», которая расположена ниже. С Вами свяжется наш специалист, который подготовит и направит Вам по электронной почте договор и счет. Все необходимые документы (договор, счет, акт приема-передачи оказанных услуг) мы предоставим Вам в первый день обучения в нашем офисе или направим по почте.
Наличными в кассу. Нажмите на кнопку «Отправить без оплаты», которая расположена ниже. С Вами свяжется наш специалист, который подготовит и направит Вам по электронной почте договор. Оплата производится наличными в кассу Учебного Центра. Все необходимые документы (договор, счет, акт приема-передачи оказанных услуг) мы предоставим Вам в первый день обучения в нашем офисе или направим по почте.
Электронными деньгами, пластиковой картой или через терминал оплаты. Вы можете оплатить обучение, не отходя от компьютера. Для этого необходимо заполнить поля в форме, расположенной ниже, и нажать кнопку «Оплатить участие». Все необходимые документы (договор, счет, акт приема-передачи оказанных услуг) мы предоставим Вам в первый день обучения в нашем офисе или направим по почте.
Курсы помощника-ассистента руководителя. Дистанционно
Помощник-ассистент руководителя (7 курсов)
дистанционно
Наш курс подойдет как для тех, кто только начинает освоение профессии персонального ассистента, так и для тех, кто хочет повысить свою компетенцию для продвижения по карьерной лестнице
C нуля до высокооплачиваемой должности
Срок доступа к курсу
38 600 р. 30 880 р. Экономия — 7 720 р.
ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ
1 Модуль. Искусство управления конфликтом — 16 академических часовНА КУРСЕ ВЫ ИЗУЧИТЕ:
- Причины конфликтов, выбирать оптимальную стратегию поведения в конфликтах
- Общение на различных уровнях (сверху, снизу, на равных)
- Как определить намерение оппонента и вырабатывать ответ на него
- Как использовать знание логических уровней для разрешения конфликта
Читайте о модуле подробнее>>>
2 Модуль. Тайм менеджмент. Эффективное управление временем — 16 академических часовНА КУРСЕ ВЫ ИЗУЧИТЕ:
- Технологии планирования рабочего времени для руководителя
- Как бороться с поглотителями времени
- Современные компьютерные и мобильные программы-планировщики
- Как контролировать сроки выполнения задач и делегировать задачи
- Схемы делегирования и постановки задач подчиненным
- Правила конструктивной обратной связи
Читайте о модуле подробнее>>>
3 Модуль. Делопроизводство в современной организации – 42 академических часа
НА КУРСЕ ВЫ ИЗУЧИТЕ:
- Как правильно оформлять реквизиты документов
- Понятие бланка и его реквизиты
- Виды информационно справочных документов и правильное их оформление: деловые записки, справки, акт, протокол, служебные письма
- Виды распорядительных документов и правильное их оформление: приказ, распоряжение и другие
- Организацию работы с разными видами документов — документооборот
Читайте о модуле подробнее>>>
НА КУРСЕ ВЫ ИЗУЧИТЕ:
- Правила оформление деловых писем в соответствии с ГОСТ
- Речевые клише, которые применяются в деловой переписке
- Виды деловых писем и работу с ними
- Основные «МОЖНО» и «НЕЛЬЗЯ» в деловой переписке
- Основы переписки в мессенджерах и чатах
Читайте о модуле подробнее>>>
5 Модуль. Телефонный этикет и ведение делового телефонного разговора для административного персонала — 16 академических часовНУ КУРСЕ ВЫ ИЗУЧИТЕ:
- Специфику телефонного разговора и основные отличия от личного контакта
- Правила приветствия и представление
- Правильные действия при приеме входящих звонков
- Этапы беседы с клиентом по телефону и способы получения информации
- Как сгладить конфликтные и сложные ситуации в телефонном общении
Читайте о модуле подробнее>>>
6 Модуль. Деловой этикет для секретарей — 16 академических часовНА КУРСЕ ВЫ ИЗУЧИТЕ:
- Понятие имиджа и делового этикета
- Как взаимодействовать с руководством и коллегами
- Требования к одежде и внешности делового человека
- Общие правила приветствий между коллегами, между руководителем и подчиненными, VIP-клиентов
- Особенности приема/проводов различных категорий посетителей
- Этикет встреч, переговоров и других протокольных мероприятий
- Этикет корпоративных и официальных мероприятий
Читайте о модуле подробнее>>>
7 Модуль. Работа Microsoft Outlook. Работа с почтой. Управление временем и календарное планирование – 16 академических часовНА КУРСЕ ВЫ ИЗУЧИТЕ КАК:
- обрабатывать сообщения электронной почты
- планировать события, встречи и собрания, как приглашать участников собрания
- отслеживать свои и чужие задачи и планировать сроки выполнения своих задач
- предоставить свое расписание другим людям внутри вашей организации
Читайте о модуле подробнее>>>
Преподаватели
Левина Альфия Хамзеевна
— Профессиональный преподаватель-практик
— Разработчик методического и обучающего материала дистанционных курсов
— Диплом I степени в международной дистанционной олимпиаде по документационному обеспечен управления
Подробнее>>>
Подпишитесь на наш канал на YouTube!
Левина Альфия Хамзеевна
— Профессиональный преподаватель-практик
— Разработчик методического и обучающего материала дистанционных курсов
— Диплом I степени в международной дистанционной олимпиаде по документационному обеспечен управления
Подробнее>>>
[TYPE] => HTML ) [PROPERTY_349_VALUE_ID] => 541070 [PROPERTY_350_VALUE] => Array ( [TEXT] =>
Подпишитесь на наш канал на YouTube!
[TYPE] => HTML ) [PROPERTY_350_VALUE_ID] => 541071 )
Козлов Алексей Олегович
— Сертифицированный тренер Microsoft
— Кандидат технических наук
— Эксперт по IT-решениям: финансы, логистика, производство, продажи и PR
Подробнее>>>
Подпишитесь на наш канал на YouTube!
Козлов Алексей Олегович
— Сертифицированный тренер Microsoft
— Кандидат технических наук
— Эксперт по IT-решениям: финансы, логистика, производство, продажи и PR
Подробнее>>>
[TYPE] => HTML ) [PROPERTY_349_VALUE_ID] => 538425 [PROPERTY_350_VALUE] => Array ( [TEXT] =>
Подпишитесь на наш канал на YouTube!
[TYPE] => HTML ) [PROPERTY_350_VALUE_ID] => 538426 )
Шишкина Гульнара Рашитовна
— Профессиональный преподаватель-практик
— Разработчик учебных планов, рабочих программ и методического материала
— Оптимизация затратных статей расходов
Подробнее>>>
Шишкина Гульнара Рашитовна
— Профессиональный преподаватель-практик
— Разработчик учебных планов, рабочих программ и методического материала
— Оптимизация затратных статей расходов
Подробнее>>>
[TYPE] => HTML ) [PROPERTY_349_VALUE_ID] => 593246 [PROPERTY_350_VALUE] => [PROPERTY_350_VALUE_ID] => )
Алхутова Мария Михайловна
— Преподаватель-практик
— Стаж работы в области делопроизводства и архивного дела свыше 25 лет
— Публикации в профессиональных изданиях
Подробнее>>>
Подпишитесь на наш канал на YouTube!
Алхутова Мария Михайловна
— Преподаватель-практик
— Стаж работы в области делопроизводства и архивного дела свыше 25 лет
— Публикации в профессиональных изданиях
Подробнее>>>
[TYPE] => HTML ) [PROPERTY_349_VALUE_ID] => 540059 [PROPERTY_350_VALUE] => Array ( [TEXT] =>
Подпишитесь на наш канал на YouTube!
[TYPE] => HTML ) [PROPERTY_350_VALUE_ID] => 540060 )
Боровкова Елена Алексеевна
— Преподаватель-практик
— Опыт работы в сфере управления персоналом с 2002 года
— Руководитель проектов по кадровому аутсорсингу с полным спектром задач от постановки кадрового делопроизводства с нуля до сдачи документов в архив
— Постоянный участник мероприятий (член групп) по проведению кадровых аудитов, в том числе сопровождение компаний при проверках государственной инспекции труда (ГИТ)
Подробнее>>>
Подпишитесь на наш канал на YouTube!
Боровкова Елена Алексеевна
— Преподаватель-практик
— Опыт работы в сфере управления персоналом с 2002 года
— Руководитель проектов по кадровому аутсорсингу с полным спектром задач от постановки кадрового делопроизводства с нуля до сдачи документов в архив
— Постоянный участник мероприятий (член групп) по проведению кадровых аудитов, в том числе сопровождение компаний при проверках государственной инспекции труда (ГИТ)
Подробнее>>>
[TYPE] => HTML ) [PROPERTY_349_VALUE_ID] => 540061 [PROPERTY_350_VALUE] => Array ( [TEXT] =>
Подпишитесь на наш канал на YouTube!
[TYPE] => HTML ) [PROPERTY_350_VALUE_ID] => 540062 )