Где учиться на топ менеджера

Топ-менеджер: все о профессии, как становятся топ-менеджерами и где обучаются

Редактор Hurma Blog

• 11 мин
• 4123
• 5
• 2
• 0

Команда Hurma System решила разобраться, какими качествами необходимо обладать топ-менеджеру, где можно обучиться этой профессии и что нужно для того, чтобы руководить целой компанией?

Кто такой топ-менеджер?

Понятие «топ-менеджер» применяют к представителям высшего руководства компании. Можно сказать, что топ-менеджер — ее «первое лицо». В крупных корпорациях такую должность занимают несколько сотрудников, в то время как в небольшой организации с этими задачами справляется один человек.

Топ-менеджеры имеют различные специализации и отвечают за разные направления деятельности в компании. Топ-менеджером может называться:

• генеральный директор;
• коммерческий директор;
• финансовый директор;
• HR-директор.

Топ-менеджерами могут быть не только мужчины, а и женщины. Женщина топ-менеджер обычно выступает в роли директора по персоналу или HR Business Partner. Переход на такую должность в компании осуществляется, как правило, после минимум 10 лет опыта в текущей сфере.

Основные качества топ-менеджера

Поскольку топ-менеджер — это достаточно высокая должность, то ему необходимо в полной мере обладать всеми необходимыми не только профессиональными, а и личными качествами. Рассмотрим их подробнее.

Профессиональные качества

1. Успешный опыт работы и компетентность в соответствующей отрасли

Руководить другими может только профессионал, который на практике знает, как делать правильно.

2. Высокая самоорганизация и навыки тайм-менеджмента

Невозможно организовать работу целой компании, если руководитель не умеет эффективно организовать себя и свое время.

3. Критическое мышление

Правильно работать с информацией и анализировать все, включая собственные решения, — вот, что должен уметь настоящий лидер.

4. Ответственность

Трудно представить безответственного руководителя, не так ли?

5. Инициативность

И безынициативного — тоже.

6. Лидерские качества

Топ-менеджмент невозможен без лидерских качеств у руководителя.

7. Гибкость и оперативность в принятии решений

Уметь принимать решения — важный навык. Делать это быстро и проявлять гибкость может только опытный руководитель.

8. Доминантность, стремление к власти

Топ-менеджер — это не скромный исполнитель. Он всегда стремится управлять и направлять.

9. Способность обучать других

При всех этих качествах ему чрезвычайно важно уметь объяснять и учить.

Личные качества

1. Уверенность в себе

Вряд ли вы когда-либо видели неуверенного в себе лидера, правда?

2. Физическое и психологическое здоровье

Работа топ-менеджером становится сложным испытанием для тех, кто не был готов к быстрому темпу жизни и повышенным эмоциональным нагрузкам.

3. Оптимизм

Трудно представить себе руководителя-пессимиста, которого подбадривает и мотивирует весь коллектив компании

4. Коммуникабельность

В этой профессии просто необходимо любить людей и находить к ним подход. Они — движущая сила любой организации.

5. Стрессоустойчивость

Да, стресса у топ-менеджеров действительно много, и к этому нужно быть готовым.

6. Целеустремленность

Именно руководитель ставит цели. Он же их и достигает вместе со своим коллективом. Никак иначе.

7. Стремление к новым знаниям

Невозможно стать топ-менеджером и больше никогда не получать знаний. Высокопоставленная должность — не повод останавливаться на достигнутом. Лидер всегда стремится к большему.

8. Харизма, умение расположить к себе людей

Вести людей за собой нужно уметь, особенно, если ты топ-менеджер.

9. Смелость, решительность

Без этих качеств невозможно чего-то достичь в этой профессии. Смелые решения — это всегда риск, а рисковать могут только решительные люди.

Где учиться на топ-менеджера?

Что касается обучения топ-менеджменту, то здесь нет единственно правильного варианта, как стать представителем высшего руководства. Обычно, такую должность занимают те, кто получает знания и опыт на протяжении всего карьерного пути. Выучиться и стать топ-менеджером — практически нереально, если мы говорим о честных путях карьерного роста. Поэтому, предлагаем вам несколько вариантов, как получить знания и опыт.

1. Образование в университете

Должности в некоторых компаниях (особенно государственного типа) может занимать лишь тот специалист, у которого есть профильное образование. Это может быть высшее гуманитарное или техническое образование.

С другой стороны, некоторые ошибочно считают, что диплом по специальности «менеджмент» — хорошая основа для будущей должности топ-менеджера. Но на самом деле, один лишь диплом не гарантирует получение должности.

2. Обучение на курсах / бизнес-тренингах

Учеба под руководством бизнес-тренера — отличная возможность для начинающих менеджеров получить знания о современных методиках управления. Часто такое обучение строится на практических заданиях, дающих тот минимальный опыт, который необходим для будущей работы. Что касается обучения именно топ-менеджменту, то в этом вопросе специалисты советуют выбирать индивидуальный курс с наставником или ментором. Это эффективнее занятий в группах, поскольку у каждого бизнеса разные потребности, а групповые занятия не охватывают все процессы.

В последнее время среди руководителей стали популярны курсы МВА. МВА — это программа подготовки менеджеров среднего и высшего управленческого звена для эффективной работы в бизнесе, на государственной и муниципальной службе. Поступить на обучение в МВА можно при наличии диплома о высшем образовании и 2-х (иногда 3-х) лет практики в управлении. Курсы дают базовые знания в областях менеджмента, бизнеса, маркетинга, финансов. Там обучают управлению проектами и человеческими ресурсами, а также детально разбирают все рабочие процессы.

3. Самообразование

Именно самообучение играет важную роль в карьерном развитии любого специалиста, в том числе топ-менеджера. Книги — один из самых недорогих и действенных способов получить необходимые знания. Мы составили для вас подборку популярных книг для руководителей из области бизнес-литературы.

1. «45 татуировок менеджера». Максим Батырев

Книга основывается на правилах и принципах, которые выработал автор за время многолетней практики. Каждая глава — это опыт российского управленца, подкрепленный яркими историями, неудачными решениями и осмысленными действиями. Но самое главное — все это принесло необходимый результат.

2. «Открывая организации будущего». Фредерик Лалу

Первая часть книги посвящена масштабному историческому обзору эволюции организационных парадигм. Во второй части автор на реальных примерах рассказывает, как можно организовать работу с вниманием к людям. Третья часть открывает секреты успешного развития компаний в соответствии с новой моделью. Эта книга не просто обучает, она переводит на следующий уровень развития, который позволяет построить реальную компанию будущего.

3. «Управляя изменениями». Ицхак Кальдерон Адизес

Думаете, выживают сильнейшие? Нет, скорее те, кто умеет приспосабливаться. Автор продолжает мысль великого Дарвина и утверждает, что мы перестанем сталкиваться с проблемами лишь когда наша жизнь закончится. Проблемы, которые приносят изменения, не только предсказуемы, но и вполне разрешимы. Как? Об этом и многих других решениях управленца в этой книге.

4. «Великие по собственному выбору». Джим Коллинз, Мортен Хансен

Джим Коллинз, автор бестселлера «От хорошего к великому», задался интересным вопросом: почему одни компании гибнут в плохие времена, а другие процветают? Основа книги не просто рассуждения, авторы работали над исследованиями 9 лет. Издание определенно стоит внимания предпринимателей и топ-менеджеров.

5. «Лидерство и самообман. Жизнь, свободная от шор». Институт Арбингера

Эту книгу впервые опубликовали в 2000-м году. С тех пор она уже 19 лет является мировым бестселлером. Интересно то, что в ней нет инструкций и правил. Книга написана в жанре бизнес-романа и действительно захватывает. А еще, помогает «снять шторы», которых у лидеров быть не должно.

Как попасть в ТОП?

Работа топ-менеджером — это практически всегда управление людьми. Те, кто занимают такую должность, должны не просто иметь огромное количество необходимых качеств, а владеть ими мастерски и быть действительно хорошими руководителями.

Топ-менеджер — лучший управленец, и называться таковым можно лишь пройдя долгий и тернистый профессиональный путь.

Где можно пройти обучение по специальности «Менеджмент»: профессия с амбициями

Менеджмент в его традиционном понимании возник в США на рубеже XIX и XX веков как практическая дисциплина и функция, необходимая для повышения конкурентоспособности и эффективности компаний на рынке. С английского языка слово «management» переводится как «управление, администрирование, руководство». Собственно, именно в этом и состоит суть как менеджмента в общем, так и менеджера в частности.

Профессия «менеджер»: продавец или управленец?

Классическое определение менеджмента подразумевает разделение всего процесса управления людьми по функциям, к основным из которых относятся планирование, организация, мотивация и контроль, а также координация, которая замыкает этот параллельно-последовательный процесс (см. рис. 1). Таким образом, менеджер — это специалист, который выступает в роли координатора, мозгового центра всего этого процесса.

Рис. 1 . Процессный подход к определению менеджмента

В России же понятие «менеджер» обрело самостоятельное значение для обозначения линейного работника, осуществляющего взаимодействие с клиентами в той или иной сфере — менеджер по продажам, по связям с общественностью, офис-менеджер и т.д. Иногда ситуация доходит до абсурда, например, в одной из крупных торговых компаний появилось объявление о вакансии на должность «менеджер чистоты». При этом имелась в виду, по сути, самая обычная уборщица.

Особенно распространено заблуждение, что менеджер — это не кто иной, как продавец. Практически в каждой компании есть целый штат менеджеров по продажам, занимающихся сбытом товара, а в каждом крупном магазине есть свой менеджер, призванный решать конфликтные ситуации с клиентами. С точки зрения объема и содержания решаемых задач к собственно менеджменту они имеют отнюдь не прямое отношение.

Так что же это за профессия? Классический менеджер (руководитель) занимается не продажами и не общением с клиентами, а координацией работы подчиненных, организацией работы предприятия (обеспечение рабочей силой, сырьем и т.д.), контролирует, оценивает и корректирует деятельность работы подчиненных, прогнозирует возможные сбои в работе и занимается их предотвращением. Кроме того, он обязан заниматься и решением социально-психологических задач, в его обязанности также входит материальное и моральное стимулирование, регулирование межличностных отношений в коллективе, отстаивание интересов работников, управление текучестью кадров.

Обычно выделяют три уровня классических менеджеров:

• Менеджеры низшего звена — младший руководящий состав, управляющей непосредственно работниками. Это мастера, заведующие отделами или небольшими подразделениями и т.д. Такие специалисты могут иметь любой уровень образования. Обычно выпускники вузов начинают свою карьеру именно с этой ступеньки.
• Менеджеры среднего звена — руководители над предыдущей категорией. К ним относятся, например, начальники цехов на производстве, директора филиалов. Такие управленцы имеют дипломы высших учебных заведений по специальности «менеджмент» и опыт руководящей работы в течение нескольких лет.
• Менеджеры высшего звена , или топ-менеджеры . Самая малочисленная и самая квалифицированная категория управленцев, практически вершина менеджерской карьеры. Даже в самых крупных компаниях таких менеджеров всего несколько. Типичная должность на этом уровне — генеральный директор. Подобный уровень управления обязательно требует высшего образования в сфере менеджмента, а иногда даже и нескольких образований и степени MBA.

Размер заработной платы менеджера в России зависит от региона и сферы деятельности компании, в которой он работает, а также от того, к какому уровню управленцев он в данный момент относится. Для низшего уровня заработок менеджера в нашей стране начинается от 35 000 рублей [1] . Менеджер среднего звена получает от 70 000 до 250 000 рублей. Топ-менеджеры имеют зарплаты в диапазоне от 230 000 до 1 500 000 рублей [2] . Месячный заработок элиты топ-менеджмента публикуется в таких изданиях, как Forbes. Он измеряется в цифрах с семью нулями и доходит до 100 000 000 рублей. Речь идет о верхушке менеджмента таких корпораций, как ПАО «Газпром», ПАО «НК «РОСНЕФТЬ», ПАО «Сбербанк», группа «Онэксим», USM Advisors, Veon (ранее Vimpelcom Ltd.), ПАО «МегаФон», ПАО «Интер РАО», ПАО «Транснефть», X5 Retail Group, ООО «Металлоинвест», ПАО «РусГидро» и др [3] .

Как правило, помимо основной заработной платы, менеджеры получают еще и премию по результатам деятельности компании за год.

Востребованность профессий в сфере менеджмента

Сегодня весьма распространенным является мнение о том, что в стране наблюдается перепроизводство юристов, экономистов и менеджеров. Некоторые учебные заведения даже сократили из-за этого количество бюджетных мест на соответствующих отделениях. Однако, как показывает практика, хорошие управленцы будут востребованы всегда.

По результатам исследований, за последние 15 лет наблюдался значительный рост количества специалистов высшего уровня квалификации (4,8%) и руководителей (4,3%) [5] . По прогнозам в течение ближайших десятилетий эта тенденция продолжится, так что потребность в специалистах-управленцах на предприятиях сохранится.

Высокий спрос на профессиональных менеджеров объясняется тем, что специальность имеет практически универсальный межотраслевой характер. Выпускники соответствующих отделений могут работать во всех сферах бизнеса или государственного управления. Кроме того, хороший менеджер — это не только профессиональный руководитель, он также имеет глубокие знания по маркетингу, экономике, психологии, рекламе, управлению персоналом. Востребованность специалистов такого рода в некоторых компаниях настолько высока, что часто менеджерские позиции занимают люди с квалификацией юриста, экономиста, маркетолога, которым недостает знаний по специфическим управленческим и организационным дисциплинам. Приобрести их можно только в вузах, в которых есть факультет или отделение менеджмента.

Плюсы и минусы профессии управленца

Традиционно принято радоваться назначению на руководящую должность. Без сомнения, продвижение по карьерной лестнице — это определенное достижение и показатель успешности человека. Но, как и каждая профессия, менеджер — это медаль о двух сторонах, у нее есть свои плюсы и минусы.

• Плюс № 1 . Приобретение ценного опыта . Как правило, проработав на руководящей должности даже один год, человек становится профессионалом в своей области.
• Плюс №2 . Определенная свобода действий . Чем выше ранг руководителя, тем сильнее сужается круг людей, перед которым он должен отчитываться. Конечно, политике компании соответствовать все равно придется, но выстраивать работу подведомственных отделов руководитель может так, как сочтет нужным.
• Плюс № 3 . Быстрый карьерный рост . Если человек достаточно амбициозен и при этом наделен руководящим талантом, есть возможность подняться до уровня топ-менеджера.
• Плюс № 4 . Полезные связи и знакомства . Чем выше должность, тем большим количеством полезных знакомств обзаводится руководитель. Это относится как к профессиональной сфере, так и к личной. Нередко личные связи помогают быстрее решить самые сложные производственные проблемы.
• Плюс № 5 . Заработная плата . Большая ответственность предполагает и соответствующую зарплату. Даже менеджеры низшего звена по сравнению со своими подчиненными в материальном плане находятся в более выгодной ситуации.

Но не все так безоблачно, минусов в профессии управленца тоже достаточно:

• Минус № 1 . Высокий уровень персональной ответственности за свои решения . Из-за этого нередко возникают стрессовые ситуации и даже нервные срывы.
• Минус № 2 . Высокий темп работы . С назначением на руководящую должность нередко распорядок дня коренным образом меняется. Нужно быть готовым к тому, что придется забыть о нормированном рабочем дне и работать в выходные.
• Минус № 3 . Непонимание со стороны подчиненных . Руководитель достаточно часто с ним сталкивается, особенно в случае принятия так называемых непопулярных решений, направленных на улучшение положения компании на рынке, но каким-то образом затрагивающих интересы работников.

Чтобы эффективно справляться с отрицательными сторонами профессии, нужно иметь высокую стрессоустойчивость, работоспособность, нацеленность на результат, лабильность, амбициозность и умение делегировать полномочия.

Университеты России с сильным факультетом «Менеджмента»

На сегодняшний день менеджеров-управленцев готовят во многих высших учебных заведениях России. В список университетов с сильными факультетами «Менеджмента» вошли [6] :

1. Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова . Вуз предлагает обучение по 7 программам бакалавриата по специальности «менеджмент». Минимальная стоимость — от 310 500 до 490 000 рублей в год [7] .
2. Санкт-Петербургский государственный университет . Институт «Высшая школа менеджмента»: программы «Международный менеджмент», «Менеджмент», «Государственное и муниципальное управление». Стоимость обучения — от 300 000 до 450 000 рублей [8] .
3. Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова . Обучение ведется по 8 программам на различных факультетах: финансовом, экономическом, факультете менеджмента, маркетинга, гостиничной индустрии. Стоимость — от 115 000 до 360 000 рублей в год [9] .
4. Новосибирский государственный университет . Обучение по управленческим специальностям ведется на экономическом факультете. Стоимость — около 168 000 рублей в год [10] .
5. Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС) . Получить образование по специальности менеджер можно в нескольких институтах академии. Стоимость обучения — от 140 000 рублей до 448 000 рублей в год [11] .
6. Сибирский федеральный университет обучает менеджеров по нескольким программам: менеджмент организации, менеджмент финансов, управление малым бизнесом, производственный и международный менеджмент. Стоимость — 141 018 рублей в год [12] .
7. Российский университет дружбы народов . Здесь обучение по специальности «международный менеджмент» проводится на базе экономического факультета, Института космических технологий, Института мировой экономики и бизнеса. Стоимость — от 99 000 до 315 000 рублей в год [13] .
8. Томский государственный университет , обучение по специальности «менеджмент» обойдется примерно в 137 000 рублей в год [14] .
9. Южный федеральный университет . Стоимость обучения по специальности «менеджмент» — 108 000 рублей за учебный год [15] .
10. Дальневосточный федеральный университет . Обучение ведется в Школе экономики и менеджмента. За первый учебный год студентам потребуется заплатить 200 000 рублей [16] .

Как видно из приведенного рейтинга, хороших вузов, где можно получить профессию менеджера достаточно много не только в столице, но и в регионах.

Конкурс в вузах на специальность «Менеджмент»

Пока еще не все университеты опубликовали информацию, касающуюся конкурса на ту или иную специальность в 2018 году. Поэтому мы представили сведения о среднем проходном балле за 2016 год, а для удобства сделали это в виде таблицы.

Таблица 1 . Средний проходной балл на специальность «Менеджер» в ведущих вузах России в 2017 году

Как стать топ-менеджером? 5 советов, которые помогут вырасти по карьерной лестнице

Мечтаете стать топ-менеджером? Боитесь, что ничего не получится и не знаете, как развиваться? Читайте наши советы и рекомендации, которые помогут добиться успеха!

Топ–менеджер – вершина карьеры менеджера. Обычно это крупный управляющий или директор филиала. Работа требующая лидерских качеств и огромного опыта.

Где учиться на топ-менеджера?

Топ–менеджеры учатся там где и обычные менеджеры. Сама приставка «топ» говорит лишь о роли управляющего менеджера в компании. Директор может вырасти из продажника или даже менеджера по SMM. Топ–менеджер управляет другими менеджерами в отделе.

Книги по саморазвитию для топ-менеджеров

Пятерка мощных книг по топ–менеджменту:

• Брюс Тулган. «Все начальники делают это».
• Деннис Бакке. «Человек решающий».
• Дэйв Логан, Джон Кинг и Хэли Фишер–Райт. «Лидер и племя».
• Максим Батырев. «45 татуировок менеджера».
• Сет Годин. «Лидер есть в каждом».

На вакансию управляющего никогда не возьмут новичка, наберитесь опыта работая обычным менеджером. Читайте книги, ходите на семинары, проявляйте качества лидера и добьетесь своего. Нет ничего невозможного.

Требования для работы топ-менеджером

Мы спросили Кирилла Фомичева, какие качества он проверяет у топ–менеджеров при приеме на работу. Кирилл – основатель компаний «Marktarts» и агентства сквозной аналитики «Точно», сооснователь бренда одежды «studio –29», управляющий партнер компаний «Арбуз» и «Т_тистика».

Я управляю пятью компаниями, в этом мне помогают партнеры и топ–менеджеры. Поэтому при ответе буду опираться на свой практический опыт.

Ключевыми навыками топ–менеджера я считаю: креативность или гибкое мышление. Это способность найти нестандартный подход к любой бизнес–задаче: от продаж до найма талантливых сотрудников.

• критическое мышление. Информации в современном мире очень много: по оценке экспертов, ежедневно человечество производит около 2,5 эксабайта информации, при этом объем бизнес–данных удваивается каждые 14 месяцев. Важно уметь выбирать ценный контент из всего потока данных;
• скорость принятия решений. Сегодня важно быстро принимать взвешенные решения. Этот навык нужно вырабатывать. Российским компаниям есть к чему стремиться: по данным исследования международной консалтинговой компании Hay Group, по показателям скорости принятия решения Россия занимает 8 место среди других развитых стран;
• клиентоориентированность. Мы видим, что компании с дорогими услугами и качественным сервисом зарабатывают больше. Нужно быть открытыми и искренними в общении с партнерами и клиентами. Это серьезно повышает доверие к компании и бренду.

Люди готовы переплачивать за сервис, за бренд, за отношение к себе. Появляется большое количество компаний, которые заходят на уже устоявшиеся рынки и быстро забирают долю. Например, ВкусВилл, который открывает свои магазины рядом со старыми игроками и не боится конкуренции.

На эти факторы мы обращаем внимание при найме людей и выборе партнеров.

Как работает топ менеджер

Топ менеджером могут назвать как самого главного босса, который практически не принимает управленческих решений, так и операционного директора, который забит текучкой под завязку и постоянно куда-то бежит по делам.

В обоих случаях на топ менеджере лежит большая ответственность за управленческие решения в компании, стратегию развития проектов или в целом фирмы, кадровую или социальную политику и, конечно, за все финансовые или операционные показатели (трафик, продажи и прочее). Ответственность как юридическая, так и моральная.

Стать топ-менеджментом со стороны обычно трудно. Максимум можно перейти в топ менеджмент определенной фирмы из той же позиции (или позиции заместителя) из родственной сферы или конкуретной компании. Чаще всего в них вырастают деятельные и инициативные сотрудники компании.

Менеджер

Представителей какой профессии сегодня можно встретить в любой компании, независимо от направления ее деятельности, формы собственности и размера? Без какого специалиста невозможна работа как маленькой компании, так и огромной корпорации? Конечно же, без человека, который осуществляет управление деятельностью компании, то есть, без менеджера. Ведь без правильной организации работы группы людей, стремящихся достичь определенной цели, добиться сколько-нибудь заметных результатов невозможно.

Представителей какой профессии сегодня можно встретить в любой компании, независимо от направления ее деятельности, формы собственности и размера? Без какого специалиста невозможна работа как маленькой компании, так и огромной корпорации? Конечно же, без человека, который осуществляет управление деятельностью компании, то есть, без менеджера. Ведь без правильной организации работы группы людей, стремящихся достичь определенной цели, добиться сколько-нибудь заметных результатов невозможно.

Несложно догадаться, что профессия менеджера в современном мире является не только одной из наиболее востребованных, но и невероятной популярной среди амбициозных молодых людей, которые думают, что менеджер – это легкая работа, не требующая особых трудозатрат. И при этом они абсолютно не принимают во внимание тот факт, что специальность менеджера, как и любая другая руководящая должность – это сложная и ответственная работа, имеющая свои особенности, с которыми мы вас сегодня и постараемся познакомить.

Кто такой менеджер?

Менеджер – высококвалифицированный специалист, относящийся к высшему и среднему руководящему составу предприятия и осуществляющий общее управление на конкретном участке производства. Основным определяющим признаком любого менеджера является наличие подчиненных.

Название профессии произошло от английского manage (руководить, управлять). Другими словами, менеджером можно назвать любого начальника, который занимается организацией работы на предприятии или в компании. Первые менеджеры появились в 19 веке, когда возникло большое количество крупных предприятий, владельцы которых уже не могли самостоятельно справиться с их управлением. Именно тогда понадобились наемные управляющие, которые использовали в своей работе сразу четыре действия, ставшие основой менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль.

В современном обществе менеджеров принято выделять в зависимости от количества и величины объектов управления:

• менеджеры низшего звена – младшие начальники, к которым относятся заведующие отделами, мастера, заведующие кафедрами и т.д.;
• менеджеры среднего звена — руководители младших начальников, к которым относятся директор филиала, начальник цеха, декан факультета и т.д.;
• менеджеры высшего звена – генеральный директор предприятия, директор магазина, ректор ВУЗа и т.д.

Кроме того, менеджеров выделяют по направлению деятельности: менеджер по продажам, менеджер по персоналу, менеджер по рекламе, финансовый менеджер, контент-менеджер, офис-менеджер, менеджер по туризму и т.д.

Профессиональные обязанности менеджера в большинстве своем зависят от области его работы. Например, менеджер по продажам отвечает за увеличение прибыли от продаж продукции, офис-менеджер специализируется на организации управленческой деятельности высшего руководства, а менеджер по туризму делает все возможное, чтобы привлечь как можно большее число туристов в свое агентство.

Однако в любом случае, должностные обязанности менеджера подразумевают выполнение управленческих действий, в число которых входит: планирование и организация деятельности предприятия в рамках подчиненного ему участка производства, ведение отчетной документации, решение кадровых, организационно-технических, экономических и социально-психологических проблем в коллективе, контроль за качеством работы подчиненных, участие в разработке рекламной стратегии и инновационно-инвестиционной деятельности предприятия и т.д.

Какими личностными качествами должен обладать менеджер?

Так как работа менеджера в основе своей заключается в руководстве производственной деятельностью подчиненных ему сотрудников предприятия, такой специалист обязательно должен отличаться высокими организаторскими способностями, лидерскими качествами и хорошо развитым чувством справедливости. Кроме того, хороший менеджер должен быть:

• решительным;
• инициативным;
• самокритичным;
• коммуникабельным;
• ответственным;
• активным;
• терпеливым;
• стрессоустойчивым;
• амбициозным.

Помимо личностных качеств менеджер обязательно должен иметь определенный набор знаний и навыков, без которых он не сможет эффективно выполнять свои обязанности. В частности, представитель этой профессии должен быть хорошо «подкован» в области экономики, социальной психологии, права, управления, закономерности ценообразования, маркетинга, налогообложения, техники ведения коммерческих переговоров, организации производства, конфликтологии и рекламы.

Преимущества профессии менеджер

Основным преимуществом профессии менеджер, конечно же, является ее престижность и большие возможности для самореализации. Поэтому сегодня даже дошкольники мечтают быть не летчиками или моряками дальнего плавания, а начальниками на каком-нибудь крупном предприятии, а еще лучше директором в собственной компании.

Среди других преимуществ этой профессии необходимо отметить:

• востребованность – менеджеры нужны практически во всех сферах жизнедеятельности человека;
• командировки, в том числе и заграничные – это прекрасная возможность увидеть мир;
• разнообразные знакомства – общение с самыми разными людьми позволяет существенно расширить кругозор;
• высокий уровень зарплаты – средняя зарплата менеджеров в России составляет примерно 40-45 тысяч рублей.

Недостатки профессии менеджер

Несмотря на всю привлекательность и открывающиеся перспективы данной профессии, управленческая работа таит в себе огромное количество недостатков, из-за которых не каждый специалист может добиться профессионального успеха. И говоря о недостатках профессии менеджер прежде всего нужно отметить большую ответственность. Ведь управляющий отвечает не только за работу, выполненную собственноручно, но и за труд своих подчиненных.

Нельзя также не сказать о том, что расхожее убеждение о том, что руководитель только распределяет обязанности между сотрудниками, а сам проводит время в праздности, не соответствует действительности. На самом деле работа менеджера очень сложная и нервная, требующая полной самоотдачи и огромной трудоспособности: порой приходится работать внеурочно, без возможности отвлечься и расслабиться.

И все это в стрессовых условиях, когда принимать важные решения приходится в экстренных ситуациях. При этом нужно постоянно помнить, что даже одно неверно принятое решение может самым негативным образом сказаться на карьере. Согласитесь, не каждый способен выдержать такой сумасшедший темп работы и «груз» ответственности.

Где учат на топ-менеджеров?

Автор: А. П. КРОТКОВ | Источник: Работа & зарплата

Для любого бизнес-управленца в мире возможность пройти подготовку по программе МВА означает примерно то же самое, что для теннисиста, мечтающего о профессиональной карьере, получить шанс поступить в знаменитую «фабрику звезд» Ника Боллетьери или для пианиста выдержать творческий конкурс и стать студентом Московской консерватории.

В бизнесе среди управленцев высшего звена посредственностей и людей случайных быть не может. Это аксиома. Сама система очень быстро отторгнет человека, недостаточно подготовленного и не обладающего нужным талантом. Одним словом, это избранный клуб «звезд», куда можно пробиться благодаря своим способностям и удачливости. Своеобразным билетом в элиту международного бизнеса является также диплом об окончании знаменитой учебной программы МВА (Master of business administration — магистр бизнес-администрирования). В настоящее время это, пожалуй, самый раскрученный бренд в бизнес-образовании.

По сути, МВА не что иное, как курсы повышения квалификации для менеджеров и тех специалистов, кто стремится освоить передовые управленческие технологии. То есть данная программа — надстройка к базовому образованию. Но надстройка далеко не лишняя. Ведь отечественная высшая школа не поспевает за передовыми рыночными тенденциями.

Лично меня удивляет в современных образовательных реалиях то, что сегодня многие 25-летние выпускники вузов, несмотря на свой молодой возраст, уже остро нуждаются именно в управленческих знаниях. Например, недавно мне довелось интервьюировать ректора престижного столичного университета, где готовят кадры для строительной отрасли. По словам академика, многие нынешние студенты в отличие от своих предшественников, проходивших подготовку 10–15 лет назад, не могут себе позволить несколько лет жизни посвятить только освоению наук, а потому уже на третьем курсе начинают совмещать учебу с работой. Зачастую уже к концу пятого курса эти ребята и девушки занимают ответственные должностные позиции в крупных компаниях или даже открывают собственные производственные структуры. Естественно, что для продолжения успешной карьеры дипломированным инженерам или экономистам необходимы самые передовые знания именно в области менеджмента, которые они могут быстро получить в рамках МВА.

Главное — практика!

Обычно учебный план всех подобных программ состоит из обязательного набора лекций по теории бизнеса, а также деловых игр. На последние обычно отводится до 2/3 всего учебного времени. Как правило, на таких «полигонных» занятиях слушатели занимаются моделированием кризисных ситуаций или разбором проблемных случаев, связанных с деятельностью реально работающих на рынке фирм. В ходе «учений» обязательно рассматриваются различные варианты успешных стратегий.

Во взаимодействии друг с другом и с преподавателями слушатели получают управленческий опыт, способный профессионально обогатить как начинающего менеджера, так и состоявшегося мастера.

Очень важная часть подготовки руководителей высшего звена — практика в крупных компаниях. Чем серьезнее школа, тем с более солидными организациями она сотрудничает. Поэтому, выбирая бизнес-курсы, стоит помимо прочего поинтересоваться, где вы будете проходить стажировку.

В рамках же базового теоретического курса студенты обычно изучают общий менеджмент, маркетинг, финансы, право, статистику. На более продвинутом уровне можно выбрать себе специализацию, скажем, курс «МВА — управление изменениями» или «МВА — управление производством» и т. д. Вообще в связи с изобилием предложений на образовательном рынке (как отечественном, так и зарубежном) не составит особого труда найти именно ту программу и бизнес-школу, которая будет максимально полно соответствовать вашим запросам.

Клондайк полезных знакомств

Многие выпускники программ МВА говорят о том, что самым ценным их приобретением стали личные человеческие контакты, установленные за время занятий. Действительно, где еще «зеленому» менеджеру начать обзаводиться полезными связями, как не здесь? Ведь фактически, поступив в престижную бизнес-школу, слушатель варится в одном котле с сотнями таких же, как и он, чрезвычайно амбициозных и энергичных личностей. Поэтому вполне естественно, что при умении устанавливать дружеские отношения можно быстро наполнить свой органайзер именами и личными данными людей, которые обязательно вам пригодятся.

Конечно, и выпускники одного вуза могут десятилетиями поддерживать приятельские отношения. Но в отличие от сентиментальной студенческой дружбы в бизнес-школах формирование сетевых отношений между сокурсниками является частью учебного процесса. Ведь замкнутый в себе, необщительный менеджер, неспособный при необходимости позвонить кому надо, чтобы быстро разрулить проблему, — абсолютный нонсенс. Поэтому преподаватели обычно рекомендуют своим слушателям не ограничиваться совместным посещением лекций, а проводить время и в неформальной обстановке: устраивать пикники, экскурсии, коллективно отмечать дни рождения сокурсников.

Менеджерский знак качества

Но, пожалуй, самое важное достоинство образовательной системы МВА — ее чрезвычайно высокий авторитет в деловых кругах. По сути, диплом магистра «управленческих наук» — своеобразный знак качества. Выпускник программы МВА сразу выделяется из общей массы соискателей престижной должности и может рассчитывать на повышенное благоприятствование при найме. Многие эксперты даже говорят о некой степени свободы, которая в отличие от «простого смертного», то есть новичка, позволена счастливому обладателю заветной корочки.

Все дело в том, что степень МВА свидетельствует о высоком уровне компетентности менеджера. Однако сам по себе диплом без наличия у его владельца определенного набора личностных качеств — всего лишь красивая бумажка, но об этой серьезной проблеме мы поговорим чуть позже.

Другое важное достоинство диплома МВА — его «конвертируемость». Правда, для того чтобы перед вами открылись двери всемирно известных компаний, за плечами у вас должна быть учеба в бизнес-школе, входящей в десятку лучших. Но, к сожалению, все образовательные учреждения из числа топовых размещаются в Западной Европе и Америке.

Впрочем, если исходить из того, что по данным некоторых авторитетных консалтинговых фирм потребность российского бизнеса в эффективных управленцах исчисляется десятками тысяч специалистов, то и выпускники отечественных курсов МВА без работы не останутся. Кроме того, многие эксперты отмечают, что часть наших компаний, обжегшись на обладателях престижных западных дипломов, теперь принципиально делают ставку на магистров, окончивших российские бизнес-школы, поскольку они наиболее подготовлены к работе в специфичных условиях местной экономики. Достаточно сказать, что западные преподаватели, обучающие студентов ведению бизнеса в условиях цивилизованного рынка, вряд ли способны дать слушателям из России информацию, как эффективно построить серые бизнес — схемы и виртуозно управлять черными потоками денежной наличности.

«У меня на это 100 причин»

Действительно, мотивов записаться на программу МВА может быть великое множество. К примеру, зачем солидному 40-летнему отцу семейства, имеющему стабильную работу и достигшему определенного служебного положения, вновь садиться за одну парту с 20-летними «пацанами»? В этом случае человеком движет, скажем, такое желание — делом доказать начальству, переставшему продвигать его по службе, что он отнюдь еще не достиг своего карьерного потолка и способен продолжать профессионально развиваться.

Среди крупных руководителей с некоторых пор считается хорошим тоном получить престижную степень в области бизнеса, чтобы разговаривать на одном профессиональном языке со своими подчиненными. Примерно так было в XIX веке: представители русской императорской фамилии обучались в элитарной Академии Генерального штаба в Петербурге, чтобы лучше понимать представителей военной аристократии.

Вообще же основную массу выпускников можно поделить на две категории. В первую входят состоявшиеся профессионалы. Для них МВА — отличная возможность систематизировать накопленный опыт и подготовиться к новому этапу в карьере.

Во вторую же категорию зачислим тех, кто пытается с помощью престижного образования преодолеть ситуацию хронического карьерного застоя, увеличить собственную рыночную стоимость или вообще кардинально поменять сферу деятельности и даже место жительства. Для многих людей, испытывающих кризис среднего возраста, учеба на МВА является своеобразным бегством от суровой реальности в придуманную мечту, где все их проблемы разом счастливо разрешатся. Но, к сожалению, сам по себе диплом, даже самый лучший, далеко не всегда может стать главным аргументом в разговоре с начальником, а хедхантеры, как правило, народ достаточно консервативный, и они с подозрением относятся к специалистам, резко меняющим направление своей профессиональной деятельности.

В особой группе находятся молодые люди, обеспеченные родители которых готовы оплатить своим обожаемым чадам модное образование. При этом нередко сами представители «золотой молодежи» не имеют ясного представления о том, каких конкретно целей они хотели бы добиться с помощью МВА. Последний из приведенных здесь случаев — самый печальный, ибо без приложения к престижному диплому таланта, определенного управленческого опыта, базовых знаний в выбранной профессиональной области и сильной мотивации серьезного карьерного результата добиться нельзя. Поэтому прежде чем шлифовать собственную квалификацию с помощью МВА, обязательно нужно получить базовое высшее образование и несколько лет поработать по специальности, чтобы почувствовать, что вы и менеджмент — понятия совместимые.

Каста избранных?

В принципе, школы МВА заинтересованы в том, чтобы у потенциальных абитуриентов формировались завышенные карьерные ожидания. Достаточно посетить сайты некоторых бизнес-курсов, чтобы убедиться в этом. Обычно в ходе занятий преподаватели всячески внушают слушателям, что по окончании программы они автоматически перейдут в элитарную категорию высокооплачиваемых управленцев. Неудивительно, что многие счастливые обладатели степени МВА, накачанные информацией о собственной исключительности, несколько переоценивают себя. Чаще всего заоблачные амбиции свежеиспеченных знатоков менеджмента наталкиваются на «узколобое» желание работодателей иметь дело пускай и не со столь блестяще образованным специалистом, но с человеком, обладающим большим практическим опытом. Но иногда звучное название всемирно известного учебного заведения буквально гипнотизирует владельцев бизнеса.

Среди московских кадровиков ходит легенда про одного выпускника суперпрестижной гарвардской школы МВА, который своими слишком энергичными управленческими действиями умудрился в считаные месяцы развалить вполне крепкое провинциальное предприятие. И это не единичный пример крайне неудачного менеджмента специалистов с «верхними» дипломами МВА. Причем казусы случаются не только у нас, в России, но и за рубежом. Поэтому в наше время акционеры и владельцы предприятий все реже попадают под магическое обаяние недавних выпускников бизнес-курсов. Конечно, можно посочувствовать человеку, который несколько лет проучился в тех же Соединенных Штатах, вложил в свою подготовку более 100 тыс. долл. и вдруг слышит, что ему предлагают начать карьеру с низовой позиции, так же как парню, окончившему одноименную российскую программу и затратившему в несколько раз меньше средств.

Но, с другой стороны, вряд ли деньги, вложенные в серьезное образование, можно считать потерянными. Скорее речь идет о долговременных инвестициях в собственное будущее. Ведь если карьерная стратегия выбрана правильно, то получение степени МВА — первый шаг в направлении поставленных целей. Тем более что по некоторым экспертным оценкам уже сегодня около 20 % компаний, работающих на отечественном рынке, желают видеть у себя на различных руководящих позициях людей, непременно обладающих квалификацией уровня МВА. Со временем число таких нанимателей, несомненно, только увеличится. А значит, однажды наступит время, когда человека, не прошедшего специальной подготовки, просто не допустят до серьезной должности.