Кейс задания по менеджменту с ответами

Кейс-задания по основам менеджмента

Данные кейс-задания представлены, как алгоритм разработки и решения проблемных ситуаций.

Автор: Стаценко Геннадий Викторович

Специальность: механик-конструктор автоматических линий металлорежущих станков

г. Краснодар 2017 г.

Работа выполнена в рамках образовательного проекта международного социально-гуманитарного института: «Основы менеджерского дела»

ВАРИАНТЫ КЕЙС-ЗАДАНИЙ

Ситуация 1. В совладельческом многоквартирном доме в одной из квартир идёт установка нового газового оборудования один из совладельцев категорически отказывает в доступе в свою квартиру для демонтажа старых коммуникаций и не идёт на контакт. Без демонтажа старых коммуникаций невозможно приступить к эксплуатации новых.

Решения:

1. Предложить в личном разговоре демонтировать старые коммуникации в связи с опасностью загрязнения жилого помещения остатками бытового газа и с целью эстетического улучшения внешнего вида помещения с предложением последующей уборки квартиры в удобное для владельца время. Результат – отказ.
2. Уведомление в письменной форме заказным письмом по той же проблематике с соответствующим разъяснением ситуации и методов её решения. Результат – отказ.
3. Обращение в службу горгаза с объяснением возникшей ситуации. Приезд службы горгаза, наклейка на двери владельца квартиры уведомления о необходимости доступа в квартиру для демонтажа старых коммуникаций в определённое время с условием, если такого доступа не будет предоставлено, то будет произведено технологическое отключение доступа к газовой сети данной квартиры в связи с нарушением технических требований по эксплуатации газовых систем. Проблема решена в установленные газовой службой сроки.

Ситуация 2. Организовано мебельное производство, предприниматель пытается выжить на индивидуальных заказах, еле сводит концы с концами.

Для доставки готового сырья и фурнитуры используется наёмный транспорт и личный легковой автомобиль.

Задача. Как поднять бизнес на более высокие позиции.

Предложенные варианты решения:

1. Продажа личного легкового автомобиля и покупка бывшего в употреблении грузового автомобиля. Газель с установленным газовым оборудованием – исключаются наёмные перевозки, в любое время суток под рукой.
2. Покупка в лизинг нового оборудования более производительного, менее энергозатратного на частично вырученные средства от продажи старого.
3. Стандартизация и унификация произведённой продукции, перевод на ширпотреб.
4. Подбор квалифицированных кадров.
5. Первичный темпинг в предложении продукции.
6. Предложение продукции реально строящимся гостиницам, кафе, магазинам на стадии строительства.

Результат – бизнес начал процветать в течение полугода.

Ситуация 3. Открыт небольшой продуктовый магазин в арендованном муниципальном помещении, прошло полгода магазин не достиг рентабельности.

Задача. Сделать бизнес рентабельным.

1. Муниципалитету предложено провести ремонт за счёт арендной траты, получено положительное решение ремонт произведён силами предпринимателя за счёт аренды на 1,5 года.
2. Произведён подбор нового персонала, который переведён на сдельную оплату труда (% от выручки) и премии за сверхплановые выручки.
3. Произведён опрос постоянных покупателей в области их пожеланий, какой товар они хотели бы видеть.
4. Перезаключены договора с поставщиками, которые делали большие скидки по одному и тому же товару.
5. Магазин переведён на круглосуточную работу.
6. Некоторые ходовые позиции товара выставлены на продажу без наценки.
7. Введён товар дня. В это понятие вложена реализация товара в полцены, у которого близки к концу сроки реализации, в результате уменьшена потеря дохода в случае утилизации просроченных товаров.
8. Улучшена наружная реклама.
9. Распространены пригласительные с рекламой товаров без наценки.
10. Преобретено новое торговое оборудование в лизинг.
11. Результат – магазин стал рентабельным через три месяца.

Просмотр содержимого документа
«Кейс-задания по основам менеджмента»

Автор: Стаценко Геннадий Викторович

Специальность: механик-конструктор автоматических линий металлорежущих станков

Место работы: ООО «Прометей»

г. Краснодар 2017 г.

Работа выполнена в рамках образовательного проекта международного социально-гуманитарного института: «Основы менеджерского дела»

Ситуация 1. В совладельческом многоквартирном доме в одной из квартир идёт установка нового газового оборудования один из совладельцев категорически отказывает в доступе в свою квартиру для демонтажа старых коммуникаций и не идёт на контакт. Без демонтажа старых коммуникаций невозможно приступить к эксплуатации новых.

Предложить в личном разговоре демонтировать старые коммуникации в связи с опасностью загрязнения жилого помещения остатками бытового газа и с целью эстетического улучшения внешнего вида помещения с предложением последующей уборки квартиры в удобное для владельца время. Результат – отказ.

Уведомление в письменной форме заказным письмом по той же проблематике с соответствующим разъяснением ситуации и методов её решения. Результат – отказ.

Обращение в службу горгаза с объяснением возникшей ситуации. Приезд службы горгаза, наклейка на двери владельца квартиры уведомления о необходимости доступа в квартиру для демонтажа старых коммуникаций в определённое время с условием, если такого доступа не будет предоставлено, то будет произведено технологическое отключение доступа к газовой сети данной квартиры в связи с нарушением технических требований по эксплуатации газовых систем. Проблема решена в установленные газовой службой сроки.

Ситуация 2. Организовано мебельное производство, предприниматель пытается выжить на индивидуальных заказах, еле сводит концы с концами.

Для доставки готового сырья и фурнитуры используется наёмный транспорт и личный легковой автомобиль.

Задача. Как поднять бизнес на более высокие позиции.

Предложенные варианты решения:

Продажа личного легкового автомобиля и покупка бывшего в употреблении грузового автомобиля. Газель с установленным газовым оборудованием – исключаются наёмные перевозки, в любое время суток под рукой.

Покупка в лизинг нового оборудования более производительного, менее энергозатратного на частично вырученные средства от продажи старого.

Стандартизация и унификация произведённой продукции, перевод на ширпотреб.

Подбор квалифицированных кадров.

Первичный темпинг в предложении продукции.

Предложение продукции реально строящимся гостиницам, кафе, магазинам на стадии строительства.

Результат – бизнес начал процветать в течение полугода.

Ситуация 3. Открыт небольшой продуктовый магазин в арендованном муниципальном помещении, прошло полгода магазин не достиг рентабельности.

Задача. Сделать бизнес рентабельным.

Муниципалитету предложено провести ремонт за счёт арендной траты, получено положительное решение ремонт произведён силами предпринимателя за счёт аренды на 1,5 года.

Произведён подбор нового персонала, который переведён на сдельную оплату труда (% от выручки) и премии за сверхплановые выручки.

Произведён опрос постоянных покупателей в области их пожеланий, какой товар они хотели бы видеть.

Перезаключены договора с поставщиками, которые делали большие скидки по одному и тому же товару.

Магазин переведён на круглосуточную работу.

Некоторые ходовые позиции товара выставлены на продажу без наценки.

Введён товар дня. В это понятие вложена реализация товара в полцены, у которого близки к концу сроки реализации, в результате уменьшена потеря дохода в случае утилизации просроченных товаров.

Улучшена наружная реклама.

Распространены пригласительные с рекламой товаров без наценки.

Преобретено новое торговое оборудование в лизинг.

Результат – магазин стал рентабельным через три месяца.

Методы тренинга: Метод кейсов. Примеры готовых кейсов для тренингов по управлению. Как создать кейс

Описание: Группе передают информацию в виде фактов, основывающихся на реальной ситуации и просят обсудить проблемы, проанализировать вопросы и дать рекомен­дации. Кейс обучает принимать решения или отрабатывать новый навык на основе анализа вводной информации. Кейс создается тренером заранее на основе информации, полученной при подготовке тренинга. Также можно использовать готовые кейсы. Или адаптировать готовый кейс под потребности тренинга.

Влияние на групповую динамику:

Повышает: непонятная инструкция, наличие правильного ответа и его поиск, “подстегивание” временем», сравнение с другими, неправильно выбранное время для кейса (когда нет лидера), тема далека или не понятна, острая тема, мало времени, недостаток информации.

Снижает: знакомая тема, подсказки, шутки, снятие рамок, множественность решений.

Количество участников: группа не более 10 человек

Как создать кейс на тренинге с помощью участников?

Группа делиться на подгруппы по 5 – 10 человек.

Шаг 1 – Группе дается задание

Задание: Опишите случай из вашего опыта, относительно данной темы. ( Например: месяц назад, у нас в отделе, случилась такая ситуация…”)

Требования к случаю:

• должен быть основан на реальной ситуации
• четко определена задача (проблема), вокруг которой строится анализ. Например тема: “ Способы нематериальной мотивация персонала

Случай должен содержать следующие пункты:

• места, позиции и роли основных действующих лиц. Например: директор, сотрудник, и т.п.
• краткое описание — только факты — основных этапов развития событий и действий действующих лиц. Например: “Вы новый директор по развитию в компании. Компания выходит на новый рынок, перед вами поставлена задача…Сотрудники реагируют так то»

Шаг 2 – Группы меняются описанием ситуаций

Задание: Продумайте решение данной ситуации, напишите варианты решения данной ситуации и аргументируйте выбранные действия.

Шаг 3 — Презентация решений и оценка решений по группам

Так группа, которая создавала кейс, дает обратную связь по предложенному решению.

Однажды, я проводила тренинг «Креативность в бизнесе», для компании Ингосстрах. И там я использовала метод кейсов. Попробуйте решить его и вы, только без этого «гугл помоги».

Сможете решить кейс за 1 минуту?

Итак, называется кейс «Галерея Lafayette», и основан он на реальных событиях.
Молодой предпринимательнице на начальном этапе становления ее бизнеса не хватало средств на традиционные методы продвижения товара на рынок, она творчески подходила к решению проблем и добивалась своего очень дешевыми способами. Однажды она приехала завоевывать Европу, а управляющий парижской Галереи Lafayette отказался покупать ее продукцию – новые духи. Но она никогда не сдавалась. Когда наша героиня чего-то хотела, она была очень изобретательна в стремлении добиться своего. Женщина все таки нашла способ за 5 минут доказать управляющему, что ее духи могут занять достойное место в престижной галерее Lafayette.
Что сделала женщина? Ваши варианты?

А сделала оно вот что. Дама открыла вдруг сумочку, достала оттуда большой флакон с какой-то желтоватой жидкостью и с размаху грохнула его об пол. Через уже через несколько минут не могла отбиться от вопросов: «Да, это мои новые духи,- сияя улыбкой, повторяла она.- Это Youth Dew, а меня зовут Эсте Лаудер. Вы никогда не слышали моего имени»

Примеры кейсов для тренинга по Управлению сотрудниками (мотивация, наставничество)

Пример кейса по продажам «Профиль клиента» для тренинга продаж здесь

Кейс №1 «Разработка способов воздействия на сотрудника»

На основании анализа ситуации проанализировать причины изменения поведения Ю. Малевина. Разработать способы воздействия на Малевина для изменения его поведения. Заполните таблицу «Оценка причин поведения»

Ю. Малевин работает в ООО «Три кита» с 2009 г. в должности техника-технолога холодильного оборудования. За время работы его три раза отмечали за высокое качество работы и регулярно выплачивали премии по итогам года. Однако за последний год отношения Ю. Малевина с коллегами стали натянутыми. Он вообще никогда не был особенно разговорчивым, но сейчас потребовал от коллег держаться подальше от его рабочего места. Ю. Малевин дал понять, что у него пропадают инструменты, и он хочет обезопасить свое рабочее место. Ухудшилось и качество его работы. Примерно год назад производимые им аппараты оценивались как полностью бездефектная продукция. В настоящее время при выборочном контроле оказалось, что его изделия требуют переделки в трех случаях из ста. Таким образом, уровень брака в его работе вырос с нулевого до 3 %. У его коллег брак не превышает 1,5 %.

Поведение Ю. Малевина вызвало беспокойство у руководителей подразделения. Хороший работник превратился в середняка. Что могло стать причиной изменения поведения Ю. Малевина?

Используя табл. 2. выберите из списка возможные причины изменения поведения, оцените их по 7-балльной шкале и прокомментируйте свои оценки.

Таблица 2. Оценка причин поведения

Прокомментируйте каждую из своих оценок.

Что можно предпринять менеджеру? Заполните табл. 3

Таблица 3. Способы воздействия для изменения поведения

Источник: «Организационное поведение» Г. Р. Латифуллина

Кейс № 2 «Выбор сотрудника»

Описание ситуации: Вы являетесь Управляющим пяти АЗС компании «Лесной город» в городе N. Одной из Ваших АЗС является «Зеленый Кедр». У нее максимальная проходимость среди других Ваших АЗС. В связи с этим нагрузка на персонал достаточно большая. Если заправщики у Вас еще удерживаются, так как суммарно получают хорошие чаевые, то текучка кассиров у Вас достаточно высокая. Так что перед Вами стоит задача поиска и оценки кандидата на должность кассира, поскольку их Вам не хватает. Ситуация еще осложняется тем, что АЗС «Зеленый Кедр» имеет мини-маркет с открытой выкладкой, так что задач у кассиров много, а чаевые они не получают. К тому же и функционал у кассиров шире, чем в других топливных компаниях, поэтому найти хорошего кандидата бывает трудно.

В функциональные обязанности кассиров компании «Лесной город» входит:

• Обслуживание клиентов на кассе;
• Приемка товаров;
• Контроль сроков годности товаров;
• Участие в проведении инвентаризации товара;
• Выполнение плана продаж по промо продукции;
• Уборка помещений (полы, полки, туалет и т.д.)

Условия работы: график 2/2 месяц в день с 9 до 21, месяц в ночь с 21 до 9 (по
договоренности с управляющим АЗС можно только в день или только ночь). Вам как управляющему удобнее, чтобы кассир мог выходить как в день, так и в ночь.

Задача: Подумайте, пожалуйста, и напишите профиль кандидата на вакансию кассира на АЗС «Зеленый Кедр» в компании «Лесной город». Какими характеристиками и компетенциями (знаниями, навыками, особенностями личности он должен обладать), чтобы успешно работать кассиром на Вашей АЗС

Кейс № 3 “Розничный магазин”

Описание ситуации: Продавец Петрова А.К. работает в отделе один год. За время работы ей удалось в достаточной мере освоить ассортимент отдела, установить доброжелательные отношения с коллективом сотрудников. По характеру спокойная, уравновешенная. К работе относится ответственно, проявляет желание работать в магазине. Однако в общении с покупателями инициативы не проявляет. Реагирует на вопросы, просьбы о помощи в выборе товара, доброжелательна, но старается свести это общение к минимуму. С большей увлеченностью занимается расстановкой товара, поддержанием чистоты и порядка в торговом зале, в связи с чем потенциальные покупатели часто остаются без внимания продавца и уходят.

Задание: продумайте и составьте мотивационную беседу с сотрудником Петровой А.К. на проявление инициативы в общении с покупателями.

Описание ситуации: Провизор Васильева Н.Н. работает в аптеке давно. Прекрасно разбирается в ассортименте, активна в общении с покупателями. Наиболее часто занимает позицию «советчика». Имеет свое представление о том, какие препараты предпочтительны для детей, настаивает на своем мнении, оценивает выбор покупателя.

Задание: продумайте и составьте мотивационную беседу с сотрудником Васильевой Н.Н. на реализацию основной своей функции – продавать товар исходя из запросов покупателя.

Кейс № 5 “Новый сотрудник”

Продавец Ильина М.К., 19 лет. В компании на испытательном сроке. В работе нравится возможность общения с людьми, заинтересована в получении опыта работы продавцом, инициативна в работе с покупателями.

Систематически нарушает требования к внешнему виду продавца (молодежный стиль, открытые части тела) мотивируя это тем, что не имеет средств на обновление гардероба, ссылается на невысокую зарплату.

Задание: продумайте и составьте мотивационную беседу с сотрудником Ильиной М.К. на соответствие требованиям к стандартам внешнего вида. Кейсы для тренинга продаж можно посмотреть здесь

Получи больше практики на моей авторской онлайн Школе тренеров.

Кейс задания по менеджменту с ответами

Кейс содержит ситуацию, требующую решения на основе использования теоретических аспектов и положений менеджмента. Письменное решение решить кейс по менеджменту кейса должно состоять из ответов на вопросы к кейсу. Требования к работе: объем работы 3-5 страниц, Шрифт Times New Roman, 14, одинарный интервал. Критерии оценки: использование материалов кейса, логичность изложения материала, самостоятельность работы.

Аквариус Системе Информ в апреле 1995 г. В связи с тем, что намечался выход на российский рынок таких известных производителей компьютеров, как фирмы Фудзицу и Диджитал, Аквариус надеялась добиться успеха в сбытовом бизнесе. Сборкой персональных компьютеров фирма Аквариус занялась в 1990 г. И не столько потому, что фирма Аквариус, имевшая в то время статус СП, решила заняться производством, а не импортом компьютерной техники, как это делало подавляющее большинства советских компьютерных фирм, но и в первую очередь потому, что предприятие открыло свой завод по сборке компьютеров в г. В те августовские дни 1990 г.

Мощности завода в Шуе позволяли производить 10 тыс. В условиях социалистической экономики важно было вписаться в систему плановых поставок. Фирме Аквариус удалось заключить выгодный договор с СоюзЭВМкомплектом, осуществлявшим поставки персональных компьютеров в рамках всего Советского Союза. В соответствии с договором СоюзЭВМкомплект должен был закупить у Аквариуса 35 тыс.

Далее эта цифра автоматически увеличивалась до 75 тыс. Аквариусу удалось преодолеть благодаря тому, что фирма пошла на диверсификацию. Переориентировав свой капитал с компьютерного производства на финансовую сферу, а также сферу торговли и строительства, фирма добилась того, что ее годовой оборот в 1993 г. Диверсификация деятельности привела к изменению организационной структуры. Вместо совместного предприятия Аквариус возникла группа из десяти практически самостоятельных фирм, действующих в отдельных сферах бизнеса, таких как строительство, компьютерный бизнес и др. Во главе группы стоит холдинговая компания, которая владеет контрольным пакетом акций.

Насколько управление в фирме Аквариус может рассматриваться как стратегическое? Каким образом фирма Аквариус добилась установления баланса с внешним окружением? В какой мере желания фирмы были перечеркнуты изменениями во внешней среде? Подтвердите, что Вы не робот Приносим извинения за неудобства, но Ваш IP-адрес входит в «серый список». Please confirm you are not a robot We apologize for the inconvenience, but your IP address is «graylisted».

Zaochnik не продает дипломы, аттестаты об образовании и иные документы об образовании. Все услуги на сайте предоставляются исключительно в рамках законодательства РФ. Закажи решение задач с полным сопровождением до защиты! Однажды она по невнимательности неправильно оформила документы, в результате чего фирма была вынуждена выплатить клиенту 250 тыс. Ольга не была уволена или оштрафована, отделавшись выговором. Определение «управление проектами» включает совершенно разнообразные виды деятельности и их результаты — начиная от строительства пирамид в Египте, до написания курсовой работы студентом.

Вместе с тем, проекты могут отличаться по следующим параметрам. Люди являются основной составляющей любой социально-экономической системы. В компаниях сотрудники являются главной статьей капиталовложений со стороны затрат по их обучению и найму. Поддержание деятельности сотрудников также требует большого количества затрат. От персонала в то же время в высокой.

Смежное право тесно связано с произведениями авторского права, которые в будущем используют, перерабатывают либо осуществляют с ними какие-то действия. Образующиеся отношения выступают смежными с авторскими, то есть напрямую связанными с объектами авторского права, которые были созданы ранее. Дипломная, реферат, курсовая: как с ними обращаться? Всякого рода писанина сопровождает студента на протяжении всего учебного периода. Рейтинг обязательных работ возглавляет дипломный проект.

Специалисты сайта Zaochnik осуществляют работу по сбору, обработке и структурированию информации по предложенной Клиентом теме. Результат подобной работы не является готовым научным трудом, однако может служить основным источником для его написания. Однажды Сергей Михайлович услышал как Нина Андреевна Мухина, работавшая оператором на станках с ЧПУ, рассказывала подруге, что у нее положили в больницу мать, а ее дочка, хотя и учится в шестом классе, боится находиться по вечерам дома одна. Бригадир знал, что Мухина жила с матерью, без мужа, и, распределяя людей по сменам на следующую неделю, решил оставить Нину Андреевну в первую смену, хотя по очереди она должна была выходить во вторую. Когда одну из женщин, тоже работавшую оператором, он назначил во вторую смену, она на разводе при всех сказала: «Конечно, у меня мужик есть, значит можно по ночным сменам гонять». В обед к бригадиру подошла заплаканная Мухина и попросила направить ее в ночную смену вместо той работницы. На вопрос Внукова о том, что произошло, она только махнула рукой.

Внуков молча отошел к своему станку, но целый день на душе у бригадира было неспокойно. Хотелось разобраться и понять, что же происходит в бригаде. Почему еще недавно дружный коллектив стал по-другому относиться к добросовестной Мухиной, словно между ними пробежала черная кошка. Идеальная холодильная машина работает как тепловой насос по обратному циклу Карно.

Zaochnik не продает дипломы, аттестаты об образовании и иные документы об образовании. Все услуги на сайте предоставляются исключительно в рамках законодательства РФ. Закажи решение задач с полным сопровождением до защиты! Люди являются основной составляющей любой социально-экономической системы. В компаниях сотрудники являются главной статьей капиталовложений со стороны затрат по их обучению и найму. Поддержание деятельности сотрудников также требует большого количества затрат.

От персонала в то же время в высокой. Смежное право тесно связано с произведениями авторского права, которые в будущем используют, перерабатывают либо осуществляют с ними какие-то действия. Образующиеся отношения выступают смежными с авторскими, то есть напрямую связанными с объектами авторского права, которые были созданы ранее. На нашем много материалов про сами работы, но крайне мало о том, как эти работы оцениваются. Оформление лабораторной или практической работы по ГОСТу по физике, химии или любому другому предмету предполагает соблюдение определенных требований и рекомендаций, о которых мы нередко упоминали на нашем . Специалисты сайта Zaochnik осуществляют работу по сбору, обработке и структурированию информации по предложенной Клиентом теме.

Результат подобной работы не является готовым научным трудом, однако может служить основным источником для его написания. Подтвердите, что Вы не робот Приносим извинения за неудобства, но Ваш IP-адрес входит в «серый список». Please confirm you are not a robot We apologize for the inconvenience, but your IP address is «graylisted». Контрольная работа по менеджменту Признаки среднего класса. Контрольная по менеджменту — Теория Маслоу.

Контрольная по менеджменту — Понятие менеджмент. Ответы к контрольной работе по менеджменту. Контрольная по менеджменту — Типы конфликтов в организациях. Контрольная по менеджменту организации с ответами. Контрольная работа по менеджменту организации с ответами: Теория Маслоу. Контрольная работа по менеджменту организации с ответами. Здесь можно найти контрольные работы по менеджменту организации с решениями и выводами.

Приводится подробное решение задач по менеджменту. Все права на материалы сайта принадлежат авторам. Кейс-метод был разработан в Гарварде в 1924 году, а само название Business Case имеет латинское происхождение и берет свое начало от слова casus — запутанный и необычный случай. Студенты Гарварда разбирали кейсы в процессе обучения, чтобы приступая к непосредственной работе они могли применять уже готовые шаблоны поведения.

ЗАДАЧИ ПО МАРКЕТИНГУ С РЕШЕНИЕМ

Задача 1

В результате маркетинговых исследований предполагается увеличение доли фирмы на рынке с 14 до 20% при емкости рынка 31 млн. штук продукта. Рассчитать дополнительную прибыль фирмы в предстоящем году, если прибыль на одно изделие составляет 2000 рублей, а емкость рынка не изменяется. Затраты на маркетинговые усилия в расчете на год составляют 98 млн. руб.

Решение:

Возможная дополнительная доля рынка в результате маркетинговых усилий составит (20 – 14) = 6% , что в единицах продукта эквивалентно 0,06 * 31 млн. шт. = 1,86 млн. шт.

Дополнительная валовая прибыль составит: 2000 руб. * 1,86 млн. шт. = 3720 млн.руб.

• Дополнительная прибыльза вычетом расходов на маркетинг составит: 3720 млн. руб. – 98 млн. руб. = 3622 млн. руб.

Задача 2

Фирма при реализации продукции ориентируется на три сегмента рынка. В первом сегменте объем продаж в прошлом периоде составил 60 млн. шт. при емкости рынка в этом сегменте 2000 млн. шт. Предполагается, что в следующем году емкость рынка в этом сегменте возрастет на 5%, доля фирмы – на 7%.

Во втором сегменте доля фирмы составляет 5%, объем продаж – 77 млн. шт. Предполагается, что емкость рынка возрастет на 12% при сохранении доли фирмы в этом сегменте.

В третьем сегменте емкость рынка составляет 50 млн. шт., доля фирмы – 0,15. Изменений не предвидится.

Определить объем продаж фирмы в следующем году при вышеуказанных условиях.

Решение:

Объем продаж в следующем году в первом сегменте составит:

(60 млн. шт. / 2000 млн. шт. * 100% + 7%) Х (2000 млн. шт. * (100% + 5%) /100%) = 67,41 млн. шт.

Объем продаж в следующем году во втором сегменте составит:

77 млн. шт. * (100% + 12%) / 100% = 86,24 млн. шт.

Объем продаж в следующем году в третьем сегменте составит:

50 млн. шт. * 0,15 = 7,5 млн. шт.

Общий объем продаж фирмы в будущем периоде составит: 67,41 + 86,24 + 7,5 = 161,15 млн. шт.

Задача 3

Торговое предприятие закупает товар по цене 195 ден. ед. за единицу и продает в количестве 1700 ед. этого товара еженедельно по цене 235 ден. ед. Маркетинговый отдел по результатам исследования рынка рекомендует понизить на одну неделю цену на 5%.
Рассчитать, сколько единиц товара нужно реализовать фирме, чтобы сохранить свою валовую прибыль на прежнем уровне?

Решение:

Валовая прибыль при прежних условиях реализации составляет:

(235 – 195) * 1700 шт. = 68000 ден. ед.

Новая цена, предлагаемая маркетинговым отделом: 235 * (1 – 0,05) = 223 ден. ед.

Необходимое к реализации количество единиц товара: 68000 / (223 – 195) = 2429 шт.

Решить самостоятельно

• Задача 1

В результате маркетинговых исследований предполагается увеличение доли фирмы на рынке с 16 до 19% при емкости рынка 50 млн. штук продукта. Рассчитать дополнительную прибыль фирмы в предстоящем году, если прибыль на одно изделие составляет 1000 рублей, а емкость рынка не изменяется. Затраты на маркетинговые усилия в расчете на год составляют 190 млн. руб.

Фирма при реализации продукции ориентируется на два сегмента рынка. В первом сегменте объем продаж в прошлом периоде составил 37 млн. шт. при емкости рынка в этом сегменте 1850 млн. шт. Предполагается, что в следующем году емкость рынка в этом сегменте возрастет на 4%, доля фирмы – на 6%. Во втором сегменте доля фирмы составляет 3%, объем продаж – 67 млн. шт. Предполагается, что емкость рынка возрастет на 9% при сохранении доли фирмы в этом сегменте. Определить объем продаж фирмы в настоящем году при вышеуказанных условиях.

Торговая фирма закупает товар по цене 130 ден. ед. за единицу и продает в количестве 250 ед. этого товара еженедельно по цене 300 ден. ед. Маркетинговый отдел по результатам исследования рынка рекомендует понизить на одну неделю цену на 10%. Рассчитать, сколько единиц товара нужно реализовать фирме, чтобы сохранить свою валовую прибыль на прежнем уровне?