Обучение по системе менеджмента

Курс «Управление качеством»

Назначение курса: освоить методы разработки и внедрения системы менеджмента качества на предприятии в соответствии с требованиями ISO 9001:2015. Курс поможет сформировать практические навыки необходимые для разработки системы менеджмента качества в собственной организации. По окончанию обучения выдается диплом по управлению качеством.

Целевая аудитория: курс «Управление качеством» предназначен для руководителей и специалистов организаций, которые планируют самостоятельно разработать и внедрить систему управления качеством на предприятии, а также для других менеджеров, желающих подробно и самостоятельно изучить стандарты серии ISO 9000.

Задачи курса:

Стоимость обучения:
35 500

Продолжительность программы:
2 месяца

Время обучения:
с 10.00 до 16.00

Форма обучения:
1 раз в неделю по воскресеньям

Место проведения:
г.Москва, м. Проспект Мира,
Протопоповский пер., д.9

В результате обучения слушатели смогут:

Знать: требования стандартов серии ISO 9000, принципы описания и построения бизнес процессов, построения системы документооборота, теоретические основы качества, принципы и методы внедрения и поддержания системы менеджмента качества, место персонала в системе менеджмента качества, а также требования ISO 9001:2015, область применения СМК, система менеджмента качества и ее процессы, планирование и управление деятельностью на стадиях жизненного цикла продукции и услуг и др.

Уметь:применять на практике теоретические знания, полученные на курсе, уметь находить скрытые резервы организации. Разрабатывать и внедрять систему менеджмента качества на предприятиях. Проводить внутренние аудиты системы менеджмента качества.

Владеть: навыками и методами построения и внедрения системы менеджмента качества на предприятии, оценки затрат на менеджмент качества, а также результативности и эффективности СМК.

Отличительная особенность:

Ключевая особенность курса «Управление качеством» — технология обучения, обеспечивающая знакомство с требованиями стандартов серии ISO 9000, методами внедрения и поддержания системы менеджмента качества на современном предприятии, с учетом требований международных и национальных стандартов. В том числе требований стандарта ISO 9001:2015.

Теоретическая база изложена в учебных материалах, специально предназначенных для слушателей курса «Управление качеством». Основными видами занятий при изучении данного курса являются практические занятия, практикумы, на которых у слушателей интенсивно формируются умения и навыки. Формой итогового контроля является экзаменационное тестирование или разработанный проект системы менеджмента качества в организации, в качестве промежуточного контроля используются тесты, контрольные опросы и письменные работы. В разработке и проведении курса учтены требования международных стандартов серии ISO 9001. В том числе требований стандарта ISO 9001:2015.

Такая технология обучения на курсе «Управление качеством» позволяет даже самым занятым людям повышать свою квалификацию, совершенствуя навыки работы, не покидая своего рабочего места.

Основные темы курса:

• Теория качества,
• Система менеджмента качества. Требования ГОСТ Р ISO 9001:2015,
• Процессный подход,
• Среда организации,
• Лидерство,
• Планирование,
• Средства обеспечения,
• Деятельность на стадии жизненного цикла продукции,
• Оценка результатов деятельности,
• Взаимосвязь стандарта ГОСТ Р ISO 9001:2015 с другими международными стандартами в области менеджмента качества».

При успешном прохождении курса «Управление качеством» выдается удостоверение о повышении квалификации Международной Академии Бизнеса и Diploma LIBA – Диплом Лондонской международной академии бизнеса (Великобритания) по направлению «Управление качеством» за дополнительную плату — 9 500 рублей.

Выпускники данного курса дополнительно получают профессиональный сертификат компетентности эксперта по внутреннему аудиту системы менеджмента качества.

Для получения профессионального диплома и диплома MINI-MBA по программе «Производственный менеджмент» необходимо продолжить свое обучение на последующих курсах Международной Академии Бизнеса.

Курсы по управлению процессами и качеством

Система менеджмента качества – это весьма обширная прикладная сфера, являющаяся неотъемлемой частью промышленного развития технологий производства на современных предприятиях. Растущие объемы продукции вынуждают компании привлекать квалифицированных специалистов. Задача менеджера по качеству – анализ производственных процессов. Это очень важно. Отсутствие грамотной системы менеджмента качества может привести к уменьшению рентабельности продукции, потере контрактов и клиентов.

Если вы не готовы к такому положению дел, то РШУ приглашает на курсы по системе менеджмента качества. На семинарах по СМК вы узнаете, что ждут от продукции потребители и как преобразовать эти данные в конкретные требования. СМК-курсы также включают подробный разбор международного стандарта ISO 9001. В ходе семинаров по системе менеджмента качества вы узнаете о реализации его требований на различных производствах.

Программа курсов СМК

Прослушав курсы по качеству, вы научитесь:

• определять степень зрелости и управляемости процессов предприятия;
• собирать информацию о качестве поставляемых товаров и услуг;
• оптимизировать производственные процессы и повышать качество продукции;
• использовать актуальные инструменты системы менеджмента качества;
• минимизировать затраты и повышать прибыль;
• наращивать производительность за счет автоматизации процессов и так далее.

Грамотные менеджеры качества знают, как избежать брака и ошибок. Если они возникают, то последствия устраняются мгновенно. Основная задача менеджмента качества – вывести производство на новый уровень и увеличить прибыль. Окончив курсы по СМК, вы заставите работать вашу компанию быстро и четко.

Кого заинтересует обучение?

СМК-курсы повышения квалификации будут полезны специалистам, работающим на производствах, которые готовы перейти на ISO 9001, снизить затраты и повысить окупаемость продукции. Обучение системе качества будет интересно:

• директорам и менеджерам по качеству;
• руководителям предприятий и производств;
• топ-менеджерам;
• аудиторам.

Инструменты системы качества на курсах рассматриваются в различных плоскостях. Поэтому их можно внедрять во всех сферах: от крупной промышленности до розничной торговли. Курсы контроля качества часто посещают представители автомобильных предприятий, банков, туроператоров и так далее.

Особенности обучения в РШУ

Семинары по системе качества включают теорию и большое количество практических задач. Ведут их преподаватели, обладающие реальным и актуальным опытом в сфере оптимизации производственных процессов. Обучение системе качества проводится в малых группах, где все слушатели активно взаимодействуют с учителем и между собой. Это позволяет моделировать различные ситуации в рамках курса менеджмента качества, с которыми вы можете столкнуться в работе. Такое обучение СМК наиболее эффективно. Человек не просто получает знания, но и учится внедрять их на практике.

Если вы хотите записаться на курс обучения, то заполните форму на сайте РШУ или свяжитесь с нашим консультантом. Будем рады видеть вас на занятиях!

Обучение системам менеджмента качества

Срок обучения: 4 темы по 32 часа

Стоимость: от 10900 рублей за программу

Вам нужно получить наиболее полную информацию по системам менеджмента качеством, разобраться во всех направлениях стандартизации и сертификации в Москве?

Получить исчерпывающие знания в данном направлении, на порядок улучшить показатели работы Вашего предприятия?

Оформите заявку на обучение в ПРОФЦЕНТРе. Наши сотрудники возьмут на себя организацию процесса обучения.

Обучаться можно в учебных классах, или с выездом преподавателя в Ваш офис.

Обучение по системам менеджмента качества стоит пройти

• Собственникам бизнеса
• ТОП менеджменту компаний
• Аудиторам по стандартизации
• Инженерно-техническому персоналу организаций

А также тем:

• Кто собирается перевести предприятие на новый виток развития;
• Кто планирует получить возможность участвовать в торгах, иметь преимущества и выигрывать контракты;
• Кто хочет организовать на предприятии службу внутреннего аудита;
• Кто должен соответствовать стандартам;
• Кому нужно пройти сертификацию, чтобы договор с заказчиком не был расторгнут.

По окончании обучения слушатели получают удостоверение о повышении квалификации.

Скидки при обучении по программам:

2 программы — 19 890 руб.

3 программы — 27 990 руб.

Полный курс УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В ОРГАНИЗАЦИИ 34 990 руб.

О чем курс?

Курс обучения рассчитан на подготовку ТОП менеджеров предприятий и организаций в области системы менеджмента качества (СМК), получения ими расширенных и углубленных знаний о принципах и сущности СМК, о новом подходе в управлении предприятием, о последовательности разработки, внедрении и контроля СМК; о новом, риск-ориентированном подходе к ведению бизнес процессов. А так же о своей роли в обеспечении функционирования СМК.

В ходе обучения, освещаются вопросы системы управления процессами, система стратегического управления, риск-менеджмент. Разбираются вопросы предупреждения проблем в деятельности организации. Освещаются вопросы повышения качества, снижения до минимума процента брака, ускорения темпов развития, исключения использования неработающих методов и устаревших решений. Разбираются вопросы оптимизации затрат, задаются новые направления развития бизнеса.

Курс актуален на всех стадиях (подготовки, разработки, внедрения), и при уже разработанной и внедренной СМК. Направлен на постановку задач по постоянному совершенствованию системы менеджмента качества.

Полный 4-х дневный курс дает исчерпывающий объем знаний по системам менеджмента качества .

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

РАЗДЕЛ 1

Тема 1.1 Стратегия развития систем менеджмента (СМ). Прогрессивная структура стандартов менеджмента качества, экологического менеджмента, менеджмента безопасности, охраны труда и т.д.. Документированная информация в менеджменте. Лидерство и обязательства в отношении.

Тема 1.2 Концепция риск — ориентированного мышления.

Тема 1.3 Мотивация качества. Интеграция систем менеджмента.

Тема 1.4 Инструменты обеспечения качества.

На основе стандартов

ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Системы Менеджмента Качества. Основные положения и словарь.

ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Системы Менеджмента Качества. Требования.

ГОСТ Р ИСО 14001-2016. Системы Экологического Менеджмента. Требования и руководство по применению.

ГОСТ ИСО 45001:2018 (ГОСТ Р 54934/OHSAS 18001:2007) Системы Менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования.

ГОСТ Р 57189-2016/ISO/TS 9002:2016 Системы Менеджмента Качества. Руководство по применению ИСО 9001:2015

РАЗДЕЛ 2 ТЕХНИЧЕСКОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ НАЦИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ СТАНДАРТИЗАЦИИ.

Тема 2.1 Законодательные основы национальной системы стандартизации (НСС). Деятельность в области технического регулирования.

Тема 2.2 Общетехнические комплексы стандартов.

Тема 2.3 Международное и региональное сотрудничество в области стандартизации. Гармонизация стандартов.

На основе стандартов

Федеральный закон «О стандартизации в Российской Федерации» от 29.06.2015 N 162-ФЗ

Федеральный закон «О техническом регулировании» от 27.12.2002 N 184-ФЗ

РАЗДЕЛ 3 ТЕХНИЧЕСКОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА И СЕРТИФИКАЦИИ

Тема 3.1 Техническое регулирование. Оценки соответствия.

Тема 3.2 Подтверждение соответствия продукции: сертификация и декларирование.

Тема 3.3 Связь технических регламентов и стандартов.

Тема 3.4 Аккредитация органов по подтверждению соответствия СМК и испытательных лабораторий.

На основе стандартов

Федеральный закон «О техническом регулировании» от 27.12.2002 N 184-ФЗ

Федеральный закон «Об аккредитации в национальной системе аккредитации» от 28.12.2013 N 412-ФЗ

ГОСТ Р ИСО 17021-1- 2017. Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента. Часть 1. Требования.

ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009. Межгосударственный стандарт. Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий.

РАЗДЕЛ 4 ВНУТРЕННИЙ АУДИТ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Тема 4.1 Основные термины и понятия в области аудиторской деятельности.

Тема 4.2 Основные принципы анализа и оценки систем менеджмента.

Тема 4.3 Планирование аудита. Организация и методика проведения аудита. Оформление результатов аудита.

Тема 4.4 Психологические аспекты аудита.

Тема 4.5 Использование результатов аудита в улучшении деятельности организации. Постоянное улучшение.

На основе стандартов

ГОСТ Р ИСО 19011- 2012. Национальный стандарт Российской Федерации руководящие указания по аудиту систем менеджмента.

По окончании обучения слушатели получают удостоверение о повышении квалификации.

Что дальше?

• Скачать прайс-лист на обучение
• Заполнить и отправьте заявку
• Заказать обучение онлайн или по телефону +7 (495) 125-10-71

Дополнительная информация

Грамотное и профессиональное построение методики преподования

Бесплатные консультации перед проведением Государственной инспекции труда

Скидки бюджетным и казенным учреждениям

Бесплатные консультации перед проведением Государственной инспекции труда

Оставьте запрос на бесплатную консультацию и наши сотрудники свяжутся с Вами в удобное время

Менеджмент качества (Аудит СМК, Обучение СМК, Курсы обучения менеджменту)

Система менеджмента качества (СМК) представляет собой часть общей системы управления организацией, которая функционирует с целью повышения качества выпускаемой продукции и предоставляемых услуг.

Менеджмент качества позволяет организации создать благоприятный имидж на рынке, удовлетворить потребности клиентов, повысить производительность труда и снизить издержки производства, повысить конкурентоспособность и эффективность бизнеса, мотивировать персонал.

Помимо этого, система менеджмента качества помогает не только систематизировать нормативные документы компании и исключить дублирование функций, но и оптимизировать процесс принятия управленческих решений, обеспечить его быстроту и эффективность, наладить четкое взаимодействие между подразделениями и отдельными сотрудниками, сориентировать персонал на достижение конкретных результатов и конечных целей организации.

Мировая практика показала, что применение международных стандартов серии ISO 9000 является надежным инструментом для построения эффективной системы управления на предприятии, повышения его конкурентоспособности и создания благоприятных условий для роста инвестиций и расширения бизнеса.

Академия «Русского Регистра» проводит обучение аудиторов СМК («Аудитор/Ведущий аудитор систем менеджмента качества», «Внутренний аудитор СМК (ISO 9001:2015)») , а также обучение по таким направлениям, связанным с системами менеджмента качества, как: «Разработка и внедрение системы менеджмента качества», «Управление документацией СМК», «Управление несоответствиями» и многие другие.

Знания, полученные в процессе обучения, смогут стать залогом Вашей успешной работы в данном направлении и позволят не только понимать требования международного стандарта ISO 9001:2015 и роль СМК (менеджмент качества) как инструмента достижения целей в области качества, повышения удовлетворенности потребителей и укрепления конкурентоспособности организации, но и дадут возможность правильно интерпретировать требования стандарта применительно к своей организации, структурировать задачи и распределять ответственность в рамках СМК, проводить аудит СМК и т.п.

Практические навыки, полученные во время обучения, позволят применить их непосредственно в своей деятельности, помогут внедрять новые методики, проводить анализ текущего состояния, готовиться к сертификационному аудиту, поддерживать и улучшать СМК.

Теги: аудит смк обучение , обучение внутренний аудитор смк 9001 2015 , аудитор смк обучение , обучение смк , аудитор обучение , система менеджмента качества , менеджмент качества , обучение аудиторов смк , аудит смк , внутренний аудитор смк обучение , управление несоответствиями , управление документацией смк , обучение менеджер смк , обучение менеджмент качества , обучение менеджмент рисков , обучение по системе менеджмента смк , курсы обучения менеджменту

Телефоны:
+7 (812) 670-90-00
+7 (812) 670-90-01, доб. 253

Обучение стандартам (ИСО) ISO 9001, ISO 14001, ISO 16949, OHSAS 18001

Обучающие курсы и семинары по стандартам ИСО для руководителей компаний, сотрудников служб качества, специалистов различных уровней управления в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и других регионах. Стационарные и дистанционные занятия на вашей территории или на базе нашего учебного центра с выдачей официального удостоверения о повышении квалификации 72 часа.

Программы обучения охватывают все аспекты менеджмента качества (ISO 9001:2008), систем экологического менеджмента (ISO 14001:2004) и безопасности труда (OHSAS 18001), внедрения СМК на предприятиях автомобильной промышленности по стандарту ISO/TS 16949:2009.

Цель курсов ISO:

• дать комплекс необходимых знаний и компетенций слушателям начинающим знакомство со стандартами ИСО;
• подготовить внутренних аудиторов СМК, ИСО 14001, ИСО/ТС 16949;
• раскрыть специфику совершенствования систем менеджмента.

Дополнительные возможности для корпоративных клиентов:

• проведение курсов по стандартам ISO и обучению аудиторов с выездом к месту нахождения заказчика;
• разработка индивидуальных программ семинаров по вашим пожеланиям.

Удостоверение о повышении квалификации по стандартам ИСО

План проведения семинаров (тренингов) по стандарту ИСО 9001 с выдачей сертификатов на территории нашего центра на 2018 год

Программа ISO 9001:2015

СМК по новому стандарту ISO 9001:2015

1. Новая структура стандарта, новые термины и подходы в СМК. Основные отличия от ISO 9001:2008.
2. С чего начать переход на новую версию ISO 9001?
3. Лидерство руководства и бизнес.
4. Методы оценки и принятия решений для вне-дрения риск-ориентированного подхода в ме-неджменте.
5. Процессы СМК и что в них меняется.
6. Документированная информация.
7. Новая структура ISO 9001 — предпосылки ус-пешной интеграции систем менеджмента.
8. Практикумы:
   — Определение контекста Организации (на основе предложенном модели).
   — Выявление рисков.
   — Оценка и постановка целей Организации.
   — Идентификация процессов и их показателей мониторинга.

Внутренний аудит СМК.

1. Внутренний аудит в свете новых требований ISO 9001.
2. Стандарт ISO 19011. Понятия и принципы ау-дита. Организация и проведение внутреннего аудита систем менеджмента качества. Программа аудита.
3. Планирование аудита СМК организации на соответствие ISO 9001:2015. Особенности прове-дения внутреннего аудита по ISO 9001:2015 — проверка новых требований.
4. Контрольные листы (чек-листы). Методы проведения аудита.
5. Несоответствия, их классификация. Отчётная документация по результатам аудита. Корректи-рующие действия. Действия после аудита.
6. Практикумы:
   — Составление Программы внутренних аудитов.
   — Планирование аудита и составление чек-листов с учетом новых требований Стандарта.
   — Идентификация несоответствий относитель-но требований ISO 9001:2015.

СМК по стандарту ISO 9001

Тема семинара: Краткий обзор стандарта ISO 9001

• руководителям компаний, которые раздумывают над необходимостью внедрения системы менеджмента качества на своем предприятии и проведении сертификации;
• сотрудникам организации, в которой имеется внедренная СМК с целью знакомства со стандартом;
• всем, кому интересно понять, что из себя представляет стандарт ISO 9001, самый популярный стандарт в мире.

Количество дней: 1

Количество часов: 8 академических часов

Стоимость: 7500 рублей за 1 человека

Группа: от 5 человек

Процессный подход в СМК и обзор требований стандарта ISO 9001

• руководителям компаний, которые знакомы со стандартом, но хотели бы более детально разобраться с его требованиями;
• представителям организаций, в которой имеется внедренная СМК;
• всем заинтересованным.

Количество дней: 3

Количество часов: 24 академических часов

Стоимость: 17500 рублей за 1 человека

Группа: от 5 человек

Внутренний аудитор с навыками менеджера по качеству

Тема семинара: Подготовка внутреннего аудитора СМК

• руководителям компаний, которые имеет внедренную СМК на своем предприятии;
• представителям организаций, в которой имеется внедренная СМК, ответственным за качество;
• всем желающим, повысить свою квалификацию.

Количество дней: 5 дней

Количество часов: 40 академических часов

Стоимость: 25000 рублей за 1 человека

Группа: от 5 человек

ISO/TS 16949:2009 «Особые требования по применению ISO 9001:2008 в автомобильной промышленности и организациях, производящих соответствующие запасные части

Цель и задачи курса:

• Обучение методам управления процессами менеджеров и специалистов предприятий/организаций, участвующих в разработке, внедрении, поддержании в рабочем состоянии и постоянном улучшении результативности системы менеджмента качества на основе требований ISO/TS 16949:2009.
• Дать слушателям навыки разработки документированных процедур по процессам системы менеджмента качества.

• Семинар предназначен для руководителей и специалистов всех уровней и звеньев управления, ответственных за внедрение на предприятии системы менеджмента качества, соответствующей ISO/TS 16949:2009.

Входные требования к слушателям

Курс рассчитан на слушателей, имеющих:

• высшее образование.
• представление о стандарте ISO 9001:2008 и политике в области качества своей организации и целях на текущий год.

Слушатели по окончании семинара по курсу получают свидетельство об участии.

Слушатели, успешно сдавшие итоговый тест, получают сертификаты о теоретической подготовке по курсу ISO/TS 16949:2009 «Особые требования по применению ISO 9001:2008 в автомобильной промышленности и организациях, производящих соответствующие запасные части».

Количество дней: 5 дней

Количество часов: 40 академических часов

Стоимость: 25000 рублей за 1 человека

Группа: от 5 человек

Системы экологического менеджмента в соответствии с ГОСТ Р ИСО 14001-2007

Продолжительность семинара: 1 день.

Стоимость: 8500 рублей за 1 человека

Введение в ISO 14001 и внедрение системы экологического менеджмента

Продолжительность семинара: 3 дня

Стоимость: 17500 рублей за 1 человека

Готовятся программы обучения:

• По стандарту «ГОСТ Р 12.0.230-2007 требования к системам менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда OHSAS 18001:2007».

Стоимость: от 22 500 рублей за человека