Почему при обновлении андроид выдает ошибку

На Android не обновляется прошивка — причины и что делать

Рассмотрим, почему не обновляется прошивка на Android телефонах/планшетах и что делать в данной ситуации. Обращайтесь за профессиональной помощью в сервисный центр.

Диагностика БЕСПЛАТНО.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

Основные причины почему не обновляется прошивка

Далее мы будем рассказывать о некоторых манипуляциях, которые проводятся в случае невозможности обновления прошивки. Но мы не несем ответственности за ваши действия. Настоятельно рекомендуем обращаться за профессиональной помощью в специализированные мастерские.

Популярная причина отказа в автоматическом обновлении Андроида является отсутствие приложений, которые отвечают за своевременное обновление, так же влиять на возникновение неполадки могут права «рут» и кастомное рекавери. В данном случае телефон часто входит в режим «кирпича» и перестает функционировать. Способом решения вопроса является обращение в сервисный центр.

Если же телефон все-таки включается, то необходимо удалить рут права. Сделать это можно следующим образом: заходим в приложение SuperSu, выбираем раздел настроек, в конце списка будет предложена функция «полное удаление прав», выбираем ее, далее перезапускаем гаджет и пробуем установить обновления. Все должно работать исправно.

Во втором случае (кастомное рекавери), пользователю необходимо найти подходящее обновление, которое будет удовлетворять запросам системы. Сделать это можно на сайте 4pda. Выбрав подходящую прошивку необходимо следовать детальной инструкции, прошив систему для Вашего гаджета. Альтернативой является использование стокового рекавери, после чего телефон необходимо обновить вручную.

Еще одной причиной проблемы является отсутствие или отключение приложений фирмы производителя. Пользователи по неопытности могут случайно удалить важные данные, без которых процесс обновления является невозможным. Если Вы их отключили, то необходимо снова их активировать:

• открываем диспетчер приложений на Android;
• находим раздел меню «Неактивные приложения»;
• нажимаем соответствующую кнопку активации и перезагружаем устройство.

Варианты решения проблемы

Наиболее простым и традиционным способом является ручное обновление. Для этого пользователю необходимо зайти в раздел настройки и выбрать графу «Об устройстве». Далее заходим в подпункт «Обновление системы», и проверяем гаджет на наличие обновлений. В случае положительного ответа выбираем скачивание и установку обновления. После завершения процесса установки нажимаем «перезапустить и установить».

Если первый способ не сработал, то можно принудительно заставить систему обновиться. Для этого в разделе приложения необходимо найти Google Services Framework. Заходим в меню и стираем все данные. После чего смартфон необходимо перезагрузить. В течение нескольких минут должны прийти обновления. Обратите внимание, что после данных манипуляций система Google Play может потребовать повторную авторизацию. Поэтому если Вы не помните необходимые данные, то не стоит использовать данный метод.

Наиболее надежным и безопасным способом решения вопроса является использование программы Odin. Но нужно быть аккуратным, т.к. неправильные действия превратят ваш смартфон в «кирпич». Поэтому обращайтесь за помощью к профи.

• сначала необходимо скачать программу;
• находим необходимую нам версию прошивки, скачиваем архив, извлекаем содержимое, после завершения процесса перед Вами должно оказаться 3 файла;
• далее необходимо подключить Андроид к ПК;
• открываем программу Odin;
• далее одновременно жмем на телефоне клавишу питания, домой и повышения уровня звука;
• подтверждаем выбор Download Mode;
• нажимаем на кнопку «старт» внутри программы Odin и ждем, пока система не обновит все файлы. После окончания процедуры внизу должна всплыть надпись PASS.

Дмитрий

Здравствуйте! Обновление не прошло корректно. Следует восстанавливать программно в условиях сервиса. Ориентируйтесь 1500р. Обращайтесь в сервис пожалуйста! Менять всегда успеете)

Дмитрий

Здравствуйте Требуется программное восстановление возможно с потерей данных в условиях сервиса на специальном оборудовании.

Гозель

Здравствуйте. можете и не скачивать обновление, тк на этой стадии оно еще «сырое» так скажем т может корректно не встать

Здравствуйте, либо ждать нового обновления, либо скачивать прошивку

Добрый день, либо обновление встало не корректо, либо да, памяти мало

Люция

Какой аппарат.
Здравствуйте

Сергей

Добрй день ,скорее всего вам требуется сменить программное обеспечение

Задайте вопрос:

Оплатить картой

Подключиться к WiFi

Удобно припарковаться

В Andro >

Эта статья посвящена проблеме, при которой ваш телефон или планшет Андроид не хочет обновляться «по воздуху», т.е. через WiFi. Мы рассмотрим основные причины и что делать в таком случае.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Довольно часто встречается ситуация, когда Андроид обновляется «по воздуху». Но не все пользователи предпочитают такое ОТА обновление, так как это может быть дорого при использовании мобильного трафика и не безопасно. При обновлении могут произойти сбои (не удачно скачалось обновление, разряженная батарея).

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Давайте рассмотрим, как можно включать и отключать обновление Андроид по воздуху при наличии рут прав и при их отсутствии. Также изучим вопрос, почему не обновляется прошивка Андроид по ОТА.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Обновление Андроид до новых версий

Вначале необходимо выполнить:

p, blockquote 5,0,1,0,0 —>

• Перед процессом обновления операционной системы, следует на 100% зарядить аккумулятор гаджета.
• Перед стартом обновления нужно в отдельном месте сохранить контакты, программы, информацию и т.д. Зачастую после обновления все это просто может потеряться.

Выделяют следующие способы обновления Андроид до свежей версии:

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

• Автоматический.
• Полуавтоматический.
• С помощью компьютера.

Почему нет обновлений на Андроид?

Самая распространенная причина, из-за которой Android не обновляется, состоит в прекращении поддержки производителем устройства и моральное устаревание гаджета. Разработчики Android вынуждены работать над проблемой совместимости с большим числом девайсов, создавая дополнительные драйверы. Из-за этого обновления зачастую есть только для последних моделей устройств, флагманов серии.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

К другим причинам отсутствия обновлений по воздуху относят:

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

• Сбой в работе сервисов Гугл.
• Нехватка на устройстве памяти. Обновлению просто некуда установиться. В этом случае появляется соответствующее сообщение.
• Аппаратные неисправности, приводящие к выходу отдельных компонентов из строя.
• Применение неофициального ПО. Инсталляция приложений из сомнительных источников, установка кастомных рекавери и прошивок.

Еще важно понимать, что новая прошивка среди пользователей распространяется постепенно, начиная от региона привязки изделия. Даже если обновление Android у знакомых уже случилось, это не является поводом для поиска неисправности, необходимо подождать еще немного.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Своевременно и регулярно обновляются только Nexus модели в линейке разных брендов. Владельцам иных устройств требуется ждать информацию про то, будет ли новая версия поддерживать их гаджеты, и когда будет опубликовано обновления – через неделю или несколько месяцев.

p, blockquote 11,1,0,0,0 —>

Автоматическое и ручное обновление Андроид

Зачастую уведомление про наличие обновлений появляется во время подключения к интернету. Их можно скачать и установить через мобильный трафик или Wi-Fi. Если у других пользователей уже установилась новая прошивка, а у вас ничего не получается, то можно еще раз запросить обновление:

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

• Открываем настройки.
• Переходим в меню «Об устройстве».
• Выбираем «Обновление системы».
• Нажимаем «Проверить обновления».

Если для устройства имеются обновления, то нажимаем «Скачать». Намного предпочтительнее применять Wi-Fi подключение к интернету. Чтобы при переустановке гаджет на разрядился, при низком заряде батареи подключаем к нему зарядное устройство.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Если не приходит обновление, но ваша модель устройства новую версию поддерживает, необходимо форсировать получение апдейта:

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

• Открываем настройки.
• Переходим в меню «Приложения»
• В разделе «Все» открываем «Google Service Framework».
• Там следует стереть данные и очистить кэш.
• Еще раз проверяем наличие обновлений.

Если производителем вместе с устройством поставляется фирменная программа для управления, то ее можно применять для получения обновлений Андроид. На скриншоте ниже показана программа Samsung Kies. Для иных брендов существует свой софт.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

Во время подключения гаджета на Андроид в окне программы отобразится список с доступными обновлениями, которые можно скачать.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Использование Recovery Menu для установки обновлений прошивки

Если ничего не получается, можно вручную установить апдейт путем скачивания файла с сайта производителя гаджета:

p, blockquote 17,0,0,1,0 —>

• Загружаем новую официальную прошивку на компьютер. Прошивку можно найти на странице сайта производителя в меню поддержки модели планшета/телефона.
• Перемещаем файл с обновлениями на внутреннюю память устройства или на карту памяти.
• Включаем аппарат и переходим в Recovery Menu. Зачастую для входа в Recovery применяется комбинация «Кнопка включения» — «Громкость вверх». Если данное сочетание не сработало, нужно посмотреть комбинация для конкретной модели и производителя.

В меню Recovery навигация осуществляется при помощи кнопки питания и клавиш громкости. Для установки прошивки выполняем шаги:

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

• Выбираем «Apply Update».
• Нажимаем «… internal storage» или «Choose from sdcard» в зависимости от места, куда был скачан файл с обновлением.
• Выбираем файл прошивки для запуска процесса установки.

Гаджет будет перезагружаться. Нужно следить, чтобы было достаточно заряда, чтобы завершить установку. В противной ситуации система установится некорректно и потребуется ее переустановить заново.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Запрет обновления Андроид «по воздуху»

Первый способ подразумевает, что root права отсутствуют. Инструкция подойдет для Андроид 5.Х и выше:

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

• Следует потянуть шторку вниз с уведомлениями.
• Нажимаем и удерживаем уведомление «Скачать обновление».

Второй способ актуален, если есть рут права:

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

• Устанавливаем на компьютер драйвера Андроид.
• Скачиваем и устанавливаем на компьютер фирменную утилиту – Adb Run или применяем стандартный софт ADB.
• Затем открываем утилиту Adb Run.

Разрешение обновлений Андроид «по воздуху»

В первом способе подразумевается, что рут прав нет. Инструкция для Андроид 5.Х и выше:

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Переходим в раздел «Настройки», «Приложения».

По второму способу нужно иметь рут права:

• Включаем отладку на Андроид по USB и подсоединяем Андроид к ПК.
• Открываем утилиту Adb Run.

Если на Android не обновляется прошивка

На только приобретенном смартфоне/планшете обычно по умолчанию установлена базовая версия ОС. Через какое-то время для Android выходит новое обновление, и после ее проверки на стабильность работы она становится доступна пользователям. В результате телефон приобретает обновленный интерфейс, дополнительные настройки и другие «фишки». Но не всегда гаджет обновляется автоматически. В этой статье рассмотрим возможны причины неполадок и способы их устранения.

Важно! Так как обновление ОС занимает некоторое время, уровень заряда девайса при установке должен быть не менее 50%.

Мы не несем ответственности за ваши действия. Статья информационная и описывает общие действия в подобной ситуации. Лучше обратитесь за профессиональной помощью в сервисный центр.

Простой способ обновления ОС

Заходим в общие настройки и внизу списка выбираем раздел «О смартфоне». Вверху экрана будет «Обновить» (или «обновление системы» и прочее), выбираем данный пункт. В настройках гаджета должно быть разрешено обновление только по Wi-Fi, во избежание перерасхода трафика через мобильные сети. Когда новая версия ПО будет скачана, кликаем на кнопку «Установить» и дожидаемся перезагрузки смартфона.

Как ускорить процесс?

Если вы знаете, что обновление уже вышло, но ваш гаджет пишет, что на устройстве установлена последняя версия, процесс получения обновления можно ускорить.

• В разделе настроек заходим в категорию «Приложения».
• В списке всех программ находим «Google Services Framework».
• В открывшемся окне кликаем на кнопку «Очистить данные».
• После этого проверяем обновления в разделе «О смартфоне».

Обновление Андроид вручную

К сожалению, вышеописанным методом прошивка обновляется не всегда. И естественно в этом случае возникает вопрос: что делать? Установить новую версию ОС можно вручную. Для этого существует несколько способов.

Свежую версию прошивки можно скачать с официального сайта производителя гаджета. Для этого необходимо войти на сайт, найти версию ОС для своей модели смартфона/планшета и скачать ее на устройство.

При загрузке удостоверьтесь, что вы выбрали версию, соответствующую операционной системе. В общих настройках, в разделе «О смартфоне» выберете пункт «Сведения об устройстве». В строке «Номер сборки» указывается модель телефона и регион установленной версии ПО (перед знаком «_»). Скачиваемый софт должен соответствовать данным параметра. Также вы не сможете установить обновления низшей версии.

• Выключите девайс
• Осуществите вход в Recovery Menu
  Для каждого устройства существует определенное сочетание кнопок, которое лучше заранее поискать в интернете. Самыми распространенными являются:
  кнопка «Питание» + увеличение/уменьшение громкости + кнопка «Домой»,
  кнопка «Питание» + увеличение громкости + понижение громкости,
  кнопка «Питание» + увеличение/уменьшение громкости.
  Перемещение по данному меню осуществляется посредством кнопок регулировки громкости и «Питание».
• В открывшемся меню выберете пункт «Применить обновления»
• В зависимости от места сохранения архива, укажите откуда требуется установка: с карты или из внутреннего хранилища.
• Войдите в папку, в которой были сохранены обновления. Установка новой версии начнется автоматически.
• После завершения процесса вернитесь в главное меню.
• Перезагрузите гаджет.

Odin пользуется большой популярностью среди специалистов благодаря своей универсальности. Данная программа является простым и надежными способом обновления прошивки. Но все равно следует быть внимательным, так как неверные действия могут превратить ваш гаджет в «кирпич».

Этапы обновления ПО

• Скачиваем и устанавливаем программу Odin на ПК или лэптоп.
• Если на смартфоне/планшете нет архиватора, его тоже нужно загрузить.
• Находим необходимую версию прошивки и сохраняем ее в памяти девайса.
• Извлекаем содержимое директории с прошивкой.
• У вас должно быть три файла: CSC, PIT и PDA.
• Подключаем гаджет к лэптопу или компьютеру.
• Важно, чтобы операционная система ПК корректно определила смартфон/планшет.
• Запускаем установленную утилиту. При успешном подключение, порт через который соединён аппарат с ПК будет подсвечен желтым цветом.
• Выключите мобильное устройство.
• Запустите его в режиме Download Mode, вход в который осуществляется одновременным нажатие кнопки «Питания», уменьшения звука и кнопки «Домой».
• Для подтверждения активации режима зажмите кнопку увеличения звука.
• В окне утилиты выбираем ранее скачанные на смартфон/планшет файлы в пунктах CSC, PIT и PDA, чтобы они соответствовали хранящимся на устройстве.
• Выбираем клавишу Старта и ждем окончания установки обновлений.
• При успешном обновлении в левом верхнем углу программы загорится кнопка PASS! подсвеченная зеленым цветом.

Помимо этого, для обновления прошивки можно воспользоваться специальными программками от производителей смартфонов/планшетов к примеру, для девайса от LG это будет утилита PC Suite, для устройства компании Samsung –Kies и т.д.). Вам необходимо подключить устройство к компьютеру, в окне программы выбрать раздел «Средства» (или что-то подобное) и найти пункт «Обновление прошивки/системы». Далее, следуя инструкциям на мониторе, установить новую версию ОС.

Прошивка не обновляется: возможные причины и способы их устранения

На устройстве установлен Root-доступ

Проблема решается удалением Root прав. Для этого заходим в приложение SuperSu, выбираем вкладку «Настройки», в представленном списке находим строку «Полное удаление Рут» и кликаем на нее. Затем перезагружаем гаджет. После этого одним из вышеописанных способов пытаемся установить обновления.

На устройстве Кастомное Рекавери

Вам потребуется обновление, соответствующее требованиям системы. Необходимо найти подходящую прошивку и, следуя инструкции, установить обновление. Еще одно решение – это установка стоковой среды восстановления, после чего вручную обновить гаджет.

Установлена Кастомная Прошивка

Можно поискать в сети обновления для нее, но вряд ли вы их найдете. Решить проблему поможет установка стоковой Прошивки, соответствующий вашему планшету/смартфону.

Отключение или отсутствие приложений

По неопытности пользователи иногда «вырубают» или полностью стирают программы, предусмотренных компанией производителем. Для их восстановления их предстоит заново скачать и установить. Если же они просто выключены, то в разделе «Приложения» откройте вкладку «Неактивные», и, нажав соответствующую кнопку, заново их запустите. Если такой вкладке нет, то откройте «Все», и в самом низу будет раздел «Отключенные приложения».

Также, для решения данной проблемы помогает сброс до заводских настроек. В общих настройках найдите раздел «Восстановление и Сброс». Обычно нижней строкой идет «Сброс настроек». После активации данной функции гаджет вернется в то состояние, в котором был изначально.

Ошибка при обновлении андроид.

Ошибка при обновлении Андроид.

Если вы читаете эту статью, значит вы столкнулись с ошибкой при обновлении вашего Андроид Смартфона на более новое программное обеспечение Системы Андроид, по Wi-Fi (в простонародии по “Воздуху), либо при установке ОТА обновления в ручную (что это, посмотреть Здесь ).

Эти ошибки выглядят примерно так:

В этой статье мы ответим на два вопроса:

1. Почему при обновлении Смартфона произошла ошибка?
2. Как эту ошибку устранить?

Основных Причин, почему при обновлении Смартфон выдаёт ошибку, Четыре.

Первые Три связаны с Изменениями в Прошивке.

Вторая со встроенными Приложениями, вернее их отсутствием.

1. Вы или тот кто владел телефоном до вас, внесли изменения в прошивку.
   1. Установлены права Root. Что это такое, смотрите Здесь.
   2. Установлено Кастомное Рекавери.
   3. Установлена Кастомная Прошивка.

Вам крупно повезло если ваш Смартфон с такими изменениями Системы, после неудачной попытки Обновления вообще загрузился и стал работать. Часто Смартфон входит в состояние “Кирпича” т.е. перестаёт работать, и восстановить его не имея определённых знаний практически невозможно. Остаётся нести его только в Сервисный Центр.

2. Вы или тот кто владел телефоном до вас, удалили или отключили встроенные Приложения.

Это Четыре наиболее распространенные ошибки при обновлении.

Теперь по порядку рассмотрим как это исправить.

1. Если у вас установлены root права, их нужно удалить.

Для этого нам нужно войти в Это Приложение. Заходим в Меню Приложений и находим приложение SuperSu

Входим в Него и нажимаем Настройки.

В Настройках спускаемся в низ и находим надпись Полное Удаление Root и Ок.

После удаления перезагрузите Смартфон. Всё Root права удалены, можно устанавливать Обновления.

Так же вы можете посмотреть Видео как удалить Root права Здесь.

2. Если у вас установлено Кастомное Рекавери, вам нужно найти обновление под ваше Рекавери на сайте 4pda и прошить Его по Инструкции на этом сайте для вашего Смартфона, где есть прошивки практически на все телефоны. Либо Прошить Стоковое Рекавери и Обновится по Воздуху или вручную. Как это сделать вы можете найти также на сайте 4pda найдя тему Прошивка для вашего Смартфона. Ссылка Здесь.

3. В третьем случае при наличии на Вашем Смартфоне Кастомной Прошивки, так же не будет устанавливатся обновления. Для того чтобы это исправить нужно Прошить на ваш Смартфон Стоковую Прошивку. Вы сможете найти такую прошивку и инструкцию как её Прошить на сайте 4pda Здесь.

4. Ну и последняя ошибка которая не даёт нам Обновить Смартфон связана с тем, что у нас удалены или отключены встроенные в прошивку Приложения Фирмы производителя. В моём случае Asus.

Если вы их удалили, вам нужно их опять установить. Найти их можно так же на сайте 4pda в разделе Прошивка. Найдите Прошивку для вашего Смартфона и там Приложения.

Если они у вас Отключены, из нужно просто Включить. Для этого заходим в Настройки.

В настройках ищем Приложения или Диспетчер Приложений.

В Приложениях перемещаясь в право находим вкладку Отключенные Приложения. Если у вас такой вкладки нет ищите вкладку Все, спустившись в самый низ найдёте Отключенные Приложения.

На Скриншоте выше показаны Встроенные Приложения Асус и все они отключены. Для того, чтобы их включить нажимаем на приложение и нажимаем Кнопку Включить.

Когда вы Включите все Встроенные Фирменные Приложения, попробуйте Обновиться.

Спасибо За посещение Нашего Сайта. Подписывайтесь на наш сайт. Оставляйте ваши Коментарии если статья вам была полезна и Делитесь Статьями с Вашими Друзьями в Соц Сетях.