Чем отличается скайп для бизнеса от обычного

Скайп для бизнеса: чем отличается от обычного

Почти все мы хорошо знакомы с работой одноименной программы Скайп. Именно она открыла новую эпоху в общении. Когда-то сложно было даже предположить, что можно будет разговаривать с человеком на расстоянии и при этом видеть его. Для этого вам нужна была только веб-камера и выход в интернет. С появлением новых технологий: смартфонов, планшетов и других гаджетов, разработчики подстроились и под них. Одна за другой выходили новые версии Скайпа и различные обновления.

Скайп, применимый для работы

Программу начали применять не только для домашнего использования, но и для работы. Ею заинтересовались офисные сотрудники, корпоративные работники, предприниматели, бизнесмены. Характерной особенностью Скайпа было и то, что звонки и текстовую переписку между абонентами программы можно было совершать абсолютно бесплатно. Плата взималась лишь за звонки на мобильные и стационарные номера. Однако обычная версия Скайпа была совершенно неадаптирована для работы и имела ряд недочетов. Но создатели быстро среагировали и создали определенную версию Скайпа для бизнеса. Итак, Скайп для бизнеса: чем отличается от обычного?

Скайп для бизнеса

Все начинается с того, что нужна отдельная учетная запись. Ваш аккаунт в обычном Скайпе не подойдет.

Одной из функций, что так заинтересовала бизнесменов, была возможность проведения конференций. Это очень удобно, так как деловым людям приходится часто путешествовать и их бывает трудно застать на месте. Но вместе с тем, периодически необходимостью становится личная встреча, не говоря уже о проведении собрании для подчиненных или разнообразных «летучек». Или же требуется дать четкие указания для работы, подробно все объяснив и ответив на все вопросы.

Скайп стал отличной альтернативой. В конференции могло участвовать до 25 человек. Но для крупных компаний этот показатель очень мал, требовалось подключить к разговору гораздо больше человек. Skype for Business позволяет подключать до 250 человек. В чем еще его преимущества:

• Скайп для бизнеса интегрируется с Office, можно совершать звонки и при этом не закрывать Ексель или Пейнт;
  
• Система защиты и шифровки не допустит утечки конфиденциальной информации;
• Версия платная, однако, цена ее довольно низка – всего 100 рублей в месяц на одного сотрудника, это просто копейки для большой фирмы;
• Возможность контроля учетных записей подчиненных.

Разница между версией для бизнеса и обычной достаточно глобальная. Их можно считать совершенно разными самостоятельными приложениями.

Skype и Skype для бизнеса 2020

вступление

Skype — это продукт связи, предоставляемый Microsoft, как в бесплатных, так и в корпоративных вариантах. Microsoft приобрела Skype в 2011 году как популярную бесплатную версию Skype, которая используется сегодня. Однако в то время Microsoft также владела собственным продуктом совместной работы под названием Lync для коммерческого использования. В 2015 году он переименовал Lync в качестве Skype для бизнеса, что означает, что, хотя обе версии Skype похожи по своей сути, они имеют функциональные различия, вытекающие из их фона как отдельных приложений.

Базовая функциональность Skype в обеих версиях — это служба обмена мгновенными сообщениями и передачи голоса по интернет-протоколу (VoIP). Обе версии позволяют пользователям сообщать одному или нескольким пользователям, иметь одноранговые или групповые аудио- и видеовызовы и проводить собрания. Skype также предоставляет некоторые возможности передачи файлов в своем интерфейсе обмена сообщениями. Однако Skype для бизнеса включает в себя более оптимизированные для предприятия варианты и доступен в Office 365, а бесплатная версия Skype предназначена для некоммерческого использования или малого бизнеса.

Расширенные видеоконференции и встречи

Skype известен своей возможностью видеовызовов, а видеоконференции, особенно ограничения пользователей, являются основной областью, где эти две версии Skype отличаются. Обычная версия Skype позволяет бесплатно проводить видеоконференции с 25 пользователями. В Skype для бизнеса на видеоконференции могут принимать до 250 пользователей.

Skype для бизнеса предлагает больше возможностей для проведения конференций. Используя Skype Meeting Broadcast, собрание также может транслироваться онлайн до 10 000 участников. Все средства управления производством интегрированы в Skype, устраняя необходимость в любом внешнем хостинговом программном обеспечении, и трансляция может быть просмотрена позже, если хост использует Microsoft Azure для ее записи. Skype для бизнеса также оптимизирован с Bing Pulse и Yammer, поэтому пользователи могут добавлять опросы и разговоры для расширенной аудитории. Аналитика доступна для хостов для интерпретации трафика этих крупных трансляций. Режим широковещания имеет несколько ролей, доступных для пользователей: Организатор, Продюсер, Участники команды и Участники (10 000 или менее участников, которые смотрят онлайн).

Для бизнеса или сотрудников, которым необходимо использовать телефон, Skype для бизнеса также предлагает конференц-связь PSTN в качестве дополнения для каждого пользователя, что позволяет соединять Skype-встречи с номером набора номера вместо интерфейса приложения. У бесплатной версии Skype есть вызов PSTN, но не для широкомасштабных встреч. Звонок PSTN используется в обеих версиях для доступа к внутренним и международным телефонным номерам, которые являются платной услугой.

Skype Cloud PBX

Помимо расширенной конференц-связи, Skype для бизнеса предлагает расширенную систему управления вызовами, недоступную в бесплатной версии Skype. Эта система, называемая Skype Cloud PBX, использует либо обычную наземную телефонную систему компании, либо услуги телефонной связи PSTN Skype для управления телефонными звонками. Благодаря этим многочисленным возможностям интеграции Skype Cloud PBX можно запускать полностью через облако или управлять вместе с физическими коммуникациями на месте (например, наземными телефонами).

Skype Cloud PBX предлагает функции, которые можно ожидать от обычных наземных систем, а также уникальные облачные опции. Он включает в себя идентификатор вызывающего абонента, удержание вызова / получение, очереди, ожидание вызова и переадресацию, голосовую почту, музыку в ожидании и делегирование вызовов (среди других опций). В сочетании с его интеграцией в Meetings и Office 365 у него также есть автосекретарь для встреч, лагерей, переключения устройств, вызова Skype, группового вызова и мониторинга видеозвонков. Эти параметры предназначены для того, чтобы позволить бизнес-пользователям при необходимости заменять обычные наземные системы интерфейсом Skype.

Без Cloud PBX бесплатная версия Skype по-прежнему позволяет пользователю настраивать голосовую почту и идентификатор вызывающего абонента исходящей из своей учетной записи и настраивать переадресацию звонков со своей учетной записи Skype на свой телефон.

Интеграция приложений

Интеграция приложений — еще одна функция, в которой Skype для бизнеса сильно отличается от своей свободной альтернативы, все из которой основано на Lync. Skype для бизнеса гораздо более интегрирован с другими продуктами Microsoft, чем бесплатная версия Skype. В первую очередь, Skype для бизнеса интегрирован в Office 365, что позволяет использовать его в Word, PowerPoint, Excel и OneNote. Пользователи также могут планировать встречи Skype через Outlook, который отправляет персонализированную ссылку для гостей, чтобы напрямую присоединиться к собранию.

Уровень интеграции приложений в бизнес-версии масштабируется в зависимости от пакета, на который подписана компания. Самые дорогие варианты позволяют полностью использовать все программное обеспечение и приложения Office 365, в то время как более дешевые варианты уменьшают доступность приложений и варианты программного обеспечения.

Безопасность

Обе версии Skype имеют встроенные меры безопасности, а также активную поддержку Microsoft. Однако, как коммерческое программное обеспечение, Skype для бизнеса предлагает безопасность на уровне предприятия. Skype шифрует все действия в обеих версиях с помощью комбинации AES и TLS-шифрования, но бизнес-версия предоставляет административный контроль над доступом пользователей к учетной записи и услугам. Администраторы в версии Business также могут управлять передачей файлов на уровне пользователей и конференции, отключать передачу файлов по типу файла или полностью отключать, если передача файлов необходимо отключить (например, для обеспечения соответствия нормативным требованиям).

Бесплатная версия Skype архивирует мгновенные сообщения в облаке в течение 30 дней; более старые сообщения сохраняются на жестком диске пользователя в соответствии с их настройками. Пользователь также может экспортировать текстовые сообщения в CSV-файл. Skype for Business также позволяет архивировать сообщения, как многопартийные, так и одноранговые, и будет захватывать активность загрузки контента во время сеанса. Он не будет архивировать передачу файлов, как с обычным Skype.Эта функциональность настраивается на уровне пользователя, и само архивирование происходит через Microsoft Exchange, через который он также архивирует электронные письма.

Последней небольшой, но полезной функцией безопасности в бизнес-версии является отслеживание входа в систему, в котором записывается отчет о неудачных попытках входа в систему для выявления ошибок и пошагового процесса отладки Skype. Это позволяет администраторам регистрировать ошибки подключения, ошибки и потенциальные проблемы безопасности.

В то время как обычный Skype активно контролируется и поддерживается Microsoft, угрозы безопасности для частных лиц в Skype для бизнеса, скорее всего, будут иметь более быстрый ответ, поскольку Microsoft гарантирует безотказность 99,9% только в версии для бизнеса.

Совместимость и устройства

Skype и Skype для бизнеса совместимы в операционных системах Windows и Mac и имеют приложения для iOS и Android. У каждого из них также есть веб-приложение, хотя веб-приложение Skype для бизнеса предназначено в основном для присоединения к собранию и не имеет значительной функциональности бизнес-версии (например, планирования).

Бесплатная версия Skype обеспечивает большую совместимость, чем бизнес-версия, с поддержкой операционных систем и приложений Linux для устройств Xbox One и Amazon Fire. Компании с сотрудниками, использующими системы Linux, столкнутся с проблемами совместимости, часто даже с веб-приложением.

Skype для бизнеса предлагает специализированные устройства и периферийные устройства для улучшения физических конференц-залов. Примечательно, что в Microsoft Surface Hub есть Skype Meeting Systems, которые позволяют использовать опции и элементы управления для различных ситуаций удаленного доступа.

Microsoft также имеет магазин одобренных устройств для Skype для бизнеса, в том числе гарнитуры, телефоны, громкоговорители, настольные телефоны для ПК, веб-камеры и компьютеры. Эти устройства обеспечиваются через «Программу сертификации Skype для бизнеса», чтобы предлагать качество звука и видео, а также удовлетворительный пользовательский / административный опыт.

ценообразование

Обычная версия Skype бесплатна для загрузки на всех поддерживаемых устройствах. Тем не менее, пользователи могут оплачивать звонки по телефонам внутри страны и за рубеж через службу PSTN.

Skype для бизнеса в настоящее время предлагается через несколько планов с различными дополнениями; эти планы со временем изменились. Текущие цены варьируются от USD 2.00 / в месяц на пользователя до 35,00 долларов США / в месяц за пользователя. Самые дешевые планы не включают полную интеграцию с Office 365 и ее программным обеспечением / приложениями.

Заключение

Для частных лиц и малых предприятий обычная версия Skype предлагает большую часть функциональных возможностей, уникальных для всего программного обеспечения: групповые звонки и собрания до 25 участников бесплатно — это полезное дополнение к бизнес-линиям или мобильным телефонам в бизнесе, а также многие компании может не потребоваться полная интеграция Office 365, облачная УАТС или 10000 участников. Тем не менее, для крупных предприятий, предприятий, которые проводят крупномасштабные вебинары и конференции, или предприятия, которые ищут полную интеграцию Office 365, Skype для бизнеса предлагает расширенные возможности конференц-связи и поддержку.

Сравнение сервисов Skype для бизнеса и Skype

Skype для бизнеса

Сервис для общения друзей, коллег и руководителей в режиме реального времени. Способен совершать голосовые и видеозвонки, менять статусы, обмениваться сообщениями, соединять пользователей в конференции.

Skype Есть бесплатный тариф Мы используем этот сервис в Startpack и рекомендуем его

Сервис для обмена сообщениями, звонков, видеовызовов и передачи файлов.

Сервис для общения друзей, коллег и руководителей в режиме реального времени. Способен совершать голосовые и видеозвонки, менять статусы, обмениваться сообщениями, соединять пользователей в конференции.

Сервис для обмена сообщениями, звонков, видеовызовов и передачи файлов.

Подробное описание

Skype для бизнеса (бывший Lync Online) — это сервис, который предстаёт в виде конкурента таким системам, как Slack. Что же он предлагает конечному клиенту?

• Всегда онлайн. Skype позволяет безопасно общаться в любом месте, где имеется подключение к Интернету. Обеспечена поддержка TLS и внутренней сети, без VPN.
• С любого устройства. Skype обладает единым интерфейсом на многих системах, включая Windows, Windows Phone, iOS и Android. Более того, на Windows 8 и RT предлагает улучшенный сенсорный интерфейс.
• Несколько видов общения. В Skype доступны голосовые и видеозвонки, собрания и обмен текстовыми сообщениями.
• Поддержка видеосвязи в HD. Skype применяет для своей работы стандарт H.264 SVC, улучшая качество сигнала на множестве устройств.
• Виртуальные собрания. Возможность увидеть в одном окне до пяти участников.
• Лёгкое подключение к собраниям. Для соединения достаточно одного нажатия на любом мобильном устройстве.
• Доступ через браузер. Комплекс Skype для бизнеса обеспечивает пользователям ПК на базе Windows и Mac подключение к собраниям через браузер, минуя лишние программные клиенты и их установку.
• Заметки в OneNote. Открыв общий доступ к содержимому OneNote, коллегам будет проще вести заметки и обмениваться ими с прочими участниками собраний.
• Просмотр статусов контактов, планирование встреч в Outlook и создание бесед прямо из Word и PowerPoint.
• Управление собранием для выступающих, зал собраний для участников
• «Расшаривание» рабочих столов, приложений и досок
• Удаленное управление десктопами других людей
• Запись звука и изображения

Приложение предлагает всю полноту коммуникаций на настольном ПК и смартфоне.

Skype — это сервис для общения, позволяющий звонить, переписываться, делиться файлами — и всё это бесплатно. Skype ежедневно используют миллионы людей, в том числе и для совместной работы.

Skype позволяет своим клиентам совершать голосовые, видеозвонки и начинать чаты через Интернет. Skype также стал популярен благодаря дополнительным функциям, которые включают в себя:

• Обмен мгновенными сообщениями;
• Передача файлов;
• Видеоконференции;
• Skype для Skype звонков;
• Звонки на мобильные и стационарные телефоны;
• Групповые видеозвонки (премиум-функции);
• Отправка текстов (SMS);
• Голосовые сообщения;
• Демонстрация экранов пользователей;
• Отправка контактов;
• Skype для Facebook уведомлений и чатов;
• Skype WiFi;
• Skype Manager;
• Skype Connect.

Скачать Skype для Бизнеса

Skype For Business – популярный мессенджер, который предоставляет своим пользователям возможность провести онлайн-конференцию между большим количеством людей одновременно. Программа разработана специально для больших предприятий и организаций. Современные компании используют это приложение, чтобы обеспечить сотрудников необходимой связью через сеть интернет.

Что такое Skype For Business

Программа Skype For Business позволяет решить деловые и организационные вопросы компании с использованием текстовых сообщений, голосовых звонков и видеосвязи между сотрудниками.

Особенности Skype For Business:

• Быстрый обмен текстовыми сообщениями.
• Возможность во время онлайн-собрания использовать переписку между пользователями.
• Во время разговора пользователей можно одновременно вести чат.
• Программу поддерживают все современные мобильные устройства и ПК.
• Компания может проводить неограниченное количество собраний.
• Возможность бесплатно проводить собрания до десяти человек без подписки. Приглашать на онлайн-конференцию можно до двухсот пятидесяти человек.
• Для проведения полноценного собрания сотрудников можно использовать колонки, наушники и видеокамеры.
• Привязка Skype For Business к другим программам, таким как Outlook и Microsoft Office. Что позволяет решать деловые вопросы организации.
• Возможность звонить всем пользователям приложения с одного устройства, а затем продолжать разговор на стационарном телефоне. Эта функция также доступна для десктопной версии программы.
• Гарантия корпоративной безопасности. Во время проведения собрания происходит шифрование всей информации.
• Возможность вести контроль за учетными записями рабочих.

Skype For Business позволяет компании экономить свои денежные ресурсы на оплате труда технического персонала и аренде помещений, ведь их работа может выполняться удаленно через интернет.

Чем отличается Скайп для Бизнеса от обычной версии

• Синхронизация Skype For Business к другим программам, что предоставляет ее пользователям дополнительные возможности в их работе.
• Возможность вести бесплатную конференцию с участием до двухсот пятидесяти человек одновременно.
• Отличное качество видеосвязи.
• Во время проведения собрания в Skype For Business можно не только видеть своих коллег, но также свой рабочий стол и презентации.
• Иностранные партнеры компании могут подключаться к конференции совершенно бесплатно.
• Получение голосовых сообщений.

Skype For Business можно объединять с мобильными и стационарными телефонами компании. Это позволяет:

1. Бесплатно совершать звонки с ноутбука во время командировки.
2. Подключиться к конференции с помощью телефонного устройства.
3. Включить переадресацию звонка.
4. Экономить денежные ресурсы компании на международных звонках.

Когда стоит использовать бизнес версию приложения

Skype For Business стоит использовать тогда, когда Вам необходимо:

1. Провести одновременную многостороннюю онлайн-трансляцию.
2. Поднять продуктивность корпоративных коммуникаций.
3. Подключить к собранию компании внешних партнеров.
4. Обезопасить корпоративную информацию на высшем уровне.
5. Дополнительно использовать в работе другие программы, не выходя из основного приложения.

6 вопросов о новом Skype для бизнеса

Лента новостей

Все новости »

11 ноября 2014 года корпорация Microsoft объявила о выходе нового продукта, Skype для Бизнеса, который придет на смену привычному многим офисным работникам Microsoft Lync

В чем же разница между новым Skype для Бизнеса и Lync? Портал BFM.ru пробует разобраться в различиях. Мы сформулировали 6 вопросов, на которые представитель Microsoft — Александр Затеса, менеджер по маркетингу продукта Lync, дал ответы для наших читателей.

1. Что такое Skype для Бизнеса? Что в нем нового и чем он отличается от обычного Skype или предыдущей версии Lync?

Skype для Бизнеса – это обновленная версия корпоративной системы объединенных коммуникаций Microsoft Lync. С его помощью можно переписываться с коллегами в режиме реального времени, проводить аудио- и видеосовещания и оставаться на связи, даже находясь вне офиса – в дороге или в командировке. Lync позволяет удаленно просматривать документы, совместно работать с ними. Для этого надо всего лишь один раз кликнуть мышью — и все участники аудио- или видеоконференции увидят экран выступающего. Еще один клик – и они смогут вносить правки в документ.

Skype для Бизнеса сохранит все функции Lync, к которым добавится возможность общаться с пользователями обычного Skype, что позволит компаниям более эффективно взаимодействовать с заказчиками, поставщиками и партнерами.

2. По сути Lync был просто переименован в Skype. Зачем это было надо делать?

Сегодня в мире насчитывается более 300 млн пользователей Skype, которые привыкли работать с ним и знают все его преимущества. Skype для бизнеса сохранит знакомый интерфейс. Это поможет сотрудникам быстро освоиться со Skype для Бизнеса и начать активно им пользоваться.

3. Зачем использовать Skype для Бизнеса, если можно пользоваться обычным Skype?

У организаций гораздо более строгие требования к безопасности, чем у рядовых пользователей.

Skype для Бизнеса, в отличие от обычного Skype, интегрируется в информационную среду компании и позволяет производить необходимые настройки безопасности и контроля. Например, в Skype для Бизнеса есть следующие возможности:

• Разрешать или запрещать использование отдельных функций различными пользователями: например, запретить отдельной группе сотрудников звонить за пределы организации или дать возможность только определенным людям организовывать совещания в формате видеоконференций;
• Получать отчеты о количестве телефонных звонков каждого сотрудника с возможностью детализации времени звонка и номера, на который был сделан вызов;
• Видеть информацию о сотруднике на основании данных из других корпоративных систем: статус его присутствия на рабочем месте согласно информации из календаря Outlook, должности, номера телефона и e-mail из корпоративной адресной книги.

Защита данных в Skype для Бизнеса будет осуществляться с помощью тех же проверенных механизмов, что и в Lync. Технологии шифрования всех типов передаваемой информации, а также идентификации с помощью службы Active Directory позволят Skype для Бизнеса оставаться одним из самых надежных решений корпоративных коммуникаций.

4. Что будет с теми, кто уже пользуется Lync?

Компании, использующие Lync, могут продолжать работать с ним или перейти к обновленной версии Skype для Бизнеса в соответствии с правилами лицензирования продуктов Microsoft. Обладатели лицензий Lync Server получат доступ ко всем новым возможностям путем обновления Lync Server 2013 до Skype для Бизнеса Server, при этом установка какого-либо нового оборудования не потребуется. Тем же, кто пользуется Office 365, даже не придется прилагать дополнительные усилия: обновление сервиса будет происходить без перерыва в обслуживании.

5. Правда, что Skype для Бизнеса станет полностью облачным продуктом?

Нет, это не так. Как уже было отмечено, Skype для Бизнеса – это преемник Microsoft Lync, который совмещает серверную и облачную модели использования, а также интеграцию в Office 365. Для тех, кто не планирует использовать облачную версию Skype для Бизнеса, по аналогии с Lync будет представлена серверная версия для локального развертывания.

6. Когда можно будет узнать больше деталей о функциональности Skype для Бизнеса?

Подробная информация о функционале сервиса будет доступна ближе к официальному выпуску продукта. Следите за новостями, и вы сможете узнать все о новых технологиях и функциях Skype для Бизнеса первыми.