Начал выключаться телефон

Телефон выключается сам по себе

Используя смартфон в повседневной жизни, мы постоянно остаемся на связи с близкими, друзьями коллегами и прочими людьми, узнаем последние новости и делимся информацией. Если устройство внезапно отключается не по желанию владельца, то это может привести к запоздалому получению данных, потере времени на включение, невозможности быстро совершить вызов или сделать фото.

Такая проблема обесценивает радость обладания даже самым современным смартфоном.

Причины самопроизвольного отключения

Единичным поводом для отключения может быть случайно зажатая кнопка питания в кармане одежды или во время ношения в сумке.

Если в состоянии покоя устройство выключается единожды, то такой случай не является причиной для беспокойства, но когда ситуация повторяется многократно, то стоит разобраться в проблеме.

Необходимо установить причину. Их можно разделить на несколько типов:

• Программное обеспечение.
• Физическое повреждение устройства.
• Неправильное использование смартфона.

Чтобы определить, что именно является проблемой, необходимо постепенно исключить все возможные варианты.

1. Большинство устройств очень чувствительны к температурному режиму. Для выяснения температуры можно воспользоваться сторонними приложениями. Например, CPU-Z.

1. Если владелец для защиты устройства использует бампер или пластиковый чехол, то он может быть причиной для нажимания клавиши включения. Попавший мусор или не подходящий по размеру кожух могут создавать излишнее давление в области кнопки. Следует избавиться от защиты для проверки этого варианта.
2. Повышенная нагрузка на процессор. Работа программ в фоновом режиме может влиять на режим покоя и заставлять устройство выполнять ненужные действия. При перегреве главного участка устройство также отключает питание для нормализации состояния. C этим поможет справиться установление ограничений на работу приложений в фоновом режиме. Узнать подробности о работе процессора можно с помощью специальных программ.
3. Установленные приложения, игры. Программы могут иметь неверно прописанные коды и приводить к отключению смартфона. Если какое-то действие не может быть выполнено, то система старается обезопасить устройство и восстановить нарушение. Следует удалить приложение, после установки которого возникла проблема.
4. Вирусы. Зловредные файлы во время своей работы задействуют возможности системы и могут подавать команду на отключения для сокрытия своей деятельности. Очистка памяти, удаление программ или сброс к заводским настройкам помогают вылечить устройство. Это можно сделать из безопасного режима.
5. Перегрузка оперативной памяти. Множество одновременно запущенных емких приложений потребляют объем RAM и могут приводить к отключению или перезагрузке устройства. Если не отправлять смартфон в режим ожидания во время большого количества запущенных процессов, то сложностей возникать не должно.
6. Вздутие аккумулятора. Если батарея увеличилась в объеме, то это означает, что ее рабочее вещество пришло в негодность, и стоит позаботиться о приобретении нового аккумулятора. В таком виде уровень подаваемой энергии значительно снижается, могут появляться перебои с питанием, что и приводит к регулярному отключению устройства.
7. Нарушение контакта. Места присоединения элемента питания к клеммам смартфона могут окисляться и подвергаться налипанию жира и грязи. Следует зачистить места контактов. Сделать это можно при помощи тампона, смоченного в спирте, или металлическим предметом.
   
8. Попадание влаги.Если устройство не имеет защиты уровня не ниже IP65, то оно не защищено от проникновения воды внутрь корпуса, даже при случайном мимолетном контакте. Конденсат может приводить к кратковременному замыканию контактов, что вызывает отключение смартфона.

Чтобы избежать возникновения подобных ситуаций, не следует использовать устройство в местах повышенной влажности. Если контакт уже состоялся, то стоит просушить устройство. Для этого следует открыть все имеющиеся порты, вынуть аккумулятор и оставить его в разобранном виде в сухом месте (не располагать на плите, батарее или под прямыми солнечными лучами!)

Сбои в программном обеспечении. Обнаружить подобную причину довольно сложно, но решить ее можно путем обновления системы или сброса настроек до заводских. Устаревшие версии Андроида могут иметь ошибку или более не обслуживаться (не получать исправления ошибок, безопасности).

1. Если устройство подвергалось хоть минимальному воздействию (падение, сильное сотрясение) то внешне проблема может не проявляться, но возможно нарушение контактов. Особенно часто это случается, если в момент инцидента в каком-либо из разъемов имелся штекер (зарядное устройство, наушники). Определить наличие такого нарушения можно путем приложения небольшого усилия к включенному смартфону. Сдавливание корпуса или усилие на изгиб приводят к отключению. Решением является только обращение в сервисный центр или проверка контактов самостоятельно.

Если ни один из предложенных вариантов не выявил проблемы с устройством, лучше обратиться к специалистам. Рядовому пользователю специфические процедуры чаще всего недоступны. Диагностика, замена вышедшей из строя детали или перепрошивка позволят вернуть нормальную функциональность аппарату. Для правильного проведения всех действий необходимо наличие специального программного обеспечения и инструментов.

Andro >

Сейчас разберемся в причинах почему Android выключается сам по себе и постараемся устранить проблему. Некоторые причины можно устранить самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр, т.к. потребуется специальное оборудование для устранения поломки.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Далее будет представлен список возможных причин произвольного выключения телефона или планшета на Андроиде. Выбирайте свой «случай» и действуйте по ситуации. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Опять же стоит упомянуть, что выключаться телефон/планшет может во время звонка, игры, просто в кармане и прочих ситуациях. Каждой ситуации соответствует своя причина.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Android выключается из-за прошивки или установленных программ

Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.

p, blockquote 6,0,1,0,0 —>

Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Решается данная проблема так:

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

1. Пробуем зайти в безопасном режиме и проверяем работоспособность какое-то время. Если все ок, значит удаляем последние обновленные или установленные приложения и уже тестируем Andro > Увеличить
2. Дело оказалось в прошивке? Ищем на форуме 4pda.ru ветку о своей модели телефона/планшета и читаем что пишут другие пользователи. Там же найдете рабочую версию прошивки и инструкцию как прошить.

Android выключается во время игры

Здесь не только игры, но и другие ресурсоемкие приложения, которые нагружают телефон: длительный просмотр Ютуба или видео в плеере, различные программы с нагрузкой на графику и другое.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Обратили внимание, что телефон довольно сильно нагревается? В результате может срабатывать защита, которая выключает телефон и предотвращает его поломку из-за термальных причин.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Попробуйте поискать в сети информацию о вашей модели телефона и узнать, характерен ли ему такой сильный нагрев под нагрузками, или это единичный случай. Есть вероятность, что придется обратиться в сервис.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Кроме того, при длительном нагреве может начаться некорректная подача энергии с аккумуляторной батареи на модули устройства, в результате чего происходит сбой, вызывающий перегрев. Но об батарее мы поговорим чуть ниже.

p, blockquote 13,1,0,0,0 —>

Android выключается во время звонка

В этой ситуации причины чаще всего следующие:

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

• Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Подобное может произойти как в результате естественного износа (много лет пользуетесь телефоном), так и в результате физического повреждения (удар, падение, попала влага и другое). В таком случае поможет только замена модуля в сервисном центре. Диагностировать такую поломку самостоятельно будет сложно, т.к. придется исключить все другие варианты.
• Проблема в работе аккумулятора. Во время звонка батарея некорректно начинает «раздавать» энергию по модулям телефона,в результате чего происходит сбой и телефон выключается. Лучший способ проверить — поставить аналогичную батарею.
• Программные ошибки самой прошивки телефона или установленных приложений (если звонок происходит на Viber, Skype, Telegram и прочие мессенджеры с функцией голосового вызова). Что делать рассматривали в начале статьи.

Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида

Чаще всего именно аккумулятор является причиной почему ваш телефон выключается сам.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Давайте не будем подробно останавливаться на случаях, когда у вас установлен не оригинальный аккумулятор или у него износ более 2 лет. Рассмотрим ситуацию, когда телефон довольно новый (до 2-х лет) и аккумулятор установленный по заводу.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Выше уже касался ситуации, когда батарея неправильно распределяет энергию по модулям смартфона и происходит сбой, вызывающий выключение.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Если доступ к батарее простой (просто сняли заднюю крышку), то визуально оцените состояние аккумулятора: есть ли вздутия, признаки коррозии или наличие вмятин, трещин.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Но, в практике приходилось сталкиваться и с такой ситуацией.

Телефон из сегмента «распродажа дешевых моделей в салоне связи». Т.е. какие-то не очень дорогие модели, рассчитанные на массового потребителя и идущие по акции.

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

Как оказалось, батарея не плотно прилегала к контактной группе на смартфоне, в результате чего при печатании или тряске контакт отходил и телефон выключался без притока энергии.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Ок. Это не ваш случай и телефон от известной фирмы, а модель флагманская.

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

Есть вариант, что заряжается не оригинальным кабелем. В результате выходит из строя контроллер зарядки и питания, что нарушает работу цепи питания. Производители в последнее время специально делают подобные вещи, чтобы пользователь пользовался только оригинальными аксессуарами (первопроходец Apple)/ Диагностировать подобное можно только в сервисном центре.

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

Или у вас телефон выключается на морозе? Аккумуляторы не очень любят длительное пребывание в холодной отрицательной среде, поэтому держите его в кармане, поближе к телу. Так же в этом случае он будет немного быстрее разряжаться.

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

Прочие причины

Остальное, с чем так же приходится сталкиваться:

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

1. При подключении к Bluetooth, WiFi, сотовой связи LTE/3G. Системный сбой. Решаем вопрос с прошивкой (начало статьи).
2. При подключении проводных наушников в разъем. Здесь сбой из-за замыкания контактов. Причина может быть как в самих наушниках, так и телефоне. Для начала пробуем другие наушники.
3. Выключается при подключении зарядки. Сперва проверяем на другом кабеле. Если не в нем причина, идем в сервис, т.к. проблема в цепи питания (разъем, котроллер, аккумулятор).
4. Прочие причины, которые могут быть вызваны выходом из строя абсолютно любого модуля телефона в результате удара, попадания влаги и прочее. Идем в сервис.

p, blockquote 27,0,0,0,1 —>

Телефон сам выключается

Часто владельцы смартфонов с операционной системой Android, Windows и iOS сталкиваются с такой проблемой, как самопроизвольное отключение мобильного телефона. В большинстве случаев подобная неисправность является следствием механического повреждения устройства. Самостоятельно отключаться смартфон может после падения с определенной высоты или попадания жидкости на микросхемы и платы девайса. Если телефон сам выключается, будучи абсолютно целым и невредимым, без диагностики устройства специалистами сервисного центра не обойтись.

Основные причины самопроизвольного отключения смартфона

Произвольное отключение смартфона доставляет владельцу хлопот и лишней головной боли, препятствует нормальному обращению с девайсом. Подобное явление может нести одноразовый характер – это не повод для паники. Вполне возможно, произошел незначительный сбой в работе операционной системы, поэтому телефон был вынужден отключиться. В таком случае нет необходимости предпринимать каких-либо действий. После включения телефон продолжит свою работу в штатном режиме. А вот с проблемой регулярного самостоятельного отключения смартфона нужно бороться настойчиво и решительно.

Причины, почему телефон сам выключается, могут быть следующими:

1. Неисправный аккумулятор. Осмотрите внимательно батарею на предмет различных дефектов. Чаще всего вздутый аккумулятор препятствует нормальной работе смартфона, провоцирует самопроизвольное отключение устройства. Выход из положения – замена аккумулятора оригинальным экземпляром.
2. Конфликт приложений. Операционная система может конфликтовать с некоторыми утилитами, отключая при этом телефон. Важно вспомнить, что предшествовало появлению проблемы. Если смартфон стал сам по себе отключаться после установки какой-либо программы – удалите её.
3. Ошибки в программном обеспечении. Распространенное среди новых смартфонов явление. Избавиться от ошибок в программном обеспечении можно путем ручной смены прошивки. Это достаточно трудоемкий процесс, требующий профессионального подхода. Рядовому пользователю будет непросто справиться с такой задачей. Решение – поход в сервисный центр.

Еще одна банальная причина – «западание» кнопки выключения устройства. Наблюдается на смартфонах модели Nokia и Sony Ericsson. Отключаться телефон может из-за перегрева процессора. В таком случае лучше доверить девайс опытному мастеру, способному подобрать эффективный способ устранения неисправности.

Где решить проблему с постоянным отключением смартфона?

Специалисты сервисного центра Mobilap Repair проведут бесплатную диагностику вашего устройства, сообщат о конкретной причине, почему телефон сам выключается. Профессиональные мастера подберут наиболее рациональный способ разрешения ситуации с минимальными финансовыми затратами клиента. Предоставляем исключительно качественные услуги по ремонту мобильных телефонов в Москве по самым низким ценам.

Телефон выключается сам по себе: причины и пути решения проблемы

Выключение телефона может повлечь за собой несколько причин, которые можно разделить на программные и аппаратные.

Выход из строя батареи

Повреждение батареи часто ведёт к самостоятельному отключению телефона.

Со временем на клеммах может накапливаться грязь, связь с ними ослабевает. В этом случае будет достаточно протереть клеммы ветошью, смоченной в спирте.

Понять, что дело в аккумуляторе, можно по тому, как медленно заряжается смартфон и быстро разряжается. А иногда и по внешнему виду: если он вздут или имеются механические повреждения.

Аккумулятор выходит из строя при окончании срока службы или при несоблюдении рекомендаций по использованию и зарядке. Например, перепады температур или попадание влаги могут стать причиной неисправности.

Такой аккумулятор нужно заменить как можно быстрее — пользоваться им опасно. Это нетрудно сделать самостоятельно, купив подходящую модель.

Сбои программного обеспечения

Сбой ПО может привести к зависанию и отключению гаджета после установки нового приложения или обновления старого. А также в случае неудачной перепрошивки, например, при установке неподходящей версии.

Можно самостоятельно удалить последнее приложение, которое привело к проблеме.

Если в систему попал вирус, то комплектующие во время работы могут перегреваться, телефон будет отключаться, чтобы избежать перегрева. В этом случае необходим запуск антивирусой программы.

Проблема может возникнуть при использовании мессенджеров, тогда достаточно обновить приложение или скачать другое.

Нагрев и отключение во время игры или просмотра видео означает, что ПО не справляется с нагрузкой, возможно это характерно именно для этой модели телефона. Если информации в интернете об этом нет, то лучше обратиться в сервис.

Механические повреждения

Это, пожалуй, самая частая причина, по которой телефон приходится относить в ремонт.

У кого ни разу не выскальзывал из рук телефон, падая при этом на асфальт или кафельную плитку? После падения можно слегка изогнуть смартфон в руках и если он при этом отключился, то необходимо нести в сервис.

Нехватка памяти

В Плэй Маркет масса различных приложений на любой вкус, но скачать их можно так много, что не будет хватать памяти для нормальной работы телефона.

Процессор оказывается загружен настолько, что смартфон постоянно отключается. 15 установленных приложений — это оптимальное количество, а остальные лучше удалить. А ещё важно, чтобы операционная система была лицензионной, только тогда она будет работать корректно с приложениями.

Перепады температуры

Из-за резкой смены температуры может образоваться конденсат, что приводит к окислению контактов на материнской плате. Особенно в бюджетных моделях, в которых нет защиты от влагостойкости.

К тому же скачки температуры негативно сказываются на работе аккумулятора. Отключение телефона на морозе это нормально, в руководстве пользователя обычно указывается диапазон температур, при которых смартфон должен стабильно функционировать.

В большинстве случаев, когда смартфон выключается, неполадки можно устранить в сервисном центре. Но иногда причиной может стать изношенность комплектующих, если телефону больше 4-7 лет.