Что делать если не запускается ютуб

5 причин, почему не работает видео на YouTube

Сегодня каждый пользователь Интернета знаком с сервисом YouTube. Это многомиллионная площадка, где люди могут смотреть интересные видео и делится своими наработками со всем миром. Разработчикам YouTube удалось создать удобный и легкий в использовании видеохостинг и видеоплеер. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда видеозапись на ютубе не воспроизводится. И чаще всего, это проблема не на YouTube, а на локальном компьютере посетителя. Из этой статьи вы узнаете, что делать, если не работает видео на YouTube и как это исправить.

Причина №1 – интернет соединение

Как и любой другой онлайн ресурс, YouTube требует стабильного и быстрого интернет соединения. Проблемы с подключением к сети могут привести к притормаживанию видео, или его остановке. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, есть ли подключение, и насколько быстро загружаются страницы. Если у вас пропал Интернет, попробуйте перезагрузить роутер, компьютер, позвонить провайдеру. Использование VPN сервисов также влияет на стабильность подключения и скорость передачи данных.

Последнее время большинство просмотров на YouTube совершаются с мобильных устройств. Скорость мобильного интернета часто падает, потому возможны проблемы с отображением видео. Но в YouTube и об этом позаботились, предоставив пользователю возможность выбирать, в каком качестве смотреть ролики.

Чем ниже качество видео – тем ниже требования к подключению. Попробуйте уменьшить качество видео до 420p, или 360p. Если уж совсем все плохо – 144p. Кстати, многие так делают для экономии мобильного интернет-трафика. Чтобы видео не останавливалось каждые несколько секунд/минут – поставьте его на паузу и подождите некоторое время. Серая полоска проигрывателя показывает загрузку видео в кэш, что позволит беспрерывно посмотреть ролик.

Причина №2 – браузер

Если с интернетом все хорошо, второй в списке подозреваемых это браузер – Chrome, Firefox, Opera или Edge. Все современные браузеры имеют функционал для просмотра видео на большинстве Интернет ресурсов.

Обновление

Раньше для корректной работы ютуба требовался плагин Flash Player, но позже сервис отказался его поддерживать, разработав новый плеер на HTML5.

HTML5 поддерживается всеми новыми версиями браузеров. Если вы давно не обновляли браузер – самое время это сделать. Скачайте и установите последнюю версию, и, скорее всего, видео на YouTube заработает, а серфинг в интернете станет удобнее и безопаснее.

Очистка временных файлов

Не работает видео на YouTube в Google Chrome? Запустите его в другом браузере, например Firefox. Если проблема появляется только в одном браузере, необходимо почистить куки и кэш. Каждый браузер имеет инструменты для очистки Cookies и Cache. Также можно воспользоваться CCleaner.

В Chrome зажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Del, поставьте галочки как на скриншоте, и запустите очистку. В Firefox необходимо зайти в Настройки и в разделе Приватность и Защита найти подраздел История. С помощью галочек отметьте кэш и куки, выберите период и нажмите “Очистить”.

Мы не рекомендуем пользоватся браузерами с плохой репутацией, например Комета или Амиго. Наоборот, если вы заметили их на своем ПК – удаляйте. Кстати, у нас есть статья по удалению Амиго.

Изменение настроек

Неправильные настройки браузера тоже могут оказать влияение на проигрывание видео на Ютубе. Возможно в вашем браузере отключен JavaScript – главная технология интерактивных веб-сайтов. Откройте настройки Chrome, найдите раздел “Конфиденциальность и безопасность” и в “Настройках контента” проверьте, что поддержка JavaScript, изображений, звуков и Flash включена.

Иногда проблема возникает из-за аппаратного ускорения в браузере. Откройте окно параметров Chrome, прокрутите в самый низ, и уберите флажок напротив “Использовать аппаратное ускорение”. Перезагрузите браузер. Если у вас нет времени и желания проверять настройки – можете сбросить их к стандартным. Это последняя опция на странице настроек Chrome.

Плагины

Плагины и расширения – это мини программы, встроенные прямо в браузер, призванные расширить функционал обозревателя. Они также могут препятствовать комфортному просмотру видео, вставлять рекламу и влиять на стабильность работы браузера. Если вы недавно устанавливали какие-либо дополнения – отключите. Часто вредоносное ПО само устанавливает плагины без ведома пользователя. Удалите все расширения, которыми вы не пользуетесь, оставив только FlashPlayer для совместимости со старыми сайтами. В комментариях подсказывают, что отключение Adblock может решить проблему. (обновлено)

Причина №3 – драйвер графического адаптера

Еще одной причиной, по которой может не работать видео на YouTube является неполадка драйвера видеокарты. Иногда драйвера “слетают” после обновления операционной системы, работы вирусов, повреждения системных файлов. Для исправления проблемы необходимо обновить или переустановить драйвер видеоадаптера.

Как это сделать? Раньше нужно было знать точную модель видеокарты, качать драйвер с офф. сайта и устанавливать его. Сейчас существуют удобные инструменты для работы с драйверами, например DriverPack Solution. Эта программа сама определит, какие драйвера нужно обновить, какие установить, создаст точку восстановления и установит все в автоматическом режиме. У нас есть подробное руководство по работе с DriverPack Solution.

Причина №4 – вирусы

Вредоносное программное обеспечение может полностью управлять вашим компьютером – удалять файлы, красть конфиденциальную информацию, вставлять рекламу (как убрать рекламу в браузере), вмешиваться в работу видеоплееров, в том числе YouTube, и других программ.

О том, как проверить компьютер на вирусы мы опубликовали несколько материалов:

Причина №5 – проблема не на вашей стороне

Проблемы с доступом к видеоконтенту YouTube могут быть вызваны неполадками на стороне провайдера, или самого сервиса (что случается крайне редко). Просто подождите некоторое время, а если ситуация не исправится – уточните у провайдера, нет ли проблем, блокировок, или технических работ на их стороне.

Предложенные в комментариях решения (обновлено)

Благодаря активности в комментариях и желанию помочь друг другу, были предложены такие способы решения этой проблемы с YouTube:

• Проверьте правильность даты и времени на компьютере. Она должна совпадать с вашим часовым поясом.
• Отключите блокировщики рекламы в браузере.
• Перезагрузите роутер.

Мы надеемся, что наши советы помогли вам исправить проблему с просмотром видео на YouTube. Этот список может быть расширен с помощью ваших комментариев – расскажите, что вы делаете в случае, если у вас не работает видео на YouTube. Желаю удачи.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Почему не работает Ютуб на телефоне

YouTube — системное приложение в операционке Андроид. Во все гаджеты, работающие на этой операционной системе, загружено данное приложение. Узнайте, почему не работает Ютуб на телефоне и как это исправить.

Почему не работает Ютуб

Если при нажатии на иконку приложение не открывается или высвечивается сообщение об ошибке, это означает, что с Ютубом что-то не так. Возможно, Ютуб не работает из-за сбоя в системе, на его работу могут оказывать влияние другие загруженные приложения.

Выясним, почему не работает Ютуб:

Почему Ютуб не работает после обновления приложения? При загрузке обновления мог случиться какой-то сбой, и сведения записались неправильно. В результате возникла ошибка с совместимостью данных. Если операционная система не знает, как устранить такую ошибку и как обработать поврежденную информацию, то она не запустит приложение.

• Переполнен кэш.

В памяти устройства постоянно накапливается кэш. Чтобы телефон работал без сбоев, следует регулярно его очищать. Если этого не делать, память переполнится и система не обработает большой объем информации. Кроме того, для запуска приложения отводится определенное время. Если за это время операционка не справилась (так как обрабатывала кэш) с загрузкой, то программа и не запустится. Это наиболее частая причина, по которой не работает Ютуб.

• Работе приложения мешает другая информация.

Почему YouTube не работает на телефоне после закачки каких-то сведений? Причиной может быть заражение устройства вирусом или загрузка другой некорректной информации, которая влияет на работу приложения.

Что делать, если не работает Ютуб на телефоне

Какой бы ни была причина некорректной работы приложений, можно все исправить. Чтобы Ютуб на телефоне снова запустился, попробуйте сделать следующее:

1. Перезагрузите телефон. Если устройство долго работало без выключения, то, вероятно, что перегружена оперативная память. Перезагрузка очистит ее.
2. Очистите телефон от кэша. Для этого:

• войдите в Настройки, затем в Хранилище данных и USB — Приложения. Выберите YouTube — Очистка кэш-памяти;
• проследуйте другим путем: Настройки — Приложения — YouTube — Карта SD и память телефона — Очистка кэша;
• если у вас на телефоне установлена версия Андроида 6.0.1, тогда путь такой: Настройки — Приложения — Диспетчер приложений — YouTube — Память — Очистка кэша.

Последнее, что можно сделать, — остановите приложение. Для этого пройдите по пути: Настройки — Приложения — YouTube — Остановить принудительно. При этом система предупредит, что впоследствии приложение может работать нестабильно. В некоторых версиях Андроида остановленный Ютуб исчезает из списка приложений. Чтобы включить его, зайдите в Плей Маркет и включите или обновите его.

Если вы сотрете полностью все данные приложения Ютуб с телефона, а затем через Плей Маркет установите приложение заново, то могут появиться сбои в самой операционной системе.

Для того чтобы исправить проблемы с загрузкой приложения Ютуб, следует выяснить причину возникновения сбоя. Если проблема в забитой памяти, то поможет перезагрузка или очистка кэша. Если проблема серьезнее, то лучше доверить устройство специалистам: возможно, это работа вируса или произошел системный сбой.

Почему не работает Ютуб 2020 – причины и что делать?

Каждый раз, когда пользователи внезапно узнают, что не работает Ютуб, данная новость надолго оказывается в топах всех существующих поисковых систем. Это связано с масштабностью и популярностью сервиса. Но банальными обсуждения видео не вернуть, поэтому, чтобы получить возможность вновь смотреть ролики, требуется разобраться в случившемся и устранить причину неисправности.

Что с Ютубом сегодня?

Если у пользователя возникла проблема с просмотром видеороликов, ему следует придерживаться следующего алгоритма действий:

1. сначала следует убедиться, что проблема не в самом сервисе;
2. затем придется поискать причину неисправности у себя (ориентируясь на внешние признаки или последовательно просматривая все возможные варианты);
3. после чего останется устранить обнаруженную неполадку.

Почему не работает Ютуб сегодня 2020 год?

Пытаясь выяснить, почему не работает Ютуб, стоит присмотреться к:

• сбоям в работе самого сервиса;
• техническим неполадкам компьютера, ноутбука, смартфона или планшета;
• состоянию и актуальности браузера;
• наличию обновлений видеопроигрывателя;
• вирусам и вредоносным программам;
• работе провайдера и скорости интернета.

Возможны и иные причины, но они встречаются значительно реже.

Проблема с браузером

Иногда видео не запускается из-за устаревшей версии браузера. Чтобы проверить наличие свежих версий и установить их, понадобится:

1. открыть браузер;
2. заглянуть в настройки;
3. найти кнопку, предлагающую поиск и проверку обновлений;
4. запустить процесс проверки.

Дополнительно стоит присмотреться к установленным приложениям и обновлениям. Чтобы убедиться, что отсутствие видео связано не с ними, достаточно отключить последние установленные программы и включить YouTube повторно.

Удалите cookie

Дополнительной причиной плохой загрузки является заполненный кэш. Поэтому, столкнувшись с трудностями, стоит:

• заглянуть в настройки браузера;
• переключиться на вкладку приватности и безопасности;
• найти пункт или строку с упоминанием кэша;
• очистить кэш и удалить куки.

После чего останется провести проверку работоспособности сайта и убедиться в исчезновении сложностей.

Adobe Flash Player

Ещё одним ответом на вопрос, что делать, если не работает Ютуб, является обновление плеера. Наиболее удобным способом привести проигрыватель в актуальное состояние станет:

1. посещение официального портала программы;
2. скачивание файла для установки актуальной версии плеера;
3. установка проигрывателя.

Но обычно при появлении свежих предложений на экране ПК появляется предложение обновить Adobe Flash Player до рабочего состояния.

Вирусы

Неприятнее всего когда на компьютере появились вирусы. Рецепт борьбы с ними традиционен и не содержит ничего неожиданного. Пользователю придётся:

• скачать антивирусную программу;
• установить скачанный антивирус на ПК (ноутбук, планшет);
• произвести базовые настройки;
• запустить процедуру проверки.

После завершения сканирования нормальная работа устройства восстановится, а сайты начнут грузиться.

Файл hosts

Иногда вирусы успевают внести изменения в работу операционной системы, которые не устраняются после уничтожения вредоносной программы. Чтобы восстановить правильную работу ПК и устранить проблемы с сетью, понадобится:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

1. перейти на компьютере по маршруту windows/system32/drivers/etc/hosts;
2. открыть файл hosts с помощью стандартного блокнота (с правами администратора);
3. удалить все строки кроме «127.0.0.1»;
4. сохранить изменения.

Важно: при наличии сомнений в правильности собственных действий лучше обратиться к специалисту.

Низкая скорость интернета

Убедившись в актуальности программ и отсутствии вирусов, следует замерить скорость соединения. Особенно, если тормозит не только YouTube, но и остальные сайты. Для этого стоит воспользоваться любой программой или имеющимся в интернете сервисом. Дополнительно следует убедиться, что трафик не используется различными приложениями, загрузками и сторонними программами, мешающими смотреть видеоролики и каналы.

Звонок провайдеру

Убедившись, что Ютуб не работает сегодня в 2020 году именно из-за низкой скорости соединения, следует связаться с провайдером. Для получения помощи и требуемой информации следует назвать ответившему оператору собственный адрес и фамилию. Иногда требуется номер договора. Сотрудник поддержки самостоятельно замерит скорость и постарается разобраться в причинах ограничений трафика.

Другие проблемы

Важно подчеркнуть, что иногда посмотреть видео не удаётся из-за отсутствия регистрации или возрастных ограничений. Поэтому, столкнувшись с затруднениями, требуется убедиться, что причина кроется не в указанных проблемах. Обычно об этом сообщается сразу после попытки включить видеозапись. Решается возникшая сложность просто: зрителю нужно авторизоваться в системе или пройти короткую процедуру регистрации.

Не работает видео на Ютубе: чёрный экран

Учитывая большое количество различных источников неприятностей, поиск неисправности способен отнять много времени. К счастью, иногда понять, что с Ютубом сейчас, можно и по внешним признакам.

Если пользователь видит вместо ролика чёрный экран, а сам сервис работает, велика вероятность, что требуется обновление Adobe Flash Player. Именно устаревшая программа мешает загрузке видеозаписей.

Не работает Ютуб во весь экран

Если не воспроизводится лишь полноразмерное видео, а в окне ролики грузятся без видимых затруднений, следует присмотреться к установленным расширениям и дополнениям. Для проверки возможных конфликтов стоит последовательно отключать последние установленные программы и включённые приложения и смотреть, не произошло ли положительных изменений.

Почему не работает звук на Ютубе?

Если у пользователя пропал звук, первым делом требуется убедиться, что он включён. Для этого следует посмотреть на значок звука в трейде, проверить, подключены ли колонки или наушники, посмотреть уровень громкости и выяснить, исправно ли оборудование. Дополнительно стоит присмотреться к уровню громкости на YouTube. Если всё перечисленное исправно, стоит проверить на исправность ПК и убедиться, что дело не в видеосервисе.

Почему не показываются комментарии на Ютубе?

Когда под видеороликом пропадают комментарии, причину проблем стоит искать в просматриваемом канале или самом сайте. Не стоит переживать, что что-то случилось с компьютером или его комплектующими. Вероятно, следует просто подождать или, если на ожидание нет времени, проверить наличие отзывов и записей под другими клипами на сторонних каналах.

Что делать, если Ютуб не грузит видео?

В упомянутой ситуации стоит проверить скорость соединения с интернетом и убедиться, что она не снижена. Особенно это касается случаев, когда загрузка происходит слишком медленно. Велика вероятность, что случившееся связано с видеосервисом, а потому зрителю поможет лишь ожидание, пока всё исправится самостоятельно.

Что делать, если Ютуб не работает на компьютере?

Отдельного внимания заслуживают ситуации, когда не работает YouTube на ПК, при этом на остальных устройствах каналы грузятся в стандартном режиме. Подобное отчётливо указывает на проблемы с компьютером или установленном на него браузере. Следовательно, для восстановления трансляции придётся проверять все перечисленные выше причины неисправностей, особо остановившись на вирусах.

Почему не работает Ютуб сегодня

Почему не работает Ютуб сегодня? Если вы ищите ответ на это, значит, вы столкнулись с некими сбоями в работе, решить которые самостоятельно не можете. Беспрецедентная популярность видеохостинга делает любые сбои в его работе весьма проблематичными для его поклонников.

Почему не работает Ютуб сегодня

Любая проблема с работой Ютуба имеет свои причины, поэтому для восстановления возможности просматривать видео на хостинге нужно провести серьезную поэтапную диагностику. Неполадки могут происходить как на самом сервисе, так и где-то у вас.

В первую очередь, нужно проверить, сохраняется ли проблема с просмотром видео на всех устройствах. Если Ютуб не работает ни с компьютера, ни со смартфона, а ваши знакомые подтверждают, что видеохостинг и у них не запускается, значит, остается ждать, пока техподдержка Youtube устранит возникшие сбои и восстановит работоспособность сервиса.

Проверить, действительно ли Ютуб не работает из-за технических неполадок, можно, просмотрев карту сбоев Youtube, на которой отображаются места наибольших жалоб. Если российские города, и ваш в том числе, окрашены в желтый, – ждите, когда техподдержка видеохостинга решит проблему. Как правило, профессиональная команда справляется с неполадками за 1-2 часа.

Не работает Ютуб – основные причины и их решения

Если с соединением нормально, а подтверждения того, что сервис “лег”, вы не нашли, следует изучить используемое для входа на видеохостинг устройство. Самыми распространенными причинами, почему плохо работает Ютуб сегодня, являются:

1. Переполненный кэш. Зайдите в настройки используемого браузера, переключитесь на пункт в меню, касающийся приватности и безопасности, найдите строку про “кэш” и “cookie” и выберите “Очистить”. Перезагрузите устройство и попробуйте зайти на Ютуб.
2. Flash Player. Отключенное автообновление приводит к тому, что плеер может оказаться устаревшим. В этом случае видео не будут проигрываться не только на Ютубе, но и на всех площадках, использующих для просмотра видеоконтенте Adobe Flash Player. Обновить его можно, посетив сайт разработчика, ссылка на который всегда указывается на неработающем поле плеера.
3. Скорость. Зачастую видеосервису для правильной работы не хватает скорости вашего интернета. Если вы можете зайти на сайт, но в ходе обработки запросов выдается ошибка, проверьте качество связи. Для тестирования скорости вы можете скачать специальное ПО или воспользоваться бесплатными сервисами в сети. При выявлении низкой скорости даже на фоне закрытых фоновых программ, способных перетянуть на себя часть трафика (например, торрент-менеджера), вам следует предъявить обоснованные претензии провайдеру.
4. Вирусы. Заблокировать возможность просмотра видео на Youtube может вредоносная программа, которую вы “подцепили” при серфинге интернета. Если ваш компьютер не защищен, вам потребуется скачать любое ПО с сайта разработчика или использовать онлайн-программы (такая есть у Касперского). Если по завершении проверки и удаления вирусов работа видеохостинга восстановится, – задумайтесь о постоянной защите компьютера, пусть даже она и будет замедлять работу устройств.

Зачастую вирусы “прописываются” в системных файлах и остаются там даже после удаления с помощью специального ПО. После очистки рекомендуется зайти с правами администратора в раздел windows/system32/drivers/etc/hosts, открыть файл блокнотом и убрать все строки, кроме предустановленной «127.0.0.1».

Не работает на телефоне сегодня

Если Ютуб не работает на смартфоне, для диагностики следует произвести практически те же действия, что и со стационарными устройствами: очистить кэш, пройтись утилитой и закрыть фоновые программы.

На Андроиде

Причина сбоев может крыться в устаревшем браузере или приложении Youtube. Если вы поставили запрет на автоматическое обновление ПО, необходимо зайти в Плеймаркет и вручную запустить загрузку.

Если проблема началась после автоматического обновления, можно попробовать “откатить” приложение на шаг назад. Зайдите в список приложений, выберите Youtube или браузер, который используете, и нажмите “Удалить обновление”.

На iOS

Для iOS действия по выявлению причины будут схожими: зайдите в маркет платформы и проверьте, не появилось ли у используемых для входа в Ютуб приложений новых обновлений. Если вам нужно, наоборот, вернуть прежнюю версию, для этого прямых возможностей нет. Вмешаться в работу смартфона или планшета вы сможете только после установки Charles Proxy, инструкцию по работе с которой вы легко найдете в сети.

Не работает на компьютере

Если вышеперечисленные способы не помогли вернуть возможность просмотра видео на популярном хостинге, возможно, дело в ошибочной блокировке. Ютуб неоднократно переставал работать после активной деятельности Роскомнадзора: у всех в памяти остались повальные сбои сайтов из-за попыток закрыть Телеграмм.

Если вы уверены, что с ПО и самим сервисом все в порядке, единственный вариант, не дожидаясь информации, почему заблокировали Ютуб сегодня, установить дополнительный инструмент, помогающий заходить без проблем на заблокированные сайты. Загрузка VPN на разные браузеры будет различной.

Google Chrome

Чтобы установить VPN на Гугл хром, зайдите в магазин браузера и введите в запросе “VPN” или “Прокси”. У пользователей наиболее популярен VPN Hotspot Sgield, но вы можете выбрать из списка любой понравившийся или рекомендованный знакомыми.

Далее кликаем “Установить”, после успешной загрузки в конце адресной строки браузера появится значок программки. Нажимаем на него и выбираем “Подключиться”, затем открываем новую вкладку, переходим с нее на Ютуб. Как правило, вход на заблокированный видеохостинг проходит автоматически. Если же проблема сохранилась, вновь кликаем на значок VPN Hotspot Sgield и вручную выбираем другую страну. После этих действий доступ должен быть восстановлен.

Mozilla Firefox

Чтобы установить VPN на этот браузер, требуется зайти в настройки, выбрать “Расширения”, а после перехода в магазин забить в поиске “VPN proxy”. Из предложенных надстроек выберите подходящий, например, популярный у пользователей Hoxx VPN.

Инициируем установку расширения, а после того, как в конце адресной строки появится значок программы, щелкаем на нее и проходим несложную процедуру регистрации. После успешной авторизации вам остается выбрать подходящую страну и наслаждаться просмотров роликов н уже не заблокированном видеохостинге.

Opera

Пользователи Opera, к счастью, не сталкиваются с проблемами обхода блокировок, поскольку данный браузер имеет встроенный VPN, автоматически перебирающий сервера при возникновении сложностей со входом на сайты. Если вы все же не можете зайти на Ютуб, – попробуйте обновить программу на сайте разработчика.