Microclimate.su

IT Новости
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Вылетает ютуб на андроид что делать

Почему не работает Ютуб на Андроиде: причины и способы их устранения

Стали замечать, что не работает Ютуб на Андроиде? В фирменном приложении не часто случаются баги, однако жалобы от пользователей все равно поступают. Мы собрали самые распространенные причины, и способы исправить ситуацию.

Основные причины почему не работает Ютуб на Андроиде

Узнать, перестал работать Ютуб на Андроиде очень просто ‒ типичных причин всего три, остальные встречаются очень редко.

  1. Обновление системы ‒ частая причина возникновения неполадок. Чаще всего после обновления версии приложения или операционной системы возникают конфликты с самим ресурсом, а также корректной работой плеера. Чаще всего, при наличии массовых жалоб, разработчики быстро устраняют проблемы;
  2. Загрязненный кеш. При нерегулярной очистке памяти устройства и самого приложения, большое количество обрабатываемой информации вредит системе и снижает ее работоспособность. Многие приложения начинают работать некорректно. При перегруженности программы или неспособности системы обработать данные из нее получается системная ошибка;
  3. Переполненная оперативная память ‒ у устройства просто не имеется возможности обрабатывать информацию из приложений.

Способы решения проблемы

После определения проблемы ее можно легко и быстро решить ‒ воспользуйтесь для этого следующими рекомендациями и вновь наслаждайтесь просмотром любимых роликов.

Очистка КЭШа

Первое, что нужно сделать ‒ очистить память приложения. Для этого зайдите в настройки своего телефона. Найдите раздел «Приложения», в списке программ отыщите Ютуб и нажмите на кнопку очистки Кэша После этого тапните на «Стереть данные». После окончания процесса перезапустите телефон, и проверьте корректность работы приложения.

Удаление последних обновлений

Если предыдущий способ оказался неэффективным, удалите последнюю версию приложения и возобновите использование предыдущей. Для этого:

  • зайдите в настройки своего телефона;
  • найдите пункт «Приложения» и программу Ютуб в нем;
  • откройте карточку видеохостинга и нажмите на кнопку контекстного меню в правом верхнем углу;
  • нажмите «Удалить обновления».

Перезапустите устройство и попробуйте открыть Ютуб, если старая версия работала без проблем, вопрос с корректным воспроизведением должен быть решен.

Перезагрузка аккаунта Google

Так как аккаунт на Ютуб связан с учетной записью Google, проблемы, возникающие с аккаунтом, влияют на работу приложения. Чтобы решить их, необходимо перезапустить аккаунт. Проще всего это сделать, обновив устройство до заводских настроек. Сделать это можно при помощи специальной одноименной команды, имеющейся в настройках (раздел «Система»). Второй способ ‒ зажать при запуске системы кнопки питания, нижней звуковой качельки и кнопки вызова меню. В открывшемся меню при помощи кнопок настройки громкости и питания выберите и откройте раздел «Wipe data/factory reset», следуйте подсказкам системы.

Исправление неправильной даты и времени на Андроиде

На телефонах, поддерживающих операционную систему Андроид время и дата настраиваются автоматически, синхронизируясь с временем часового пояса, в котором находится владелец телефона. Однако при смене часового пояса и отсутствии стабильного интернет-соединения информация о дате может показываться некорректно, что негативно влияет на работу приложений. Исправить это можно вручную в разделе «Дата и время». Переведите ползунок в строке “Использовать время сети” в состояние “Вкл” – при подключении к интернету данные автоматически будут исправлены. Если вы находитесь на стыке двух часовых поясов, проставьте его вручную при помощи настройки внизу экрана. В списке поясов указаны крупные города, входящие в них, поэтому вам легко будет определить, какой пояс выбрать.

Смена DNS-серверов

Изменение данной настройки возможно двумя способами, все зависит от наличия root-прав. Если у вас они имеются, повторите следующее:

  • откройте Настройки на устройстве и Выберите раздел «Wi-Fi»;
  • выберите текущее подключение и нажмите «Изменить сеть»;
  • напротив функции «Показ дополнительных опций» поставьте флажок;
  • настройки IP поменяйте на значение Static;
  • В разделах «DNS 1», и «DNS-2» пропишите IP-адреса.

Сохраните настройки и переподключитесь к сети.

Решение проблемы:

Чтобы обновить приложение до актуальной версии, запускаем Play Market и переходим в раздел «Мои приложения и игры» (для открытия бокового меню проведите пальцем по экрану слева направо). На вкладке «Обновления» находим интересующую нас программу и жмем кнопку «Обновить». Ждем, пока обновление завершится, после чего открываем «Ютуб» и проверяем на работоспособность.

Некорректно установленное обновление

Из-за нестабильного интернет-соединения, вирусов и ряда других факторов файлы в процессе обновления могут установиться некорректно. В итоге система не сможет корректно обрабатывать информацию и выполнять команды.

Решение проблемы:

Чтобы исправить неполадку, удалим приложение и установим его заново.

  • Если речь идет о браузере, заходим в настройки телефона и открываем раздел «Приложения». Находим в списке обозреватель и щелкаем по нему. В открывшемся окне последовательно нажимаем «Очистить кэш», «Стереть данные» и «Удалить». Затем открываем страницу приложения в Play Market и устанавливаем его заново.

  • Если проблемы возникли в самом приложении YouTube, открываем его через Play Market и нажимаем кнопку «Удалить». Поскольку приложение является системным, оно не сотрется, а лишь откатится к заводским (100% исправным) настройкам. После завершения отката еще раз обновляем программу и пользуемся безо всяких проблем.

Если описанные действия не помогли, значит, неисправность не связана с работоспособностью проигрывателя. И искать ее следует в другом месте.

Неполадки с кэшем

Чтобы страницы быстро загружались даже при медленном соединении, веб-приложения используют кэш – временные файлы, которые система подгружает не из интернета, а из памяти гаджета. Иногда из-за этого могут возникать серьезные ошибки (например, если страница была обновлена, а программа пытается загрузить ее предыдущую версию).

Решение проблемы:

Мешать просмотру может как кэш самого приложения, через которое транслируются ролики, так и временные файлы других программ. Рассмотрим, как действовать и в той, и в другой ситуации.

Для удаления кэша приложения:

  • Открываем меню настроек телефона и ищем в нем раздел «Приложения».

  • В открывшемся окне ищем нужную программу (если сторонний браузер – на вкладке «Сторонние», если встроенный или приложение YouTube – на вкладке «Все»).
  • На странице приложения жмем кнопку «Очистить кэш» (заодно можно удалить данные приложения).

Для удаления общего кэша

  • В настройках телефона ищем раздел «Память».

  • Открыв его, ждем, пока произведутся необходимые расчеты, и жмем по кнопке «Данные кэша».

  • Подтверждаем свое согласие на удаление. Готово, процедура очистки завершена.

Кэш в систему добавляется сразу же, как вы запускаете то или иное приложение. Поэтому, если хотите, чтобы не только YouTube, но и вся система работала без перебоев, не забывайте периодически удалять временные файлы (хотя бы раз в 2-3 недели).

Нестабильное интернет-соединение

Слабый, обрывающийся сигнал – одна из самых распространенных причин некачественного воспроизведения роликов на YouTube. Прогрузка видео осуществляется медленнее трансляции (или вообще не производится), из-за чего через каждые 2-3 секунды наступает продолжительная пауза, а на экране вместо картинки показан значок загрузки.

Решение проблемы:

Выясните, с чем связана низкая скорость интернета, и, если это возможно, увеличьте ее. Возможные варианты:

  • Проблемы на стороне оператора. Подключитесь к другой сети или дождитесь, пока поставщик услуг не исправит проблему.
  • Некорректно заданные параметры роутера или самого принимающего устройства. Проблема решается проверкой всех настроек.
  • Большая удаленность от источника сигнала или большое число препятствий, глушащих его. Перейдите в другое место, где характеристики сигнала будут оптимальными.
  • Неправильное расположение антенн роутера. Найдите оптимальное положение (в соответствии с рисунком и показаниями вашего телефона).

Если речь идет о мобильном интернете, то, возможно, вы израсходовали весь доступный интернет-трафик, а потому провайдер ограничил скорость доступа в принудительном порядке. Эта проблема решается пополнением счета или приобретением дополнительных пакетов (зависит от оператора и тарифного плана).

Нехватка оперативной памяти

Если оперативной памяти на устройстве мало, а приложений запущено много, вполне закономерно, что система начинает барахлить и «подвешивать» работающие программы. Вылеты и автоматические сворачивания окон при таком раскладе тоже не редкость.

Решение проблемы:

Чтобы разгрузить оперативную память, первым делом отключим приложения, которые ранее были свернуты, а сейчас работают в фоновом режиме. Зажимаем левую или правую кнопку на нижней панели (какую именно, зависит от модели телефона и его прошивки) и удерживаем ее, пока не появится список работающих программ. Закрываем лишние. Частично память разгружена.

Чтобы высвободить дополнительные мегабайты, воспользуемся встроенным «уборщиком» или сторонним приложением, найденным в Play Market. Наиболее популярные среди них:

При помощи этих программ очистить «операционку» от процессов, лишь занимающих место, можно буквально за пару касаний.

Заражение вирусами

Те, кому доводилось сталкиваться с вредоносными программами, знают, далеко не все из них маскируются и ведут себя незаметно. Не адресные вирусы вмешиваются в работу всех приложений, до которых могут дотянуться. Вылеты, бесконечная загрузка, открытие дополнительных окон – лишь часть неприятностей, с которыми вам предстоит столкнуться.

Решение проблемы:

Первым делом сканируем систему антивирусом, выясняем, откуда взялся вредоносный код (если с каким-то файлом, то незамедлительно удаляем тот) и устраняем все следы его присутствия. Однако если система или файлы отдельных приложений будут повреждены слишком сильно, одного только удаления вредоносных программ будет явно недостаточно. Чтобы вернуть «Андроиду» рабочее состояние:

  • Производим откат до первоначальной конфигурации («Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Восстановление заводских параметров»), не забыв предварительно сохранить важные данные на внешнем устройстве.
  • Обновляем восстановленную систему до актуального состояния («Настройки» — «О телефоне» — «Обновить систему»).
  • Обновляем приложение YouTube («Настройки» — «Приложения» — «Обновить»). Если вы просматривали ролики через браузер, скачиваем его в Play Market и обновляем.
  • Возвращаем сохраненные файлы на телефон, предварительно просканировав их антивирусом (чтобы избежать повторного заражения системы).
Читать еще:  Ютуб как почистить ноутбук

Если открыв список приложений, искомое вы не нашли, переключитесь на вкладку «Все». YouTube – системная программа, тогда как в версиях для большинства прошивок пользователю изначально выводятся лишь сторонние.

Установлены root-права

С проблемой вылета приложений нередко сталкиваются те, кто неправильно установил и настроил root-права. Поскольку вы получаете права суперпользователя, то можете удалять и видоизменять файлы, которые разработчик намеренно сделал не редактируемыми (чтобы исключить вмешательство «чайников» в работу системы).

Решение проблемы:

Если проблема затрагивает лишь YouTube, удалите обновления, кэш и данные приложения, а затем обновите его до актуальной версии. Как это сделать, обсуждалось в пункте «Некорректно установленное приложение». Если же повреждены системные файлы, поможет только откат системы, о котором велась речь в предыдущем пункте.

Зеленый экран

Одно время пользователи Android массово жаловались на то, что при онлайн-просмотре любого видео вместо картинки они видели лишь зеленый экран. Тогда это было связано с некорректными обновлениями самого YouTube, и баг довольно быстро пофиксили. После этого некоторые юзеры продолжают сталкиваться с подобной неполадкой, вот только сейчас связана она уже с самим устройством, а не с видеохостингом.

Решение проблемы:

  • Если неисправность возникает при просмотре видео через браузер, попробуйте обновить его (как это сделать, см. в пункте «Версия приложения устарела») или воспроизвести ролик через другой веб-обозреватель.
  • Если неполадки наблюдаются при просмотре роликов с YouTube через «ВКонтакте», заходим в настройки приложения (значок в виде шестеренки в правом верхнем углу экрана), открываем раздел «Основные» и ищем пункт «Автовоспроизведение видео». Меняем в нем «Всегда» на «Никогда». Готово, проблема с картинкой должна решиться.

  • Если зеленый экран возникает при просмотре непосредственно через приложение YouTube, необходимо обновить либо саму программу (т.к. она могла устареть), либо всю систему (т.к. проблема может быть связана с видео-драйверами).

Крайне редко появление зеленого экрана связано с конфликтом видеопроигрывателя и блокировщика рекламы. Если расширение сделано неопытным разработчиком, а в видео есть реклама, которую оно должно блокировать, в итоге под блок может попасть весь видеоряд. Поэтому еще одно решение при возникновении подобной проблемы – временное отключение сторонних плагинов и расширений.

Что делать, если ничего из предложенного не помогло

Ни одно из вышеописанных действий не помогло? Перепробовали все, что можно, однако «Ютуб» на «Андроиде» как вылетал, так и вылетает? Возможно, системе нанесен непоправимый вред, а потому восстановить ее работоспособность можно только откатом к предыдущей версии или к заводским настройкам.

Решение проблемы:

Если хотите сделать возврат системы к изначальному состоянию, первым делом сохраните важные для вас данные (изображения, контакты и т.п) на внешних носители, чтобы не потерять их в процессе отката. Когда закончите, открываем настройки гаджета и ищем пункт «Восстановление и сброс». Здесь нам предлагается два варианта действий:

  • Восстановить систему по ее состоянию на определенный день, когда «Ютуб» еще работал (подходит тем, кто периодически делает резервные копии ОС на SD-карте или в «облаке»).
  • Откатить систему к заводским настройкам (после перезагрузки «начинка» телефона станет такой же, какой была при первом его включении).

Выбираем подходящий вариант, ждем, пока произведется деинсталляция установленных приложений и откат системы. Перезагружаем устройство (обычно перезагрузка происходит автоматически, но если нет, запустите ее вручную). Обновляем его до актуальной версии («Настройки» — «О телефоне» — «Обновление системы»), после чего открываем страницу YouTube в Play market и также обновляем.

Механические неисправности аппарата

Если проблемы с видеохостингом возникли после того, как гаджет упал с высоты или получил другие повреждения, обращайтесь в сервисный центр. Даже если внешне дефект никак не проявляется, внутри устройства вполне мог отойти какой-то контакт или повредиться другой элемент. Самостоятельно проблему не решить (если вы, конечно, не специалист в данной области), поэтому, если описанные в статье приемы не помогли, не тратьте время понапрасну, обратитесь за помощью к профессионалам.

Не работает Youtube на телефоне – что делать?

Приложение Youtube установлено, но при запуске программы система сообщает об ошибке? В этой статье разберем возможные проблемы, почему на смартфоне не запускается Ютуб.

Возможные причины

Для начала рекомендую определить причину сбоя. Основные факторы, вызывающие неполадки в работе приложения:

  • Обновления. Если youtube работал, а после установки обновлений стал “вылетать”, возможно, проблема в обновлениях, программное обеспечение от Google периодически грешит ошибками.
  • Кэш. Временные файлы, скапливающиеся в памяти гаджета, следует удалять, так как ОС, занятая обработкой “мусора,” не успевает запускать приложения и тормозит.
  • Конфликт YouTube с другой платформой и нехватка ресурсов (оперативной памяти).
  • Вирус на смартфоне.

Если ютуб не работает, “вылетает” при инсталляции или при использовании – причина в нем. Решение вопроса: удалите и загрузите приложение снова.

Способы решения проблемы

Youtube не грузится и не открывается, соединение отсутствует, что делать, чтобы восстановить работу платформы?

Очищаем данные в приложении. Цель – удалить временные файлы.

  1. Для очистки памяти телефона (планшета) найдите в настройках опцию “Приложения”.

Если телефон с root-правами.

Root права – это доступ к учетной записи главного администратора, дающий право на ряд возможностей, недоступных в стандартном режиме: подключение к работе с системными файлами, к изменению ключевых настроек и пр.

Некорректное использование root-прав может привести к сбоям в работе Android, зависанию и блокированию программ. В этом случае:

  1. Удаляем приложение.
  2. Загружаем Youtube в формате apk с неофициальной страницы. Устанавливаем. Перед закачкой, убедитесь в надежности сайта и проверьте загруженную программу на наличие вирусов.
  3. Если телефон не получается выключить, сбросьте настройки способом recovery.

Пишет в приложении, что произошла ошибка, и окно не закрывается.

Иногда ОС Андроид зависает и нельзя ничего изменить: попасть в меню, в настройки, вернуться обратно. В этом случае единственный вариант — перезагрузка. Если получилось перезапустить телефон, запустите YouTube снова. Если система фиксирует ошибку, выполните действия, указанные выше в статье.

Дополнительные советы

На работу Ютуба влияет отсутствие обновлений и патчей, корректирующих работу системы.

Возможно, проблема на глобальном уровне. Зайдите в Play Market и убедитесь, что отзывов по вашей ситуации нет. Если жалобы есть, выясните, в чем дело и дождитесь, пока разработчик ПО решит вопрос.

Если проблема в телефоне, обратитесь в сервисный центр.

Ошибка при запуске приложения YouTube на телефоне

Популярный интернет-сервис YouTube старается максимально адаптировать свой продукт под ОС Андроид. Но, несмотря на это, официальное приложение не застраховано от возникновения сбоев и багов. Одной из частых проблем, с которой сталкиваются ютуберы – появление на экране устройства сообщения о том, что при запуске youtube произошла ошибка. Читайте дальше, чтобы узнать о причинах неполадок и действенных способах их устранения.

Причины возникновения ошибок в приложении YouTube на Android

Причин, по которым программа YouTube тормозит, вылетает или вовсе не включается на устройстве может быть несколько:

  • Нехватка встроенной памяти.
  • Полное отсутствие сети или некачественная интернет-связь.
  • Проблемы с учетной записью Google.
  • Ошибки, допущенные при обновлении приложения.

Недостаток свободной оперативной памяти

Переполненная оперативная память Андроид-устройства – самая распространенная причина появления багов и сбоев в YouTube. Как правило, для корректной работы любого приложения необходимо определенное количество памяти на внутреннем накопителе. Если одновременно запустить несколько программ, оперативная память мобильного устройства переполняется, следовательно, программа не успевает обработать огромный объем данных. Решить проблему поможет закрытие ненужных программ, а также отключение тех, которые работают в фоновом режиме. После этого перезагрузите смартфон для отключения скрытых процессов.

Плохое интернет-соединение

Возникновение ошибок в Ютуб может быть связано с интернетом. Для корректной работы сервиса и просмотра видео необходимо подключение к сети интернет. Без нее приложение выдает критическую ошибку, поэтому пользователь не только не сможет воспроизвести видеоролик, но и запустить приложение. В первую очередь стоит проверить интернет-соединение. Смените на устройстве тип подключения с мобильных данных на Wi-Fi. В настройках устройства выберите раздел „Подключения“, затем деактивируйте „мобильные данные“, затем включите „wi-fi“.

Проблема с аккаунтом Google

Пользователь не сможет запустить Ютуб, если на сервере Google произошел сбой или проводились технические работы. Исправить ситуацию поможет следующее:

  1. Перейдите в раздел „Настройки“ устройства.
  2. Нажмите подраздел „Аккаунты“, затем удалите свою учетную запись Google.
  3. Выполните перезагрузку смартфона.
  4. Запустите приложение ютуб, затем добавьте снова свой аккаунт.
  5. Вернитесь в настройки смартфона, в пункт „Аккаунты“ заново добавьте учетную запись.

Способы решения проблемы воспроизведения YouTube на телефоне

Существует несколько проверенных способов, позволяющих самостоятельно решить проблему с воспроизведением Ютуб. Рассмотрим каждый из них.

Очищаем данные в приложении

Если пользователь не проводит регулярную очистку системы, то в устройстве попросту не остается свободных ресурсов на воспроизведение видеоматериалов и на запуск программ. Мобильное приложение часто тормозит и не запускается из-за перегруженного кэша. Удалить ненужные данные и очистить кэш можно в настройках смартфона или планшета. Для этого владельцу Андроид-устройства понадобится выполнить такие действия:

  1. На рабочем столе аппарата нажать на ярлык с изображением „шестеренки“.
  2. В настройках выбрать раздел „Приложения“.
  3. Выбрать из списка YouTube. Рекомендуют проводить регулярное удаление ненужных данных для всех загруженных приложений.
  4. В открывшемся окне выбрать „Память“, затем „Очистить кэш“ или „Очистить данные“. При выборе последнего варианта система удалит обновления до последней версии.
  5. Перезагрузить телефон.

Полная переустановка приложения

Когда вышеперечисленные способы не помогли избавиться от ошибки, значит YouTube требует переустановки. Как правило, для удаления предустановленных на Андроид-устройстве программ требуется получение прав суперпользователя. После получения рут-прав перейдите в настройки телефона или планшета, затем выберите раздел „Приложения“. В списке отыщите YouTube, затем откройте и выберите опцию „Удалить“. Нажмите на ярлык Play Market, расположенный на домашнем экране смартфона. В строке поиска наберите Ютуб. Далее произведите инсталляцию нового YouTube.

Сбрасываем до заводских настроек

Данный метод является радикальным, его можно выполнить с помощью меню устройства:

  1. В разделе меню „Настройки“ выберите пункт „Восстановление и сброс“.
  2. В списке отыщите „Общий сброс“.
  3. На экране появится сообщение с предупреждением.
  4. Подтвердите свое решение, нажав „Стереть все“.

Дополнительные советы

  • Если YouTube продолжает выдавать ошибки, проверьте правильность выставленного часового пояса.
  • Когда приложение Ютуб вылетает, тормозит или вовсе не запускается возможно причина в обновлениях или в несовместимости с другими приложениями. Удалите программы, несовместимые с данным приложением.
  • Когда неисправности в работе сервиса возникли сразу после обновления приложения, возможно были допущены некоторые ошибки в данном процессе. Попробуйте „откатить“ новую версию Youtube до исходной. В разделе „Настройки“ выберите „Управление приложениями“. Отыщите и нажмите Ютуб. Коснитесь кнопки „Удалить обновления“. Теперь перезагрузите гаджет. Обновите YouTube до последней версии через Play Market.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector