Ютуб в помощь

Служба поддержки youtube, к кому обращаться?

При использовании популярных сайтов многие пользователи не раз сталкиваются с различными трудностями, которые решаются только при помощи службы поддержки.

Однако если это такой крупный сайт, как youtube, то здесь форма для обращения часто скрывается. Делается это в основном с целью повышения процента ответов на задаваемые вопросы.

Сделать заказ на продвижение видео-ролика или канала YouTube можно в нашем сервисе, жмите кнопку ниже
Оформить заказ

Однако в ютубе найти форму обращения не сложно. Более того, сегодня, после множества обновлений данного сервиса есть несколько способов узнать, как можно решить сложившуюся ситуацию.

Опыт работы
больше
9 лет

Гарантия
возврата средств,
в случае проблем
с заказом

Быстрый
запуск заказа

Как написать в службу поддержки youtube?

Несомненно, крупнейший видеохостинг обладает отделом технической поддержки. Причем выполнено все таким образом, что многим пользователям в итоге не нужно до него доходить.

Достаточно прочитать предоставленную информацию, которая помогает решить его проблему. Но обо всем по порядку.
Итак, если у вас появились проблемы, то для начала можно сделать следующее:

• Зайдите на главную страницу ютуб и нажмите на круглый значок, в котором ваша аватарка. находится он в верхнем углу справа.
• Под разделом настроек в появившемся окне вы найдете два пункта, «Справка» и «Отправить отзыв». Для начала попробуйте решить проблему через пункт «Отправить отзыв». Нажмите на него, вы увидите следующее.
• Здесь вы можете описать свою проблему, но ее также необходимо доказать, с помощью скриншота. Если вы передумали, нажмите «Отмена».

Ваш отзыв примут во внимание и исправят проблему. Но быстрого ответа, а тем более решения ждать не стоит, так как их приходит довольно много.

Если у вас проблема срочного характера, идите другим путем:

• Снова на главной странице нажмите на круглый значок с аватаркой в правом верхнем углу. Но на этот раз перейдите в раздел «Справка». Вам откроется следующее окно.
• Для начала просмотрите самые популярные темы вопросов, возможно, вы найдете то, что ищите. На таких крупных сайтах всегда стараются сделать так, чтобы пользователь сразу находил ответы и быстро решенный вопрос не заставил пользователя нервничать. Вы можете перейти на «Все статьи» в самом низу списка и просмотреть их на наличие интересующей на данный момент темы.
• Когда вы перейдете на все статьи, вы попадете на следующий раздел. Это служба поддержки youtube, в которой 90% пользователей находят ответы.

Как написать в техподдержку youtube? В службу поддержки можно перейти так.

Но если вы не нашли ответа в службе поддержки, то находясь на главной странице ютуб через раздел «Справка» нажмите на «Нужна дополнительная помощь?».

Как вы видите, вам предложат посетить справочный центр ютуб. Нажав, вы сможете перейти на канал YouTube Help, в котором вам также ответят на интересующие вопросы и расскажут много нового, или перейти в справочный форум.

Главная страница канала YouTube Help.

А вот и справочный форум, в котором можно задать интересующий вопрос, и на него ответят в ближайшее время.

Прокрутив эту страницу чуть ниже, вы увидите, вопросы других пользователей и ответы на них. Там же можно задать свой вопрос и youtube консультант вам ответит.

Какие вопросы решает служба поддержки youtube?

Служба поддержки youtube решит все вопросы связанные непосредственно с работой сайта и с нарушениями. Главное предоставить необходимые доказательства. Например, ссылку на нарушения, скриншот и другое.

Как быстро будет решен вопрос?

На каждую проблему отвечают в порядке очереди. То есть, все зависит от того, сколько пользователей до вас обратилось за помощью. Конечно, в будние дни отвечают быстрее, в течение нескольких часов, в праздники и выходные дольше приходится ждать.

Но по статистике вам придется ждать около суток. Несмотря на долгое ожидание, вы можете быть уверены, что ваш вопрос в службу поддержки будет услышан, а проблема все равно решена.

Презентация нашего сервиса продвижения!
Закажи эффективное продвижение своего YouTube канала и видео ролика! Хватит думать! Оформить заказ

Видео-материал очень полезная вещь и актуальная в наше время. У пользователя не всегда есть время читать, да смотреть и слушать интереснее. Рекламу в своих роликах блогеры любят, они за нее.

Новый канал на ютубе способен стать прибыльным бизнесом для своего владельца, но только в случае, если он получит в короткие сроки большую популярность и активный рост подписавшейся на него.

Заработок в интернете давно перестал быть уделом лишь крупных компаний и их представительств. Вместе с тем, количество способов заработка также увеличивается. Если раньше наибольшую прибыль.

Ранжирование на YouTube во многом напоминает обычное продвижение сайтов в интернете. Но при этом здесь есть ряд ключевых особенностей. Социальная сеть YouTube очень быстро популяризируется в.

Основной аудиторией, которые смотрят игровые каналы, являются подростки и молодые люди от 14 до 30 лет. Подростки любят компьютерные игры и при этом предпочитают смотреть видеоконтент не в.

Современный мир давно сходит и продолжает сходить с ума. Мессенджеры, социальные сети, различные информационные площадки и конечно же YouTube давно задаются вопросом как вывести ролик в ТОП.

Развитие интернета породило множество новых возможностей для заработка. Одной из самой распространенных интернет-профессий сейчас можно назвать работу менеджер youtube. Данный видеохостинг.

Любители посмотреть видео знакомы с популярным видеохостингом YouTube, но не все знают что данная платформа поддерживает прямые трансляции и часто задаются вопросом что такое стрим на.

Каждый видео блогер стремится к лучшему. И все стараются использовать различные возможные способы при достижении своей цели. Но лишь немногие знают о таком отличном инструменте, как аннотации видео.

Часто начинающие блогеры задаются таким вопросом как, сколько видео можно загружать в день? Рассмотрим несколько факторов и будем разбираться вместе! Нигде в правилах youtube не сказано о.

Как заработать на «Ютубе» блогеру: обзор вариантов монетизации канала

Время чтения: 10 минут Нет времени читать? Нет времени?

Есть три основных способа заработка на YouTube:

1. Вступить в партнерскую программу или подключиться к одной из медиасетей, чтобы получать доход с показов рекламы Google AdSense.
2. Начать сотрудничество с брендами, интернет-магазинами, сервисами, то есть с теми, кто готов платить за привлечение клиентов.
3. Надеяться на лояльность и щедрость зрителей – собирать пожертвования (донаты) и искать спонсоров.

В статье мы подробно разбираем плюсы, минусы, особенности и подводные камни каждого способа.

1. Заработок через партнерскую программу YouTube или медиасеть

Официальная партнерская программа YouTube позволяет влогерам зарабатывать за счет показов рекламы Google AdSense и/или подписки YouTube Premium, если зритель ее приобрел.

Чтобы стать партнером YouTube, нужно:

• Иметь больше 1 000 подписчиков.
• Набрать не менее 4 000 часов просмотров за год.

Эти требования появились с февраля 2018 года: теперь количество просмотров не имеет значения. Таким образом YouTube борется со злоумышленниками – например, теми, кто накручивает показатели и пытается зарабатывать на чужих видео.

• Упрощенный вывод денег.
• Доступ к дополнительным инструментам продвижения.
• Обучающие мероприятия, поддержку и так далее.

Для партнерства с медиасетью, как правило, необходимо соблюсти и стандартные правила монетизации, и дополнительные условия.

Партнерка

Минимальные требования к каналу

Условия вывода заработка

AIR

1 500 подписчиков и 5 000 часов просмотров за год

Связан с AdSense

Порог выплаты на WebMoney – 0,5 $,
на PayPal – 35 $. Срок перевода – 1–3 рабочих дня

GTRussia

1 000 подписчиков и 4 000 часов просмотров за год

10 видео на канале

Есть оформление (шапка, логотип, описание канала)

Связан с AdSense, включена монетизация

Порог выплаты на PayPal, Payoneer, QIWI, «Яндекс.Деньги» – 20 $. Комиссия составляет 3 $ или 2 %

ScaleLab

2 500 подписчиков и 4 000 часов просмотров

Вывод на PayPal, Payoneer, QIWI, ЯД и банковский счет от 1 $

Размер заработка зависит от:

• Числа коммерческих показов (они засчитываются, если рекламу досматривают до конца или как минимум 30 секунд).
• Форматов объявлений и их стоимости.
• Географического положения зрителей.
• Охвата, количества просмотров, удержания.
• Качества контента и тематики видео (как правило, рекламодатели избегают роликов с непристойными выражениями, скандалами и т. п.).

Точный доход можно увидеть только в аккаунте Google AdSense или личном кабинете подключенной партнерки. Прогнозируемый доход по каналу отображается в YouTube Analytics. С помощью рейтинговых сервисов – WhatStat и SocialBlade – можно оценить потенциальный заработок от партнерской программы YouTube, изучив расчетный доход по другим каналам в своей тематике. Если планируете зарабатывать с помощью медиасети, соответственно, уменьшаете прогноз на 20–30 %.

Помните: партнерское соглашение YouTube не дает гарантий на определенный размер дохода. Заработок зависит от того, как зрители смотрят видеорекламу. Следовательно, больше коммерческих просмотров – больше денег.

Выводить заработок из медиасетей легко, как видно из таблицы выше, можно перевести на электронный кошелек уже от 0,5–1 доллара.

Если же у вас начали капать первые центы с партнерской программы YouTube, не надейтесь, быстро получить деньги. Минимальный порог для отправки платежа AdSense – 100 $. Если нужная сумма набрана, допустим, в январе, то платеж будет отправлен только в конце февраля.

И еще: чтобы получать доход с YouTube самым выгодным способом – банковскими переводами – необходимо завести валютный счет. И не забыть подтвердить почтовый адрес: письмо на него вышлют, когда в AdSense накопится 10 $.

Недостатки заработка через партнерскую программу YouTube или медиасеть:

• Маленький доход на 1 просмотр (особенно при работе с медиасетью).
• Неудобный вывод средств (при участии в официальной партнерской программе).
• Отсутствие возможности получить предоплату (как при прямой рекламе) и так далее.

Главное преимущество: ничто не отвлекает от творчества. Ютуберу не нужно общаться с рекламодателями, согласовывать сценарии, соблюдать дедлайны – видеохостинг сам крутит подходящие рекламные объявления. Все, что остается блогеру – делать качественный контент и периодически изучать отчеты YouTube Analytics и AdSense.

2. Прямое сотрудничество с рекламодателями

Доход партнерской программы YouTube несопоставим с возможным заработком от прямого сотрудничества с рекламодателями. Показательный пример – топ-блогеры, которые просят за одну рекламную интеграцию от 250 000 до 1 500 000 рублей.

Если подписчиков миллион и больше – понятно: канал сам по себе попадает в различные рейтинги, плюс есть возможность работать с крупными заказчиками, а значит – делегировать все агентству.

Вопрос: что делать тем, кто еще не достиг таких показателей?

Писать на почту брендам – плохая идея: скорее всего, проигнорируют и добавят в спам. Лучше делать так, чтобы рекламодатели сами заинтересовались каналом: показывать хорошую статистику по вовлеченности, оптимизировать метаданные видео и так далее.

Неплохой вариант – попробовать рекламные биржи. Подключая канал к таким сервисам, ютубер отдает через API расширенную статистику, то есть идет навстречу потенциальному заказчику. Рекламодателю легче найти нужный влог, отфильтровав площадки по тематике, количеству подписчиков, стоимости просмотра и другим важным параметрам.

Большинство бирж выступает гарантом:

• Берет предоплату с заказчика.
• Держит деньги у себя до выполнения задания.
• Перечисляет сумму ютуберу, если реклама размещена в соответствии с техническим заданием.

Кстати, такая система, прежде всего, спасает от забывчивости и срыва дедлайнов самого блогера.

Требования к каналам у каждой биржи – свои, и они не зависят от условий монетизации YouTube.

Биржа

Размер базы

Требования к каналу

21 000 площадок (YouTube + Instagram)

> 50 % аудитории из России

> 3 000 реальных подписчиков

Около 2 000 YouTube-каналов

Среднее число просмотров каждого видео – от 200

Возраст канала от 6 месяцев

Последнее видео добавлено в течение последних 30 дней

11–12 000 влогов под рекламу

> 1 000 подписчиков

Контент не нарушает правила площадки и законодательство страны

В среднем биржи YouTube берут от сделки 5–15 %, но это немного, если будет необходимый профит – материальная помощь на дальнейшее развитие канала.

Прямая реклама дает больше денег, но требует большей ответственности. И перед заказчиками, и перед зрителями.

С продакт-плейсментом все просто – это максимально нативный формат: товар мелькает в кадре, не вызывая дискомфорта аудитории. Но за такую рекламу платят меньше, во многих случаях – бартером.

С рекламной интеграцией сложнее:

• Если стремиться угодить рекламодателю и нахваливать продукт, можно поймать «фуру» дизлайков, получить комментарии в духе «продался» и так далее. Особенно если товар или услуга — не очень.
• Если оправдываться перед подписчиками, пытаясь сохранить лояльность, показывать, что сделано все это только ради денег – останется недовольным заказчик.
• Если сделать рекламу скучной, неумело встроить ее в контент – это не понравится всем.

В общем, чтобы таким способом хорошо зарабатывать, нужно уметь решать споры с рекламодателями, определять настроение аудитории, встраивать рекламу красиво и интересно. Кстати, примеры хороших и плохих интеграций плюс прайс-лист некоторых популярных блогеров можно изучить в статье Евгения Кучерявого, посвященной рекламе на YouTube.

А если форматы рекламы для вас пока темный лес, посмотрите это видео

На самом деле идеальный вариант сотрудничества для предпринимателя – платить за лиды / отдавать часть денег, оплаченных привлеченным клиентом. Однако такая система не устраивает большинство блогеров, и причина очевидна: у них нет времени вникать в бизнес-процессы, отсутствует доступ к аналитике и контроль над обработкой заказов. Хотя если на примете есть надежный партнер, проверенная реферальная система или рекламная сеть – можно попробовать и такой вариант.

Само собой, главное преимущество прямой рекламы – высокий доход.

Минус в том, что нужно тратить больше времени и сил на переговоры, проработку сценариев, отработку негатива, решение споров и так далее. Топ-блогерам легче, так как все эти задачи берут на себя агентства. Однако те не будут работать с середнячками и тем более начинающими каналами.

3. Донаты и подписки

Спонсорская подписка – возможность регулярной поддержки канала для преданных фанатов. Подписчики платят ежемесячный взнос, чтобы поддержать автора, а взамен им полагаются бонусы:

• Дополнительный контент и ранний доступ к новым видео.
• Приглашения в закрытые сообщества в соцсетях.
• Упоминания от лица любимого блогера.
• Уникальные эмодзи и так далее.

Чтобы включить спонсорские подписки, автору должно исполниться 18 лет, а число подписчиков превысить 30 000. Функция недоступна при нарушении правил YouTube, активных предупреждениях, отсутствии подключения к официальной партнерской программе или медиасети.

Следующий вариант дополнительного заработка – сбор пожертвований (донатов) во время прямых трансляций (стримов). Для этого видеохостинг предлагает собственное решение – «Суперчат».

Интерес зрителей в том, что оплачиваемые сообщения выделяются цветом и закрепляются выше других. Стоимость одного такого – от 20 до 10 000 рублей. Цена зависит от количества символов, цвета сообщения и времени закрепления.

«Суперчат» доступен для каналов, у которых включены прямые трансляции и монетизация.

Konoden подробно рассказывает и показывает, как работает суперчат YouTube

70 % от суммы спонсорских подписок достается автору. Размер комиссии за донаты на стримах – неизвестен. Все сведения о доходах можно изучать в отчетах YouTube Analytics и AdSense. Порядок выплат – такой же, как у партнерской программы YouTube.

Еще в целях краудфандинга можно использовать сторонние инструменты: DonationAlerts во время стримов, Patreon для спонсорских подписок, «Я.Соберу» для разовых донатов.

Коротко о главном

– Заработок через партнерскую программу YouTube или медиасеть – все автоматически и стабильно, но доход небольшой.

– Прямое сотрудничество с рекламодателями – высокий доход, но больше работы и ответственности.

– Донаты и подписки – вспомогательный заработок для блогеров с очень лояльной аудиторией.

– Главное условие хорошего заработка: наращивание лояльной аудитории и создание качественного, полезного и интересного видеоконтента.

Ютуб в помощь

Профессионально занимаемся созданием и продвижением в YouTube с 2013 года.

С января 2016 специализируемся на комплексном видео-маркетинге: создании, оформлении, оптимизации и продвижении роликов и каналов на ютубе.

Являемся официальным партнером YouTube в РФ c 2015 года в рамках проекта YouTube Help

Участники COMMUNITY CONTRIBUTOR SAMMIT 2016 и 2018 проходившем в главном офисе YouTube Сан-Бруно США

Участники SAMMIT YouTube – 2017 в Лондоне

Эксперты в вопросах создания, продвижения и монетизации видеоканалов, а также в вопросах развития каналов для бизнеса и привлечения целевой аудитории.

Практики и эксперты по продвижению бизнеса на YouTube.

Недвижимость в Сочи

Канал Shark Taxi

Цель канала — создание популярного канала для увеличения охвата аудитории и популяризации бренда.

Что мы сделали: Канал до нас велся хаотично. Провели анализ ниши и определили наиболее перспективные пути продвижения и Разработали маркетинговую стратегию развития канала. Разработали оформление канала. Провели настройку канала и оптимизацию под поисковые запросы.

Ежемесячно занимаемся продвижением YouTube канала в рамках услуги администрирование YouTube канала и настройкой и запуском рекламных компаний.

Результат: Работали с каналом 6 месяцев. За это время увеличили количество подписчиков с 120 до более 16000 а количество просмотров превышает 1 500 000 ежемесячно. Повысили популярность сервиса и количество заказов на 30%.

Разработаны рубрики как для привлечения внимания и рекламы такси, так и для формирования положительного имиджа компании с юных лет благодаря детской рубрике (мультфильм о такси Шарки).

Цель — привлечение внимания к бренду целевой аудитории и увеличение объёмов продаж услуг компании.

Что мы сделали: Создали YouTube канал под ключ. Провели анализ ниши и определили наиболее перспективные пути продвижения. Разработали маркетинговую стратегию развития канала. Разработали оформление канала. Провели настройку канала и оптимизацию под поисковые запросы. Создали рекламные ролики.

Ежемесячно занимаемся продвижением YouTube канала в рамках услуги администрирование YouTube канала и настройкой и запуском рекламных компаний.

Результат: Более 9000 подписчиков. Несмотря на то, что канал рассчитан на B2B сегмент (для продвижения через ютуб это самое сложное направление) нам удалось на 20 % увеличить спрос на услуги компании.

Цель — привлечение внимания к бренду целевой аудитории и увеличение посещаемости сайта и объёмов продаж услуг компании.

Что мы сделали: Провели аудит канала на основе которого составили рекомендации. Сделал оптимизацию канала и видео под поисковые запросы. Настроили рекламные компании.

Результат: Рост канала до 1000 + подписчиков. Увеличение на 40 % посещаемости сайта. рост продаж услуг на 15%.

Техподдержка ютуб: Как им написать или связаться по телефону

Нередко пользователи сервиса сталкиваются с различными неисправностями , спорными ситуациями, где требуется помощь техподдержки Ютуб ←

Как вы успели заметить, на главной странице нет контактов и прочих данных для связи, поэтому новичкам достаточно сложно разрешить любые проблемы………..

Но, в любом случае, связать с администрацией и для этого достаточно знать контактные данные, а также правильно сформулировать суть вопроса ↓↓↓

Выходим на связь

Решить самостоятельно все проблему не удается, поэтому можно попросить помощи у поддержки !

• В этом направлении сервис построен очень грамотно, ведь для каждого вопроса существует определенный электронный адрес .

Штат поддержки очень широкий, поэтому не сомневайтесь, ведь ответ не заставит себя ждать.

Когда нужно связаться с техподдержкой Ютуба: ↓ ↓ ↓

• В случае спорных вопросов касательно нарушения авторских прав;
• Если вы заметили, что ваш контент используют другие пользователи;
• При необоснованной блокировке аккаунта или страйках;
• При обнаружении любых нарушений политики сервиса;
• Технические неисправности и другое.

Обращаемся по поводу авторских прав

Чаще всего проблемы возникают в области нарушения авторских прав, ведь Ютуб очень тщательно следит за этими вопросами.

К сожалению, система Content ID работает не всегда конкретно, поэтому некоторые материалы могут монетизироваться нелегально

В зависимости от ситуации есть несколько специальных форм , а также адрес, куда вы можете обратиться по правовым вопросам: ⇓⇓⇓

1) Один из самых удобных способов – обратиться по адресу copyright@youtube.com .

Отправляйте письмо из почты, на которую зарегистрирован канал, предварительно указав причину, суть обращения, а также подробности по делу. За вас может составить жалобу адвокат или доверенное лицо.

В случае возникновения спорных вопросов по торговой марке, тогда следует обращаться в форме https://goo.gl/nYDbbu

2) В случаях поступления различных угроз и домогательств в отношении вас или аккаунта, то следует сообщить по форме https://goo.gl/gvBYYx , а также подается заявление в полицию.

3) Если вы заметили, что в ролике используется ваше имя, персональные данные или лицо, то можно подать жалобу по форме https://goo.gl/WXdf3H .

4) Информация правового характера может быть изложена по форме https://goo.gl/wiJg8G .

Неисправности, багги и другие вопросы

Нередко можно заметить некорректное воспроизведение видео, различные ошибки, которые мешают использовать сервис корректно……

• В этом случае стоит немедленно связаться с техподдержкой Ютуба и, если информация окажется достоверной, вы можете получить денежное вознаграждение $

Внимание !

→ По всем вопросам, связанным с уязвимостью сервиса стоит писать по адресу security@youtube.com.

Также достаточно часто можно встретить контент, нарушающий политику сервиса и в этом случае вы можете помочь сделать Ютуб лучше.

Рядом с видео вы найдете кнопку сообщить и заполнить специальную форму с жалобой ↓

Информация будет проверена модератором в скором времени.

Аналогичным образом можно блокировать целые каналы.

Общие вопросы

Пишем в теххподержку ↓↓↓

• Все пользователи сервиса, которые работают в партнерской программе , могут связывать с администрацией !

Внимание !

→ Но это применимо лишь для тех каналов, которые соответствуют определенным критериям (не менее 10 тыс. подписчиков) .

→ Если ваш канал соответствует, то следует найти в нижней части страницы раздел «Справка», потом выбрать пункт «Служба поддержки для авторов».

По всем остальным вопросам можно связывать следующими способами: ↓↓↓

• Связаться с техподдержкой через телефон +1 650-253-0001;
• Также можно на сайте приводятся контакты для отправки писем YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066.

В последнем случае для получения ответа может потребоваться немало времени

Таким образом, мы описали практически все популярные способы, поэтому не забудьте сохранить статью в закладки, чтобы быстро найти подходящую форму для переписки с администрацией Ютуба.