Эмоциональный интеллект тренинг видео

Бесплатные видео упражнения и уроки для развития эмоционального интеллекта на сайте ВСЕ КУРСЫ ОНЛАЙН научат разбираться в чужих и своих эмоциях, противостоять психологическому давлению и предотвращать межличностные конфликты.

В чем секрет

Раньше IQ считался главным показателем развитой личности и успеха. Современные ученые подвергли теорию сомнению, выдвинув на первое место emotional intelligence с пятью основными критериями:
1) объективная саморефлексия;
2) способность управлять собственной психикой;
3) умение мотивировать себя и других;
4) понимание окружающих людей (эмпатия);
5) выстраивание здоровых взаимоотношений.

Как определить уровень и-кью без теста

Как развивать эмоциональность

Большинство людей привыкли подавлять плохие чувства (страх, неуверенность, раздражение, зависть) из-за желания казаться положительными. Подобный подход проявляется в подмене адекватного в каждой конкретной ситуации поведения на несоответствующее действительности. Как результат – недопонимание и конфликты. В первую очередь нужно научиться правильно выражать внутреннее состояние без нанесения вреда собственному организму и окружающим. Занятия актерским мастерством и увлечение театром отлично прокачивают нужные умения.

Простые техники

Тренировка мозга

Простые упражнения на отзеркаливание развивают нейроны, отвечающие за копирование чувств и движений, увиденных со стороны. При работе в паре (повторение друг за другом спонтанных движений и интонаций) приходит понимание настроения партнера, вчувствование в чужое состояние. В конце каждого упражнения важно проанализировать ощущения в теле и настроении. Хороший эффект раскрепощения и отвлечения от привычных мыслей и манер дает копирование поведения разных животных. Очень важно уметь переключаться в исходное состояние и не застревать в других ипостасях.

Работа с эмоциями

Игры для развития и-кью у детей

Лучший способ научить ребенка чему-то – использовать игру. Главными помощниками родителей станут любые визуальные инструменты: книги, мультики, картинки, фигурки. При чтении сказок полезно останавливаться и спрашивать у малыша, что чувствуют герои в сложившейся ситуации. Можно периодически возвращаться к определенным эпизодам и просить вспомнить и показать героя, когда он испугался, обрадовался, разгневался, удивился.

Управление настроением

Прокачка эмпатии

Эмпатия – улавливание нюансов внутреннего состояния другого человека. Понимание чужих мотивов и обратных реакций на внешнее поведение дает возможность решить многие внутриличностные вопросы. За неприятием постороннейагрессии часто скрывается собственное неумение отстоять точку зрения, доказать права, смело о чем-либо заявить. Специальное упражнение поможет разобраться в истинных причинах напряжения между коллегами, друзьями и членами семьи.

Закалка самоуверенности

Самовосприятие накладывает отпечаток на мировоззрение в целом. Адекватнее первое – объективнее второе. Повышая самооценку, люди становятся счастливее и коммуникабельнее. Решение проблемы путем приобретения статуса, дорогих атрибутов и пластических операций приносит мало пользы. Нужно научиться смотреть на «Я-личность» под другим углом, принять неисправимые недостатки (физические и внутренние) и поработать над исправимыми, осознать и акцентировать достоинства с помощью специальных упражнений.

Хорошо развитый эмоциональный интеллект закладывает основы истинного лидерства: умение воодушевлять и мотивировать, оказывать влияние, урегулировать конфликты и укреплять взаимоотношения.

Тренинги эмоционального интеллекта: как выбрать то, что нужно?

_________________________________________________________________________________________________________

Мероприятия для развития эмоционального интеллекта:

_________________________________________________________________________________________________________

Поскольку понятие «эмоциональный интеллект» в последнее время набирает стремительную популярность, то все чаще люди задумываются о том, чтобы пойти на тренинг эмоционального интеллекта и улучшить свои навыки осознания и управления эмоциями. В компаниях же все чаще заказывают тренинги по теме EQ для своих сотрудников.

Тренинги эмоционального интеллекта: выбираем для себя

Предложений на рынке достаточно много, и для того, чтобы выбрать тренинг эмоционального интеллекта, отвечающий именно вашим задачам, стоит немного подготовиться. Например, в нашей линейке тренингов и программ есть около 10 программ, в которых так или иначе затрагивается тема эмоционального интеллекта. В этой статье мы поможем вам сориентироваться, какие могут быть задачи у участника такого тренинга, чем они отличаются и на что обращать внимание при выборе.

Прежде всего, важно определиться с вашими личными целями в области развития эмоционального интеллекта. Важно понять:

хотите ли вы развивать эмоциональный интеллект для бизнес-задач или для задач своего личного развития
что конкретно вам важно: хотите ли вы сделать упор на навыках управления своими эмоциями или управления эмоциями других (за один двухдневный тренинг вряд ли удастся качественно проработать и то, и другое)
что вам больше интересно: получить больше разнообразных знаний по теме или проработать конкретные навыки

Поскольку моделей эмоционального интеллекта несколько (подробнее о них можно узнать здесь), может быть не так просто сформулировать, какие именно навыки вы хотели бы развить в тренинге. Поэтому мы рекомендуем пойти не от навыков, а от конкретных ситуаций.

Составьте список ситуаций, в которых вам не очень нравится, как вы действуете или как вы себя чувствуете. Это могут быть рабочие ситуации (трудно общаться с агрессивными клиентами) или личные ситуации (часто ругаемся с женой, когда обсуждаем спорные вопросы). С ходу такой список составить, может быть, будет не очень просто, поэтому возвращайтесь к нему в течение какого-то времени. Когда будете выбирать себе тренинг, сопоставляйте программу с вашим списком – насколько этот тренинг поможет вам изменить ваши чувства и поведение именно в ваших ситуациях. Если из программы это не очень понятно, проконсультируйтесь с менеджерами тренинговой компании или с ведущими тренинга.

Читать еще: Разминки для тренингов

Для тех, кто хочет развивать эмоциональный интеллект у нас, мы составили примерную табличку распространенных сложностей и сопоставили их с нашими тренингами. Если у вас остаются еще вопросы или в списке не оказалось вашей ситуации, оставьте заявку в конце страницы, и мы поможем вам определиться с выбором.

Как выбрать тренинг эмоционального интеллекта в линейке EQuator?

С какими проблемами сталкиваетесь? Какие задачи хотите решить?

Какой тренинг вам скорее подойдет?

Я считаю себя слишком эмоциональным (вспыльчивым, раздражительным)

Хочу научиться противостоять давлению и манипуляциям (например, при общении с клиентами), более спокойно и уверенно реагировать на критику или негативную обратную связь

Я слишком сильно вовлекаюсь в решение рабочих задач, много переживаю, перестаю есть и спать в сложные рабочие периоды

Моя работа связана с большим количеством коммуникаций (с клиентами, с сотрудниками) и переговоров, хочу научиться учитывать эмоциональный фактор

Я часто общаюсь с недовольными людьми (клиенты, сотрудники)

Хочу научиться чувствовать себя спокойно и уверенно в ситуации конфликтов, уверенно их разрешать

Я никогда не учился быть руководителем, хочу осознать для себя структуру управленческих навыков и сформулировать, что я как руководитель умею хорошо, а что мне стоит улучшить

Хочу понять, как эмоциональный интеллект проявляется в повседневной работе руководителя, и как я могу его применять в своей работе

Не всегда получается поговорить с сотрудником так, чтобы он начал действовать так, как важно мне

Я – руководитель и хочу лучше разбираться в мотивации своих сотрудников, научиться влиять на их мотивацию

Чувствую, что мотивация сотрудников со временем падает (а больших финансовых возможностей у меня нет) – как продолжать удерживать высокую мотивацию?

Хочу научиться развивать своих сотрудников, помогать им ставить цели и достигать лучших результатов

Я – руководитель, мне важно научиться использовать разные стили лидерства, научиться воодушевлять людей, управлять командой с учетом эмоционального интеллекта

Хочу чувствовать себя более уверенно как руководитель и лидер

Хочу научиться быть в более ресурсном состоянии, поддерживать у себя высокий уровень энергии и драйва для работы с командой

Я – тренер, хочу научиться работать с эмоциями группы, управлять групповой динамикой, лучше работать со сложными участниками

Хочу научиться лучше управлять эмоциями при общении с детьми

Тренинг «Эмоциональный интеллект родителя»

Затрудняетесь с выбором? Оставьте заявку внизу страницы и наши менеджеры более детально проконсультируют вас

Тренинг эмоционального интеллекта: выбираем для компании

Первый шаг. Определиться с общим направлением развития эмоционального интеллекта

По нашему мнению, все предложения тренингов эмоционального интеллекта на рынке можно условно разделить на 2 больших группы:

1. Акцент в обучении в основном на управлении и преимущественно управлении эмоциями других. Больше внимания анализу, чем практике.

Анализируем эмоции других, ищем, как управлять эмоциями других. Смотрим карточки, анализируем видео, решаем кейсы. Много теоретизируем и думаем на тему эмоций. В принципе, почему бы и нет, мы же «интеллект» развиваем, хоть и эмоциональный. Плюсы такого обучения в том, что оно несет в себе мало рисков (пройдет достаточно спокойно), позволяет дать людям задуматься о том, что «эмоции есть» и возможно, что после обучения люди начнут хоть как-то обращать внимание на эмоциональный фон взаимодействия. Ограничения – после такого обучения мало вероятны сколько-нибудь заметные изменения в поведении и взаимодействии сотрудников. Но после одного тренинга их в принципе сложно ожидать.

2. Акцент в обучении на развитие осознанности (и в первую очередь своих эмоций).

Плюсы – через развитие осознанности возможны реальные изменения в поведении и взаимодействии даже после одного тренинга (что, вообще говоря, редкость). В результате нескольких тренингов, связанных в единую программу, по нашему опыту возможны серьезные изменения, например, в стиле лидерства участников, ведущие к реальным бизнес-результатам (например, снижение текучки). Минусы – осознание своих эмоций требует от участников высокой готовности к личностному развитию и может вызывать достаточно много сопротивления в корпоративных тренингах, особенно если корпоративная культура конкурентная и нетерпима к проявлениям «слабости» и «эмоциональности» (красная или оранжевая в терминах «спиральной динамики»). При этом если компания хочет трансформировать культуру управления, лидерства или обратной связи через развитие эмоционального интеллекта, то путь к этому лежит именно через развитие осознанности.

Поэтому, выбирая тренинг, оценивайте для себя честно, каких результатов вы хотите добиться и насколько ваши люди готовы к той или иной форме обучения. Люди, которые настроены на серьезную работу с собой, не любят карточки и анализ роликов. Люди, которые хотят обойтись без глубокого самокопания, нервничают, если им предлагают личностный рост. Залог успешности обучения – понять, какой тип больше подойдет вашей корпоративной культуре.

Второй шаг. Сформулируйте желаемые результаты и кто из сотрудников будет участвовать

Мы в своей работе, как это ни странно, стремимся максимально редко проводить тренинг «Эмоциональный интеллект». Мы считаем, что в большинстве случае это слишком абстрактная и слишком личностная тема для бизнеса. При этом мы с удовольствием проводим «Эмоциональный интеллект руководителя» или «Эмоциональный интеллект в командных коммуникациях».

Читать еще: Реклама тренингов для подростков

Почему это важно?

От абстрактных тем осознания эмоций и управления ими мы переходим к типичным ситуациям в работе сотрудника, где важно учитывать эмоциональный фактор. Набор таких ситуаций для конкретных категорий сотрудников более-менее понятен.

Возьмем, например, руководителя.

Как давать обратную связь так, чтобы сотрудники воодушевлялись и были более мотивированы улучшать свою работу (а не обижались)? Как сообщать плохие новости и непопулярные решения? Как управлять конфликтом между сотрудниками? Что делать, чтобы поддерживать высокий уровень воодушевления и драйва в повседневной деятельности? Что делать, если сотрудник демотивирован и явно стал хуже работать? И т.д. и т.п. Тогда абстрактная личностная тема становится более чем прикладной. И если это не просто двухдневный тренинг, а хорошая такая программа развития руководителей, то и на бизнес-показателях виден результат. Например, снижается текучка в подразделениях руководителей-участников тренинга (посмотреть этот кейс).

Или, если речь идет о сотрудниках, которые ведут много горизонтальных коммуникаций со своими коллегами. Им будет важно, как разговаривать на «больные» темы, чтобы не ругаться, а договариваться. Как действовать в ситуациях, когда другая сторона нарушает договоренности, чтобы решить проблему, а не просто «наехать» и испортить всем настроение.

После того, как вы сформулируете, кто будет участвовать в тренинге и какие эмоциональные ситуации в работе являются для них наиболее значимыми, гораздо проще будет понять и что вы хотите от программы тренинга эмоционального интеллекта.

Когда компании может быть полезен тренинг эмоционального интеллекта?

Нужно трансформировать культуру управления, обратной связи, взаимодействия с сотрудниками
Нужно улучшить взаимодействие внутри команд (например, в команде топ-менеджеров или команде проекта)
Нужно повысить вовлеченность сотрудников или снизить текучку (через обучение непосредственных руководителей)
В компании появляется большое количество горизонтальных коммуникаций, когда у сотрудников нет ресурса каким-либо образом «продавить решение», необходимо постоянно договариваться, причем как можно быстрее
У сотрудников много сложных эмоциональных ситуаций в работе (например, все время необходимо разрешать возникающие проблемы или внедрять непопулярные решения)
Сотрудникам необходимо внедрять большое количество изменений
Менеджеры, работающие с клиентами, сталкиваются с ситуациями давления и манипуляций

У нас вы можете получить бесплатную консультацию по телефону или скайпу по развитию эмоционального интеллекта в компании: какие задачи стоит сформулировать на обучение, как оценивать результаты, на что делать упор при выборе провайдера. Мы также разрабатываем программы тренингов эмоционального интеллекта «под ключ» в соответствии с задачами компании и передаем в корпоративные учебные центры. Заполните формы заявки внизу страницы, и мы увлеченно и обстоятельно Вас проконсультируем!

Эмоциональный интеллект тренинг видео

Вы узнаете, как удержать состояние вменяемости, способности рационально мыслить, выбирать и действовать в сложных жизненных ситуациях. Предательство, измена, жизненный кризис, критика, переходы на личность, бестактность, эмоциональная несдержанность не будут выбивать вас из нужного вам состояния.

Когда человек перестает контролировать эмоции, испытывает состояние стресса, то количество выборов у человека сокращается. О том, какая информация теряется и какое большое количество возможностей вы утрачиваете, не контролируя свои эмоции и состояния, мы и поговорим на этом мастер-классе.

И ведь проблема не в том, что люди бывают не сдержаны эмоционально. А в том, что подавляющее большинство не умеют с этим справляться и, тем более, делать это с пользой для себя.

Этому мы и будем учится.

Узнаете:

Что такое эмоции и эмоциональный интеллект на самом деле.
Что такое эмоциональные состояния и интенсивность эмоций.
В каком эмоциональном состоянии и что лучше делать.

В результате:

Получите алгоритм управления эмоциями и состояниями.
Отработаете «Матрицу эмоций и состояний».
Перепрограммируете нежелательные реакции на более конструктивное и выгодное для себя поведение.
Сможете адекватно реагировать на критику и целесообразно отвечать на агрессивные выпады.
Научитесь сохранять свои интересы и продвигаться к своим целям под давлением любых авторитетов и прочих манипуляторов.

Получите:

Комплекс домашних заданий для тренировки навыков.
Дополнительные материалы для углубленного изучения темы.

АВТОР И ВЕДУЩИЙ

Евгений Спирица

Является экспертом в сфере инструментальной и безынструментальной детекции (верификации) лжи и профессиональным переговорщиком более 20 лет.
Основал направления «профайлинг» и «верификация лжи» в России; имеет тысячи последователей в РФ и мире. Создал национальную (российскую) школу безынструментальной детекции лжи.
Имеет многолетний опыт обучения детекции лжи работников спецслужб (ФСБ, ФСО, МВД), следственного комитета, прокуратуры, крупных банков, бизнеса.
Эксперт в сфере профайлинга (бизнес, HR, инвестиционный, ТОП).
Проводит тренинги в группах до 100 человек, обучил более 10 000 человек.
Проводит переговоры на уровне первых лиц компаний; имеет отличную репутацию и высокий уровень доверия среди владельцев крупных бизнесов и госкомпаний РФ.

5 практических способов увеличить свой эмоциональный интеллект. Советы психологов

Эмоциональный интеллект необходим для эффективного общения и для того, чтобы построить и поддерживать стабильные здоровые отношения. Как же можно развить свой эмоциональный интеллект, или EQ (по аналогии с коэффициентом интеллекта, IQ) – с чего начать? Давайте познакомимся с рекомендациями психологов.

Читать еще: Тренинги для тренеров

По сути, EQ – это развитие способности осознавать свои эмоции и управлять ими, а также развитие эмпатии, то есть способности понимать эмоции и реакции окружающих. По мере развития своего эмоционального интеллекта, вы получаете возможность эффективнее управлять отношениями с собой и с другими даже во время конфликта.

К счастью, существуют способы повысить свой EQ и, таким образом, улучшить «эмоциональную осознанность» и свои отношения с собой и окружающими. Вот пять эффективных практических способов, которые рекомендуют психологи:

1. Перестаньте отвлекаться от негативных чувств.

Все мы через это проходили: случается что-то плохое, будь то расставание с партнёром или неприятная деловая встреча, и вот мы приходим домой и заглушаем эти чувства чем-то доступным. По мнению клинического психолога Эмбер Грумс , привычка заглушать эмоции – верный способ разрушить свой EQ. «Перестаньте отвлекаться, – говорит Грумс, – Существует множество способов заглушить собственные эмоции. Когда вы прибегаете к наркотикам или алкоголю, гаджетам, социальным сетям, еде, телевидению и т.п., чтобы не проживать свои эмоции, это становится привычкой, от которой тяжело избавиться и которая приводит нас к хроническому отсутствию контакта со своими чувствами».

Когда вы в следующий раз захотите обратиться к одному из этих отвлекающих механизмов, вернитесь на шаг назад и спросите себя: почему вы хотите сбежать от той эмоции, которую испытываете. Как только вы поймёте, из-за чего это происходит, вместо привычного алгоритма сделайте выбор в пользу того, чтобы прожить и прочувствовать эту эмоцию, и дайте себе на это столько времени, сколько необходимо.

2. Ведите дневник.

Это не новость, но повторим ещё раз: ежедневный самоанализ с помощью дневника – это эффективный инструмент для самопознания, а также это очень полезно для развития эмоционального интеллекта, считает психолог Мелисса Смит .

Вот на какие вопросы она советует отвечать в дневнике:

– Какие испытания я сегодня прошла?

– К каким осознаниям я сегодня пришла?

– В какой области у меня сегодня произошёл рост?

– Что я сегодня узнала о себе?

– Что я сегодня узнала о других?

3. Устраивайте себе «эмоциональные проверки»

Время от времени проверяйте свой эмоциональный опыт. «Поставьте несколько напоминаний на протяжении всего дня и сверяйтесь со своими эмоциями, – советует Смит. – Спросите себя: «Что я чувствую?», пусть это будет вам по-настоящему любопытно и интересно. А затем задайте себе следующий вопрос: «Что заставляет меня испытывать эти чувства?»

Развивайте свое любопытство, исследуйте свой эмоциональный опыт и начните видеть связи между вашими мыслями и эмоциями.

4. Практикуйтесь в валидации.

Учитесь валидации – принятию чувств, мыслей, эмоций и поступков окружающих. Это когда мы признаем чувства другого человека существующими, а не отмахиваемся от них со словами «Да брось ты! Ерунда какая!» При этом валидация – это одновременно и про принятие, и про понимание, почему человек поступил именно так и чем было вызвано его поведение. Это не значит, что вы одобряете эти поступки, но вы понимаете, что у человека была причина поступать именно таким образом.

Чтобы признать чувства и эмоции другого человека, необязательно иметь схожий опыт. К примеру, мы можем поддержать подругу таким образом: «Я понимаю, что ты чувствуешь – я чувствовала тоже самое, когда меня уволили», сославшись на себя и свой опыт. Но даже если такого опыта не было, у нас всё равно есть возможность найти слова поддержки: «Я понимаю, насколько это неожиданно для тебя, ведь твой начальник уволил тебя без какого-либо предупреждения».

5. Попробуйте «зеркалить» собеседника во время разговора.

Для развития умения валидации терапевт Аликсандра Фойзи предлагает повторять фразы за собеседником во время разговора. «Нам часто кажется, что мы слышим другого человека, но на самом деле не понимаем его, – объясняет Фойзи. – Повторяя услышанное своими словами, вы даёте понять, что действительно слушаете собеседника, и вам важно правильно его понять».

Чем больше вы практикуетесь в понимании эмоций других людей и проверяете себя – тем лучше у вас это будет получаться.

Конечно, после того, как вы начнёте применять эти пять практических способов для повышения EQ, вы, возможно, захотите поработать в этом направлении на более глубоком уровне, например, начать ежедневно медитировать или ходить на сеансы терапии.

С ростом эмоциональной осознанности вы начнёте замечать вокруг себя людей с развитым эмоциональным интеллектом. Люди с высоким EQ, как правило, притягивают друг друга и наслаждаются действительно глубоким и тёплым общением, основанном на принятии и поддержке.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. В случае проблем со здоровьем не занимайтесь самолечением, проконсультируйтесь с врачом.

0 0 голоса

Рейтинг статьи