Тренинг по проведению презентаций

Тренинг по проведению презентаций

Корпоративный тренинг презентаций — это всегда индивидуальная разработка под конкретного клиента. В отличие от открытых тренингов, корпоративные программы готовятся специально для вашей компании, с учетом ваших целей, задач, требований, специфики и уровня подготовки сотрудников.

Ниже мы приводим программу корпоративного тренинга по презентациям для компании, которая осуществляет продажи в сегменте b2b. Эта программа является примером. Для вашей компании программа тренинга презентаций будет составлена индивидуально.

Данный тренинг рекомендуется включать в программу обучения менеджеров по продажам, если им часто приходится проводить презентации и публичные выступления для потенциальных клиентов. Так же эта программа безусловно будет полезна руководителям, которые хотели бы улучшить свои навыки презентаций и публичных выступлений (проводить ее лучше раздельно: отдельный тренинг для руководства и отдельный для рядовых сотрудников, чтобы руководители могли сохранить лицо перед подчиненными, потому что тренинг выявляет ошибки и слабые места).

Цель тренинга:

• Научиться проводить продающие презентации продуктов c учетом особенностей рынка b2b;
• Научиться делать привязку возможностей компании к потребностям клиента (линкинг);
• Научиться убеждать клиентов, что работать нужно именно с нашей компанией;
• Научиться преподносить выгоды именно вашего продукта в сравнении с продуктами конкурентов, а так же в сравнении с существующими в компании потенциального клиента решениями;
• Научиться договариваться с потенциальным клиентом о следующем шаге после презентации;
• Научиться делать презентации на личной встрече с клиентом, с учетом индивидуальных особенностей собеседника (технарь, менеджер, руководитель).

Программа корпоративного тренинга по проведению презентаций:

Часть 1. Планирование и подготовка презентации.

• Цель презентации (проинформировать, продать, убедить, стимулировать и др.);
• Публика;
• Обстоятельства;
• Регламент презентации;
• Влияние опозданий, перерывов, вопросов;
• Защита от неожиданных изменений;
• Место проведения, оборудование;
• Базовая структура презентации;
• Идея презентации;
• Ваш стиль проведения презентации;
• Общие стандарты;
• Определение и классификация информации;
• Построение логической цепочки;
• Определение формы для основной части презентации;
• Технические средства и форма;
• Методы планирования выступления — плюсы и минусы каждого метода;
• Как сделать хороший слайд-график;
• Раздаточные материалы;
• Генеральная репетиция;
• Какие вопросы следует задавать клиенту перед презентацией;
• Написание конспекта, «шпаргалки», подготовка оборудования.

Часть 2. Поведение на презентации.

• Работа с невербальным поведением участников (жесты, мимика, позы, голос, уверенность и т.п.);
• Как пользоваться голосом;
• Передвижение и язык жестов;
• Как отвечать на вопросы;
• Как быть, если вы не знаете ответы или не хотите отвечать;
• Как контролировать нервы;
• Как толковать поведение публики;
• Факторы, повышающие доверие;
• Работа с невербаликой и голосом;
• Аналоговое маркирование как инструмент невербального влияния.

Часть 3. Как вызвать у клиента желание совершить покупку.

• Как люди принимают решения о покупке;
• Матрица: заказчик-потребности;
• Психологические мотивационные факторы;
• Техника ABCD;
• Техника Pain — More pain — Hope — Solution;
• Техника SPIN;
• Техника Offer – Dead line – Action;
• Матрица возможностей;
• Линкинг – привязка наших возможностей к потребностям клиента.

Часть 4. Подходы к структурированию основной части презентации.

• Хронологический;
• Тематический;
• Проблема / Решение;
• Сравнение / Контраст;
• Идеал против Реальности;
• Свойства / Выгоды;
• Прежний способ / Новый способ;
• Цель / План достижения;
• Препятствия / Ответы;
• Цена успеха / Риск.

Часть 5. Этапы, на которых находится клиент в цикле принятия решения и типичные заботы клиента на каждом из этапов.

• Осознание потребности;
• Рассмотрение вариантов опций, решений;
• Разрешение дилемм;
• Контракт, закупка, внедрение.

Часть 6. Предъявление доказательств.

• Как провести презентацию таким образом, чтобы не возникло возражений от клиентов и что отвечать на возражения клиентов, если они все-таки возникли;
• Презентация готового решения с привязкой к конкретной потребности клиента;
• Работа с группой принятия решений;
• Договоренность о последующих шагах;
• Сокращение цикла принятия решений;
• Как от презентации перейти к заключению сделки;
• Как договориться о последующих шагах и обязательствах.
• Подстройка под ценности собеседника пирамида логических уровней.

Часть 7. Ответы на возможные возражения клиентов.

• Универсальные приемы для ответов на любые возражения клиентов;
• Прививка от возражений;
• Возражения как мифы;
• Что отвечать на «я подумаю»;
• Приемы убеждения клиентов;
• Слова-«триггеры», делающие презентацию более привлекательной.

Часть 8. Практика.

• Отработка презентации с учетом полученных на тренинге знаний и корректировка тренера.
• Ответы на вопросы.
• Подведение итогов.

Ожидаемый результат тренинга:

• В результате участники тренинга получат изменение поведения на последующих презентациях, по-другому станут планировать и готовиться, у них появится более полная картина всего процесса, больше уверенности;
• Исчезнет страх публичного выступления, их презентации станут живыми и интересными;
• Участники научатся отвечать на возражения и нападки клиентов;
• Научатся подводить клиентов к заключению сделки после презентации.

Методы подачи материала:

• Максимум практики. 20% теория, 80% практика.
• Упражнения на развитие навыков проведения презентаций и публичных выступлений.

Продолжительность тренинга:

• 2 дня (16 часов).

Фрагменты видео с тренинга Евгения Колотилова по проведению презентаций:

Подготовка и проведение презентаций

Спешим зарегистрироваться!

«PROПродажи!» — 2 дня 23 и 24 апреля 2020 года с 10:00 до 18:00

«Эффективный руководитель» — 2 дня 27 и 28 мая 2020г. с 10:00 до 18:00

• Главная
• Тренинги
• Тренинги по коммуникации
• Подготовка и проведение презентаций

Презентация товара или услуги — обязательная часть воронки продаж. Игнорировать ее — значит без борьбы отдать клиента конкурентам. Если перед вами стоит обратная задача, то рекомендуем наш тренинг «Подготовка и проведение презентации». На нем ваши сотрудники научатся грамотно презентовать продукцию или услугу клиенту, а также получат актуальные именно для вашей ниши инструменты.

Программа будет полезна менеджерам по продажам и руководителям отделов продаж. Чтобы сделать тренинг максимально полезным и эффективным, мы адаптируем его под специфику бизнеса клиента.

Результаты тренинга

Тренинг по подготовке и проведению презентации совместно с обучением ораторскому искусству призван достичь следующих целей:

1. Повышение профессиональных компетенций сотрудников через овладение навыками эффективной презентации продукта.
2. Увеличение результативности персонала, достижение плана продаж в компании.

Задачи, которые мы решаем

• Методики и техники подготовки презентации
• Приемы психологической самоподготовки к выступлению
• Работа со страхами перед выступлениями
• Отработка навыков аргументирования, анализа информации и формирования убедительных сообщений
• Отработка инструментов по вовлечению аудитории и поддержания ее внимания
• Обучение оформлению слайдов

Разработаны для

Компании, прошедшие у нас тренинг Подготовка и проведение презентаций

Тренинг ведут тренеры, коучи и консультанты

Блок 1. Секреты эффективной презентации.

• Три сценария презентации: полный, блиц и резюме.
• Избавляемся от желания рассказать все, о чем знаем.
• Принципы анализа аудитории.
• Важность предварительной информации, или кого будем убеждать.
• Формулирование результата, который хочется получить от презентации.
• Разработка плана презентации: фиксируем цели, репетируем и вносим коррективы в сценарий.
• Подготовка слайдов
• Как вызвать доверие публики.
• Почему необходимо учитывать непредсказуемость поведения слушателей.
• Основные ошибки во время подготовки.

За несколько минут до выступления

• Выступаем без волнения, берем эмоции под контроль.
• Волнение как помощник в повышении эффективности.

Во время презентации

• Структура выступления.
• Важность кульминационной части.
• Логичное и грамотное завершение.

Блок 2. Вовлекаем аудиторию.

Удержание внимания различных по численности и составу публик.

• Использование риторических вопросов
• Вовлечение в диалог через предложение совместного размышления над проблемой.
• Грамотно подводим итоги.
• Правильная реакция на провокации и сложные вопросы.
• Использование голоса и языка тела для привлечения внимания.
• Смена темпа и тембра речи для поддержания интереса к теме.
• Влияние расстояния и перемещения по аудитории на восприятие информации.
• Анализируем сигналы от слушателей.
• Акцент на зрительном контакте.
• Важность жестов и других невербальных средств коммуникации.
• Техники выхода на выступление.
• Использование длинных пауз.
• Использование историй, метафор и шуток.
• Важность флипчарта при демонстрации своих мыслей.
• Как поддержать интерес: провокации и неожиданные факты.
• Как реагировать на вопросы слушателей.

1. Групповая динамика

• По каким этапам идет развитие группы.
• Техники управления групповой динамикой.
• Отработка навыков.

2. Использование интерактивных приемов

• Интересные упражнения на знакомство.
• Техники настроя аудитории на конструктивное общение.
• Приемы завершения презентации.
• Инструменты работы с эмоциями публики.
• Методы включения в работу людей, которые не проявляют интерес к презентации.

Блок 3. Создание привлекательной и успешной презентации.

• Как визуально показать ваши идеи.
• Разрабатываем дизайн.
• Принципы создания слайдов, их виды и специфика.
• Правильное оформления текста на слайде.
• Убедительное представление данных в таблице.
• Выбор и оформление диаграммы.
• Схематичное представление данных.
• Где и как расположить иллюстрации на слайде.
• Видеофрагменты и анимация: принципы использования.
• Убедительные и вовлекающие заголовки.

Эффективная презентация

Программа №1

Специализированный тренинг: «Эффективная презентация»

Цели тренинга: совершенствование навыков подготовки и проведения презентаций, работы с групповой динамикой в процессе презентации.

Продолжительность: 2 дня – навыки создания и проведения презентации + 2 дня тренинг для наставников, которые должны обучать других проводить презентацию.

Целевая аудитория: бренд менеджеры, продакт-менеджеры, менеджеры по продажам.

Результаты:

• Развитие навыков создания эффективной презентации в программе PowerPoint.
• Преодоление страха публичных выступлений.
• Умение вызывать интерес к теме.
• Развитие навыков установления и удержания контакта с аудиторией, вовлекать аудиторию в диалог с использованием приемов модерации и фасилитации.
• Развитие навыков работы с групповой динамикой, трудными участниками.
• Умение следовать структуре презентации, убеждать слушателей.
• Владение языком тела во время презентации.
• Умение отвечать на каверзные вопросы, работать с возражениями слушателей.
• Навыки создания и проведения тренинга для обучения других проведению презентации.

Тематический план:

1 блок: Подготовка презентации

• Виды презентаций.
• Методики саморегуляции для преодоления страха публичных выступлений во время выступления.
• Структура презентации.
• Использование каналов восприятия слушателя во время презентации.
• Подготовка вспомогательных средств.
• Подготовка слайдов.

2 блок: Вовлечение слушателей для получения результата

• Развитие навыков публичных выступлений.
• Этапы презентации.
• Приемы вовлечения аудитории в процесс презентации.
• Ответы на вопросы после презентации.

3 блок: Обучение других

• Создание бизнес-тренинга.
• Работа с групповой динамикой.

Программа №2

Тренинг: «Эффективная презентация»

Цель тренинга: Развитие навыков подготовки и проведения эффективной убеждающей презентации

Целевая аудитория: HR-менеджеры.

Продолжительность: 1 день

Результаты тренинга:

В результате тренинга участники смогут освоить:

• Правила подготовки презентации с учетом целей и характера презентации, целевой аудитории, структуры и этапов презентации, основных правил визуального представления информации на слайдах, правил работы с текстами слайдов.
• Способы справляться с волнением и стрессом, настроиться на публичное выступление.
• Принципы и приемы начала презентации, установления контакта с аудиторией, способы удержания внимания.
• Этапы основной части живого выступления. Техника убеждающих речевых сообщений, методы аргументации и контр — аргументации, эффективные приемы риторики.
• Методы завершения презентации: продажи ключевых идей и побуждение слушателей презентации к действию.
• Эффективные приемы ответов на вопросы аудитории и работы с возражениями и сомнениями, переубеждение аудитории.
• Методы и формы обучения: ролевые игры, упражнения и практические задания на отработку навыков презентации, групповые дискуссии и исследования, интерактивные мини-лекции, видео-анализ.

Тематический план:

1. Введение. Подготовка презентации
2. Требования к текстовой и визуальной части презентации — слайдам
3. Начало презентации, привлечение внимания аудитории
4. Основная часть выступления
5. Невербальное воздействие на аудиторию
6. Речь выступающего
7. Убеждающая аргументация
8. Завершение презентации. Ответы на вопросы, работа с возражениями.

Программы тренингов являются базовыми и корректируются под ваш конкретный запрос. Для уточнения подробностей и стоимости Вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом:

Онлайн-чат в правом нижнем углу страницы

Тренинги по проведению презентаций

Топ-менеджеры, профильные сотрудники, начальники отделов и руководители компаний вынуждены регулярно проводить презентацию, готовить различного рода публичные выступления, постоянно совершенствовать навыки делового общения и искусство оратора.

Презентация — универсальная форма коммуникаций, требующая тщательной предварительной подготовки. Но не все могут уверенно и интересно выступать перед большой аудиторией. Наши тренинги по публичным выступлениям и курсы по работе с MS PowerPoint помогут вам успешно проводить как небольшие совещания, так и публичные выступления перед большими и представительными аудиториями, дадут необходимые практические инструменты и научат эффективному составлению выступлений.

Спасибо

Описание тренингов

Развитие умения аргументировать представленную позицию, создавать актуальные, правильные акценты — важная составляющая. Результат эффективного обучения — открытость, уверенность, рациональная аргументация собственных действий, оптимальное распределение временных ресурсов на подготовку, подачу материала, убеждение аудитории и взаимодействие с ней.

Семинар по презентациям направлен на достижение следующих целей:

• анализ информации и разработка качественной структуры;
• выражение идей в форме максимально четких, понятных для аудитории сообщений;
• преобразование сообщений в информативные иллюстрации, слайды, легко воспринимающиеся собеседниками, публикой;
• повышение уровня эффективности восприятия с помощью различного рода средств и приемов.

Стоимость тренинга включает необходимые учебно-методические материалы и сертификаты. Возможна организация обучения как внутри вашей компании, так и в наших классах в Москве, в открытом формате, в соответствии с расписанием.

Обучением, проведением, индивидуальных курсов и открытых семинаров занимаются ведущие специалисты Москвы: тренеры и консультанты, имеющие многолетний успешный опыт и постоянно совершенствующие свои навыки. Специалисты Центра профессиональных компетенций ЛИАМ расскажут об особенностях проведения выступлений, инструментах оратора, правильном эмоциональном настрое, поработают над содержательной частью.

Слушатели, прошедшие наши семинары и тренинги, под четким руководством компетентных тренеров, сформируют следующие навыки:

• правильной постановки основной цели публичного выступления;
• уверенного использования поведенческих методик во время делового общения со сложными участниками;
• рационального подхода к процессу создания сценариев, эффективного построения аргументации;
• работы с публикой, использования приемов по привлечению внимания;
• общего анализа проведенной работы, выявления ошибок.

Обучение проведению презентаций в Москве может проводиться в любой удобной форме — стандартные семинары, дистанционное обучение, деловые игры, комплексные, индивидуальные программы.