Все тренинги ру москва

Все тренинги ру москва

Перелет и проживание тренеров

Вы оплачиваете только проживание и перелет Бизнес-тренера (эконом-класс). Команда тренера осуществляет перелет за наш счет.

В стоимость любого тренинга включено: именные сертификаты участников, раздаточные материалы, электронная библиотека по теме обучения и др.

Бонусы и скидки

Постоянным клиентам действуют уникальные условия в виде специальной стоимости обучения, возможности постоплаты (до 30 дней) и т.д.

Москва, Большой Спасоглинищевский пер., дом 9/1, стр.10

Москва, Большой Спасоглинищевский пер., дом 9/1, стр.10

Спасибо за заказ

Спасибо за заказ

Оформить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Спасибо за заказ

Оформить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Спасибо за заказ

теме «успешные переговоры»

настрой сотрудников на рабочие победы

материалы для тренинга

проработка точек роста

конструктивный взгляд на проблемы

увеличение осознанности своих действий

форма для самостоятельной саморефлексии

Оформить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Спасибо за заказ

Оформить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Спасибо, что вы с нами

Политика конфиденциальности

Соблюдение Вашей конфиденциальности важно для нас. По этой причине, мы разработали Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы используем и храним Вашу информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения конфиденциальности и сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.

Сбор и использование персональной информации

Под персональной информацией понимаются данные, которые могут быть использованы для идентификации определенного лица либо связи с ним.

От вас может быть запрошено предоставление вашей персональной информации в любой момент, когда вы связываетесь с нами.

Ниже приведены некоторые примеры типов персональной информации, которую мы можем собирать, и как мы можем использовать такую информацию.

Какую персональную информацию мы собираем:

• Когда вы оставляете заявку на сайте, мы можем собирать различную информацию, включая ваши имя, номер телефона, адрес электронной почты и т.д.

Как мы используем вашу персональную информацию:

• Собираемая нами персональная информация позволяет нам связываться с вами и сообщать об уникальных предложениях, акциях и других мероприятиях и ближайших событиях.
• Время от времени, мы можем использовать вашу персональную информацию для отправки важных уведомлений и сообщений.
• Мы также можем использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как проведения аудита, анализа данных и различных исследований в целях улучшения услуг предоставляемых нами и предоставления Вам рекомендаций относительно наших услуг.
• Если вы принимаете участие в розыгрыше призов, конкурсе или сходном стимулирующем мероприятии, мы можем использовать предоставляемую вами информацию для управления такими программами.

Раскрытие информации третьим лицам

Мы не раскрываем полученную от Вас информацию третьим лицам.

• В случае если необходимо — в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве, и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории РФ — раскрыть вашу персональную информацию. Мы также можем раскрывать информацию о вас если мы определим, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях безопасности, поддержания правопорядка, или иных общественно важных случаях.
• В случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать собираемую нами персональную информацию соответствующему третьему лицу – правопреемнику.

Защита персональной информации

Мы предпринимаем меры предосторожности — включая административные, технические и физические — для защиты вашей персональной информации от утраты, кражи, и недобросовестного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.

Соблюдение вашей конфиденциальности на уровне компании

Для того чтобы убедиться, что ваша персональная информация находится в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до наших сотрудников, и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности.

Ближайшие тренинги в Москве

Автокурс предназначен для тех, кто интересуется личностным саморазвитием и/или в будущем планирует начать обучение в Университете Практической Психологии. После регистрации вы получите последовательный доступ к записям вебинаров и заданиям. Выполняете одно — открывается доступ к следующему. Скорость прохождения определяете сами. Кураторы проверяют задания и дают обратную связь.

Приглашаем на бесплатный ОНЛАЙН День открытых дверей проекта «Дистанция».

Ещё 20 лет назад наши тренеры первыми в России стали использовать технологии современного коучинга, с годами совершенствуя эту невероятно результативную систему личностного роста.

Ещё 20 лет назад наши тренеры первыми в России стали использовать технологии современного коучинга, с годами совершенствуя эту невероятно результативную систему личностного роста. Вы будете самостоятельно ставите свои цели и двигаетесь туда, куда нужно вам, а ведущий Дистанции помогает вам на этом пути работать максимально эффективно.

5 недель обучения с 21 апреля. 8 вебинаров: 4 основных, 3 практикума, 1 запись. Домашние задания с обратной связью. Сертификат о прохождении курса.

Дистанция — это пошаговая система развития личности, разработанная Н.И. Козловым. Специфика Дистанции для предпринимателей заключается в дополнительном акценте на проработку предпринимательских навыков, развитие бизнеса и финансовый успех.

Тренинг, цель которого — освоение навыков уверенного поведения. Для ребят, которым важно отстаивать свое мнение, использовать оптимальные стратегии поведения в конфликте, добиваться своих целей!

Всего за 3 часа вы научитесь рассказывать интересные яркие истории и легко доносить ваши идеи. Вечерний живой мастер-класс в Москве.

Тренинг разовьет вашу речевую креативность и остроумие, повысит мастерство убеждения и аргументации, научит противостоять сложной публике и защищаться от каверзных вопросов и “вредных клиентов”.

Тренинг научит вас говорить красиво, интересно и уверенно. На практике вы разовьете голос, энергетику, научитесь держать внимание. Вы научитесь говорить на любую тему без бумажки и увлекать любую публику своей речью.

Вечерний живой Мастер-класс. Мы разберем структуру и этапы переговоров, узнаем психологические технологии влияния на людей, на практике потренируемся выигрывать деловые и личные переговоры.

Тренинг по Транзактному анализу — это возможность глубинно и индивидуально проработать свои жизненные сценарии. После курса Вы научитесь видеть свои и чужие игры, и прекращать в них играть по собственному выбору.

Это сильный трансформационный курс о самом главном. О той силе, что лежит в основе вашей личности. О том, что в самой самой глубине. О том, что определяет ваши ценности и убеждения. О границах и свободе. О любви в тебе и вне тебя.

Тренинг закалит вашу уверенность и психологическую силу, научит красиво и убедительно вести жесткие переговоры. Вы повысите личную Харизму, лидерские качества, научитесь эффективно выигрывать психологические поединки, конфронтации и отстаивать свои интересы.

Создай свой ЛайфМаксимум! Мечту и жизненный план одновременно. На этом тренинге легко определить, что в твоей жизни самое главное. Найти свой жизненный смысл. Расставить по местам цели и желания. Сделать это помогут люди, для которых также ценно развитие и самореализация. Каждый день – это инвестиция в твое успешное будущее.

Главная цель курса: создать отлаженный механизм ежедневных привычек, который будет поддерживать жизненные силы и радость от жизни на достойном уровне каждый день.

Расписание бизнес-тренингов и семинаров

20, 21, 22 апреля 2020 г.

Основы коучинга | Школа бизнес-тренеров 3 модуль

Цель: развитие коммуникативной компетентности и эмоционального интеллекта для достижения целей в работе с людьми

Тренер-консультант: Бадаева Светлана

Результаты:

• Умение ставить осознанные цели и формировать план индивидуального развития.
• Умение выстраивать границы ответственности.
• Знакомство с принципами развития эмоционального интеллекта у себя и у других людей.
• Умение вести беседу методом вопросов, слушать.
• Умение отделять факты от мнений.
• Умение повышать уровень осознанности собеседника для безопасности и личной эффективности, нового качества жизни.
• Трансформация негативных доминант.
• Умение восстанавливать душевное равновесие, баланс в поведении.
• Умение сопровождать других в процессе изменений.
• Умение выявлять уровень стресса.
• Умение десенсибилизировать стрессовое состояние, приводить другого в рабочее состояние.
• Умение формировать ресурсные состояния у других для достижения целей.
• Умение восстанавливать внутреннее равновесие для устойчивого развития.

25 апреля 2020 г.

Пилотный проект Центра Оценки для участников Школы оценки и развития персонала

• Пилотный проект Центра Оценки для участников Школы оценки и развития персонала
• Торжественное вручение дипломов о профессиональной переподготовке

25 апреля 2020 г.

Защита дипломных проектов в Школе бизнес-тренеров

• Защита дипломных проектов участников Школы бизнес-тренеров
• Торжественное вручение дипломов о профессиональной переподготовке

21, 22, 23, 24 мая 2020 г.

Сертификационный курс «Wingwave коучинг» 1 модуль

Тренеры-консультанты: Светлана Бадаева

Цель тренинга: освоение методики управления профессиональным выгоранием, стрессом, раскрытие талантов для повышения эффективности личной и корпоративной эффективности.

В программе курса:

• История создания wingwave®–коучинга и его составляющие.
• Протокол wingwave®–коучинга, 12 стадий интервенции в wingwave®–коучинге.
• Технология проведения коучинга и самокоучинга на основе билатеральной стимуляции работы полушарий.
• Миостатический О-образный тест: описание метода, технология применения, результаты использования.
• Снижение негативного эмоционального реагирования с помощью wingwave®–коучинга
• Определение негативных, разрушительных, убеждений и эмоциональных состояний.
• Применение коучинга в стрессе пост- достижений.
• Коучинг ресурсов и работа с ограничивающими убеждениями
• Техники управления стрессовыми состояниями и уменьшение стресса

15, 16, 17 мая 2020 г.

Фасилитация и проведение фасилитационных сессий | Школа бизнес-тренеров 2 модуль

Цель: познакомить с инструментами фасилитации для принятия групповых решений, вовлечения сотрудников, использования кадрового потенциала, разработки и внедрения необходимых изменений.

Тренер-консультант: Бадаева Светлана

Результаты:

1. Знакомство с инструментами фасилитации.
2. Умение вовлекать сотрудников в процессы анализа проблем и принятия решений, выработки инноваций, управления проектами, внедрения изменений.
3. Умение формировать проектные команды, эффективно проводить встречи, составлять и реализовывать план внедрения изменений.
4. Умение управлять конфликтами в коллективе с помощью фасилитации.
5. Умение ярко, интересно проводить групповые мероприятия в разных форматах (мозговые штурмы, конференции, рабочие встречи, проектные группы, совещания).
6. Развитие гибкости, креативности в работе с людьми, умение импровизировать.
7. Повышение ответственности за результат сотрудников компании.

25, 26, 27 сентября 2020 г.

Тренинг тренеров. Разработка и проведение бизнес-тренингов | Школа бизнес-тренеров 1 модуль

Цель: освоение технологии разработки и проведения бизнес-тренинга.

Тренер-консультант: Бадаева Светлана

Результаты:

1. Получение системы для создания своих программ для решения различных бизнес-задач;
2. Навыки построения тематического модуля в тренинге;
3. Навыки владения инструментами тренера;
4. Навыки работы с различными типами участников, преодоления группового сопротивления на разных этапах групповой динамики;
5. Умение разработать и провести бизнес-тренинг, индивидуальная курсовая работа по вашей тематике — готовый мини-тренинг;
6. Развитие навыков успешного и уверенного проведения публичных выступлений;
7. Получение удостоверения установленного образца о повышении квалификации по теме «Разработка и проведение бизнес-тренинга» (или диплома о профессиональной переподготовке и международного сертификата при прохождении 3 модулей)

9, 10, 11 октября 2020 г.

Построение системы оценки и развития персонала | Школы оценки и развития персонала 1 модуль

Школа профессиональной переподготовки для менеджеров по оценке и развитию персонала.

1 модуль. Построение системы оценки и развития персонала

Цель: системный подход к оценке и развитию персонала в компании по компетенциям, связь оценки и повышением эффективности и результативности бизнеса.

Продолжительность: 3 дня, с 10-00 до 18-00 часов.

Средства: мини-лекции, работа в мини-группах, выполнение индивидуальных заданий, ролевые и деловые игры, видеоанализ, обратная связь, методические материалы.

Формат оценки эффективности обучения первого модуля:
1) профессиональное тестирование в начале и конце модуля;
2) домашнее задание: разработать профиль должности на конкретную позицию; разработать модель компетенций (профессиональную или управленческую) описать компетенции по уровням проявления; сделать расчет бюджета на проведение оценки и обучения персонала для внедрения изменений, подготовить презентацию для руководителей.

Результаты

1. Понимание принципов формирования кадровой политики в компании, места и роли линейного менеджера и менеджера по оценке и развитию.
2. Умение разрабатывать профиль должности и работать с ним для повышения эффективности управления персоналом.
3. Навыки постановки целей, определения ключевых показателей деятельности, построения системы контроля и оценки по KPI.
4. Понимание, зачем нужны компетенции для достижения бизнес-целей.
5. Освоение принципов разработки профессиональных, управленческих и корпоративных компетенций, технологии выделения ключевых компетенций, поведенческих индикаторов, описания модели компетенций по уровням.
6. Умение строить идеальный профиль по компетенциям и мотивационный профиль.
7. Знакомство с основными методами оценки персонала, понимание, когда какой инструмент использовать и как его валидизировать под специфику компании, бизнес-задач.
8. Освоение технологии проведения опроса по методу «360 градусов» для внедрения изменений в поведении сотрудников.
9. Знакомство с технологией формирования кадрового резерва.
10. Знакомство с юридическими аспектами проведения оценки и аттестации персонала.

8, 9, 10 июня 2020 г.

Основы коучинга | Школа бизнес-тренеров 3 модуль

Все тренинги ру москва

Обучение персонала- одна из наиболее важных задач компании на любом этапе ее развития!

Любой успешный собственник будет прав, если будет требовать от своего персонала полноценной самоотдачи. А она приходит в коллективы, которые обучаются, работают как единый живой организм и в которых сотрудники идут на работу с радостью. Для этого необходимо построить систему мотивации, наставничества, обучения и развития персонала, сформировать сплоченную команду, максимально используя потенциал каждого сотрудника.

Планируя обучение персонала в формате бизнес-тренинга, вам необходимо ответить на вопросы:

1. Какой результат вы хотите достичь с помощью обучения?
2. Как, кого и чему вы хотите научить?
3. Какая стратегия развития персонала будет для вас самой выигрышной и актуальной?

Тренинговая центр LTC поможет вам найти ответы на эти вопросы и разработать любой бизнес-тренинг под ваш запрос. Мы проведем предтренинговую диагностику, которая поможет создать эффективную систему обучения для сотрудников вашей компании, и обязательно организуем послетренинговое сопровождение.

Получайте наши бесплатные новостные статьи и развивайтесь вместе с нами!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Мы работаем на ваш результат, на решение ваших бизнес-задач!

Корпоративный бизнес-тренинг — это достижение положительного результата, благодаря тренинговому обучению, ориентированному на конкретных клиентов. Включает разработку индивидуальной программы в соответствии с запросами и потребностями организации.

Тренинговый центр LTC проводит корпоративное обучение персонала в формате бизнес-тренингов по следующим направлениям:

1. коммуникативное (успешные презентации, телефонные переговоры, переговоры в формате B2B и B2C, практикумы коммуникативных навыков и многое другое);
2. персональное (тайм-менеджмент / управление временем, проактивное мышление, бизнес-психология, системное мышление и т.д.);
3. управленческое (лидерство в турбулентное время, материальная и нематериальная мотивация персонала, алгоритмы принятия успешных решений, управленческие инструменты на каждый день и т.д.);
4. организационное (командообразование, кросс-функциональное взаимодействие подразделений, стратегические сессии, team-building и многое другое).

Представляем вашему вниманию темы бизнес-тренингов, с которых можно начать корпоративное обучение: тренинг активных продаж, тренинг ведения переговоров, тренинг по деловой коммуникации и бизнес-этикету, тренинг эффективные продажи по телефону, тренинг по навыкам руководства и лидерства, тренинг по командообразованию, тренинг по мотивации персонала, тренинг по тайм-менеджменту, тренинг про навыки работы с трудными клиентами, тренинг управление конфликтом, тренинг искусство публичных выступлений и презентаций, тренинг управление отделом закупок, тренинг развитие продаж в канале HORECA и многие другие.

Адрес

Москва, Большой Спасоглинищевский пер., дом 9/10, стр.10

Телефон

Email

Цели тренинга : совершенствование навыков подготовки и проведения презентаций, работы с групповой динамикой в процессе презентации.

Мы готовы разработать и провести тренинг «Презентации» любой сложности по индивидуальному запросу Вашей компании. Квалификация наших тренеров позволяет нам успешно исполнять заказы компаний различных отраслей любого и уровня сложности.

• Цели и задачи бизнес-презентаций;
• Активация аудитории: «фишки» и секреты;
• Фаза оценки презентора/спикера;
• Вербализация идей/мыслей;
• Вербальные и паравербальные особенности;
• «Зажимы» и способы их устранения;
• Отличительные черты незабываемой презентации.

В СТОИМОСТЬ ВКЛЮЧЕНО:

• 8 часовой тренинг для группы до 11 человек
• предтренинговая диагностика
• раздаточные материалы
• оплата бизнес-тренера
• сертификаты участников
• электронная библиотека по теме «Презентации»
• общий отчет по обучению

Данные индивидуальные встречи о том, как усовершенствовать себя, улучшить свои стратегии, свой образ мышления и восприятия. Для того, чтобы сделать свою жизнь такой о которой всегда мечтали, разнообразной и яркой. Дела спланированными и прибыльными. А вас счастливым, успешным и свободным.

• Фокусировка на 2-3 ключевых задачах;
• Аудит преград на пути к достижению целей;
• Выработка оптимальных сценариев действий;
• Формирование целевого ожидания.

В СТОИМОСТЬ ВКЛЮЧЕНО:

• индивидуальная коуч-сессия
• проработка точек роста
• конструктивный взгляд на проблемы

раскрытие индивидуального потенциала

Тренинг «Эффективное управление»

Цель: повышение личной и корпоративной эффективности топ-менеджеров, разработка плана повышения эффективности деятельности организации, внедрения изменений.

Мы готовы разработать и провести тренинг «Эффективное управление» любой сложности по индивидуальному запросу Вашей компании. Квалификация наших тренеров позволяет нам успешно исполнять заказы компаний различных отраслей и любого уровня сложности.

• Контур управления;
• Целепологание;
• Делегирование задач;
• Лидерство руководителя;
• Мотивация подчиненных;
• Полезные инструменты на каждый день.

В СТОИМОСТЬ ВКЛЮЧЕНО:

• 8 часовой тренинг для группы до 11 человек
• предтренинговая диагностика
• раздаточные материалы
• оплата бизнес-тренера
• сертификаты участников
• электронная библиотека по теме «Эффективное управление»
• общий отчет по обучению

Специалисты, руководители, владельцы бизнеса – все те, кто работают с людьми, часто ведут переговоры. Некоторым этот процесс нравится, они получают от него удовольствие и результат. Другие пытаются любыми способами избежать переговоров, что неудивительно, учитывая, как трудно бывает договориться.

Тренинг состоит на 90% из интенсивной практики.

Мы готовы разработать и провести тренинг «Переговоры» любой сложности по индивидуальному запросу Вашей компании. Квалификация наших тренеров позволяет нам успешно исполнять заказы компаний различных отраслей и любого уровня сложности.

• Этапы переговоров;
• Вопросы для подготовки;
• Техники успешных переговоров;
• Базисные инструменты «чтения» оппонента;
• Манипуляции: распознавание и управление.

В СТОИМОСТЬ ВКЛЮЧЕНО:

• 8 часовой тренинг для группы до 11 человек
• предтренинговая диагностика
• раздаточные материалы
• оплата бизнес-тренера
• сертификаты участников
• электронная библиотека по теме «Переговоры»
• общий отчет по обучению

Тимбилдинг – тренинг, направленный на сплочение коллектива на работе. Team-building помогает создать эффективную и сплоченную команду внутри компании или составного подразделения организации.

Уникальные обучающие технологии, разработанные с использованием элементов геймификации и позволяющие нестандартно решать задачи заказчика и оптимизировать бизнес-процессы.

• Группа или Команда?
• «Глубинное» знакомство;
• Метапрограммы участников;
• Групповая и индивидуальная рефлексия;
• Выработка коллективных правил успешного взаимодействия;
• Заряд на успех.

В СТОИМОСТЬ ВКЛЮЧЕНО:

• 8 часовой тренинг для группы до 11 человек
• предтренинговая диагностика
• настрой сотрудников на рабочие победы
• оплата бизнес-тренера
• сертификаты участников
• материалы для тренинга
• общий отчет по обучению

Хотите научиться грамотно ставить цели и эффективно распоряжаться своим временем? Эксперты Тренингового центра «ЛТС» помогут идентифицировать похитителей вашего времени, научат различным подходам к планированию дел на день, принципам планирования сложных и нелюбимых дел, методам оценки затрат времени, расскажут, как сконцентрироваться на приоритетных задачах и каковы причины непродуктивности и прокрастинации. Тренинг по тайм-менеджменту будет полезен топ-менеджерам, руководящему звену и специалистам, которые хотят повысить свою продуктивность на работе, а также достичь новых высот в профессиональной деятельности.

Мы готовы разработать и провести тренинг «Тайм-менеджмент» любой сложности по индивидуальному запросу Вашей компании. Квалификация наших тренеров позволяет нам успешно исполнять заказы компаний различных отраслей и любого уровня сложности.

• Персональная эко-система;
• Временная трансформация;
• «Ловушки»/»Тайм-киллеры» времени;
• «Табуретка» тайм-менеджмента (цель/приоритеты/инструменты/привычки);
• Re-Start: Персональный блок обновления.

В СТОИМОСТЬ ВКЛЮЧЕНО:

• 8 часовой тренинг для группы до 11 человек
• предтренинговая диагностика
• раздаточные материалы
• оплата бизнес-тренера
• сертификаты участников
• электронная библиотека по теме «Тайм-менеджмент»
• общий отчет по обучению

Афиша Москвы

• Подписался на пуш-уведомления, но предложение появляется каждый день
• Хочу первым узнавать о новых материалах и проектах портала «Культура.РФ»
• Мы — учреждение культуры и хотим провести трансляцию на портале «Культура.РФ». Куда нам обратиться?
• Нашего музея (учреждения) нет на портале. Как его добавить?
• Как предложить событие в «Афишу» портала?
• Нашел ошибку в публикации на портале. Как рассказать редакции?

Мы используем на портале файлы cookie, чтобы помнить о ваших посещениях. Если файлы cookie удалены, предложение о подписке всплывает повторно. Откройте настройки браузера и убедитесь, что в пункте «Удаление файлов cookie» нет отметки «Удалять при каждом выходе из браузера».

Подпишитесь на нашу рассылку и каждую неделю получайте обзор самых интересных материалов, специальные проекты портала, культурную афишу на выходные, ответы на вопросы о культуре и искусстве и многое другое. Пуш-уведомления оперативно оповестят о новых публикациях на портале, чтобы вы могли прочитать их первыми.

Если вы планируете провести прямую трансляцию экскурсии, лекции или мастер-класса, заполните заявку по нашим рекомендациям. Мы включим ваше мероприятие в афишу раздела «Культурный стриминг», оповестим подписчиков и аудиторию в социальных сетях. Для того чтобы организовать качественную трансляцию, ознакомьтесь с нашими методическими рекомендациями. Подробнее о проекте «Культурный стриминг» можно прочитать в специальном разделе.

Электронная почта проекта: stream@team.culture.ru

Вы можете добавить учреждение на портал с помощью системы «Единое информационное пространство в сфере культуры»: all.culture.ru. Присоединяйтесь к ней и добавляйте ваши места и мероприятия в соответствии с рекомендациями по оформлению. После проверки модератором информация об учреждении появится на портале «Культура.РФ».

В разделе «Афиша» новые события автоматически выгружаются из системы «Единое информационное пространство в сфере культуры»: all.culture.ru. Присоединяйтесь к ней и добавляйте ваши мероприятия в соответствии с рекомендациями по оформлению. После подтверждения модераторами анонс события появится в разделе «Афиша» на портале «Культура.РФ».

Если вы нашли ошибку в публикации, выделите ее и воспользуйтесь комбинацией клавиш Ctrl+Enter. Также сообщить о неточности можно с помощью формы обратной связи в нижней части каждой страницы. Мы разберемся в ситуации, все исправим и ответим вам письмом.