Как зайти на вебинар по ссылке

Как подключиться к вебинару?

инструкция по подключению к вебинару:

Вебинар будет проходить в видеоформате посредством трансляции на канале YouTube.

Пройдите по вашей ссылке для участия (если вы ее уже получили) и проверьте, всё ли в порядке. Если Вы видите заставку (как на рисунке ниже), значит, всё хорошо. Дождитесь времени, когда должна начаться программа, и обновите страницу.

Для успешного подключения к сайту у Вас должен быть установлен Adobe Flash Player. Скачать его можно здесь: http://get.adobe.com/ru/flashplayer/

Для того, чтобы подключиться к онлайн-встрече, необходимо:

Подключиться к видео трансляции на канале YouTube. Инструкцию для подключения читайте здесь >>>

Если у Вас не запускается YouTube-трансляция, попробуйте зайти по ссылке с другого браузера.

Для того, чтобы писать сообщения в чате, необходимо:

*Если Вы не хотите заводить почту на Google, Вы также сможете участвовать в видео-встрече, но не сможете писать сообщения в общем чате.

**Если у Вас есть ящик на Google, но Вам не удается в него войти, например, не подходит пароль, воспользуйтесь инструкцией: Справка от Google >>>

2. Войти на YouTube под Вашим именем из учетной записи Google.

3. Создать свой канал на Youtube:

• Попробуйте оставить комментарий в чате. Если чат запрашивает «Создать канал», то создайте его.

• Выберите название и значок для канала, и подтвердите его создание.

Готово! Теперь Вы можете писать в чате.

Если у Вас есть вопросы по подключению , обращайтесь в нашу техническую поддержку по почте: support@tserf.ru

Что делать, если Вы видите нечеткое изображение?

Если во время трансляции Вы видите нечеткое изображение – скорее всего, это связано с низкой скоростью интернета. Вы можете повысить качество воспроизведения видео. Это можно сделать в правом нижнем углу под видео, как показано на скриншоте:

Найдите оптимальный вариант между качеством видео и возможностями Вашего интернета, чтобы трансляция шла без сбоев.

Что делать, е сли Вы пропустили вебинар?

Мы рекомендуем Вам найти возможность присутствовать на вебинаре в прямом эфире. Вы сможете задать тренеру вопросы в чате и получить ответ в режиме реального времени. На онлайн-встрече всегда формируется мощный круг единомышленников, заряженный энергией всех участников, и эффективность совместной практики повышается.

Если Вы всё же пропустили вебинар – ничего страшного, Вы можете посмотреть его в любое время по той же ссылке, которую Вы получили для подключения к трансляции. Также на следующий день после программы Вы получите письмо с ссылками для скачивания видеозаписи. Ссылки действительны в течение 6 месяцев, поэтому просим Вас сохранить себе запись вебинара.

Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем Вам:

Как попасть на вебинар

Технические требования:

Поддерживаются компьютеры с операционными системами Windows 7 или старше и Mac OS X 10.9 (Mavericks). Компьютер долже быть подключен к интернету со скоростью не менее 500 килобит в секунду (рекомендуется WiFi или 4G соединение).

Вы можете проверить свое устройство соответствию системным требованиям, перейдя по этой ссылке:
http://joincheck.gotowebinar.com/?role=attendee?source=SystemReqAttendeesArticle.

Проверить свое устройство на соответствие техническим требованиям для пподлкючения к вебинару можно перейдя по этой ссылке: https://support.logmeininc.com/gotowebinar/system-check-attendee

• Windows 7 или старше
• Браузер: Google Chrome v34 или старше, Mozilla Firefox v34 или старше, Internet Explorer v8 или старше, Microsoft Edge, Apple Safari v6 или старше
• Рекомендуется процессор: Dual-core 2.4GHz или быстрее, 2GB оперативной памяти

• Браузер: Google Chrome v34 или старше, Mozilla Firefox v34 или старше, Apple Safari v6 или старше
• Mac OS X 10.9 (Mavericks) или старше
• Рекомендуется процессор: Intel processor (2GB оперативной памяти или больше)

• Устройства iPhone 4s или старше, iPad 2 или старше
• Операционная система iOS 8 или старше
• Загрузить версию для iOS https://itunes.apple.com/us/developer/logmein-inc/id299616804

• Устройство с операционной системой Android 4.0 (Ice Cream Sandwich) или старше
• Загрузить версию для Android https://play.google.com/store/apps/developer?id=LogMeIn%2C%20Inc.&hl=en

• Устройство с операционной системой Windows Phone 8 или старше
  Windows 8 RT или старше
• Загрузить версию для Windows Phone https://www.microsoft.com/en-us/store/p/gotomeeting/9wzdncrfj23g

После регистрации и оплаты семинара вы получите письмо приглашением и ссылкой на участие в вебинаре, за день до начала семинара.

1. Кликаем на полученную ссылку в письме и регистрируемся

2. Вводим Имя (First Name), Фамилию (Last Name) и е-мэйл (Email Addres), нажимаем кнопку Register (Зарегистрироваться) если вебинар уже идет то после заполнения формы нужно будет нажать кнопку Join Webinar in Progress

3. После нажатия на копку Register вы увидите страницу о успешной регистрации где будет ссылка на подключение к вебинару (уникальную, только для вас), по которой сможете попасть на вебинар незадолго до его начала (также вам придет письмо где также будет возможность подключится к вебинару). В письме ссылка находится сразу после пункта 1. Click the link to join the webinar at the specified time and date:

Переходить по ссылке нужно не ранее чем за 10 минут до начала вебинара.

4. На странице об успешной регистрации после названия вебинара пишется – время и дата начала вебинара. Время обычно выводится в формате AM (до полудня) и РМ (после полудня). 01.00 РМ – это 13 часов дня.

5. Перейдя по ссылке со страницы или письма, вам будет предложено сохранить файл программы на диск, после сохранения нужно запустить файл, после запуска программа установится и начнется подклчение к вебинару.

ВНИМАНИЕ! Если вы заходите по ссылке из пришедшего после регистрации письма, с подтверждением, то может понадобиться снова ввести свои данные – имя, фамилию, е-мэйл.

В некоторых браузерах компьютер может предлагать запустить приложение, в этом случае нажмите кнопку «ОК».

Иногда страница может выглядеть таким образом, тогда нужно нажать download

6. Если вебинар еще не начался то появится окно ожидания начала вебинара, на этой странице можно выбрать язык программы, больше ничего нажимать не нужно.

7. Если Организатор уже на месте и вебинар начался, то вы увидите основной рабочий интерфейс программы:

Панель управления программой GoToWebinar.

Красная кнопка вверху слева — это «Показать/скрыть» основное окно программы. Если программа у вас пропала с экрана компьютера, то найдите эту стрелочку и кликните на нее, или внизу экрана найдите значок программы и кликните на него.

1. Если у вас нет подключения к интернету или оно нестабильное, то возникнет такое окно:

В этом случае вам нужно попробовать снова.

3. При закрытии программы появится окно где у вас уточнят хотите ли вы покинуть вебинар или нет.

4. Если вы не слышите звук или проверьте гарнитуру или Организатор еще не начал говорить 😉

Мамина карьера

сайт для мам о работе, карьере и любимом деле

Инструкция по подключению к вебинару

Вебинар — это онлайн-семинар, семинар, проводимый через интернет. Чаще всего он проходит на специальных площадках, в виртуальных комнатах.

Что нужно сделать, чтобы подключиться к вебинару?

Посмотрите видео-запись или прочтите ниже текстовую версию инструкции

Шаг 1. Вам на почту придет письмо с ссылкой на вирутальную комнату. Кликните на эту ссылку, если она не активна, скопируйте и вставьте в адресную строку браузера.

Шаг 2. В открывшейся вкладке введите свое имя и нажмите на кнопку «Войти под выбранным именем» как показано ниже.

(картинка кликабельна, нажмите, чтобы увидеть детали)

Шаг 3. Вы уже подключились к вебинару. Слева вы увидите список участников (и себя в их числе). По центру будут слайды (см. фото). Справа — чат, с помощью которого вы сможете задать свои вопросы или прокомментировать то, что услышите.

(картинка кликабельна, нажмите, чтобы увидеть детали)

Что делать если?

Если вы перешил по ссылке вас просят зарегистрироваться, не делайте этого. Это скорее всего сбой, т.к. для подключения к этому семинару регистрироваться не нужно.

1. Закройте вкладку и попробуйте пройти по ссылке на вебинарную комнату еще раз.

2. Если это не помогло, смените браузер на Опера, Хром, Мозила, Интернет-эксплорер, Яндекс-браузер.

Если нет звука.

1. Проверьте подключены ли динамики или наушники к компьютеру (ноутбуку). Включен ли звук на компьютере.

2. Задайте вопрос в чате есть ли звук. Возможно вебинар еще не начался, или возникла пауза, или еще какие-то технические трудности на стороне ведущей или вебинарной площадки.

3. Попробуйте сменить браузер.

Если ничего не помогло пишите в службу технической поддержки.

Как смотреть вебинары на iPhone и iPad

Для начала несколько уточнений:

• Я опираюсь на личный опыт. Смотрела вебинары я только на iPhone 5S и iPad Air, прежние модели я не тестировала.
• И все-таки иногда звука нет.

Для того, чтобы смотреть вебинары с iPhone или iPad, необходимо скачть в App Store бесплатный браузер Puffin Web Browser.

Запускаем его. Он спросит разрешение отправлять Вам уведомления, лично я от них отказываюсь. Дальше будет заставка с возможностями браузера, их можно пропустить и начать работу.

Попадаем на страницу, где надо вести свое имя, под которым Ваши сообщения будут отображаться в чате. Вводим имя, нажав на окошко «желаемое имя». Если курсор там мигает, а клавиатура не появляется, то нажмите значок клавиатуры в левом нижнем углу.

Попадаем в вебинарную комнату. Видим там докладчика, слайды и слева чат. Слышим звук.

Бывает, спикера сразу не видно, тогда надо развернуть окошко с ним: слева вверху нажимаем силуэт.

Развернется окошко с изображением спикера. На следующей картинке Вы увидете окошко еще без спикера и с выключенным звуком.

Чтобы включить звук, надо нажать на этот значок динамика, он станет активным и должен появиться звук.

Как я уже уточняла выше, бывает, что звука все-таки нет . Иногда мне помогает выключить браузер, убрать его из меню приложений, которое появляется при нажатии дважды кнопки “домой”. Снова запустить браузер, заново вставить ссылку и открыть страницу . Крайне редко и это не помогало, и я уже ничего не могла с этим поделать.

Если хотим написать в чат, нажимаем на окошко для сообщения и выскакивает клавиатура.

Если жмем на окошко сообщения, курсор там начинает мигать, а клавиатура не появляется, то жмем справа снизу на ярлычок меню. Это меню отрывается и внизу жмем на значок клавиатуры.

Она не всегда удобно располагается, бывает, что закрывает окошко, где пишется сообщение. Но когда начинаешь печатать, обычно окошко с печатаемым сообщением становится частично видно.

Пишем сообщение, нажимаем на клавиатуре «Готово», она прячется и мы видим свое напечатанное, но не отправленное сообщение.

Отправляем сообщение в чат, нажимая справа от сообщения кнопочку со стрелкой.

Для выхода из вебинарной комнаты справа сверху есть кнопка «EXIT».

Как сделать так, чтобы вас услышали в вебинарной комнате

1. Сначала включите попробуйте включить микрофон и поговорить. Микрофон окрасится зеленым цветом и в нем появится уровень звука.

1. Если вас не слышат, то необходимо дополнительно настроить микрофон. Нажмите на шестеренку и появится окно настроек.

1. В окне настроек перейдите во вкладку с рисунком микрофона.

1. В выпадающем списке выберите свой микрофон. Потом ОБЯЗАТЕЛЬНО нажмите кнопку “Закрыть”.

1. Далее в первом окне обязательно поставьте галочке в пункте “Разрешить” и нажмите “Закрыть”.

1. Потом нажмите кнопку “Сохранить и закрыть”.

1. После этого вас все начнут слышать. Если вас не слышат, то дополнительно проделайте пункт 1.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Все пункты надо выполнить точно, нажимая на все кнопки и ставя все галки, которые описаны в инструкции. По другому ваш микрофон работать не начнет.

ВАЖНО: попробуйте подключиться к онлайн-семинару заранее, если будут трудности свяжитесь со мной strugovshchikova[@]gmail.com.

Струговщикова Ольга (c)
Психолог, помогающая мама находить любимую работу

Вебинар: легко для вас, удобно для аудитории

МегаФон поддерживает малый и средний бизнес! Подключите и используйте пакет «Видеоконференции 25» и «Вебинары 100» бесплатно до 30.04.2020
Все остальные тарифы можно использовать платно по USSD-команде.

Возможности

Аудитория до 1000 слушателей одновременно и общий текстовой чат

Использование виртуальной «доски для рисования», проведение опросов и голосований

Демонстрация рабочего стола, документов и презентаций, обмен файлами

Возможность приглашения в мероприятие по SMS

Создание индивидуальных ссылок в личном кабинете для входа в вебинар

Видеозапись вебинаров в высоком качестве с возможностью архивации

Как услуга поможет бизнесу

Проведение тренингов и семинаров

Ваша деятельность связана с проведением обучающих тренингов? Услуга «Вебинар» станет платформой для развития вашего бизнеса. Проводите семинары и тренинги для аудитории до 1000 человек без дополнительного оборудования и программного обеспечения.

Возможности:

• Видео в HD-качестве
• Интерактивная доска для тренингов

Презентации для потенциальных клиентов

Вебинар — удобный инструмент для представления продуктов и услуг широкой аудитории. Покажите все преимущества своей компании, расскажите о своих идеях и ответьте на все вопросы лично в формате видео HD.

Возможности:

• Индивидуальные ссылки для участников
• Демонстрация рабочего стола и презентаций

Обучение сотрудников

Создавайте собственные обучающие программы и проводите тренинги для своих сотрудников из других офисов или филиалов по всему миру. Выберите время и необходимое число участников. Подключиться к вебинару можно из любого офиса с помощью телефонного звонка.

Возможности:

• Возможность обмена файлами
• Проведение опросов и голосований

Клиенты по всему миру

География больше не помеха — общайтесь с потенциальными клиентами из других городов и даже стран. Все, что вам нужно, — подключение к интернету.

Возможности:

• Подключение с помощью телефонного звонка
• Возможность обмена файлами

Тарифные планы

Документы

Брошюра с ценами на услугу

Руководство пользователя

Условия оказания услуги

Легко для вас, удобно для аудитории

Спецпредложения от наших партнеров

Мы собрали в одном месте лучшие предложения от Тинькофф Банка, CRM Битрикс, Облака для бизнеса Mail.ru и других компаний.

Часто задаваемые вопросы

Для работы в браузере:

• Двухъядерный процессор с тактовой частотой 2 ГГц или выше;
• 2 ГБ и более оперативной памяти (ОЗУ);
• Полнодуплексная звуковая карта;
• Гарнитура/микрофон и колонки;
• Камера с разрешением видео не менее 640×480 и частотой кадров не менее 25 кадров/сек;
• Операционная система: Windows XP/Vista/7 и выше или Mac OS X 10.5-10.8 и выше;
• Adobe Flash Player версии не ниже 10.3;
• Java Runtime Environment (JRE) версии 1.6 и выше (для трансляции рабочего стола).

Рекомендуемые браузеры:

• Google Chrome (последняя версия);
• Firefox (последняя версия);
• Internet Explorer 11 и выше. Требуется установка плагина;
• Yandex (последняя версия).

Требования к интернет-сети

Рекомендованная входящая/исходящая скорость соединения — от 512 Кбит/с для проведения небольших (не более 3-х одновременно транслируемых видео в среднем качестве) встреч и вебинаров; джиттер — не более 150 мс.

Пользователям из корпоративных сетей необходимо открыть возможность обмена трафика по IP и портам: