Курсы начальника секретариата

Профессиональные курсы секретарей в Москве

ПРЕСТИЖНЫЕ СТОЛИЧНЫЕ КУРСЫ СЕКРЕТАРЕЙ, ЛИЧНЫХ АССИСТЕНТОВ, ПОМОЩНИКОВ РУКОВОДИТЕЛЯ И ОФИС-МЕНЕДЖЕРОВ ОТ ИМЕНИТЫХ ЭКСПЕРТОВ

Центр профессионального образования ДИТАД — специализованный центр информационной поддержки и профессионального развития секретарей, референтов, помощников руководителей, специалистов секретариатов и канцелярий. Ежемесячно в нашем Центре в Москве организуются профессиональные семинары, тренинги и курсы секретарей, офис-менеджеров, помощников руководителей, делопроизводителей, проводится выездное корпоративное и дистанционное обучение. Всем слушателям, закончившим курсы секретарей , выдаётся престижный документ об обучении , который признают все работодатели коммерческих структур и органов государственной власти.

Все программы курсов для секретарей, офис-менеджеров, личных ассистентов составлены с учётом требований профессиональных стандартов.
Выбирайте наиболее подходящую Вам программу!

Курсы секретарей и офис-менеджеров:
программы повышения профессиональной квалификации

Наименование программы курсов секретарей

Профессиональные компетенции секретаря и помощника руководителя

Курсы секретарей и ассистентов:
профессиональная переподготовка (дистанционное обучение)

Курсы секретарей и ассистентов:
очные (открытые) семинары, тренинги, мастер-классы

Не нашли нужную тему обучения? Предложите её нам

Секретарь – это одна из самых распространенных управленческих профессий. Невозможно представить себе ни организацию без руководителя, ни руководителя без секретаря. Однако сотрудники, выполняющие обязанности секретаря, часто занимаются разнообразной работой. Одни секретари занимаются чисто техническим обслуживанием руководителя; другие выполняют функции помощника, референта; третьи обеспечивают работу коллегиальных органов (правления, дирекции, совета компании); четвертые ведут делопроизводство целого структурного подразделения фирмы; пятые работаю в приемной (рецепции), с телефоном, факсом, электронной почтой. При всех различиях в работе секретаря можно выделить общие черты, функции и задачи, которые составляют суть профессии. Научится мастерству секретарского дела возможно на курсах секретарей в Центре профессионального образования ДИТАД.

Курсы секретарей референтов, делопроизводителей и помощников руководителя в Москве

Современный ритм жизни предполагает постоянную трансформацию традиционных и привычных нам профессий. Секретарь, а также понятие делопроизводство, прочно ассоциируется со строгой женщиной в очках, бодро постукивающей наманикюренными пальчиками по кнопкам печатной машинки, либо с красивой барышней, несущей кофе своему руководителю. Но, как показывает практика, данные образы остались лишь в кино или на далекой периферии. Современный делопроизводитель, помощник руководителя или секретарь-референт – это высококлассный специалист, обладающий разнообразными навыками и умениями, без которого не справится ни одно предприятие.

Если Вы хотите повысить уровень профессиональных знаний и стать еще более квалифицированным и востребованным специалистом, приглашаем Вас пройти курсы секретаря – референта в Центре профессионального образования ДИТАД в Москве. Курсы подготовки секретарей объединяют в себе информацию различных сфер знаний, начиная от организации труда, деловых коммуникаций, основ имиджа и делового этикета, заканчивая сложными вопросами оформления документации и работы с системой электронного документооборота. Профессионалы подобной области работы всегда очень востребованы, они нужны во многих организациях.

Где найти профессиональные курсы секретарей и помощников руководителей?

В Москве! В Центре профессионального образования ДИТАД. Центр профессионального образования осуществляет свою деятельность на основании Лицензии №04004 от 03.04.2019.

В настоящее время обучение секретарей предлагается во многих учебных центрах. Выбрав курсы секретарей в Центре профессионального образования ДИТАД, Вы получите знания и навыки от ведущих экспертов в области делопроизводства, электронного и традиционного документооборота, делового этикета, мастерства телефонного общения.

Посетив семинары и курсы для секретарей в Центре профессионального образования ДИТАД, Вы сможете изменить свою жизнь. Ваше профессиональное развитие и повышение квалификации не останется незамеченным, можно рассчитывать на повышение заработной платы или продвижение по службе.

Семинары по делопроизводству и курсы для секретарей предполагают любую форму обучения — Вы сами решаете, по какой схеме Вам удобно заниматься, совмещая при этом и работу, и личную жизнь, и курсы секретарей. По окончанию обучения выдается престижный документ об обучении: диплом или удостоверение о повышении квалификации.

Курсы секретарей с трудоустройством в Москве. Обучение делопроизводству на компьютере и этике делового общения

• Количество академических часов: 32, занятий: 8
• Базовая цена: 9500 руб.
• Цена со скидкой: 7600 руб.
• Этот курс прошли уже 5315 человек

Лицензия № 037133 от 16.02.2016 г. на право оказывать образовательные услуги по реализации образовательных программ по видам образования, по уровням образования, по профессиям, специальностям, направлениям подготовки (для профессионального образования) по подвидам дополнительного образования, указанным в приложении настоящей лицензии.

В учебном центре ГЦДПО содержание образовательных учебных программ учитывает: профессиональные стандарты; квалификационные требования, указанные в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям; квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с Федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Лицам, успешно освоившим дополнительную профессиональную программу и прошедшим итоговую аттестацию, учебный центр ГЦДПО выдает удостоверение о повышении квалификации.

Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 07.03.2018) «Об образовании в Российской Федерации». Статья 76. Дополнительное профессиональное образование.

По окончании обучения этого курса повышения квалификации вы получите Удостоверение учебного центра ГЦДПО

Расписание и цены

Описание курса

Приглашаем на учебные курсы секретарей (офис-менеджеров) по делопроизводству и этике делового общения.

Методика и программа обучения позволят вам с нуля освоить навыки ведения делопроизводства на ПК и электронного документооборота, а также основы этики делового общения.

Цель предлагаемых курсов секретарей

• Дать слушателям знания, умения и навыки, достаточные для выполнения профессиональных обязанностей секретаря руководителя, офис-менеджера или делопроизводителя.

Специфика данного курса обучения секретарей

• Занятия ведут преподаватели, обладающие большим опытом профильной профессиональной деятельности и умеющие донести в доступной форме даже самый сложный учебный материал.
• Осваивая делопроизводство на компьютере, вы выполняете комплекс упражнений, необходимый для получения практических навыков.
• От вас не требуется наличие предварительной подготовки – вы изучите ведение документооборота и делопроизводство с нуля.
• Обучение секретарей на наших курсах в Москве проводится в наиболее удобное для слушателей время, в современных компьютерных классах.

Результат обучения на курсах секретарей

Вы узнаете:

• Какое место занимает секретарь в структуре управления, что входит в его должностные обязанности и как правильно планировать рабочий день руководителя;
• Как классифицируются и систематизируются документы;
• Что требуется от секретаря (офис-менеджера) в рамках этики делового общения;
• Как готовить деловые мероприятия и поездри руководителя.

Научитесь:

• Оформлять и составлять документы различных типов (организационно-распорядительную документацию, приказы, докладные, объяснительные записки, справки и т.д.) в полном соответствии с требованиями ГОСТ.
• Составлять деловые письма, избегая типичных ошибок.
• Осуществлять контроль исполнения документов.

Записаться на курсы секретарей (делопроизводство на компьютере и документооборот) можно прямо сейчас.

Будем рады видеть вас в числе слушателей ближайшей группы и оказать содействие в трудоустройстве по окончанию обучения.

Приглашаем на учебные курсы секретарей (офис-менеджеров) по делопроизводству и этике делового общения.

Записывайтесь на Делопроизводство на компьютере в Москве прямо сейчас!

Учебная программа курса

Модуль 1. Секретарь в структуре управления

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Юридическое значение документа.

— Секретарь в структуре управления.

— Требования, предъявляемые к секретарю, должностные обязанности, планирование рабочего дня секретаря и руководителя.

Практическое занятие. Расположить реквизиты на листе формата А4.

Модуль 2. Классификация документов

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Значение документов в управлении предприятием. ГОСТ Р 7.0.97-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов»

Практическое занятие. Какие документы входят в состав организационно-распорядительных документов? Расписать по видам.

Напечатать в Word акт по ГОСТу (по образцу)

Модуль 3. Состав организационно-распорядительной документации

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Организационные документы (устав, положения, инструкции, должностные инструкции, структура и штатная численность, штатное расписание).

— Распорядительные документы (приказ, выписка из приказа, распоряжение, указание, решение).

— Справочно-информационные документы (протокол, выписка из протокола, докладная записка, объяснительная записка, циркулярные, коммерческие, служебные письма, факсимильные сообщения и др.).

— Справочно-аналитические документы (акты, справки, сводки, заключения и др.).

Практическое занятие. Напечатать письмо-запрос в Word по ГОСТу (по образцу). Второе письмо-ответ напечатать самостоятельно по предоставленному тексту.

Модуль 4. Деловое письмо

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Язык и стиль делового письма.

— Наиболее распространенные ошибки в написании деловых писем.

Практическое занятие. Зарегистрировать 2 письма (входящее и исходящее) в программе ЭДО. Написать порядок регистрации входящей и исходящей корреспонденции.

Модуль 5. Документооборот

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Работа с входящими, исходящими, внутренними документами.

— Контроль исполнения документов.

— Организация конфиденциального делопроизводства на предприятии.

— Электронный документооборот. Преимущества и недостатки.

Практическое занятие. Расформировать документы (подшить в дела) и составить номенклатуру дел.

Модуль 6. Систематизация документов

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Систематизация документов и формирование дел (номенклатура дел, виды номенклатуры дел, формирование дел и их оформление, оперативное хранение дел, экспертиза ценности документов, подготовка дел к передаче в архив).

Практическое занятие.

Модуль 7. Имидж секретаря

Форма проведения занятия – лекция

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Деловой имидж секретаря.

— Рабочее место секретаря.

— Взаимоотношения с руководителем и коллективом.

— Технология и этикет деловых ситуаций.

— Техника ведения телефонного разговора.

— Работа в приемной.

— Чай, кофе. Организация приема посетителей.

— Подготовка деловых поездок руководителя.

— Участие секретаря в подготовке и проведении переговоров, конференций, презентаций.

Курсы секретарей и административного персонала в Москве

Академия рынка труда, учебный центр

Базовый, групповое, индивидуально, русская кухня, бухгалтерский учет в строительстве, бухгалтерский учет валютных операций и вэд на базе 1с, бухгалтерский учет при упрощенной системе налогообложения, менеджер по персоналу +1с:зарплата и управление персоналом, очно, 1с: бухгалтерия, 1с: предприятие, 1с: зарплата и управление персоналом, 1с: торговля и склад, 40 часов, 32 часа, 1с: управление торговлей, 16 часов, 10 часов, 28 часов, физические лица, фирмы, 15 часов, установка и настройка программ, обслуживание пк, 20 часов, 24 часа, 72 часа, 100 часов, 22 часа, 36 часов, 48 часов, специалист по подбору персонала (рекрутер), машинопись, специалист кадровой службы, секретарь руководителя, трудовое право, администратор торгового зала. менеджер супермаркета, администратор торгового зала + 1с: торговля и склад, менеджер по персоналу, менеджер по продажам (закупкам), менеджер по продажам + 1с: у

Курсы секретарей и административного персонала — Машинопись

Курсы секретарей и административного персонала — Секретарь руководителя

Курсы секретарей и административного персонала — Архив отдела кадров

Курсы секретарей и административного персонала — Архив структурного подразделения

Курсы секретарей и административного персонала — Архив организации

Мир Знаний, центр образования и развития личности

Шугаринг, дизайн ногтей, удлинение, предметная, торжественный, дневной, английский, курс испанского языка, начальный, средний, продвинутый, группа, индивидуально, визажист, наращивание ресниц, пилинги, дневной и вечерний макияж, групповое обучение, мастер наращивания ногтей, менеджер по персоналу +1с:зарплата и управление персоналом, beginner, elementary, pre-intermediate, intermediate, upper-intermediate, advanced, дизайн интерьера, очно, абонемент, день, повышение квалификации, продолжающие, косметический массаж, семинары, без выезда, утро, вечер, детский массаж, классический массаж, для новичков, базовый, основы фотографии, фототехника, предметная съемка, 1с: бухгалтерия, 1с: зарплата и управление персоналом, 1с: торговля и склад, 1с: управление торговлей, 16 часов, 20 часов, 8 часов, 1с: зарплата и кадры, 12 часов, autodesk 3ds max, autodesk autocad, graphisoft archicad, экспресс, ви

Москва, Федеративный проспект, 29

Курсы секретарей и административного персонала — Делопроизводство (документационное обеспечение упра

Курсы секретарей и административного персонала — Машинопись

Курсы секретарей и административного персонала — Секретарское дело и делопроизводство

Международный Центр Профессионального Образования, ООО

Английский, группа, индивидуально, групповое обучение, интерьер, ландшафт, elementary, pre-intermediate, intermediate, upper-intermediate, advanced, любой, мини-группа, очно, вечер, утро, день, реклама и pr, дизайн интерьера, декорирование интерьера, дизайн + компьютерное проектирование, абонемент, без выезда, начальный, 1с: бухгалтерия, 1с: предприятие, 1с: торговля и склад, 40 часов, 16 часов, 20 часов, 1с: зарплата и кадры, программирование системы «1с: предприятие», интенсив, autodesk 3ds max, для новичков, базовый, autodesk autocad, graphisoft archicad, вязание спицами, вязание спицами (носки), вязание спицами (варежки), вязание спицами (юбка), вязание спицами (реглан), вязание спицами (азиатский колосок), вязание спицами (сложные узоры), физические лица, 3d autocad, компьютерный дизайн в autocad, компьютерный дизайн в archicad, компьютерная анимация в 3d studio max, adobe indesign,

Москва, Тверская улица, 20

Курсы секретарей и административного персонала — Секретарское дело и делопроизводство

Курсы секретарей и административного персонала — Секретарь-оператор баз данных

Центр профессионального обучения Столичный

Группа, индивидуально, профессиональный бухгалтер, валютный кассир, мастер наращивания ногтей, бухгалтерский учет при упрощенной системе налогообложения, очно, вечер, утро, день, реклама и pr, дизайн интерьера, декорирование интерьера, дизайн + компьютерное проектирование, очная, группа, классический массаж, начальный, базовый, 1с: бухгалтерия, 1с: предприятие, 1с: зарплата и управление персоналом, 1с: торговля и склад, 24 часа, 1с: управление производственным предприятием, 1с: управление торговлей, 20 часов, 1с: упрощенная система налогообложения, 68 часов, 1с: зарплата и кадры, программирование системы «1с: предприятие», 28 часов, 96 часов, 1с: подсистема мсфо 8, абонемент, autodesk 3ds max, autodesk autocad, graphisoft archicad, визажист-стилист, вязание спицами, вязание спицами (носки), вязание крючком, вязание спицами (варежки), вязание спицами (юбка), вязание спицами (реглан), вяза

Москва, Тверская улица, 27с1

Курсы секретарей и административного персонала — Делопроизводство (документационное обеспечение упра

Курсы секретарей и административного персонала — Машинопись

Курсы секретарей и административного персонала — Машинопись латинская

Курсы секретарей и административного персонала — Секретарское дело и делопроизводство

Курсы секретарей и административного персонала — Секретарь-оператор баз данных

Курсы секретарей и административного персонала — Стенография

Центр профессионального обучения Олимп

Группа, индивидуально, бухгалтерский учет валютных операций и вэд на базе 1с, мастер наращивания ногтей, кадровое делопроизводство, бухгалтерский учет при упрощенной системе налогообложения, очно, вечер, утро, день, реклама и pr, дизайн интерьера, декорирование интерьера, дизайн + компьютерное проектирование, очная, группа, массажист-универсал, для новичков, 1с: бухгалтерия, 1с: предприятие, 1с: зарплата и управление персоналом, 1с: торговля и склад, 1с: управление производственным предприятием, 1с: управление торговлей, 18 часов, 1с: упрощенная система налогообложения, 1с: зарплата и кадры, программирование системы «1с: предприятие», 1с: бухгалтерия 7.7, абонемент, autodesk 3ds max, базовый, autodesk autocad, graphisoft archicad, визажист-стилист, с нуля, частные лица, 3d autocad, комплексное решение 1с предприятие 8, 62 часа, 88 часов, 22 часа, 26 часов, 28 часов, адоб индизайн, adobe

Москва, Стремянный переулок, 17/21

Курсы секретарей и административного персонала — Делопроизводство (документационное обеспечение упра

Курсы секретарей и административного персонала — Машинопись

Курсы секретарей и административного персонала — Машинопись латинская

Курсы секретарей и административного персонала — Секретарское дело и делопроизводство

Курсы секретарей и административного персонала — Секретарь-оператор баз данных

Курсы секретарей и административного персонала — Секретарь-референт

Курсы секретарей и административного персонала — Стенография

Европейский центр бизнес-образования

Мастер наращивания ногтей, бухгалтерский учет при упрощенной системе налогообложения, очно, вечер, утро, день, дизайн интерьера, декорирование интерьера, дизайн + компьютерное проектирование, очная, группа, индивидуально, для новичков, 1с: бухгалтерия, 1с: предприятие, 1с: зарплата и управление персоналом, 1с: торговля и склад, 24 часа, 1с: управление производственным предприятием, 1с: управление торговлей, 18 часов, 1с: зарплата и кадры, программирование системы «1с: предприятие», 28 часов, абонемент, autodesk 3ds max, базовый, autodesk autocad, graphisoft archicad, визажист-стилист, вязание спицами (носки), вязание крючком и спицами, вязание спицами (варежки), вязание спицами (юбка), вязание спицами (реглан), вязание спицами (азиатский колосок), вязание спицами (сложные узоры), autocad 3d, физические лица, декорирование, 92 часа, 32 часа, adobe indesign, adobe premiere, quarkxpress, mi

Москва, Лесная улица, 39

Курсы секретарей и административного персонала — Делопроизводство (документационное обеспечение упра

Курсы секретарей и административного персонала — Машинопись

Курсы секретарей и административного персонала — Секретарское дело и делопроизводство

Курсы секретарей и административного персонала — Секретарь-оператор баз данных

Курсы секретарей и административного персонала — Стенография

Учебный центр Курсы плюс

Групповое обучение, индивидуально, день, вечер, профессиональный бухгалтер, кадровое делопроизводство + 1с зуп 8, мастер наращивания ногтей, кадровое делопроизводство, бухгалтерский учет, бухгалтерский учет при упрощенной системе налогообложения, группа, мини-группа, очно, утро, реклама и pr, дизайн интерьера, декорирование интерьера, дизайн + компьютерное проектирование, абонемент, повышение квалификации, начальный, базовый, 1с: бухгалтерия, 1с: предприятие, 1с: зарплата и управление персоналом, 24 часа, 1с: управление производственным предприятием, 1с: управление торговлей, 16 часов, 20 часов, 8 часов, программирование системы «1с: предприятие», 12 часов, 10 часов, 96 часов, пробное, autodesk 3ds max, для новичков, autodesk autocad, graphisoft archicad, вязание спицами, вязание крючком, вязание крючком и спицами, частные лица, курсы 3d моделирования в программе autoсad, секретарское де

Москва, улица Щепкина, 28

Курсы секретарей и административного персонала — Делопроизводство (документационное обеспечение упра

Курсы секретарей и административного персонала — Машинопись

Курсы секретарей и административного персонала — Секретарское дело и делопроизводство

Курсы секретарей и административного персонала — Секретарь-оператор баз данных

Учебный центр

Групповое обучение, индивидуально, акварель, базовый, групповое, бухгалтерский учет в строительстве, бухгалтерский учет валютных операций и вэд на базе 1с, валютный кассир, сметное дело в строительстве, мастер наращивания ногтей, бухгалтерский учет при упрощенной системе налогообложения, начальный, группа, мини-группа, очно, вечер, утро, день, реклама и pr, дизайн интерьера, декорирование интерьера, дизайн + компьютерное проектирование, абонемент, очная, классический массаж, для новичков, повышение квалификации, 40 часов, ява, программирование на языке java, 32 часа, 24 часа, c#, .net, visual basic, c, си++, 48 часов, 28 часов, основы программирования, 44 часа, программирование на языках c и c ++, 56 часов, программирование на языке с#.net, 1с: бухгалтерия, 1с: зарплата и управление персоналом, 1с: управление торговлей, 16 часов, 20 часов, 1с: бухгалтерия 7.7, ускоренный курс, autodesk 3

Москва, Хилков переулок, 2с2А

Курсы секретарей и административного персонала — Делопроизводство (документационное обеспечение упра

Курсы секретарей и административного персонала — Машинопись латинская

Курсы секретарей и административного персонала — Секретарское дело и делопроизводство

Курсы секретарей и административного персонала — Секретарское дело с использованием ПК

Лидер, центр профессионального обучения

Лечебный (медицинский) массаж, пилинги, группа, индивидуально, день, вечер, утро, кадровое делопроизводство + 1с зуп 8, валютный кассир, мастер наращивания ногтей, вечерние и свадебные прически, кадровое делопроизводство, бухгалтерский учет, бухгалтерский учет +1с:бухгалтерия 8, бухгалтерский учет при упрощенной системе налогообложения, технология окрашивания волос, очно, дизайн интерьера, декорирование интерьера, дизайн + компьютерное проектирование, начальный, абонемент, повышение квалификации, очная, классический массаж, 1с: бухгалтерия, 1с: предприятие, 1с: зарплата и управление персоналом, 24 часа, 1с: управление производственным предприятием, 1с: управление торговлей, 20 часов, общее обучение, 30 часов, 68 часов, 116 часов, 1с: зарплата и кадры, программирование системы «1с: предприятие», autodesk 3ds max, для новичков, базовый, autodesk autocad, graphisoft archicad, визажист-стили

Москва, Марксистская улица, 3с1

Курсы секретарей и административного персонала — Делопроизводство (документационное обеспечение упра

Курсы начальника секретариата

Курсы повышения квалификации секретарей-референтов, помощников руководителей проводятся ежемесячно в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), крупнейшем и престижном учебном заведении России. Занятия проводятся в комфортабельных и оснащенных по последнему слову техники аудиториях.

Для слушателей из регионов страны всегда открыты двери жилищно-гостиничного комплекса при РАНХиГС, на территории которой находится множество кафе, столовых, медицинский центр, копировальный центр, банкоматы и пр. Занятия проводятся ежедневно с 10.00 до 17.00, включая субботу. Слушатели обеспечиваются тщательно подобранной учебно-методической литературой, материалами лекторов, предусмотрены кофе-паузы.

По окончании полного курса повышения квалификации (72 часа) слушатели получают Свидетельство установленного государством образца.

— для сотрудников организаций, предприятий, ВУЗов, кредитных организаций 41 000 руб.

— для государственных служащих 29 500 руб.

— для физических лиц 25 500 руб.

Слушатели могут выбрать актуальные темы и посетить только те занятия, которые представляют для них особый интерес. В этом случае стоимость одного дня обучения 8 500 руб.

Наш Учебный Центр является структурным подразделением Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. Ежемесячно мы проводим курсы секретарей в Москве в полном и сокращенном объеме. Высококвалифицированный преподавательский состав, передовые технологии обучения и профессионально составленная программа обеспечивают идеальное соотношение цены и качества.

Преимущества наших образовательных услуг

Курсы секретаря-референта есть при каждом учебном заведении, где преподается документоведение и делопроизводство. Но только в нашем Центре обучение проводится на самом высоком уровне и в максимально приближенных к реальности условиях. Наши курсанты получают только практически необходимые знания и навыки на максимально эффективном уровне.

За 72 часа (полный курс) курсант получает:

1. Психологическую подготовку. Служебная субординация, культура деловых взаимоотношений, управление контактом (работа с голосом, интонацией и другими инструментами влияния в деловой коммуникации).

2. Навыки соблюдения делового протокола и этикета. Имидж секретаря, корпоративная культура, бизнес-этикет, умение принять делегацию, подготовить и обеспечить проведение переговоров, поддержание деловой атмосферы.

3. Мастерство коммуникации. Особенности общения по телефону, в чате, офлайн – ключевые аспекты, тактика ведения переговоров, стандартные ситуации, моделирование реального взаимодействия.

4. Умения и навыки организации документооборота. Составление документов различных типов, их классификация, ведение архива организации, экспертиза ценности документов и контроль доступа, требования ГОСТ к ведению документов в Федеральных органах исполнительной власти. Контроль исполнения документов и порядок их уничтожения.

5. Навыки организации помощи руководителю. Планирование рабочего дня, конфиденциальность, подготовка информации для представления руководителю (переработка, структурирование, указание источников).

Все это дополняется навыком работы на самых современных моделях оргтехники, умениями работать в различных редакторах программного обеспечения, знаниями о требованиях к организации рабочего места. Процесс обучения занимает полный рабочий день на протяжении всего курса, но организован максимально комфортно – в современных аудиториях, с привлечением средств интенсивного обучения и организацией кофе-пауз.

Подать заявку на курсы для помощников руководителей вы можете в любое удобное время, воспользовавшись специальной формой на нашем сайте. Уточнить нюансы можно по указанному контактному телефону.

• «Современные технологии в работе службы документационного обеспечения управления»
  Современные технологии в работе секретариата
  (повышение квалификации секретарей-референтов, помощников руководителей)
• Современные технологии в работе с электронными документами
  (повышение квалификации руководителей и специалистов службы документационного обеспечения управления, имеющих отношение к управлению электронными документами)

Лицензия № 039458Государственная аккредитация № 0210

Все права защищены © 2001 — 2020 Гильдия Управляющих Документацией

Организация делопроизводства — это отрасль по разработке и оформлению официальных документов, организации их движения, учета и хранения. Делопроизводство непосредственно связанно с созданием документов, рассматривает вопросы движения и учета документов. Ведение и организация делопроизводства осуществляется должностными лицами, которые несут ответственность за его организацию, учет и сохранность документов. Организация делопроизводства состоит из этапов: 1) первичная обработка поступивших документов; 2) предварительное рассмотрение документов; 3) регистрация; 4) рассмотрение документов руководством; 5) направление на исполнение; 6) контроль исполнения; 7) формирование дел; 8) оформление дел; 9) передача дел в архив.

Документационное обеспечение управления

В соответствии с ГОСТом Р 51141-98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения» документационное обеспечение управления (ДОУ)– это отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами. Термины делопроизводство и документационное обеспечение управления в соответствии с ГОСТом Р 51141-98 употребляются как синонимы, однако между ними все-таки существуют некоторые различия. Первый из них, делопроизводство, преимущественно используется при описании организационной стороны и традиционных приемов работы с документами. Второй – документационное обеспечение управления подчеркивает информационно-технологическую составляющую в современной организации делопроизводства и его лучше употреблять, когда речь идет о компьютерных технологиях работы с документами.

Курсы повышения квалификации секретарей-референтов, помощников руководителя (« курсы секретаря », « курсы секретарей и помощников руководителя »)
Цель курсов повышения квалификации секретарей-референтов (« курсы секретаря », « курсы секретарей и помощников руководителя ») — предоставление современной и точной информации по делопроизводству, научной организации труда и коммуникационным навыкам. Полноценные « курсы секретаря », « курсы секретарей и помощников руководителя » (72 учебных часа) – это возможность приобрести новые знания и навыки. Профессия секретаря востребована на каждом предприятии, как правило, секретарь отвечает за оформление деловых бумаг и документооборот в секретариате руководителя. Предлагаемые « курсы секретаря », « курсы секретарей, помощников руководителя » позволят соответствовать абсолютно всем современным требованиям, которые только могут предъявить современные работодатели.

Курсы повышения квалификации специалистов в области ДОУ (« курсы делопроизводства » и « курсы документооборота »)
« Курсы делопроизводства » и « курсы документооборота » включают в себя организацию делопроизводства, с учетом лингвистических особенностей служебного документа, основы кадрового документоведения и архивирования, этикет и психологию делового общения, включая имидж сотрудника службы ДОУ. « Курсы делопроизводства » и « курсы документооборота » позволяют получить необходимые навыки составления и оформления документов предприятий всех видов собственности. Прослушавшие « курсы делопроизводства » и « курсы документооборота » специалисты получают свидетельство государственного образца.

Семинары, круглые столы, мастер-классы по проблемам делопроизводства (« Семинары делопроизводства »)
Предлагаемые программы семинаров, круглых столов, мастер-классов по проблемам делопроизводства (« семинары делопроизводства ») – это интегрированные информационно-консультационные образовательные мероприятия для специалистов в области ДОУ, сочетающие в себе отрасли знаний отдельно по проблемам в сфере делопроизводства, научной организации труда, бизнес-этикета и методики овладения профессиональными навыками. « Семинары делопроизводства » рассчитаны на руководителей и специалистов секретариатов, канцелярий, делопроизводственных и архивных служб коммерческих и государственных структур. « Семинары делопроизводства » носят практический характер, тематика программ подбирается с учетом актуальности и потребности предприятий и учреждений различных форм собственности, численности работающих, сферы деятельности.

Курс повышения квалификации Руководитель службы секретариата. Эффективное управление

Код 41220

Курс по актуальным вопросам управления службой секретариата — планирование, бюджетирование, внутренние и внешние коммуникации, вопросы организации деятельности подразделения по принципу «Бережливый офис»

Для руководителей секретариатов, канцелярий, служб администраторов, офисных служб, секретарей руководителей, помощников/ассистентов руководителей

Управление офисными бизнес-процессами

• Организационно-административная деятельность (коммуникационная, распорядительная, координационная), осуществляемая руководителем
• Аналитико-административная деятельность (подготовка принятия решений), которая осуществляется специалистами
• Информационно-техническая деятельность (документационные, учетные, счетные, вычислительные и коммуникационные операции), которая выполняется техническими исполнителями, канцелярскими работниками и секретарями
• Моделирование и документирование рабочих бизнес-процессов
• Организация работы с посетителями и обращениями. Обеспечение конфиденциальности при работе с посетителями

Организация подразделения. Бережливый офис

• Инструменты бережливого офиса. Система 5S
• Организация работы офиса: офисное оборудование и расходные материалы
• Потери. Как повысить производительность труда и оптимизировать офисные процессы
• Организация рабочего пространства. Правила эргономики
• Как создать управляемую среду офисной деятельности

Планирование бюджета подразделения и организация офисных поставок

• Планирование бюджетов, работ, мероприятий ежемесячно, поквартально, с горизонтом один год. Критерии исполнения работ
• Анализ основных направлений получения доходов и сокращения затрат
• Работа с поставщиками и подрядчиками
• Организация регулярных закупок (канцелярские принадлежности, хозяйственные средства и проч.) и периодических закупок (мебель, оргтехника и т. д.)
• Критерии поиска и выбора поставщиков. Принципы переговорного процесса
• Принципы управления запасами
• Связь между бюджетированием и системой мотивации

Выстраивание работы сотрудников

• Стандартизация и регламентация деятельности. Регламенты и стандарты для работы персонала
• Отбор и обучение персонала
• Распределение функционала среди сотрудников административного блока (курьерская служба, секретариат, офис-менеджер и т.д.)
• KPI административного персонала
• Система мотивации и контроля сотрудников

Ведущие курса:

Куриленко Елена Леонидовна

Груздева Светлана Игоревна

Отзывы о курсе

Бойко Дарья Игоревна
секретарь
«Сахалин Энерджи Инвестмент Компани Лтд.»

Крымкова Елизавета Сергеевна
секретарь
ОАО «Брянский гормолзавод»

Манохин Антон Викторович
помощник руководителя
Дума Ханты-Мансийского автономного округа — Югры