Курсы по выгодным продажам

Курсы и тренинги по продажам

Конкуренция часто мешает бизнесу добиваться успеха. Она — причина роста спроса на специалистов по продажам: только в Москве открыто более 50 000 вакансий! Рынок делает курсы повышения квалификации по продажам востребованными. Они дают возможность новичкам получить высокооплачиваемую специальность, а владельцам бизнеса — повысить компетенции команды продавцов.

Русская Школа Управления приглашает на курсы по продажам в Москве. Программа обучения включает большое количество тренингов для специалистов разного уровня: от руководителей отделов продаж до операторов call-центров.

Особенности обучения в РШУ

Тренинги по эффективным продажам ведут опытные преподаватели — практикующие эксперты. Они с удовольствием поделятся опытом и актуальными технологиями, которые работают в современных рыночных условиях. На семинарах они используют методики обучения:

Каждый тренинг — это теория, анализ успешных бизнес-кейсов с коллегами и преподавателями, поиск лучших решений в сложных ситуациях и разбор популярных ошибок. Обучение продажам проходит в комфортных условиях. Выберите для себя подходящий тренинг и получайте знания!

Результаты обучения

На тренингах РШУ вы получите нужные знания. Посетите семинары по продажам, на ни вы ознакомитесь с системами продаж, узнаете формулы проектных продаж и научитесь:

Влиять на потенциальных клиентов.

Собирать клиентские базы.

Использовать скрипты телефонных продаж.

Выявлять потребности потребителей.

Закрывать проблемные сделки.

Увеличивать средний чек.

Работать с возражениями.

Работать с крупными клиентами.

Увеличивать эффективность отдела продаж.

Каждый тренинг по продажам — это изучение конкретной проблемы на реальных примерах, без общей информации, которую сложно использовать на практике. Задача наших тренингов по продажам — повышение квалификации и подготовка кадров.

Кому будут интересны курсы РШУ?

Семинары РШУ подходят всем специалистам, занятым в продажах. С помощью полученных знаний вы будете разрабатывать клиентские сервисы, проводить маркетинговые мероприятия и организовывать колл-центры.

Тренинги по продажам рассчитаны на широкую аудиторию. Программа обучения будет полезна как новичкам, делающим первые шаги в профессии, так и опытным специалистам, которые хотят повысить уровень квалификации. Тренинги по эффективным продажам станут хорошей возможностью для тех, кто хочет улучшить профессиональные компетенции.

Обучение продажам в Русской Школе Управления будет интересно:

Руководителям отделов продаж.

Менеджерам по продажам.

Менеджерам по развитию.

Менеджерам по работе с клиентами.

Обучение продажам может стать частью корпоративного учебного процесса. Часто руководителям отделов не хватает грамотного анализа своей деятельности: тренинг, проведенный РШУ, поможет выявить перспективных сотрудников, чтобы делать на них ставку в будущем.

Стоимость курсов по продажам — от 19 500 до 55 500 руб. Выбирайте программу и записывайтесь прямо сейчас!

Обучение менеджеров по продажам и руководителей в Москве

Для кого предназначено обучение продажам: специалисты по работе с клиентами, торговые представители, предприниматели, менеджеры по продажам, руководители отдела продаж.

Пройдя наши курсы, вы:

• Повысите свои продажи на 20-120%

• Научитесь работать с возражениями и правильно завершать сделки

• Улучшите навыки установления контакта и выявления потребностей

• Приобретете опыт эффективной коммуникации и телефонных продаж

• Поймете, как управлять отделом продаж

• Получите готовые скрипты по продажам

Программа обучения менеджеров и руководителей по продажам:

1. Поиск клиентов и подготовка к продаже

1. Почему важно готовиться к звонку и встрече? Сбор информации о бизнесе клиента и конкурентах.
2. Как настроить себя на положительный результат звонка? Подготовка к «холодным» и «теплым» звонкам (ключевые фразы). Правильная постановка целей, сценарии звонка.
3. Тренируем уверенное поведение при звонках и встречах
4. Контакт с клиентом. Универсальные приемы установления контакта. Практика установления контакта.
5. Как управлять воронкой продаж. Воронка как инструмент анализа эффективности работы менеджера.
6. Лучшие способы поиска новых клиентов.

2. Правильные вопросы. Выявление потребностей.

1. Правильные вопросы для выявления потребности, зачем задавать вопросы?
2. Развитие диалога: управляем беседой и клиентом при помощи вопросов.
3. Выявленная потребность — сигнал к началу презентации! Тренируем выявление потребностей.
4. Модель СПИН как гибкая система продаж. Как работает СПИН?
5. Вопросы – СПИН. Формирование потребностей клиента

3. Презентация компании, товара, услуги

1. Покупательские мотивы, модель перевода свойств в выгоду.
2. Как говорить с клиентом на языке выгод?
3. Характеристики, преимущества и выгоды (техника FAB).
4. Способы обоснования цены, аргументируем цена — выгода.
5. 6 лучших способов для выгодной презентации цены. Практикуем презентацию.

4. Работа с возражениями клиента

1. Этапы через которые проходит клиент принимая решение о покупке
2. Причины возникновения возражений: цена, отговорки.
3. Модель обработки возражений, применение тактики аргументации.
4. Навыки убедительной аргументации. Что может стать аргументом?
5. 10 правил работы с возражениями клиентов.
6. Скрипты на главные возражение «дорого», «я подумаю», «нет денег». Отработка возражений.

5. Завершение сделки, переговоров

1. Сигналы готовности клиента к покупке приемы.
2. Этап завершения сделки, тонкости доведения сделки до результата.
3. Скрипты на завершение сделки. Тренируем завершение сделки.

6. Особенности ведения телефонных переговоров.

1. Способы преодоления «секретарского барьера» и выхода на ЛПР (лицо, принимающее решение).
2. Какие вопросы имеет смысл задавать клиенту во время «холодного звонка».
3. Особенности ведения телефонных продаж.
4. Ключевые подходы к продажам по телефону.
5. Приемы и техники эмоционального настроя на холодный звонок.
6. Работа с тембром, громкостью, четкостью речи. Методики управления голосом. Факторы звучания голоса.
7. Как эффективно начать контакт.
8. Сложности при телефонном общении.

7. Особенности продажи крупным клиентам.

1. Алгоритм работы с крупными клиентами
2. особенности подготовки, анализа, организации и проведения переговоров

8. Кросс-продажи. Как они повышают прибыль

1. Методы увеличения среднего чека
2. Как правильно предложить сопутствующий товар

9. Переговоры и манипуляции

1. Организация процесса переговоров
2. Стратегия и тактика успешных переговоров.
3. Организация и планирование стратегий и тактик жестких переговоров.
4. Какие бывают манипуляции и когда их применять?
5. 9 советов по ведению успешных переговоров.
6. Конструктивные и неконструктивные переговоры.

1. Аудит и корректировка системы продаж организации
2. Структура отдела продаж
3. Найм и отбор продающего персонала
4. Обучение — как, когда и сколько учить?
5. Система мотивации продающего персонала — работающие модели
6. Планирование и отчетность отдела продаж: CRM-система, планирование на месяц, планирование рабочего дня, система контроля результатов
7. Оценка работы отдела. Оценка личной эффективности сотрудник
8. Скрипты и сценарии продаж — как и когда применять

Формат обучения продажам:

• Очное обучение. Продолжительность — 2,5 недели. 3 раза в неделю с 18.30 до 21.30 понедельник, среда, пятница. Количество мест в группе ограничено! (до 12 слушателей)

• Дистанционное обучение: видео-лекции, аттестационные работы с обратной связью от преподавателя

Форма обучения: минилекции, дискуссии, мозговые штурмы, ролевые игры и упражнения, «разбор полетов» (моделирование и исследование реальных ситуаций взаимодействия с клиентами участников тренинга.

Акции и скидки:

• Скидка 10% при оплате за 4 недели до обучения.

• Скидка 5% при оплате за 2 недели до обучения.

Ведущий

Макарова Юлия Олеговна

Практикующий бизнес-тренер в области коммуникаций и управленческого консалтинга

• Более 15 лет практической работы и 1500 часов проведенных тренингов по продажам.

• Опыт тренинговой и преподавательской деятельности более 10 лет.

• Автор программ обучения: переговоры в закупках, многоуровневые продажи, управление персоналом

В числе клиентов

«Союз-игрушка», Уральский оптико-механический завод, база отдыха «Зенит», кондитерская фабрика «ТОРТиКо», «Ориенталь» и многие другие

О нас

Курсы по выгодным продажам

MBA «Управление маркетингом и продажами»
27 апреля 2020

MBA «Управление продажами и дистрибуцией»
27 апреля 2020

Управление продажами и дистрибуцией
27 апреля 2020

Менеджер по продажам
27 апреля 2020

Планирование маркетингово-рекламных мероприятий и расчет их эффективности
20 — 22 апреля 2020

Практический курс по активным продажам
20 — 23 апреля 2020

Сложные продажи: техники влияния и убеждения
22 — 23 апреля 2020

Технологии выстраивания бизнес-контактов. Практика нетворкинга
27 апреля 2020

Практикум «Система продаж. Практические инструменты увеличения продаж и прибыли»
6 — 7 мая 2020

Практикум «Ключевые драйверы роста продаж»
6 мая 2020

Практикум «Технологичные инструменты для настройки эффективного отдела продаж»
7 мая 2020

Управление ключевыми клиентами (Key Account Management)
8 мая 2020

Статусные и жесткие переговоры
12 — 13 мая 2020

Жесткие переговоры: техники, приемы, секреты мастерства
12 — 13 мая 2020

Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии
13 — 15 мая 2020

Потребительская лояльность. Завоевание и удержание клиентов
15 мая 2020

Ораторское мастерство: как говорить убедительно и красиво
27 — 29 мая 2020

Ораторское искусство: навыки коммуникаций и работы с аудиторией
27 — 29 мая 2020

Тренинг переговоров. Методы влияния и убеждения
1 — 3 июня 2020

Стратегический маркетинг luxury брендов. Пути продвижения люксовых марок
1 июня 2020

Маркетинг люксовых товаров или Люкс 360°
1 июня 2020

Конкурентная стратегия: увеличиваем продажи за счет доли конкурентов
4 — 5 июня 2020

Электронная коммерция: розничная интернет-торговля
8 — 9 июня 2020

Управление Call / Contact center в современных условиях
8 — 10 июня 2020

Навыки успешной презентации. Продвинутый курс
8 — 9 июня 2020

Создание и продвижение интернет-магазина без рисков, ошибок и финансовых потерь
8 — 9 июня 2020

Практикум для опытных продавцов: «Как добиться своего. Гибкость и настойчивость в продажах»
19 июня 2020

Директор по продажам
22 — 26 июня 2020

Маркетинг для руководителей отдела продаж
22 июня 2020

Организация и управление продажами организации
22 — 26 июня 2020

Анализ потребителей. Практический интенсив
22 — 23 июня 2020

Управление клиентской базой
23 июня 2020

Совершенствование отдела продаж: лучшие практики
24 — 25 июня 2020

Прорыв в продажах: организационные решения для увеличения продаж
25 июня 2020

Коммерческий директор
29 — 30 июня 2020

Техники успешных коммуникаций: слушать, понимать, убеждать, аргументировать
1 — 3 июля 2020

Международные продажи и экспорт. Как вывести продукт на западные рынки
8 — 9 июля 2020

Переговоры для закупщиков
9 — 10 июля 2020

Менеджер по торговому маркетингу (Trade-маркетолог) и BTL
13 — 15 июля 2020