Прием телеграмм по телефону

Прием телеграмм по телефону

Для отправки телеграммы необходимо указать:

Телеграммы в Республику Крым и Чеченскую Республику, отправляются как заказное почтовое отправление (телеграммы вида «почтой заказное»).

— ФИО получателя*

Если телеграмма направляется в адрес организации (юридического лица), название организации можно указать как вместе с ФИО получателя, так и в поле «Дополнения к адресу».

В телеграммах, адресованных органам власти, необходимо указывать обратный адрес отправителя в ТЕКСТЕ телеграммы.

Отправка телеграмм в Республику Крым осуществляется только с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ указанием полного ФИО получателя.

В подписи не должно быть указано наименование организации и должность

— Выбрать категорию телеграммы (обыкновенная или срочная) *

— Выбрать дополнительные услуги: тип бланка (открытки), засвидетельствованную копию, уведомление телеграфом о доставке/вручении

— Данные отправителя: ФИО, e-mail*

Адрес указывается для отправки Вам заказанного уведомления и/или заказанной копии, а также для отправки Вам уведомления в случае, если телеграмма не будет доставлена или вручена адресату (например, если адресат отказался в получении телеграммы, или квартира была закрыта, а адресат не явился за телеграммой по извещению, адресат убыл из данного адреса и т.д.)
Пример: Г. МОСКВА, НИКИТСКИЙ ПЕРЕУЛОК, Д.7 СТР.1.

— Телефон для получения кода верификации*

* — Поля, обязательные для заполнения.

Доставка телеграммы осуществляется из региональных пунктов доставки телеграмм адресату или (в его отсутствии) совершеннолетнему члену семьи.

При вручении телеграммы получатель расписывается.

Телеграммы, адресованные организациям и/или должностным лицам, а также в адреса войсковых частей, полевых почт, морских и речных судов либо по месту временного нахождения граждан (общежития, дома отдыха, пансионаты, санатории, оздоровительные лагеря, больницы и т.п.), вручаются уполномоченным на получение телеграмм для последующего вручения адресатам.

Телеграммы, отправленные в выходные и праздничные дни (или вечером в предвыходной либо предпраздничный день), доставляются адресату в течение следующего рабочего дня доставочного отделения, если отправителем не была выбрана другая, более поздняя дата доставки.

Если адресат отсутствует или по адресу никого нет, в почтовом ящике оставляется извещение с информацией, куда можно явиться для получения телеграммы. В пункте доставки неврученная телеграмма хранится в течение 30 дней.

В случае, если получатель не явился за телеграммой по извещению, отказался от приема телеграммы, выбыл и более не проживает по данному адресу, отправитель может получить информацию о факте невручения телеграммы телефонным звонком от Оператора. Звонки осуществляются только на номера операторов связи РФ.

Если отправитель заказал уведомление о вручении, то он получит телеграмму, в которой будет содержаться информация о статусе доставки отправленной телеграммы.
В электронном виде уведомления о доставке не направляются.

Сервис ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН позволяет отправлять телеграммы через интернет из любой точки мира в любое удобное вам время без наценок и комиссий по тарифам ПАО «Центральный телеграф» с возможностью безопасной оплаты услуг банковской картой.

Телеграмма – один из самых быстрых способов отправки юридически значимого сообщения с доставкой на бумажном носителе. Кроме того, вы можете заказать уведомление о вручении и засвидетельствованную копию отправленной телеграммы.

Засвидетельствованная копия телеграммы – это полный текст телеграммы с адресной частью и подписью, который был передан в телеграфную сеть.
На копии телеграммы ставится печать Оператора «Для телеграмм» и оттиск календарного штемпеля.

Заказанная Вами бумажная копия придёт в почтовом конверте простым письмом по указанному обратному почтовому адресу.

Копия по электронной почте придёт на указанный Вами e-mail адрес в виде электронного сообщения с вложенным файлом в формате pdf.
Электронная копия, как правило, приходит в течение нескольких часов.

Способы отправки телеграммы через Ростелеком

Чтобы быстро сообщить важные новости или поздравить близких, не обязательно пользоваться интернетом или мобильным телефоном. Вместо этого можно отправить небольшую телеграмму по телефону Ростелеком. Она будет доставлена адресату любого города, посёлка или деревни гораздо быстрее, чем обычное письмо.

Как работает телеграмма и что это такое

По-гречески «телеграмма» – это сообщение, которое передаётся на большое расстояние. Возможность отправки таких посланий при помощи радио или по проводам появилась в 19-м веке благодаря двум изобретателям: Павлу Шиллингу (Россия) и Сэмюэлю Морзе (США). Этот способ связи получил распространение в большинстве цивилизованных стран.

Ростелеком, предлагает своим клиентам отправлять телеграммы по телефону, хотя изначально всем желающим приходилось обращаться лично в одно из телеграфных отделений. Полученные в другом городе послания распечатывались на особых лентах, которые для удобства прочтения наклеивали на плотные бумажные листы. Позднее текст стали наносить на бумагу сразу и сообщения были переименованы в телетайпы.

В начале 21-го века услуги по доставке таких посланий перестали пользоваться прежним спросом, и компания Western Union полностью отказалась от их предоставления. В России благодаря Ростелекому отправка телеграмм всё ещё возможна, хотя используют такой способ связи преимущественно организации или ведомства.

Как отправить телеграмму через Ростелеком

У клиентов Ростелеком есть возможность послать печатное сообщение не только в другие города внутри страны, но и за рубеж, поскольку телеграфная связь доступна почти повсеместно. Существует три основных способа отправки таких посланий:

• по телефону (8-126);
• через почтовое отделение;
• через отделение электросвязи компании.

Первый вариант наиболее удобен, поскольку обратившийся значительно экономит время (не нужно куда-то идти или стоять в очереди). Для его реализации подойдёт и домашний телефон клиента, и телефон организации, в которой работает позвонивший. От клиента требуется только следовать инструкциям оператора. Телеграмму Ростелеком можно отправить в любое время дня или ночи, нужно лишь указать:

• вид и категорию послания;
• адрес получателя;
• текст сообщения;
• подпись (по желанию).

Внимание! Для пересылки коротких печатных сообщений при помощи компании Ростелеком можно использовать только стационарные телефоны (за исключением простых отправлений, когда можно сделать звонок с мобильного, воспользовавшись номером 8 (800) 505-06-06). Онлайн-отправка через интернет также недоступна.

Отправляйте международные телеграммы Ростелеком по телефону, изложив текст послания при помощи одного из разрешённых языков. Однако учитывайте, что запись слов может осуществляться только при помощи букв латинского алфавита.

При проведении основной операции по отправке телеграммы Ростелеком предлагает своим клиентам воспользоваться некоторыми дополнительными услугами:

• отсылка заказчику заверенной копии отправления;
• уточнение почтового адреса отправителя в соответствии с внесённой в систему данных информацией;
• предоставление уведомления о вручении послания адресату.

Для связи со службой доставки Ростелекома и получения дополнительной информации есть специальный номер телефона: 076, либо 8-800-3001-076 (позвонив на него можно также отправить телеграмму в кредит).

Какие бывают телеграммы

Есть несколько видов телеграмм, отправляемых по телефону Ростелеком:

• на художественном бланке;
• на музыкальном бланке;
• с уведомлением о доставке;
• с вручением в срок определённый отправителем.

Первые два варианта – это послания типа Люкс и Люкс-М, которые имеют необычное оформление и используются в поздравительных целях.

Начисления за доставку печатных сообщений включаются в общую квитанцию по оплате домашнего телефона клиента. При подсчёте общей стоимости поданной телеграммы (подать её по телефону будет не дороже, чем при личном обращении в отделение электросвязи Ростелеком) учитывается:

• количество использованных слов (каждое из них обойдётся в 2 рубля 33 копейки);
• срочность доставки (стоимость каждого слова увеличивается примерно в 1,5 раза, если послание нужно доставить быстро);
• тип бланка (Люкс и Люкс-М придётся оплачивать дополнительно);
• наличие запроса на уведомление о вручении;
• телеграфный сбор (дополнительные 30-40 рублей сверх стоимости самой телеграммы).

Внимание! Если послать телеграмму по телефону Ростелеком, то сведения об отправке будут храниться в базах данных компании на протяжении 8-ми месяцев.

Сроки доставки сообщения

Во время приема телеграммы по телефону Ростелеком сотрудники компании обязательно уточняют категорию послания: срочное или обыкновенное. При стандартной отправке сообщение передаётся между административными центрами и поступает адресату в течение 8-12 часов. Если послание относится к срочной категории, то доставка осуществляется в течение 4-х часов.

Отслеживание телеграммы

Отслеживание отправлений Ростелекома, как посылок, доставляемых почтой России, не предусмотрено. Выявление их местоположения может осуществляться только по почтовому идентификационному номеру, а у таких сообщений нет индивидуальных треков. В том случае, если послание не поступило к адресату за отведённое на это время, то определить, где оно находится, сможет лишь сотрудник компании. Однако случаи задержки крайне редки, поскольку заявленный срок доставки очень мал.

Хотя отследить телеграмму нельзя, однако факт её получения всегда подтверждается документально, поэтому клиент Ростелеком всегда может быть уверен в том, что сообщение действительно пришло по назначенному адресу.

Как отправить телеграмму по телефону или через интернет?

Услуги телеграфной связи

Согласно тексту постановления правительства от 15.04.2005 № 222, под телеграммой подразумевается текстовое сообщение, переданное адресату путем использования средств телеграфной связи.

Содержание такой услуги связи предполагает:

Услуга по передаче телеграмм может оказываться гражданам только теми организациями, которые оформили специальную лицензию. Основанием для оказания услуги считает договор, заключенный между гражданином, получающим услугу телеграфа, и юридическим лицом/ИП, предоставляющим услугу.

Некоторые организации, предоставляющие услуги связи, дают абонентам возможность отправлять телеграммы через интернет или мобильный телефон. К числу таких организаций можно отнести, к примеру, ПАО «Ростелеком» и «Центральный телеграф».

Как отправить телеграмму по телефону

Отправка телеграммы через Ростелеком

Как отправить телеграмму этим способом, пользователи могут узнать на официальном портале Ростелекома. Данное юридическое лицо предоставляет услуги телеграфной связи между российскими городами, а также между РФ и зарубежными странами.

За отдельную плату гражданин может получить также следующие услуги:

• уведомление о вручении телеграммы;
• справку об адресе отправителя;
• копию отправленной или принятой телеграммы.

Чтобы подать заявку на отправление телеграммы через Ростелеком, пользователю требуется совершить звонок на номер 8-126.

Служба приема заказов работает круглосуточно. Оплата производится абонентом вместе с оплатой основных услуг связи, и счет за отправление телеграммы будет просто включен в квитанцию.

Ростелеком принимает заказы также на отправление телеграмм с доставкой на музыкальном или художественном бланке. Кроме того, по телефону возможен заказ экстренного сообщения или поздравления.

Отправка телеграммы через ПАО «Центральный телеграф»

Для того чтобы подать заявку на отправку телеграммы данным способом, гражданину будет необходимо позвонить по следующим номерам:

• +7 (495) 58-00-06;
• 06 (с городского номер ПАО «МГТС) или 066-06 (с номеров других операторов фиксированной связи).

Цена за отправку 1 слова в телеграмме на стандартном бланке составляет всего 2,94 рубля (за обычную телеграмму) или 4,93 рубля (за срочную). Текст сохраняется в архивной памяти до 8 месяцев, в течение этого срока организация может выдать копию телеграммы.

ОАО «Центральный телеграф» передает тестовые сообщения в пределах границ РФ и стран СНГ. Срочные телеграммы передаются в течение не более 4 часов, стандартные сообщения — от 8 до 12 часов.

Как отправить телеграмму через интернет

Тем, кого больше интересует, как отправить телеграмму через интернет, могут помочь интернет-ресурсы, предоставляющие такую возможность:

Указанные сервисы позволяют отправить телеграмму путем заполнения и отправки электронной заявки.

Отправление телеграммы через QWERTY

Жители столицы могут отправлять заявки с сайта qwerty.ru. Сообщения принимаются в рабочие дни до 21.30. Стандартная форма заявки на отправление телеграммы содержит следующие графы:

• текст сообщения,
• ФИО отправителя телеграммы,
• контактный телефон отправителя,
• адрес отправителя.

После ввода 5-значного защитного кода заполненная гражданином анкета направляется к исполнителю услуги.

Отправление телеграммы через Главтелеграф

На сайте www.glavtelegraf.ru можно заполнит анкету, состоящую из таких пунктов:

• адрес получателя телеграммы (домашний или рабочий);
• ФИО получателя телеграммы;
• текст телеграммы, ограниченный 10 словами.

После оформления заявки пользователь сайта «Главтелеграф» имеет возможность отправить телеграмму получателю в течение 24 часов.

Отправление телеграммы через Напиши.ру

Зайдя на портал «Напиши.ру», пользователь может оформить отправку телеграфного сообщения, которое будет доставлено в течение 1 дня. Срочная телеграмма доставляется в течение 6 часов с момента оплаты заказа.

Организация отправляет сообщения на стандартных бланках, а также на художественных — с поздравлениями или соболезнованиями.

Чтобы заказать телеграмму онлайн, гражданину потребуется ввести в анкету следующие данные:

• название страны проживания отправителя,
• адресные реквизиты получателя сообщения,
• ФИО получателя,
• текст телеграммы.

После ввода текста программа подсчитывает количество слов и определяет стоимость телеграммы. Произвести оплату услуги можно с помощью сервисов Яндекс.Деньги и Webmoney или осуществить перевод со счета мобильного телефона.

Таким образом, телеграмму можно отправить из дома, если воспользоваться телефоном или специализированными сайтами. При необходимости организации выдают гражданам копии телеграмм и уведомления об их вручении.

Больше полезной информации — в рубрике «Телеграммы».

Телеграфия

Способы отправки телеграмм

Мы в Центральном телеграфе точно знаем, что в наш век высоких технологий старая добрая телеграмма, а уж тем более телеграмма на красивом бланке – это целое событие для её получателя.

Мы работаем!
Офис продаж и обслуживания ПАО «Центральный телеграф» , расположенный по адресу Москва, Никитский переулок, д.7, стр.1 — РАБОТАЕТ.

Физические лица могут подать телеграммы не выходя из дома используя сервис ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН https://telegraf.ru или по телефону +7-495-580-0006.

Москва, Никитский переулок, д.7, стр.1, метро «Охотный ряд».

Прием и передача внутренних и международных телеграмм различных видов категорий от организаций и частных лиц.
Выдача засвидетельствованной копии телеграммы.

Телеграмму можно отправить не во всех отделениях Почты России г. Москвы.
Возможность отправки, пожалуйста, уточняйте в каждом конкретном отделении.

Суть услуги заключается в возможности «он-лайн» общения по выделенной защищенной телеграфной сети. При наборе телексного номера устанавливается соединение с удаленным телексным абонентом и в режиме «он-лайн» передаются/принимаются текстовые сообщения. При этом обеспечивается достоверность и конфиденциальность такого общения. Абоненты сети Телекс могут также со своей установки отправлять телеграммы.

Услуги Службы Телекс с организацией доступа по сети передачи данных по протоколу IP.

Услуги телеграфной связи для физических лиц

с городского номера операторов услуг фиксированной телефонной связи
Московского региона наберите (495) 580-00-06

Вы можете отправлять телеграммы «обыкновенные» или «срочные» по всей России, а также в страны СНГ и Балтии. А если Вы не знаете домашний адрес, то можете отправить телеграмму на работу – рабочий адрес легко найти в Интернете.

Услуга доступна физическим лицам и распространяется для Москвы и Московской области.

Юридические лица при заключении ддоговора с ПАО «Центральный телеграф» получают возможность отправлять телеграммы по выделенному телефону. с предоставлением ежемесячных отчетных документов по услуге.

в рабочие дни – с 08:00 до 21:30,
выходные и праздничные дни – с 08:00 до 17:30.

Вы можете оплатить услуги по наличному и безналичному расчету.
Также предусмотрена возможность оплаты при помощи электронных платежных систем.

Услуги телеграфной связи для юридических лиц

ПАО «Центральный телеграф» — единственная компания в Москве, которая предоставляет весь пакет услуг документальной электросвязи – Телеграмма, Телекс .

Документальная электросвязь обеспечивает юридическую значимость передаваемых сообщений, достоверность, гарантированные сроки — эти характеристики данной услуги сохраняют высокую потребительскую ценность на сегодняшний день.

Эта услуга позволяет передавать текстовые сообщения по любому адресу в России и за рубежом (СНГ) с гарантией доставки в установленные сроки (срочные телеграммы — 4 часа, обыкновенные телеграммы — 8/12 часов).

Телеграммы используются в случаях, когда податель телеграммы хочет убедиться в том, что адресат в указанные сроки гарантированно получит его сообщение, и заверит факт получения собственноручной подписью.

При заключении договора с «Центральным телеграфом» вы получаете возможность подачи телеграмм:

Примеры использования услуг

По электронной почте
Отправка телеграмм с использованием электронной почты с ЭЦП

По телефону
Отправка телеграмм по телефону

Реестры
Отправка однотипных телеграмм реестрами

Интеграция по API
Интеграция информационных систем для отправки телеграмм по программному интерфейсу (API).

Телеграмма доставляется быстрее любой письменной корреспонденции. Вы будете застрахованы от потери сообщений и искажений в нем. Вы всегда будете иметь возможность получить копию переданных сообщений в течение 7 месяцев с момента подачи телеграммы.

Контактная информация

1-й Котляковский переулок, 1Ас1

Режим работы
пн.-пт. С 09.00 до 18.00
выходные: суббота, воскресенье и праздничные дни

• Юридически значимая переписка,
• Извещение телеграммами о собраниях акционеров,
• Деловые поздравления (на художественных бланках),
• Многоадресная рассылка с гарантией доставки,
• Конфиденциальный обмен сообщениями в режиме «он-лайн» (Служба Телекс).

Мы также предоставляем в аренду телеграфные каналы связи.

Как отправить телеграмму через Ростелеком по телефону: инструкции и рекомендации

Даже теперь, в век цифровых технологий, телеграмма продолжает оставаться востребованной. Она практически незаменима, когда требуется срочно отправить послание и убедиться в его получении. Её плюсы оценят все, кто желает неожиданно и интересно поздравить близкого человека, но не знает, как его удивить. А с появлением удобного сервиса, позволяющего отправлять сообщения не выходя из дома, данная услуга должна стать ещё популярнее. Чтобы отправить телеграмму по телефону Ростелеком, достаточно знать фамилию и адрес получателя. А иногда, когда точный адрес неизвестен, хватает и телефонного номера того человека, который должен получить послание.

Как отправить?

На сегодняшний день абоненты Ростелеком имеют возможность выбирать, как отправить послание. Для этого им доступно 6 различных способов, каждый из которых отличается удобством и доступностью. Желающие могут:

• воспользоваться домашним телефоном (06 или 076);
• отправить послание с мобильного (88005050606 или 8126);
• зайти в личный кабинет пользователя или просто на сайт;
• посетить офис компании;
• использовать мобильное приложение;
• иногда услуги Ростелеком доступны на почте.

При этом следует учитывать, что традиционные формы отправки доступны только при посещении офиса или использовании телефона. Через интернет и мобильное приложение отправляются лишь сообщения на поздравительных бланках.

Соответственно распределяются и расценки. Использование виртуального сервиса требует больших затрат, чем обычное оказание услуги специалистами компании.

Сервис ТЧК

Сервис ТЧК – это отправка праздничных телеграмм на специальных поздравительных открытках. Он доступен как на официальном сайте, так и в мобильном приложении компании. Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо:

1. перейти на страницу сервиса (в разделе дополнительных услуг);
2. открыть бланк отправки;
3. внести сведения о получателе и отправителе;
4. выбрать подходящую открытку или загрузить собственную;
5. записать текст послания;
6. оплатить услугу.

Стоимость отправления зависит от города, куда послано поздравление, и выбранного изображения. Абонентам придётся заплатить от 250 до 410 рублей. Деньги спишутся либо с баланса клиента, либо со счёта мобильного. Во втором случае возможно дополнительное взимание комиссии оператором, чья сим-карта установлена в сотовом.

Время доставки от 4 до 12 часов. В ситуациях, когда отправитель указал телефон получателя, но не записал адрес, оно может оказаться чуть дольше, поскольку специалистам понадобится время, чтобы уточнить параметры доставки.

Стоимость отправки

Разобравшись в отправке телеграмм по номеру телефона и стоимости поздравительных посланий. Следует уделить внимание ценам на обычные сообщения. На итоговую сумму повлияет срочность отправки, получение уведомления и оформление. Отправителям следует рассчитывать на следующие расценки:

• 2,90 рубля за каждое слово при использовании обычного приоритета отправки;
• 4,50 руб. при срочной отправке;
• от 30 до 40 рублей – телеграфный сбор;
• до 120 рублей придётся потратить на уведомление о вручении послания;
• в 20 руб. оценён художественный бланк;
• 80 руб. – музыкальный бланк.

Общая стоимость услуги зависит от желаний клиента и может оказаться как минимальной, так и довольно солидной. Но, если ситуация требует красочного, запоминающегося оформления, цена отходит на задний план.

Ростелеком телеграмма: отслеживание отправления

Отследить движение телеграммы практически невозможно. Подобным посланиям. В отличие от посылок, не присваивается трек. Специальных сайтов и сервисов, позволяющих проследить отправление и получение, также не существует.

Единственным способом убедиться, что телеграмма была доставлена, является заказ соответствующего уведомления. Оно бывает разных видов и может содержать подпись получателя, что устранит последние сомнения в выполнении заказанной услуги.

Дополнительно можно просто позвонить человеку, которому отправлена телеграмма, и спросить, дошла ли она до него. Особенно актуально это в случаях, когда отправлялось поздравительное сообщение.

Сроки доставки

Разобравшись, как отправить телеграмму через Ростелеком по телефону, следует уточнить срок, в течение которого она будет доставлена нужному человеку. Обычно тон совпадает с тем, которое используется для доставки подобных отправлений другими крупными учреждениями связи.

Стандартное время, на которое стоит рассчитывать пользователям, равняется 8-12 часам. При срочных отправлениях оно снижается до 4 часов.

При отправлениях по номеру телефона следует учитывать время, которое затрачивается на обработку полученной информации и поиск точного адреса получателя.

Ростелеком: телеграммы

Ростелеком предлагает клиентам широчайший перечень услуг, в который входит не только интернет или телевидение. Желающие могут отправить телеграмму, указать содержание которой можно даже через телефон. Для этого необходимо набрать нужный номер и следовать подсказкам системы.

Дополнительно возможно отправление поздравительных открыток. Отправитель может выбрать изображение из предложенных вариантов или предложить своё. Стоимость данной услуги зависит от того, какие опции потребует клиент. Но, как бы ни выглядело итоговое сообщение, каким бы ни оказывалось оформление, цена будет вполне доступной.