Менеджер по туризму за 8 уроков

Онлайн-курс менеджера по туризму

Сделайте отдых и путешествия своей работой! Овладейте необходимыми знаниями и навыками, пройдя наш онлайн-курс менеджера по туризму.

Для кого будет полезно?

Студентам

Если вы понимаете, что не будете работать по специальности, то самое время начать осваивать новую прибыльную профессию. Пока вы молоды и полны сил — самое время открывать новые горизонты.

Путешественникам

Вы часто путешествуете и накопили достаточно знаний за поездки? Вы научитесь экономить на путешествиях и зарабатывать, делясь своими знаниями с другими.

Владельцам и сотрудникам турагентств

Если вы уже работаете в данной сфере, но не видите результатов своей работы, самое время прокачать свои навыки узнать новые способы привлечения клиентов.

Предпринимателям

Ищите прибыльную идею для бизнеса? Туризм очень привлекательное направление, ведь люди всегда будут путешествовать и ездить отдыхать. Не бойтесь конкуренции, мы расскажем с чего начать.

Желающим посмотреть мир

Вы всегда будете в курсе скидок на билеты и отели, сможете увидеть те части света, о которых всегда мечтали.

После окончания курса вы сможете

Подобрать выгодную путевку и комфортабельный отель

Находить недорогие авиабилеты

Ориентироваться в мире туризма

Эффективно работать с клиентами

Недорого и круто путешествовать

Экономить на поездках за границу

Как проходит обучение?

Занятия

Занятия проходят в формате вебинаров. Просмотр видеозаписей лекций доступен в личном кабинете. Каждый урок доступен один раз в неделю, с учётом того, что домашнее задание по предыдущему уроку выполнено

Домашнее задание

Тестирование или практическое домашнее задание с проверкой и обратной связью

Сопровождение

Каждый студент может пообщаться с экспертами курса, получить помощь координатора по учебному процессу

Защита собственного проекта

Получение сертификата, подтверждающего компетенцию

Программа курса менеджера по туризму

Урок № 1 — Вводный

После этого урока вам будет проще освоиться в новой сфере. Вы поймете с чего начать изучение. Мы поговорим о реалиях профессии.

Урок № 2 — Работа менеджера

На втором занятии мы разберем: из чего состоит работа турагента, изучим основную терминологию и аббревиатуры, полезные в работе. Обозначим круг обязанностей и задач.

Урок № 3 — Продажи в туризме

На третьем занятии мы сделаем акцент на продажах в туризме. Выясним, как побудить туриста к нужному нам действию и правильно преподнести продукт.

Урок № 4 — Скидки

На четвертом занятии подробно обсудим тему скидок, выясним, могут ли они принести пользу и как с ними работать.

Урок № 5 — Операторы и подбор тура

На пятом занятии мы научимся работать с поисковыми системами туроператоров.

Урок № 6 — Документооборот

На шестом уроке мы поговорим о документообороте и порядке действий при аннуляции тура.

Урок № 7 — Отдых с детьми

На седьмом уроке вы узнаете все нюансы отдыха с детьми. Мы выясним, можно ли отправлять ребенка с одним из родителей за границу или с третьим лицом? Какие документы необходимы? Что нужно учитывать при работе с семейными туристами? Ответы на эти вопросы вы найдете в данном уроке.

Урок № 8 — Визовые формальности

На восьмом уроке мы разберем основные визовые направления. Обсудим ваши действия при продаже таких туров.

Преподаватель

Здравствуйте! Я 5 лет работала менеджером по туризму, занималась продажами, выявляла потребности клиентов, работала с документами, претензиями, поисковыми системами туроператоров, сайтами агрегаторов, авиаперевозчиков, отелями и т.д.

Я училась в Кузбасском государственном техническом университете имени Т. Ф. Горбачева на кафедре “Сервис и туризм”, по специальности “Гостиничный бизнес”.

Сейчас я куратор онлайн-школы HEDU и преподаватель курса «Менеджер по туризму», я смогу обучить вас всему что я освоила, работая по этой специальности на протяжении 5 лет. Мне нравится делиться опытом и помогать людям в их начинаниях.

Смогу раскрыть все секреты данной профессии, научить, как правильно позиционировать себя, презентовать продукт, найти подход к каждому клиенту. Вдохновлю вас по-настоящему любить свою работу.

Рекомендую идти работать в туристическую сферу всем, кто рьяно хочет помогать людям, кто любит дарить радость, любит учиться и познавать мир, путешествовать. Это захватывающее приключение с большим количеством интересных знакомств и прекрасных мест. И, в конце концов, это удивительный опыт. Любите то, что делайте!

Здравствуйте! Я 5 лет работала менеджером по туризму, занималась продажами, выявляла потребности клиентов, работала с документами, претензиями, поисковыми системами туроператоров, сайтами агрегаторов, авиаперевозчиков, отелями и т.д.

Я училась в Кузбасском государственном техническом университете имени Т. Ф. Горбачева на кафедре “Сервис и туризм”, по специальности “Гостиничный бизнес”.

Сейчас я куратор онлайн-школы HEDU и преподаватель курса «Менеджер по туризму», я смог.

Познакомьтесь с преподавателем
и манерой обучения бесплатно

Сертификат специалиста менеджера по туризму

По окончанию обучения вы получите сертификат, подтверждающий, что вы прослушали 8 уроков онлайн-курса менеджера по туризму.

Сертификат мы пришлем в электронном виде, а если вам нужен оригинал – отправим Почтой России.

Лицензия министерства образования

Наша академия имеет лицензию министерства образования РФ на оказание образовательных услуг. Лицензия подтверждает соответствие образовательным стандартам и гарантирует высокое качество наших курсов.

Портфолио преподавателей

Вы получаете

Сертификат о прохождении вами курса

8 практических видеоуроков с отработкой

Сопровождение и консультации преподавателя

Возможность часто и экономно путешествовать

Знания о поиске горящих туров и недорогих авиабилетов

Готовые техники продаж и работе с клиентами

Индивидуальное обучение 32000 рублей

Кому подойдет дистанционный онлайн-курс менеджера по туризму?

Менеджер по туризму — это специалист по подбору и продаже туров. Он должен ориентироваться на рынке туристических услуг и обладать всеми необходимыми качествами: общительность, коммуникабельность, доброжелательность. Также нужно искреннее желание помогать людям и любить путешествия. Если эти качества вам близки, осталось освоить практические навыки и обзавестись профессиональными знаниями. Получить их вы можете на онлайн-курсе для менеджеров по туризму.

Чтобы быть успешным в этой области, нужно иметь коммерческую жилку, уметь и хотеть зарабатывать, все необходимые знания вы получите на нашем курсе, а опытный преподаватель ответит на все ваши вопросы. Пройдя дистанционное обучение на онлайн-курсе для менеджеров по туризму, вы сможете самостоятельно планировать свои поездки и экономить на услугах специалистов. Вы научитесь покупать билеты с выгодой для себя, искать хорошие отели и отдыхать, получая от поездки все желаемое. Путешествия расширяют кругозор, дают новые эмоции, наполняют силами и вдохновением. Поэтому турагент с хорошими навыками, знаниями, умениями и любовью к людям точно не останется без заработка!

Оставьте свой номер телефона и наш специалист свяжется с Вами, чтобы ответить на ваши вопросы

Бизнес Академия МБА Сити

Отправьте заявку на обучение прямо сейчас и получите совершенно бесплатно доступ к первому уроку, где мы расскажем Вам о 6 секретах успешных турагентов для увеличения продаж!

Институт гостиничного бизнеса при Бизнес Академии МБА СИТИ рад представить Вашему вниманию программу обучения по профессии “Менеджер по туризму”.

В ходе увлекательного обучения на менеджера по туризму Вам предстоит стать профессионалом в сфере туристического бизнеса и высоко ценным специалистом. Вы научитесь эффективно выполнять должностные обязанности туристического менеджера и агента. Узнаете, как найти подходящий тур, разрешить сложную ситуацию с туристами, сможете организовать дополнительные туристические услуги и познакомитесь со всеми популярными направлениями туризма.
В ходе обучения вы освоите и сможете использовать на практике важные аспекты работы — грамотное планирование тура, расчет стоимости туристических путевок, использование сезонных предложений и скидок.

Программа курса обучения туризму “Менеджер по туризму” создана для тех, кто хочет повысить свою квалификацию и получить навык высокопрофессиональной работы в сфере путешествий и развлечений. Обучение на онлайн курсе “Менеджер по туризму” станет для Вас важным этапом, полезным для личностного роста и стремительного продвижения по карьерной лестнице. Достигайте новых вершин благодаря ценным знаниям!

Для прохождения курса “Менеджер по туризму” мы предлагаем Вам дистанционный формат обучения. Ведущее и наиболее популярное на сегодняшний день, дистанционное обучение по программе “Менеджер по туризму” предусматривает Ваше полное участие в процессе. После оплаты через личный кабинет на сайте Вам предоставляется доступ ко всем заданиям и урокам курса Института гостиничного бизнеса Бизнес Академии МБА СИТИ, а осваивать программу можно будет в удобном темпе и графике.

Специалисты Института гостиничного бизнеса Бизнес Академии МБА СИТИ обязательно окажут Вам профессиональную поддержку, и с удовольствием ответят на все возникшие в процессе учёбы вопросы.

По окончанию курса “Менеджер по туризму” Вы сможете занять ключевую для туристического бизнеса вакансию туристического агента, научитесь профессионально организовывать работу турагентства и станете востребованным специалистом.

Получить образование, улучшить свои знания и навыки, освоить перспективную профессию зачастую становится одним из лучших, ключевых в жизни человека решений. Уже после первого занятия Вы сможете применять приёмы и инструменты эффективного руководства на практике, а эффективность работы турфирмы будет увеличена многократно! Пройти программу обучения “Менеджер по туризму” значит стать востребованным и грамотным специалистом.

После окончания обучения Вы получите государственный диплом с международным приложением о прохождении курса “Менеджер по туризму”, и данный документ станет существенным плюсом к Вашему резюме и отличным подтверждением полученных профессиональных знаний.

Лицензия на образовательную деятельность №038379

Программа курса обучения «МЕНЕДЖЕР ПО ТУРИЗМУ»

1. Туризм в современном мире
1.1. Туризм как особый объект исследования
1.2. Туризм как социально-экономическая система
1.3. Специфика управления в туристическом бизнесе
1.4. Перспективы развития туризма

2. Туристические продукты
2.1. Структура туристского продукта
2.2. Позиционирование туристического продукта
2.3. Жизненный цикл туристического продукта
2.4. Продвижения туристического продукта
2.5. Популяризация туризма

3. Индустрия туризма
3.1. Структура индустрии туризма
3.2. Размещение как важнейший элемент индустрии туризма
3.3. Услуги питания как составляющие индустрии туризма
3.4. Транспорт в индустрии туризма
3.5. Управление в туризме

4. Классификация туризма
4.1. Основы классификации туризма
4.2. Международный и внутренний туризм
4.3. Путешествия с целью отдыха и развлечения
4.4. Деловой туризм
4.5. Организованный и неорганизованный туризм
4.6. Индивидуальный и групповой туризм
4.7. Коммерческий и социальный туризм
4.8. Массовый и элитарный туризм
4.9. Экологический туризм
4.10. Детский туризм

5. Виды и формы туризма
5.1. Культурно-познавательный туризм
5.2. Религиозный туризм
5.3. Сельский туризм
5.4. Спортивный туризм
5.5. Событийный туризм
5.6. Приключенческий туризм
5.7. Бальнеологический туризм
5.8. Поощрительный туризм

6. Гостиничная инфраструктура в туризме
6.1. Основные понятия сферы гостиничного хозяйства
6.2. Классификация средств размещения и гостиниц
6.3. Основные параметры классификации гостиничного предприятия
6.4. Новые требования к классификации российских гостиниц
6.5. Основные типы гостиниц

7. Инфраструктура туризма
7.1. Развитие инфраструктуры туризма
7.2. Инфраструктура размещения туристов
7.3. Инфраструктура питания туристов
7.4. Инфраструктура развлечений туристов
7.5. Промышленная инфраструктура туристической индустрии

8. Стандартизация и сертификация туристских услуг
8.1. Термины и стандарты в туризме
8.2. Стандартизация безопасности туристских услуг
8.3. Качество туристских услуг
8.4. Сертификация туристского продукта

9. Информационные технологии в туризме
9.1. Автоматизация бронирования в гостиницах
9.2. Автоматизация ресторанного и складского учета в гостинице
9.3. Международные системы бронирования
9.4. Информационные технологии в современном туризме

10. Страхование и безопасность в туризме
10.1. Развитие страхования в туризме
10.2. Страхование туристов
10.3. Отрасль страхования туристов

11. Основы международного туризма
11.1. Международный туризм
11.2. Понятие туристической индустрии, ее роль в мировой экономике
11.3. История туризма
11.4. Социально-психологические аспекты развития туризма
11.5. Экономика и организация международного туризма
11.6. Теоретические основы туристического страноведения

12. География туризма
12.1. Скандинавские страны
12.2. Средиземноморие
12.3. Страны Западной Европы
12.4. Альпийские страны Европы
12.5. Страны Центральной и Восточной Европы
12.6. Америка
12.7. Африка
12.8. Азия и АТР
12.9. Австралия и Океания
12.10. Россия

13. Развитие международного туризма
13.1. Роль международного туризма в региональном развитии
13.2. Туризм и развитие сельских районов
13.3. Туризм приграничных районов
13.4. Морской и речной туризм
13.5. Глобализация и развитие туризма
13.6. Природопользование в туризме

14. Туристические организации
14.1. Международные туристические организации
14.2. Региональные организации

15. Туристическая фирма за рубежом
15.1. Туристические организации
15.2. Контроль обслуживания туристов
15.3. Поставщики услуг в туристическом бизнесе

16. Международное туристическое сотрудничество
16.1. Научные исследования в туристической отрасли
16.2. Принципы методологии туризма
16.3. Методы исследования в туризме
16.4. Особенности исследований в туризме

17. Региональные туристические программы
17.1. Разработка региональных туристических программ
17.2. Рекреационно-экономический и маркетинговый подходы
17.3. Пример расчета стоимости тура
17.4. Маркетинговые исследования
17.5. Оценка современного состояния региональной экономики
17.6. Инвестиционное проектирование туристских объектов
17.7. Создания региональных фондов развития туризма
17.8. Инвестиционное проектирование туристских объектов
17.9. Технико-экономическое обоснование проекта гостиницы

18. Себестоимость туристских услуг
18.1. Затраты в туристских продуктах
18.2. Классификация затрат на производство туристских услуг
18.3. Экономическое обоснование затрат на проведение туров

19. Ценообразование в туризме
19.1. Маркетинг ценообразования в туризме
19.2. Прибыль в условиях конкуренции
19.3. Разработка и экономическое обоснование туристского объекта

20. Методики организации экскурсий
20.1. Методика подготовки и проведения экскурсии
20.2. Проведение экскурсий
20.3. Медико-биологические методы в туризме
20.4. Построение оздоровительных программ для туристов

21. Транспортное обеспечение туризма
21.1. Железная дорога
21.2. Автобусные перевозки
21.3. Морские круизы
21.4. Авиатранспорт
21.5. Прокат автомобилей