Веб аналитика обучение
20+ ресурсов для обучения веб-аналитике: блоги, курсы, каналы, сообщества, рассылки
Собрали 20+ полезных ресурсов (блогов, курсов, каналов и др.) для обучения веб-аналитике. Подборка пригодится как специалистам, так и представителям бизнеса. Бонус — YouTube-плейлист с подборкой мастер-классов по Google Analytics.
Веб-аналитика — важнейшая составляющая интернет-маркетинга. Без нее мы не сможем понять:
- сколько лидов привлекла контекстная реклама;
- улучшает ли поведение на сайте новый дизайн;
- насколько эффективно работает новый подрядчик / сотрудник;
- как много трафика привлекают соцсети и т. д.
Мы собрали 20+ ресурсов, которые помогут научиться веб-аналитике. Подборка пригодится и специалистам, и представителям бизнеса.
Основные официальные ресурсы
- Яндекс.Метрика:помощь, блог, клуб, основы, подготовка к сертификации.
- Google Analytics:справка, курсы Analytics Academy, блог, YouTube-канал.
- Power BI:интерактивное обучение, документация, блог о применении в России.
Ресурсы агентств и сервисов
- Netpeak — одно из лучших агентств в Украине, Казахстане, Болгарии — пишет о многих темах интернет-маркетинга, в том числе об аналитике. В соответствующем разделе блога можно увидеть руководства по аудиту Google Ads, отслеживанию лидов с Facebook, передаче данных с помощью Google Tag Manager и др.
- Roman.ua — агентство интернет-маркетинга, рассказывает об аналитике достаточно редко, но по делу. Плюс материалы периодически обновляются. В блоге только полезные материалы: статьи, видео, кейсы и презентации. Там же можно подписаться на рассылку.
- Moz — зарубежный сервис для SEO, который в своем блоге также освещает темы веб-аналитики. В соответствующей категории публикуются материалы о Google Data Studio, GTM, Google Analytics и др.
- Blastam — блог зарубежной компании, занимающейся интернет-маркетингом и консалтингом в сфере веб-аналитики. Полезные советы, отчеты, тренды, гайды. На сайте можно подписаться еще на ежемесячный дайджест.
Авторские блоги специалистов
- Дмитрий Осиюк — MarTech Analyst в ЛУН, в своих соцмедиа собирает информацию по веб-аналитике и анализу данных в маркетинге. Блог немного заброшен, а Telegram-канал и Facebook-аккаунт регулярно обновляются.
- Иван Иванов — веб-аналитик, экс-веб-разработчик, сертифицированный специалист Google Analytics. На страницах блога вы найдете материалы по настройке и использованию Google Analytics и Яндекс.Метрики, значительная часть контента посвящена такому инструменту как Google Tag Manager. Но этим все не ограничивается.
- Андрей Осипов — сертифицированный спикер Google, лектор обучающих курсов. В блоге и социальных сетях рассказывает о новинках, кейсах, решениях в сфере веб-аналитики.
- Алексей Никушин — аналитик в РАЭК, ведет самый популярный тематический канал в Telegram. Здесь вы найдете анонсы курсов, отчеты, цифры, инфографику. Не только по интернет-маркетингу.
- Юрий Борзило — интернет-маркетолог, ведет блог Toolmark об интернет-маркетинге, где достаточно много материалов о веб-аналитике. Особого внимания заслуживает сокровищница.
- Яков Осипенков — специалист по веб-аналитике и контекстной рекламе. В блоге и социальных сетях пишет о настройке целей, отслеживании источников, многоканальных последовательностях и многом другом.
- Симо Ахава — эксперт по Google-разработке, специалист по Analytics и GTM. Большинство публикаций в блоге – советы по работе с Google Tag Manager.
В этой статье мы собрали специализированные ресурсы по веб-аналитике, но о ней также пишут многие PPC-специалисты, отраслевые издания, SEO-агентства. Для полноты картины советуем изучить еще подборки по теме поискового продвижения и контекстной рекламы.
Онлайн-курсы
- Digital-аналитика — бесплатный онлайн-курс This is Data для людей, делающих первые шаги в веб-аналитике, а также специалистов из смежных профессий, желающих прокачать свои навыки. Контент курса постепенно погружает студента в занимательный мир анализа данных — от простого к сложному.
- Анализ данных в Google Analytics — бесплатный онлайн-курс Андрея Осипова для тех, кто работал с веб-аналитикой раньше и хочет улучшить свои знания и навыки. Студенты научатся настраивать и работать с Google Analytics, собирать и анализировать данные.
- Веб-аналитика — трехмесячный онлайн-курс Нетологии. Здесь учат настраивать Google Analytics и Яндекс.Метрику, строить систему сквозной аналитики, визуализировать отчеты в Power BI и т. д. Без скидки стоимость составляет 27 900 рублей.
- Веб-аналитика для бизнеса — двухмесячный офлайн-курс Unibrains. Программа включает освоение базовых и продвинутых настроек инструментов веб-аналитики, анализа и визуализации данных, электронной торговли и др. Занятия проходят в Москве (РЭУ им. Г. В. Плеханова), стоимость курса — 75 000 рублей.
Бонус
Начните обучение по веб-аналитике прямо сейчас: на YouTube-канале обучающего центра Cybermarketing вас ждет плейлист из 13 лекций и мастер-классов, посвященных работе с Google Analytics.
Конференции
- Go Analytics! — офлайн-конференция по продуктовой, маркетинговой и бизнес-аналитике. Мероприятие 2019 года прошло в апреле. С докладами выступали эксперты Google, Netpeak, OWOX и др. Видеозаписи продают за 9 000 рублей.
- Матемаркетинг — большая офлайн-конференция по интернет-аналитике. Второй год подряд проводится в Москве в течение двух дней. В 2019 году пройдет 14 и 15 ноября.
- CyberAnalyticsDay — онлайн-конференция Cybermarketing, посвященная оптимизации конверсии, эффективности рекламных кампаний и другим способам работы с данными для бизнеса. В числе докладчиков – представители Serpstat, OWOX, Roistat и др. В 2019 году мероприятия пока не было, но можно купить записи прошлого года всего за 1 000 рублей. Большая часть информации по-прежнему актуальная.
Учебный центр Cybermarketing проводит не только масштабные конференции, но и небольшие обучающие мероприятия, бесплатные вебинары. За анонсами можно следить на этой странице.
Чему и где стоит учиться веб аналитику
Основные инструменты
Если хотите научиться веб-аналитике, начните с английского языка. К сожалению, большая часть материалов – на английском. Не требуется знать язык на уровне “Proficiency”, достаточно понимать прочитанное и услышанное. Можете как раз совместить изучение английского и веб-аналитики, благо, одно другому помогает.
Если с английским тяжело, то не отчаивайтесь – часть материала на русском.
Итак, начать рекомендую с прикладной части – с инструментов. Это позволит сразу применять полученные знания на практике, приносить пользу компании и не скучать. А когда сформируется потребность в большем – перейти к дополнительным инструментам, программированию, статистике и математике.
Инструментов много и каждому найдется альтернатива, не буду рассказывать, что лучше или хуже – просто расскажу о том, с чем работаю сам:
- Системы аналитики – Google Analytics и Яндекс Метрика.
- Менеджер тегов – Google Tag Manager.
- BI система – Power BI.
- Excel.
Google Analytics
Для начала, получите тестовый доступ – это полнофункциональный аккаунт Google Analytics, доступный любому. В нем увидите реальные данные по сайту www.googlemerchandisestore.com и сможете экспериментировать с различными функциями.
Google Analytics Academy
Серия видеокурсов Google поможет начать наращивать знания об инструменте в удобном формате видео и тестовых заданий. Видео на английском языке. 1 и 2 курс можно пройти с русскими субтитрами и тестами, остальные – только английский. Советую проходить по порядку:
Самые основы – что такое, как работает, как установить, базовые отчеты и функции, и остальная база, которую нужно знать.
Чуть дальше и больше – как настроить и как что-нибудь проанализировать.
Узнаете что такое модуль eCommerce, зачем он и какая это классная вещь.
Опционально, узнаете о возможностях платной версии – Google Analytics 360.
Курсы
- Школа веб-аналитики Андрея Осипова;
- Курсы по веб-аналитике Романа Рыбальченко;
- Курсы MarketMotive;
- Курсы Нетологии;
- Курсы Web Promo Experts.
Курсы не обязательны, но помогут получить результат быстрее.
Рекомендую курс по анализу данных Андрея Осипова – он поможет сформировать представление о том, как использовать Google Analytics для решения повседневных задач, плюс, курс бесплатный.
Книги
Книги это основательно, по полочкам, на века, но не о Google Analytics – сервис слишком быстро развивается, книги, выпущенные 4 года назад, уже не актуальны как минимум наполовину. Наиболее интересные:
Книга старая, но полезная, раскрывает подход и мышление. Must read.
Если после видеокурсов каша в голове – книга поможет систематизировать и разложить изученное по полочкам, книга на русском.
Книга раскрывает как принципы работы, так и практическое применение и кейсы, актуальные и сейчас.
Пожалуй, единственная книга по внедрению и сбору данных с помощью Google Analytics и Google Tag Manager.
Блоги
- БлогAvinash Kaushik
Как и книга – must read.
Первоисточник новостей – must read.
Прикладной блог о том, как что-нибудь сделать в Google Analytics или Google Tag Manager. Инструкции так детально и доступно расписаны, что даже дети разберутся.
Хороший блог по веб-аналитике коллег по цеху, рекомендую.
На хабре разные авторы – обязательно найдется что-нибудь интересное.
Хороший блог, где тоже обязательно найдете для себя массу полезного.
Мероприятия
- Google Partners
Станьте партнером Google и получайте приглашения на семинары Google Partners в своем городе. На семинарах: большой доклад об основах работы с Google Analytics, вопросы спикерам и, конечно же, сертификация Google Analytics IQ с Google ништяками.
В 2018 году в Санкт-Петербурге семинар проводим мы – приходите, потрем о веб-аналитике вживую 🙂
Справочные материалы
Официальная справка. Точная информация, на которую можно положиться.
В русской справке опечатки и откровенные ляпы – надежней пользоваться на английском.
Google Tag Manager
Google Analytics Academy
Основы GTM – с этого стоит начать.
Блоги
- БлогSimo Ahava
Гуру GTM. Must read.
Доступно о GTM и GA в формате видео. К просмотру.
Статьи охватывают GA, AdWords и SEO.
Подробно и доходчиво о работе с GTM и GA.
Яндекс Метрика
Ассортимент обучающих материалов по Яндекс Метрике не велик, но с лихвой покрывает все доступные возможности. Начинаем с видео, заканчиваем справкой.
Excel
По Excel тонны информации в сети, рекомендую простой и быстрый путь – курс Максима Уварова. После этого сможете уверенно перейти к изучению Power BI.
Курсы
Power BI
Начните с курса Максима Уварова – он даст основу и возможность сразу начать применять Power BI на практике. А когда почувствуете нехватку знаний – переходите к итальянским гуру: Marco Russo и Alberto Ferrari.
Курсы
- Курс по Power BI Максима Уварова;
- Курсы Marco Russo и Alberto Ferrari.
Книги
- Analyzing Data with Power BI and Power Pivot for Excel – Marco Russo и Alberto Ferrari;
- Introducing Microsoft Power BI – Marco Russo и Alberto Ferrari;
- The Definitive Guide to DAX – Marco Russo и Alberto Ferrari.
Google и Яндекс
Напоследок – главные инструменты.
В процессе как учебы, так и работы, регулярно будете сталкиваться с задачами, которые не знаете как решить. Научитесь правильно искать информацию в сети, использовать поисковые операторы и пользоваться расширенным поиском. Загуглите “как правильно искать в гугле” перейдите на статью на хабре и вперед 🙂
Думаю, не стоит рассказывать, что для развития навыков владения инструментами требуется много практики.
Marketing Guide — это серия кратких справочников, в которых объединена и структурирована полезная информация для практикующих маркетологов.
Обновления рекламных кабинетов в Директе, Google AdWords и myTarget — в апрельском дайджесте новостей performance marketing
Подборка главных новостей веб-аналитики за апрель от Алексея Старцева
От древнеегипетских офортов до персонализированных объявлений
Работа с семантикой, автоматизация и никаких фокусов.
Как обеспечить все условия для конверсии на мобильных устройствах?
Исследование гендерных стереотипов, пикантная визуализация в BI и обновления Google Analytics — в аналитическом дайджесте от Алексея Старцева
Новый мессенджер от ВК, социальная сеть от Яндекса и обновленный механихм в myTarget — читайте все новости performance-маркетинга за март
Подборка обучающих материалов для начинающего аналитика
Аналитик аналитику рознь, и когда мы говорим про веб-аналитику, то часто под аналитиком понимают человека, который умеет:
- устанавливать счётчики;
- смотреть отчёты в системах аналитики;
- собирать/обрабатывать данные;
- строить отчёты.
В продвинутых с точки зрения аналитики компаниях таких людей называют не аналитиками, а имплементаторами (внедренцами), то есть подобные специалисты обычно не занимаются поиском инсайтов в данных.
Тем не менее, именно с таких базовых шагов и может начинаться карьера аналитика, а на этом пути пригодятся разные источники информации.
С чего начать обучение веб-аналитике
В своей практике для поиска решений я зачастую использую Google, YouTube, Facebook и Telegram. К книгам же я чаще обращаюсь, когда нужно сжатое понимание о конкретном инструменте или чтобы понять картину целиком, не вдаваясь в подробности.
Я советую начинающему аналитику первым делом найти задачу, которую вы будете решать, изучая тот или иной материал. Потому что без практики всё быстро забудется и пропадёт интерес к изучению.
Я разбил подборку по этапам развития hard-скиллов начинающего аналитика:
- Сбор данных через счётчики систем аналитики и работа с отчётами.
- Работа с менеджером тегов Google Tag Manager.
- HTML, CSS, JS.
- Системы визуализаций.
Также я подробно расскажу о контенте, который поможет в обучении:
- статьи;
- ссылки на плейлисты/каналы в YouTube;
- каналы в Telegram;
- бесплатные и платные обучающие курсы.
Счётчики систем аналитики
У Яндекс.Метрики есть понятная справка и официальный плейлист на YouTube. Этих материалов часто достаточно для понимания как устанавливать и настраивать Яндекс.Метрику.
Если у вас возникнут вопросы вы всегда сможете написать в Telegram-чат Метрики.
По Google Analytics я бы настоятельно рекомендовал начать с книги Google Analytics для гуглят. А затем в проекте Marketello прочитать раздел с решением конкретных задач в Google Analytics.
Задать свой вопрос вы также можете в неофициальном Telegram-чате Google Аналитика.
Google Tag Manager
С кодами счётчиков и других сервисов гораздо удобнее работать через GTM. Для ознакомления с возможностями инструментов рекомендую прочитать Google Tag Manager для гуглят.
Пройдите официальный курс от Google или курс от создателя ресурса prometriki.ru Ивана Иванова. Видео в курсе Иванова доступны бесплатно, но если вы хотите делать домашки и задавать вопросы — необходимо купить расширенную версию. Также курс по GTM выпустил известный веб-аналитик Андрей Осипов.
HTML, CSS, JS
На этом этапе вы уже умеете работать со счётчиками аналитики и устанавливать их, знаете различные фишки GTM, но часто вам может не хватать базовых знаний по HTML, CSS и JS.
Что рекомендую для изучения? Есть два русскоязычных ресурса, которые обладают максимально полезной информацией:
Визуализация данных
После работы со встроенными отчётами со временем появится потребность в создании индивидуальных отчётов. Я рекомендую изучить:
2. Если же вы хотите работать с Excel, то настоятельно рекомендую надстройку ExcelConnector, она работает с данными из Google Analytics и Яндекс.Метрики.
3. Дальше понадобятся языки программирования. В зависимости от ваших предпочтений используйте язык R и/или Python.
Я в свое время выбрал язык R и учился работе с ним на Stepik. С этого курса начинали многие. Получив базу (я не прошёл курс даже на треть), я стал использовать готовые пакеты (так называются расширения).
На территории бывшего СНГ большой вклад в популяризацию данного языка внёс Алексей Селезнёв из агентства Netpeak. Он создал пакеты для загрузки данных из Яндекс.Метрики, Директа, VK, MyTarget и Facebook.
Для загрузки данных из Google Analytics используйте — googleAnalyticsR.
Если вам нужно обучение по использованию этих пакетов и только инструкции недостаточно, есть платный курс от Алексея Селезнёва со скидкой 40% по промокоду r_comagic_40
Вот два источника знаний по языку R в Telegram:
Python же я касался постольку поскольку, однако мой коллега Роман Любимцев стал его активным пользователем после того как прошёл обучающий курс от SkillFactory по работе с данными. Плюс данного курса в том, что большинство других рассказывают про большие возможности Python, но на базовом уровне достаточно лишь скачать и визуализировать данные.
Однако, если вы хотите изучить основы языка, то подходящий курс есть на Stepik.org. Также рекомендую добавиться в чат по Python в Telegram.
Что касается языков программирования, то я также рекомендую платформу DataCamp, там огромное количество материалов по работе с данными.
У меня с 2018-го года осталась ссылка для доступа ко всем материалам за $90.
Завершают сегодняшний обзор инструменты предобработки и визуализации данных. Да, с помощью языков программирования можно визуализировать что угодно, но когда у вас нет времени на обучение, а результат нужен «ещё вчера», то лучше использовать готовые решения.
В таблицах и Excel до сих пор делают отчёты, и их можно делать достаточно красивыми при наличии достаточных компетенций. Я рекомендую изучить:
- Книгу от создателей канала по Google Таблицам. Я почерпнул из неё много нового и стал применять эти знания на практике. Больше всего книга понравилась тем, что это не просто перечисление функций, а работа с ними на базе живых примеров.
- Канал Google Таблицы и одноименный чат.
- Сборник статей по Google Таблицам на Marketello.
Что касается DataStudio, то в большинстве случаев выручает Google, а самые сложные части инструмента — вычисляемые поля. Подробная информация о них есть в официальной справке. Что же касается базовых практических мануалов — их достаточно в сети. Из видео есть хороший YouTube-канал на английском — MeasureSchool.
Если вам больше интересен Power BI:
- пройдите бесплатное интерактивное обучение от создателей сервиса;
- купите курс от Максима Уварова со скидкой 40% по промокоду pbi_comagic_40;
- пройдите курс в Нетологии со скидкой 25% по промокоду WANP25;
- пройдите курс у Алексея Колоколова со скидкой 40% по промокоду в ссылке;
- добавьтесь в телеграм-чат, в котором вы сможете задать свой вопрос по PowerBI;
- группа по PowerBI и Excel в Facebook.
Визуализации в BI-инструментах создавать просто, но часто визуализации подбираются некорректно и читать данные из них неудобно.
- Ресурсы, где разобраны различные варианты диаграмм и описаны случаи, когда их лучше использовать: The Data Visualisation Catalogue, Data Viz Project, From Data to Viz.
- Книга «Дашборд для директора» Алексея Колоколова.
Общие материалы
Отдельным пунктом хочу упомянуть сборники обучающих материалов, где легко найти ответы на свои вопросы:
- онлайн-курс «Digital-аналитика для новичков»;
- я уже давал ссылку на раздел Marketello с таблицами и GA, однако там есть и другие полезные материалы;
- если вы дружите с английским, то я настоятельно вам рекомендую подписаться на канал MeasureSchool, чтобы всегда быть в курсе новых интересных решений.
Telegram-каналы, с помощью которых я постоянно отслеживаю новинки аналитики:
Группы в Facebook:
Обучающие курсы:
Запомнить
- Для лучшего усвоения информации и возможностей систем найдите проект, на котором будете сразу практиковаться.
- Обучающие курсы позволяют последовательно проходить обучение от простого к сложному, благодаря наличию структуры. Чтобы не было мучительно больно платить свои кровные используйте промокоды из статьи.
- Когда я только начинал познавать азы аналитики многих этих материалов не было и приходилось находить решения методом проб и ошибок. Сейчас же Google позволяет найти решения многих рабочих задач бесплатно.
- Чтобы быть на волне последних веяний аналитики подпишитесь на тематические каналы и группы.
- Используйте специализированные чаты, чтобы получить ответ на свой вопрос. Однако будьте осторожны и старайтесь не задавать вопросы, если ответ на ваш вопрос можно найти среди первых результатов поиска Google.
Надеюсь, мой опыт позволит новоиспечённым аналитикам быстрее развиваться и не тратить время на поиск ценных знаний. Если вы считаете, что можно дополнить этот список — пишите в комментариях, буду рад новым источникам полезной информации.
Веб-аналитика: обучение, трудоустройство, зарплата
Веб-аналитика сайта: что это?
Веб-аналитика — комплекс инструментов для сбора и анализа информации о посетителях и их поведении на сайте. Коммерческий директор агентства интернет-рекламы MediaNation Иван Барченков говорит, что основная цель аналитики — собрать и проанализировать данные о посетителях. Имея на руках данные, получится выявить узкие места, узнать аудиторию и ее потребности, составить план повышения эффективности.
Инструменты веб-аналитики
Эффективная аналитика строится на полных данных. Собирать статистику позволяют базовые инструменты:
- Яндекс.Метрика. Несложный сервис с русскоязычным интерфейсом и точными данными по пользователям из России.
- Google Analytics. Закрывает практически те же потребности, что Яндекс.Метрика.
- Mixpanel, Amplitude. Для мобильных приложений. Англоязычный сервис с уклоном в продуктовую аналитику.
- Sisense. Продвинутый инструмент с научным подходом.
- Canecto. Система составляет один отчет в месяц со всеми необходимыми данными для управления бизнесом.
Комбинация инструментов должна соответствовать потребностям компании. Системы позволяют изучать аудиторию сайта в реальном времени, проводить комплексный анализ рекламных кампаний, оценивать качество трафика из разных каналов.
Стоимость web-аналитики
Заказать настройку веб-аналитики у профессионалов можно за 25 тыс. руб. и более. Услуга включает установку и настройку счетчиков, аккаунтов и фильтров, электронной торговли, оценку рентабельности инвестиций в рекламу, поведения пользователей, финансовых показателей бизнеса.
Средняя цена расширенного пакета начинается от 60 тыс. руб. За эту сумму программисты дополнительно интегрируют инструменты с CRM-системой и настроят импорт оффлайн-заказов, аналитики оценят эффективность блоков на сайте и построят сквозную аналитику.
Чем занимается веб-аналитик
Специалист отвечает за сбор и анализ информации об аудитории и ее поведении, ищет и решает проблемы на сайте, которые связаны с посетителями. На основе собранных данных веб-аналитик занимается разработкой решений, которые повысят эффективность работы веб-сайта, увеличат посещаемость, базу подписчиков, количество заказов.
Анна Иванова, руководитель отдела аналитики в OWOX, рассказывает об этом профессиональном направлении:
Обязанности веб-аналитика
Веб-аналитик — многопрофильный специалист. Условно можно разделить таких сотрудников на специалистов, которые разрабатывают и настраивают системы аналитики, тех, кто обрабатывает собранную информацию, и тех, кто совмещает оба направления.
В описании вакансий работодатели ставят такие стандартные задачи:
- определение KPI сайта;
- автоматизация отчетности;
- A/B тестирование сайтов;
- настройка инструментов аналитики;
- помощь в разработке стратегии продвижения;
- работа с системами аналитики для мобильных приложений;
- использование программ для автоматизации отчетности;
- написание выводов и рекомендаций для улучшения бизнеса;
- поиск и тестирование новых инструментов для проведения анализа;
- интеграция данных из систем управления контентом и аналитических инструментов.
В крупных компаниях обязанности веб-аналитики распределяют между собой, в небольших один специалист не только собирает данные, но и обрабатывает их, дает рекомендации для принятия бизнес-решений.
Обучение веб-аналитике
Бизнес-аналитик EPAM Ukraine Ксения Жайворонок говорит, что невозможно освоить профессию за одну неделю — и даже за месяц. Потребуется методичная и планомерная работа. Она рекомендует изучать английский (чтобы претендовать на позицию Junior нужен уровень иностранного языка не ниже В1), теорию, учиться эффективно общаться. Кроме того, в IT не получится выучить что-то один раз и навсегда, поэтому специалист должен быть готов в короткие сроки обрабатывать большое количество информации.
Константин Юревич, директор Driveback, считает, что необходим хороший технический фундамент. Специалист должен уметь правильно ставить задачи и доводить процесс до конца. От маркетолога у аналитика должно быть понимание аудитории и компании, из области IT — то, какие технологии применять и в какой последовательности, чтобы минимизировать время на проверку гипотез.
Основы веб-аналитики
Курсы по базовым понятиям в среднем длятся 2-4 месяца. Студентов учат использовать на продвинутом уровне основные инструменты, устанавливать сервисы и службы, анализировать трафик и сайт, проектировать систему сквозной аналитики, визуализировать данные. В среднем обучение стоит 30-50 тыс. руб.
С помощью этого направления можно существенно увеличить доход предприятия, выявив и исправив слабые стороны:
Основные понятия и инструкции можно найти в открытом доступе в сети. Есть и бесплатные курсы (как правило, англоязычные), которые помогут немного структурировать опыт. Но полностью полагаться на самообучение не стоит. Только разнообразные формы обучения вместе с отработкой умений на практике сделают из новичка грамотного специалиста.
Веб-аналитика Google
Не только онлайн-школы, образовательные порталы (GeekBrains) и университеты интернет-профессий (Нетология) реализуют обучающие программы, но и крупные IT-компании. Инструкции и официальные спецификации можно изучить в Analytics Academy от Google. В бесплатной версии Google Analytics пользователям доступны лекционные материалы, справочный портал, руководство для специалистов по цифровой рекламе, документация по всем библиотеками и API Analytics.
Веб-аналитика Битрикс
Основы работы (инструкции, описания, обучающие материалы) с плагином статистики 1С-Битрикс компания публикует на официальном сайте. На курсах про этот модуль рассказывают немного, но можно найти обучение, которое проводят сертифицированные преподаватели 1С-Bitrix, чтобы задать все интересующие вопросы.
Где и как найти веб-аналитиков?
Удаленным специалистам желательно общаться с коллегами, чтобы быть в курсе событий в отрасли, делиться опытом и искать решения проблемных вопросов в профессиональном сообществе. Найти единомышленников можно в социальных сетях (сообщества по профилю), на специальных форумах и форумах бирж фриланса, на конференциях.
На профильных мероприятиях также можно найти веб-аналитикам работу — HR-менеджеры ищут там полезные контакты и размещают вакансии. Частные заказчики ищут сотрудников чаще на биржах фриланса, в социальных сетях или на сайтах поиска работы, агентства публикуют предложения на своих сайтах.
Трудоустройство и поиск вакансий
Специалист может работать в штате веб-порталов любой направленности и электронной коммерции, заниматься проектной деятельностью или искать единичные заказы на фрилансе, заниматься консультированием. Искать вакансии можно на крупных сайтах поиска работы и фриланс-биржах, в социальных сетях, на тематических мероприятиях (конференции, выставки, презентации).
Директор по персоналу и работе с университетами SAS Юлия Санина рекомендует начинающим искать стажировку. Это поможет получить необходимый опыт и начать ориентироваться в профессиональной среде.Портфолио и резюме
Наталья Дворская, руководитель отдела рекрутинга HR-компании Smart Solutions, советует включать в резюме только самое важное, но не ограничиваться сухим описанием рабочих обязанностей. Нужно описать достижения, но желательно не словами, а в цифрах. При трудоустройстве также важно портфолио — это несколько кейсов с описанием задачи, решения, выходными рекомендациями и конкретными результатами.
Зарплата веб-аналитика
Рекрутинговое агентство RealHR провело глубокий анализ рынка. Выяснилось, что ожидания специалистов по зарплате завышены, выходят за рамки рыночной стоимости и не соответствуют реальным навыкам кандидатов. В целом на digital-рынке специалисты на позиции Junior в среднем получают 50 тыс. руб., зарплаты Middle держатся на уровне 90 тыс. руб., Senior зарабатывают около 140 тыс. руб.
Отзыв о профессии веб-аналитика
Бывший редактор новостей Дарья Кибирева, а в настоящем — аналитик VBI-performance agency, рассказывает, что аналитика в ее случае оказалась работой мечты. На новой должности зарплатные ожидания пришлось снизить примерно в два раза, но зарплата быстро восстановилась.
Людмила Давыдова, сотрудник одной из крупнейших IT-компаний Татарстана, говорит, что в профессии ее привлекает ежедневная зарядка для ума и возможность отдохнуть за написанием инструкций. Бывают задачи, которыми очень интересно заниматься, есть и рутинная работа — развернутые консультации для других специалистов, небольшие доработки.
Андрей Зайко, специалист performance-агентства Adventum, считает, что сейчас в профессиональной веб-аналитике наметился положительный тренд — переход от разового использования метрик к системному подходу. Как следствие — растет востребованность специалистов и конкуренция, а вместе с ней — зарплаты.